tag der offenen tür - 21. juni 2007 die telefonanlage an der universität gießen...

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Die Telefonanlage an der Universität Gießen

HRZ-NachrichtentechnikHeinrich-Buff-Ring 44Hotline: 13113Email: nt@hrz.uni-giessen.deFax: 13069Sigrun Merte

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefonanlage der Universität

Rauischholzhausen

ca. 12.000 Telefon-/Fax-Sondertelefonanschlüsse für Universität und Klinikum

Universität: 4500 Mitarbeiter Klinikum: 4300 Mitarbeiter

Eigenes Leitungsnetz zu 241 Häusern in Gießen

Universität: 162 HäuserKlinikum: 79 Häuser

Öffentliches Telefonnetz

Öffentliches Telefonnetz

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefon Fax

schnurlose Telefone

Telefon-Anlage

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefon Fax

schnurlose Telefone

Funk

Telefon-Anlage

DECT

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefon Fax

schnurlose Telefone

Funk

Fax-Server

Telefon-Anlage

DECT

Voicemail

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefon Fax

Telenot

schnurlose Telefone

Funk

Datenübertragung

Fax-Server

Telefon-Anlage

DECT

Voicemail

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Telefon Fax

Telenot

schnurlose Telefone

Funk

Datenübertragung

Fax-Server

Telefon-Anlage

DECT

Voicemail

Call-Center

Vorzimmeranlagen

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Aufgaben Rund um die Telefonanlage

Neuschaltungen, Änderung und Umzüge von Telefonanschlüssen Administration der Telefonanlage Entstörung vor Ort Gebührenabrechnung Telefonbuch online Telefonvermittlung und Auskunft Rufnummernverwaltung Kabelnetzverwaltung Kabel und Verteiler

Planung und Betreuung von Baumaßnahmen

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Zahlen und Fakten

Abgehende externe Gesprächeca. 10.000 Gespräche pro Tag

Aufträge pro Jahrca. 1.000 Aufträge pro Jahr

Störungen pro Jahrca. 1.000 Entstörungen pro Jahr

Online-Telefonbuchca. 14.000 Einträge

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Vom Antrag bis zum Telefonanschluß

Eingang

Post, email, Fax

Erfassungscannen,

Bearbeitungsnummer, Datenbank

BearbeitungLeitungsverlauf

Rufnummernzuteilung Gebäude-Raum Prüfung

ErledigungAdministation TK-Anlage

Rufnummer und Endgerät in der Anlage programieren

(Berechtigung, Voicemail, Chef/Sek)

ErledigungTechniker vor OrtLeitungsweg von der

Tk-Anlage bis in den Raum durchschaltenTelefon installieren

DokumentationKabelmanager

AuftragsdatenbankRufnummernplan

TelefonbuchOnline

Neueintrag, Änderung

GebührenerfassungZuordnung oder Änderung

der Kostenstelle

Absender (Stempel) Datum...........................200....... Haushaltsstelle bzw. Kostenstelle: ................................................. Hochschulrechenzentrum Telefon: ................................... - Nachrichtentechnik - Heinrich-Buff-Ring 44 Telefax: ................................... 35392 Gießen E-MaiI: ..................................................

Antrag bezüglich der Änderung / Einrichtung einer Fernmeldeeinrichtung 1. Rufnummer:............................................. (bei Neueinrichtung bitte frei lassen)

Anlaß für Ihren Antrag:

( ) Neueinrichtung ( ) Hausapparat (Apparat kann nur für Anrufe innerhalb des Universitätsnetzes verwendet werden)

( ) Stillegung ( ) Halbamtsberechtigung (keine eigene Amts- berechtigung, Anrufe von ”außen” möglich)

( ) Umzug ( ) Amtsberechtigung City / Nahbereich

( ) Änderung ( ) Amtsberechtigung City / Nahbereich und Service-Rufnummern *

( ) S0-Nummern schalten ( ) Amtsberechtigung Deutschland

( ) Voice-Mail einrichten (Anrufbeantworter) ( ) Amtsberechtigung Deutschland und Service-Rufnummern * ( ) Telefax-Anschluß einrichten ( ) Amtsberechtigung Ausland

( ) Privatgespräche führen (Kennzahl 91) ( ) Amtsberechtigung Ausland und Service-Rufnummern *

( ) befristete Einrichtung (z. B. Tagung) von ......................................bis......................................

( ) Sonstiges: .................................................................................................................... .......................................................

* Service-Rufnummern der Telekom, deren Nutzung ein erhöhtes Gebührenaufkommen hervorruft (z.B. 0190er od. 0900er Rufnummern)

2. Teilnehmer/in: ggf. bisheriger Nutzer / bisheriger Standort )* Name: ........................................................................................... Vorname: ............................................................................................ Titel: ............................................................................................ Funktion/Aufgabe: ................................................................................ Fachbereich: ......................................................................... ....... Institut/Betriebseinheit ggf. Professur: ................................................................................ Straße: ................................................................................ Ebene/Raum Nr.: ...............................................................................

Name: ........................................................................................... Vorname: ................................................. ........................................... Titel: ............................................................................................ Funktion/Aufgabe: ................................................................................ Fachbereich: ................................................................................ Institut: ................................................................................ Straße: ................................................................................ Ebene/Raum Nr.: ...............................................................................

* Nicht zutreffendes streichen 3. Bemerkungen (z.B. Zeitpunkt der Änderung): Die anfallenden einmaligen und laufenden Kosten werden vom Antragsteller übernommen (bitte Kostenstelle angeben). (Unterschrift Antragsteller/in) (Unterschrift Vorgesetzte/r - Kostenstellenbevollmächtigter) ............................................................................ ...................................................................................................... ( ) ( )

Bitte angeben

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Vom Antrag bis zum Telefonanschluß

Eingang

Post, email, Fax

Erfassungscannen,

Bearbeitungsnummer, Datenbank

BearbeitungLeitungsverlauf

Rufnummernzuteilung Gebäude-Raum Prüfung

ErledigungAdministation TK-Anlage

Rufnummer und Endgerät in der Anlage programieren

(Berechtigung, Voicemail, Chef/Sek)

ErledigungTechniker vor OrtLeitungsweg von der

Tk-Anlage bis in den Raum durchschaltenTelefon installieren

DokumentationKabelmanager

AuftragsdatenbankRufnummernplan

TelefonbuchOnline

Neueintrag, Änderung

GebührenerfassungZuordnung oder Änderung

der Kostenstelle

Absender (Stempel) Datum...........................200....... Haushaltsstelle bzw. Kostenstelle: ................................................. Hochschulrechenzentrum Telefon: ................................... - Nachrichtentechnik - Heinrich-Buff-Ring 44 Telefax: ................................... 35392 Gießen E-MaiI: ..................................................

Antrag bezüglich der Änderung / Einrichtung einer Fernmeldeeinrichtung 1. Rufnummer:............................................. (bei Neueinrichtung bitte frei lassen)

Anlaß für Ihren Antrag:

( ) Neueinrichtung ( ) Hausapparat (Apparat kann nur für Anrufe innerhalb des Universitätsnetzes verwendet werden)

( ) Stillegung ( ) Halbamtsberechtigung (keine eigene Amts- berechtigung, Anrufe von ”außen” möglich)

( ) Umzug ( ) Amtsberechtigung City / Nahbereich

( ) Änderung ( ) Amtsberechtigung City / Nahbereich und Service-Rufnummern *

( ) S0-Nummern schalten ( ) Amtsberechtigung Deutschland

( ) Voice-Mail einrichten (Anrufbeantworter) ( ) Amtsberechtigung Deutschland und Service-Rufnummern * ( ) Telefax-Anschluß einrichten ( ) Amtsberechtigung Ausland

( ) Privatgespräche führen (Kennzahl 91) ( ) Amtsberechtigung Ausland und Service-Rufnummern *

( ) befristete Einrichtung (z. B. Tagung) von ......................................bis......................................

( ) Sonstiges: .................................................................................................................... .......................................................

* Service-Rufnummern der Telekom, deren Nutzung ein erhöhtes Gebührenaufkommen hervorruft (z.B. 0190er od. 0900er Rufnummern)

2. Teilnehmer/in: ggf. bisheriger Nutzer / bisheriger Standort )* Name: ........................................................................................... Vorname: ............................................................................................ Titel: ............................................................................................ Funktion/Aufgabe: ................................................................................ Fachbereich: ......................................................................... ....... Institut/Betriebseinheit ggf. Professur: ................................................................................ Straße: ................................................................................ Ebene/Raum Nr.: ...............................................................................

Name: ........................................................................................... Vorname: ................................................. ........................................... Titel: ............................................................................................ Funktion/Aufgabe: ................................................................................ Fachbereich: ................................................................................ Institut: ................................................................................ Straße: ................................................................................ Ebene/Raum Nr.: ...............................................................................

* Nicht zutreffendes streichen 3. Bemerkungen (z.B. Zeitpunkt der Änderung): Die anfallenden einmaligen und laufenden Kosten werden vom Antragsteller übernommen (bitte Kostenstelle angeben). (Unterschrift Antragsteller/in) (Unterschrift Vorgesetzte/r - Kostenstellenbevollmächtigter) ............................................................................ ...................................................................................................... ( ) ( )

Bitte angeben

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Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins

JLU-Gießen ist an das Datenkommunikationsnetz des DFN-Vereins angeschlossen (Corporate-Network).

Das Netzwerk wird für die Übertragung von Sprache und Daten genutzt.

Der Rabatt auf die rabattierfähigen Entgelte beträgt bis zu 80 % (volumenabhängig).

Die Rabatte werden vollständig durch ein universitätsinternes Abrechnungsverfahren an die Kostenstellen in der Universität und im Klinikum weitergegeben.

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Klinikum

Universität

59 %

41 %

B e i s p

i e l

Verteilung der Telefonkosten

Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins

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Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins

Universität Klinikum

Telefonkosten / Monat ca. 17.000 € ca. 12.000 €

Telefonkosten / Jahr ca. 200.000 € ca. 140.000 €

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

Eine freie Leitung für ihr Telefon haben wir noch …

Tag der offenen Tür - 21. Juni 2007

… und damit es bei uns nicht so aussieht …

... schalten und dokumentieren wir ihre Leitung

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Viele Dank

für Ihre Aufmerksamkeit