online-kommunikation beobachten – bewerten – steuern

Internet unter der

LupeOnline-Kommunikation

beobachten – bewerten – steuern

Olaf NitzÖsterreich Werbung

Markus Pirchnerfuture bytes

PRVA Profi-Treff5.März 2009

Olaf Nitz

• Online-Kommunikation seit 2000

• Arbeit in verschiedensten Online-Agenturen – u.a. Knallgrau und Martrix / Hochegger in Wien

• Seit 2008: Internet Strategie bei der Österreich Werbung

PRVA Profi-Treff5.März 2009

Markus Pirchner

• future bytes – Spezialagentur für Online-PR

• AK PR 2.0 (Online Relations) im PRVA

• Redaktion PRVAnews• 7 Jahre Journalist• Seit 1986 PRVA-Mitglied

Worüber wir reden (sollten)

PRVA Profi-Treff5.März 2009

Eingrenzung

• Monitoring / Analyse / SEO• Vorrangig, aber nicht ausschließlich:

„Web 2.0“ Einfache Tools Kostenlose/kostengünstige Lösungen

Monitoring

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Social Networks

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Walled Gardens

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Facebook Monitoring

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Facebook Lexicon

http://www.facebook.com/lexicon

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Bewertungsplattformen

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RSS Beispiele

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Blogs

PRVA Profi-Treff5.März 2009

Blogs

• Technorati (133 Mio Blogs) Authority / # of Fans Suche per RSS-Feed automatisieren

• Bloglines, Google Blog Search, BlogPulse

• Feedreader, FeedBurner

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RSS

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Aggregieren – publizieren

• FeedFuze• Netvibes• Google Reader• Yahoo Pipes• Usw.

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twitter

• tweetgrid (Echtzeit-Monitoring)• tweetscoop• twithority• monitter (local twitter search)

Analyse

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Website

• Logfiles• Tagging• Webalizer, awstats• Google (Trends, Insights, PageRank)• Google Analytics, Yahoo! Analytics,

Kontagent usw.• Alexa

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Blogosphäre

• Technorati• Google• Comment Index• Social graph

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twittersphere

• Twithority• Twitscoop

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Kommerzielle Services

• Radian6• TNS Cymfony• BuzzLogic• Nielsen BuzzMetrics• TruCast (by Visible Technologies• Cision• u.v.a.

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Radian6

Suche

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Suchmaschinen-Optimierung & PR• Verhältnis zu Informationen hat sich durch

den permanenten Zugang verändert von der „Gutenberg Galaxis“ zur „Google

Galaxis“• Suchmaschinen übernehmen Aufgaben von

Journalisten und Medien Zugang zu Informationen Bewertung und Gewichtung von Informationen

• Reputation wird vom Ranking beeinflusst

SEO ist Aufgabe der PR

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Nutzung von Google zur Recherche von Journalisten

95%

Quelle: http://www.journalistenausbildung.at/pdf/So_arbeiten_Oesterreichs_Journalisten.pdf

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Klickrate & Position

#1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9

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Was ist zu tun?

On-Site Optimierung Off-Site Optimierung

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On-Site-Optimierung Tipps

• Sauberes HTML• Inhalte gut strukturieren• Inhalte kontextuell verlinken• Keywords bewusst einsetzen• Content regelmäßig und oft updaten

• Ständig beobachten & optimieren

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Off-Site Optimierung

LINKS!

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Ausblick: Universal Search

Danke!

http://futurebytes.at http://olafnitz.net