human resources management - orga.uni-sb.de · pdf filecommunications, csr & public...

Deutsche Bank

Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation, Personal- und Informationsmanagement Universität des Saarlandes Univ.-Prof. Dr. Christian Scholz

Hilger Pothmann10. Februar 2015

Human Resources Management

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

3 Rückblick: So fing‘s an …

2 Ansporn für unsere Öffentlichkeitsarbeit

4 HR: Fact-based consulting

1 Humankapital: Eine Vision

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

1 Humankapital: Eine Vision

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

3

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

For internal use only

2020CHINADAILY

THE WALL STREET JOURNAL

FINANCIAL TIMES

HumankapitalEine Vision

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Humankapital – finden Sie es selbst raus …

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 6

(prepared by Patrick Kalke)

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 7

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

2 Ansporn für unsere Öffentlichkeitsarbeit

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 9

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 10

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Human Capital Reporting (HCR) - 2009 to 2011

HR Reporting study/ evaluation DAX30 companies (Prof. Scholz)

comprehensive overview of potential HC KPIscontentious prioritization; strong focus on Germany

http://www.orga.uni-sb.de/forschung/hcr10Studie/

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 12

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 13

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank 14

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

3 Rückblick: So fing‘s an …

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

2007 1. Zukunftsforum Personal ("Unternehmenswertsteigerung durch wettbewerbsfähige Mitarbeiter - Vision oder Illusion?")

2008 UnternehmensWertEntwicklungsindex (U.W.E.)

2009 Human Potenzial Index (HPI)

2010 PAKAGO (Kunstwort für Passaro, Kalke und Goinger Kreis)

2011 Globale HR Standards (ISO TC 260); Gründung DIN Spiegelgremium

2013 1. externer HR Report der Deutschen Bank

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Erfolgsfaktoren für die Zukunft von Humankapital:

Nachwuchskräftewie (S)sie …

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

HumankapitalmessungAuszug aus Masterthesis von Patrick Kalke und Flavio Passaro

Übergeordnetes Ziel

Entwicklung eines neuen Instruments zur Humankapitalmessung

Nutzen für Unternehmen Nutzen für Finanzintermediäre

— Strategisches Steuerungs-instrument

— Benchmarking

— Beweis der Unternehmenssolidität

— Instrument zur Risikobewertung

— Beratungsunterstützung von Unternehmen

— Verbesserte Marktpositionierung

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

HumankapitalmessungAnsatzbetrachtung

Accounting for People

Human Capital Scorecard

Intellectual Capital

Navigator

Skandia Navigator

Saarbrücker Formel

HR Scorecard

Human Potential Index

(HPI)

WorkonomicsTM

Human Capital Composite IndexTM

(HCCI)

Human Capital Market Value

(HCMV)

Lernzeitbasierte Wissensbilanz

Economic Value Added (EVA)

Intangible Assets Monitor (IAM)

Value Creation

Index (VCI)

Human Resource

Accounting (HRA)

Accounting For the Future (AFTF) Balanced

Scorecard Tobin‘s q

Maket-to-book value

Value Explorer

Human Resource Accounting

Human Capital Market Value

Marktwert/Mitarbeiter-Quotient

ROI of Human Capital

Entgeltbarwert-Ansatz

Value ExplorerIntellectual

Capital Index (IC-Index)

IC-Rating

Kennzahlenbasierte Wissensbilanz

Human Asset Worth (HAW)

Total Value CreationKnowledge Capital

Human Potential Index

(HPI)Saarbrücker

Formel

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

HumankapitalmessungDiskussion

Wer sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Stakeholder?

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

HumankapitalmessungWer könnten die Stakeholder sein?

Mitarbeiter

Kunden

Staat

Gewerkschaften

Banken

Aktionäre

Bevölkerung

Wettbewerber

...

Einflusswirkung(positiv/negativ)

Einflussart(direkt/indirekt)

Stakeholdertyp(beteiligt/betroffen)

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

HumankapitalmessungAnsatzbetrachtung

Bei der Analyse ausgewählter Ansätze zeigt sich, dass ...

1. ... diesen verschiedene Verständnisse von Humankapital zugrunde liegen.Wie wird Humankapital aus Sicht verschiedener Anspruchsgruppen definiert?

2. ... diese sich in der Messlogik erheblich unterscheiden.Welche Anforderungen werden an die Messung gestellt? Wie soll die Messung erfolgen?

3. ... diese für verschiedene Anwendungsgebiete verwendet werden können.Welche sind die zentralen Anwendungsfelder?

4. ... deren Handhabbarkeit die Anwendungsbereitschaft beeinflusst.Wie lässt sich breite Anwendungsbereitschaft erzeugen?

5. ... diese u.a. erhebliche Mängel in der Umsetzung aufweisen.Wie müsste ein Umsetzungsprozess für ein übergreifendes Verfahren gestaltet sein?

6. ... diese relevante Stakeholdergruppen nicht adressieren.Welche Stakeholder sind zentral?

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Erfassung aktueller Stakeholderinteressen

Wissenschaft15%

HR15%

Unternehmensleitung10%Investment & Rating

25%

Consulting10%

Verbände5%

Ministerien20%

Da die Erfassung von Stakeholderinteressen ein erfolgskritischer Faktor der Human-kapitalmessung ist, wurden relevante Stakeholder identifiziert und Interviews durchgeführt

Erhebungsprozess Verteilung der Perspektiven

— Anzahl geführter Interviews: 20, zusätzliche Experten-gespräche

— Interviewmethodik: explorativ, teilstruktu-rierter Fragebogen

— Interviewzeitraum:Juni – September 2010

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Zukunftsszenario 2020Roadmap

Definition globaler Standards für Praktiken und Kennzahlenim Human Resource Management

InitiativeSHRM &

ANSI

InitiativeDeutschland

NationaleStandardsvorgelegt

GlobaleStandards imMarkt etabliert

Standardsdurch ISOzertifiziert

Gründung natio-naler Taskforces

Beteiligung nam-hafter Experten

Erste Implementie-rung in Unternehmen

Rating- und Invest-ment-Experten werden aufmerksam

Aus nationalen werden internationale Stan-dards

Weltweite Publikationen in Fachmagazinen

Unternehmen weltweit nehmen ISO HR Stan-dards an

Wissenschaft veröf-fentlicht erste Längs-schnittstudie zu ISO HR

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Zukunftsszenario 2020Warum überhaupt Standards setzen?

Erlauben übergreifendeVergleiche von HR

Schaffen HR-Informationenfür externe Stakeholder

(Investoren, Kreditgeber)

Reduzieren Kostender HR-Prozesse

Verbessern Steuerung undEinsatz der Ressource Mensch

im Unternehmen

Communications, CSR & Public AffairsDeutsche Bank

Zukunftsszenario 2020Wie sollen diese Standards definiert werden?

Fair und offen gestaltete Initiativemit gleichen Voraussetzungen für

die teilnehmenden Parteien

Konsensbasierte Identifikationund Festlegung von

Mindestanforderungen an HR-Praktiken

Freiwillige Anwendung und Verbesserung der festgelegten

Anforderungen

Schaffung einesglaubwürdigen, iterativen und

langfristigen Prozesses