vortrag expercash + paymorrow auf der internet world 2012
Post on 30-May-2015
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Mit den passenden Zahlungsarten zu mehr Ertrag
Michael Knigge
Key Account Manager paymorrow GmbH
Markus Solmsdorff
Geschäftsführer EXPERCASH GmbH
EXPERCASH GmbH
Einer der führenden Full-Service Provider für komplettes ePayment in Online Shops
Gegründet vor 10 Jahren (2002 als easyDebit ePayment GmbH);
seit 2010 Mitglied der MasterCard Unternehmensgruppe
Kunden unterschiedlicher Branchen und Größe;
von der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck über eine Amazon Tochter bis hin zu Spezialversendern
paymorrow GmbH
paymorrow-Rechnungskauf live seit Juni 2009 (First Mover)
paymorrow-Services: paymorrow-Rechnungskauf
paymorrow-Ratenzahlung
Käufer-Services: Kunden-Portal, BestPreisFinder
Sitz in Karlsruhe
Über 20 Schnittstellen zu den gängigen Shop- und Warenwirtschaftsystemen
Mehr als 1.800 Online Shops nutzen paymorrow-Rechnungskauf
Rund 600.000 registrierte Käufer
Wie erfüllt der Händler die Kundenwünsche
Und erzielt gleichzeitig mehr Gewinn
5,5 Ø Anzahl Zahlungsarten pro
Shop
(lt. IZH 6, 2012)
Käufer-Wünsche Händler-Wünsche
Unterschiedliche Bedürfnisse
Sicherheit
Wirtschaftlichkeit
Akzeptanz Komfort
Auswahl
Sicherheit
Die beliebtesten Zahlungsarten im Detail
1,4 Bestnote von Händlern
für die Käuferakzeptanz von Rechnungskauf
lt. ibi research, ecommerce Leitfaden 2011
Kreditkarte
+ Haftung
+ Verbreitung
+ Vertrautheit
Rechnungskauf
+ Risikolose Abwicklung
+ Beliebtheit
+ Größere Warenkörbe
Wie erfüllen Kreditkarte und Rechnungskauf die unterschiedlichen Bedürfnisse?
- Kosten für den Händler
- Angst vor Nutzung
- Höhere Retourenquote
- Bonitätsabhängig
Die gängigsten Zahlungsarten im Detail aus Händlersicht
Sicherheit
Wirtschaftlichkeit
Vor-kasse
Rech-nungs-
kauf
4,0
3,0
2,0
1,0
4,0 3,0 2,0 1,0
gemäß IZH6 (2012), Bewertungen: 1 = sehr gut, 5 = sehr schlecht
Kredit- karte Giro-
pay
Last- schrift
Bestimmung des passenden Zahlungsmix nach wesentlichen Kriterien
4,8 Ø Anzahl von Käufern
genutzter Zahlungsarten
IZV 10 2011
Betrachtung der wesentlichen Kriterien zur Bestimmung des Zahlungsmix
Betriebswirtschaftlich
Kosten
Conversion
Prozessintegration
Strategisch
Verbreitung
Vertrauensbildung
Positive Imagebildung
Für Ihre Praxis: Beratung zur Evaluierung des passenden Zahlungsmix
Und nun?
Wir beraten Sie gerne! Finden Sie mit uns Ihren richtigen Zahlungsmix:
Stand Nr. C 054 0721 – 480 84 10 service@paymorrow.de
Stand Nr. E 112 0621 – 7249 38 20 beratung@expercash.de
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