ka bc treff prozessverbesserung-a02
Post on 22-Apr-2015
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PROZESSVERBESSERUNG1. KaBC-Treff Prozessverbesserung – KarlsruheBC
Agenda
Vorstellungsrunde Organisatorisches Einführung in den Stammtisch
Sebastian Schneider
Scrum und Prozesse Dieter Langjahr
Diskussion Wünsche, Vorschläge, Kritik
Organisatorisches
Termine: 1x pro Quartal Mitglied stellt Thema vor
Gut umgesetzter Prozess (häufige) Probleme mit Prozessen Praktische Anteile
Diskussion über das Thema
Umfang und Abgrenzung des KaBC Treff
Prozess Ablauf Vorgang (Methode)
Verbesserung Erhöhung der „Qualität“ Verhinderung von Fehlern Steigerung des Outputs
Umfang und Abgrenzung des KaBC Treff
Prozess Ablauf Vorgang (Methode)
Verbesserung Erhöhung der „Qualität“ Verhinderung von Fehlern Steigerung des Outputs
Input Output
Prozess- und Produktqualität
Prozessqualität unterstützt die Produktqualität!
Gute Prozesse führen zu guten Produkten Gute Produkte müssen aber nicht unbedingt gute Prozesse haben
Warum Verbesserung von Prozessen?
Konkurrenzkampf überleben Unternehmen müssen Ihre Geschäftsprozesse optimieren um gegen
Konkurrenten bestehen zu können
Kosten Gewisse Prozesse müssen kostenoptimiert durchgeführt werden
Qualität Produkte, Prozesse
Forderung des Auftraggebers Automotive -> SPICE, ISO 26262
Zwei Ansätze zur Prozessverbesserung
Prozess
Erneuerung
Prozess
Verbesserung
Prozessverbesserungsschritte
Problem Identifikation
Problem Analyse
Beseitigung der Ursache
Maßnahme prüfen
Lösungen standardisieren
BEISPIEL
Automotive SPICE
Bild durch Klicken auf Symbol hinzufügen
Prozessverbesserung für das Problem Management
Prozessverbesserungsmodelle
Prozessverbesserungsmodelle
Vorgehensmodelle
Konkretes Projekt
Prozessverbesserungsmodelle
Prozessverbesserungsmodelle
Vorgehensmodelle
Konkretes Projekt
Abst
rakti
onAb
stra
ktion
ErfahrungenErfahrungen
Prozessverbesserungsmodelle
Prozessverbesserungsmodelle
Vorgehensmodelle
Konkretes Projekt
„Identify and record the problem“Each problem is uniquelyIdentified and recorded
Alle Probleme werden in einerTabellenkalkulation erfasst
Hr. Müller trägt jeden Tag um9.00 Uhr alle Probleme desVortags die per Email an ihngesendet worden sind ein.
Abst
rakti
onAb
stra
ktion
ErfahrungenErfahrungen
Prozessverbesserungsmodelle
Prozessverbesserungsmodelle
Vorgehensmodelle
Konkretes Projekt
„Identify and record the problem“Each problem is uniquelyIdentified and recorded
Alle Probleme werden in einerTabellenkalkulation erfasst
Hr. Müller trägt jeden Tag um9.00 Uhr alle Probleme desVortags die per Email an ihngesendet worden sind ein.
Abst
rakti
onAb
stra
ktion
ErfahrungenErfahrungen
WAS
WIE
TUN
Verbesserungspotential?
Vorheriges Beispiel kann verbessert werden!
Wie stellt man die Eindeutigkeit her? ID?
Wie stellt man sicher, dass auch jedes Problem eingetragen wird? Datenbank? Wer trägt es ein?
Weitere Beispiele und Anregungen
(Scrum) FMEA
Failure Mode and Effect Analyse
Kommunikation Motivation ROI von Prozessen Kaizen
Six Sigma Lean Management Logistik Arbeitsanweisungen Prozessdefinition Wo machen Prozesse
keinen Sinn? …
Ende
Vielen Dank für das Interesse! Präsentation wird zur Verfügung gestellt und Link im Forum
bekannt gegeben
Fragen?
Anregungen?
Kritik?
Sebastian Schneiderschneseb@googlemail.comXing Profil
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