Curriculum Vitae

Univ.-Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn

1. Persönliche Daten

Name: Müller-Hagedorn, Lothar Geboren: 28. Dezember 1941 in Kirchen (Altenkirchen) Familienstand: verheiratet, 2 Kinder

2. Akademische Ausbildung

1960-1965 Studium der Wirtschaftswissenschaften an den Universitäten von Saarbrücken und Würzburg

1969 Promotion zum Dr. rer. pol. an der Technischen Universität Berlin

1975 Habilitation für das Fach Betriebswirtschaftslehre an der Jo-hann-Wolfgang-Goethe-Universität in Frankfurt am Main

3. Lehrtätigkeiten

1966-1967 Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Saarbrücken 1967-1969 Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der TU Berlin 1969-1975 Wissenschaftlicher Assistent an der Johann-Wolfgang-

Goethe-Universität in Frankfurt 1975-1991 Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marke-

ting an der Universität Trier und am Centre Universitaire in Luxembourg (in Anerkennung dieser Tätigkeit Ernennung zum Officier de l’Ordre du Mérite, Luxembourg)

1991-2007 Direktor des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftsleh-re, Handel und Distribution an der Universität zu Köln

seit 1992 Direktor des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln

seit 1999 Vorstandsmitglied des Instituts für Messewirtschaft und Dis-tributionsforschung an der Universität zu Köln

644 Curriculum Vitae

Weitere Berufungen an die Fernuniversität Hagen und an die Universitäten Bayreuth, Konstanz, Göttingen und Wien.

Gastprofessur für Marketing an der Graduate School of Ma-nagement (GSM) der Universität Educatis (Schweiz)

4. Mitgliedschaften

Mitglied des Aufsichtsrates der Sinn-Leffers AG (bis 2005) Stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender der Gesellschaft für Handelseffizienz und Unternehmenspartnerschaften GHU AG Mitglied des Beirats der Akademischen Partnerschaft ECR Deutschland Mitglied des Beirates der Schmalenbach-Gesellschaft für Be-triebswirtschaft e.V. Mitglied der Bundesarbeitsgemeinschaft der Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels e.V. (BAG) Mitglied des Arbeitskreises Geographische Handelsforschung

5. Herausgeberschaften

Mitherausgeber der ZfbF – Zeitschrift für betriebswirtschaftli-che Forschung Mitglied des Herausgeberbeirats der Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis Herausgeber von Handel im Fokus – Mitteilungen des Insti-tuts für Handelsforschung an der Universität zu Köln (bis 2001 Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung) Herausgeber der Schriften zur Handelsforschung

Schriftenverzeichnis

Univ.-Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn

1. Monographien und Herausgeberwerke Müller-Hagedorn, L., Mesch, R. (Hrsg.): Efficient Consumer Response in der Praxis, Frankfurt am

Main 2006

Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarketing, 4. Aufl., Stuttgart - Berlin - Köln 2005

Delfmann, W., Köhler, R., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kölner Kompendium der Messewirtschaft, Köln 2005

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Einführung in das Marketing, 3. Aufl., Stuttgart 2003

Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarketing, 3. Aufl., Stuttgart - Berlin - Köln 2002

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kundenbindung im Handel, 2. Aufl., Frankfurt am Main 2001

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Zukunftsperspektiven des E-Commerce im Handel, Frankfurt am Main 2000

E-Commerce Center Handel (Hrsg.): Die Begriffe des eCommerce, Frankfurt am Main 2000

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Internet im Handel und in ausgewählten Dienstleistungsbereichen: empirische Befunde, Analysen und Hintergründe, Köln 1999

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Internet im Handel und in ausgewählten Dienstleistungsbereichen: empirische Befunde, Analysen und Hintergründe – Tabellarischer Anhang, Köln 1999

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kundenbindung im Handel, Frankfurt am Main 1999

Müller-Hagedorn, L., Feld, C.: Kulturmarketing. Studienbrief der Fernuniversität-Gesamthochschule Hagen, 2. Aufl., Hagen 1999

Müller-Hagedorn, L.: Der Handel, Stuttgart - Berlin - Köln 1998

Baier, R., Schäfer, K. H., Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M., Ziehe, N.: Innenstadtverkehr und Einzelhandel – Hinweise zur Berücksichtigung des Einzelhandels bei der Entwicklung von integrier-ten Innenstadtverkehrskonzepten, Berichte der Bundesanstalt für Straßenwesen, Verkehrstechnik, Heft V 52, Bergisch-Gladbach 1998

Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Trends im Handel. Analysen und Fakten zur aktuellen Situation im Handel, Frankfurt am Main 1997

Müller-Hagedorn, L.: Einführung in das Marketing, 2., überarb. und erg. Aufl., Darmstadt 1996

Müller-Hagedorn, L., unter Mitarbeit von Feld, C.: Kulturmarketing, Studienbrief der Fernuniversi-tät-Gesamthochschule Hagen, Hagen 1993

El-Shagi, E.-S., Knappe, E., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Umweltpolitik in der Marktwirtschaft, Pfaffenweiler 1991

Müller-Hagedorn, L.: "Orientierungsfeld Marketing". Marketing und Handel. Studienbrief der Fernuniversität-Gesamthochschule Hagen, 3. Aufl., Hagen 1991

646 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L.: Einführung in das Marketing, Darmstadt 1990. Rumänische Übersetzung unter dem Titel: Introducere in Marketing, Bucuresti o.J.

Müller-Hagedorn, L.: Konsumentenverhalten – Grundlagen für die Marktforschung, Wiesbaden 1986

Müller-Hagedorn, L.: Grundzüge des Käuferverhaltens. Studienbrief der Fernuniversität Hagen, Hagen 1978

Müller-Hagedorn, L., Drukarzyk, J. (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre – Eine Einführung in die Theorie der Unternehmung, Bd. 1 und Bd. 2., Wiesbaden 1978. Selbst verfasst wurden: - Das Grundmodell der Entscheidungstheorie als Rahmen für die Behandlung ökonomischer

Probleme (zusammen mit J. Drukarczyk). - Die Beschaffung von Realgütern und Dienstleistungen. - Die Beschaffung von Personal. - Entscheidungen im Absatzbereich. - Entscheidungen bei Unsicherheit (zusammen mit J. Drukarczyk).

Müller-Hagedorn, L.: Die Abbildung des Konsumverhaltens in theoretischen Beschreibungsdimen-sionen, unveröffentlichte Habilitationsschrift, Frankfurt am Main 1974

Müller-Hagedorn, L.: Grundlagen der Planung von Höhe und Struktur des Personalbestandes einer Unternehmung, Diss., TU Berlin 1969, veröffentlicht unter dem Titel: Grundlagen der Personal-bestandsplanung. Beiträge zur betriebswirtschaftlichen Forschung, Bd. 36, hrsg. von Prof. Dr. E. Gutenberg, Prof. Dr. W. Hasenack, Prof. Dr. K. Hax, Prof. Dr. E. Schäfer, Opladen 1970

Gümbel, R., Brauer, K. M., Liebmann, H.-P., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Unternehmensforschung im Handel. Untersuchungen über die Anwendungsmöglichkeiten mathematischer Verfahren der Unternehmensforschung in Warenhandelsbetrieben, Rüschlikon - Zürich 1969

2. Arbeits- und Diskussionspapiere Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W.: Handelsbetriebe, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine

Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 19, Köln 2006

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M., Helnerus, K.: Zur Gestaltung von Einzelhandelswerbung: Die Auswirkungen von Art und Anzahl der Artikel sowie der Abbildungsgröße, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 14, Köln 2005

Müller-Hagedorn, L., Seifert, B.: Ladengestaltung mit Feng Shui? Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 17, Köln 2005

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Preisschwellen bei auf 9-endenden Preisen? Eine Analyse des Preisgünstigkeitsurteils, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 15, Köln 2005

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Zur Wahrnehmung und Verarbeitung von Preisen durch Konsu-menten, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Di-stribution der Universität zu Köln Nr. 13, Köln 2005

Müller-Hagedorn, L.: Benchmarking in Messegesellschaften, Arbeitspapier des Instituts für Messe-wirtschaft und Distributionsforschung der Universität zu Köln Nr. 4, Köln 2003

Schriftenverzeichnis 647

Müller-Hagedorn, L.: Messen – Wirtschaftsforen der Zukunft? Arbeitspapier des Instituts für Mes-sewirtschaft und Distributionsforschung der Universität zu Köln Nr. 3, Köln 2003

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M., Viehöver, C.: Zur Wirkung von Shopping-Centern auf ihre Besucher, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 12, Köln 2003

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Zur Wirkung von Firmenpräsentationen in Universitäten, Ar-beitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 11, Köln 2003

Müller-Hagedorn, L., Gaedt, C. H.: Messen und Ausstellungen für Dienstleistungen, Arbeitspapier des Instituts für Messewirtschaft und Distributionsforschung der Universität zu Köln Nr. 1, Köln 2002

Müller-Hagedorn, L.: Zur Feststellung von diskriminierenden Entgeltformen, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 5, Köln 1992

Müller-Hagedorn, L.: Die Ermittlung des Marktgebietes einer Kleinstadt – am Beispiel von Bitburg, Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 2, Köln 1992

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Die Umsatzentwicklung des Handels und des Handwerks in der Aachener Innenstadt vor und nach Beginn der Maßnahme "Fußgängerfreundliche Innenstadt", Arbeitspapier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Nr. 9, Köln 1992

Müller-Hagedorn, L., Sewing, E., Toporowski, W.: Zur Validität von Conjoint-Analysen, Arbeits-papier des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Uni-versität zu Köln Nr. 1, Köln 1992

3. Beiträge in Zeitschriften und Sammelwerken Müller-Hagedorn, L., Helnerus, K.: Die Lücke im Regal, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des

Instituts für Handelsforschung, 58. Jg. (2006), Nr. 4, S. 212-242

Müller-Hagedorn, L., Preißner, M.: Zur Beurteilung von Dauertiefpreisen und Aktionspreisen aus Konsumentensicht, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung , 58. Jg. (2006), Nr. 1, S. 5-20

Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W.: Handelsbetriebe, in: Wirtschaftslexikon: Das Wissen der Betriebswirtschaftslehre, Stuttgart 2006, S. 2296-2302

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Category Management, in: Albers, S., Herrmann, A. (Hrsg.): Hand-buch Produktmanagement, 2. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 859-882

Müller-Hagedorn, L., Allexi, K., Helnerus, K.: Zur Wirkung von Artikelanzahl und Abbildungsgrö-ße in der Handelswerbung, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsfor-schung, 58. Jg. (2006), Nr. 2, S. 68-82

Müller-Hagedorn, L., Preißner, M., Wilke, K.: Die Rolle des Vertrauens bei der Beurteilung der Preisgünstigkeit, in: Bauer, H. H., Neumann, M. M., Schüle, A. (Hrsg.): Konsumentenvertrauen, München 2006, S. 151-165

648 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L.: Benchmarking in trade fair companies in: Kirchgeorg, M., Dornscheidt, M., Giese, W., Stoeck, N. (Hrsg.): Trade Show Management, Wiesbaden 2005, S. 273-285

Müller-Hagedorn, L.: Benchmarking in Messegesellschaften, in: Delfmann, W., Köhler, R., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kölner Kompendium der Messewirtschaft, Köln 2005, S. 275-289

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Preisschwellen bei auf 9-endenden Preisen? Eine Analyse des Preisgünstigkeitsurteils, in: Haas, A., Ivens, B. S. (Hrsg.): Innovatives Marketing. Entschei-dungsfelder – Management – Instrumente, Wiesbaden 2005, S. 293-313

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Sollten Preise auf 9 enden?, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung , 57. Jg. (2005), Nr. 4, S. 211-223

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S., Zygojannis, M. E.: Flächenmanagement, in: Delfmann, W., Köhler, R., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.), Kölner Kompendium der Messewirtschaft, Köln 2005, S. 389-414

Müller-Hagedorn, L.: Was leistet die Handelswissenschaft, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 56. Jg. (2004), Nr. 4, S. 254-266

Müller-Hagedorn, L.: Steuerung der Preispolitik im Handel, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 56. Jg. (2004), Nr. 3, S. 171-181

Müller-Hagedorn, L.: Der Konsument der Zukunft, in: Bulletin des Direktvertriebs, Köln 2004, Nr. 2, S. 29-32

Müller-Hagedorn, L.: Über die Präsenz einer Marke am Point of Sale entscheidet der Handel, in: Boltz, D.-M., Leven. W.: Effizienz in der Markenführung, Hamburg 2004, S. 284-297

Müller-Hagedorn, L., Helnerus, K.: Trends und Chance für den Handelsvertreter von morgen, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 56. Jg. (2004), Nr. 1, S. 64-70

Müller-Hagedorn, L., Viehöver, C.: Kognitiv und/oder emotional gesteuertes Verhalten, untersucht am Beispiel von Shopping-Center-Besuchern, in: Bauer, H., Huber, F. (Hrsg.): Strategien und Trends im Handelsmanagement, München 2004, S.141-162

Müller-Hagedorn, L.: Benchmarking, in: Florescu, C., Malcomete, P., Pop, N. (Hrsg.): Marketing: Dictionar Explicativ, Bukarest 2003, S. 87-89

Müller-Hagedorn, L.: Comert (Interior, Exterior), in: Florescu, C., Malcomete, P., Pop, N. (Hrsg.): Marketing: Dictionar Explicativ, Bukarest 2003, S. 142-145

Müller-Hagedorn, L.: Marketing Comercial, in: Florescu, C., Malcomete, P., Pop, N. (Hrsg.): Mar-keting: Dictionar Explicativ, Bukarest 2003, S. 396-399

Müller-Hagedorn, L.: Kooperationen im Handel, in: Zentes, J. (Hrsg.): Kooperationen, Allianzen und Netzwerke, Wiesbaden 2003

Müller-Hagedorn, L.: Benchmarking in Messegesellschaften, in: Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W. M., Giese, W., Stoerck, N. (Hrsg.): Handbuch Messemanagement – Planung, Durchführung und Kontrolle von Messen, Kongressen und Events, Wiesbaden 2003, S. 315-326

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Eine Scorecard für die Steuerung des Einkaufs im Handel, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 55. Jg. (2003), Nr. 4, S. 226-239

Schriftenverzeichnis 649

Müller-Hagedorn, L.: Controlling im Handel: Neue Entwicklungen, in: Handel im Fokus – Mittei-lungen des Instituts für Handelsforschung, 54. Jg. (2002), Nr. 4, S. 262-273

Müller-Hagedorn, L.: Internet im Handel – 5 Thesen zur Entwicklung von E-Commerce, in: Handel im Fokus – Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 54. Jg. (2002), Nr. 2, S. 7-9

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Produktionsverbindungshandel im Wandel, in: Zentes, J., Swoboda, B., Morschett, D. (Hrsg.): B2B-Handel: Perspektiven des Groß- und Außenhandels, Frankfurt am Main 2002, S. 69-93

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Zur (Dis-)Intermediation von Handelsunternehmungen – ein integ-rierter Transaktions- und Logistikkostenansatz, in: Böhler, H. (Hrsg.): Marketing-Management und Unternehmensführung, Stuttgart 2002, S. 547-569

Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W.: Unternehmensrechnung im Handel, in: Handwörterbuch Unternehmensrechnung und Controlling, 4. Aufl., Stuttgart 2002, S. 658-667

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Der Nutzen des Internets für den stationären Einzelhandel, in: Gabriel, R., Hoppe, U. (Hrsg.): Electronic Business. Theoretische Aspekte und Anwendungen in der betrieblichen Praxis, Heidelberg 2002, S. 107-132

Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Die Wahl des Bezugsweges durch den Einzelhandel und Konse-quenzen für die Gestaltung des Konditionensystems des Herstellers – untersucht am Beispiel des Buchmarktes, in: Möhlenbruch, D., Hartmann, M. (Hrsg.): Der Handel im Informationszeit-alter. Konzepte – Instrumente – Umsetzung, Wiesbaden 2002, S. 439-455

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Category Management, in: Albers, S., Herrmann, A. (Hrsg.): Hand-buch Produktmanagement, 2. Aufl., Wiesbaden 2002, S. 903-927

Müller-Hagedorn, L.: Großhandelsmarketing, in: Tscheulin, D. K., Helmig, B. (Hrsg.): Branchen-spezifisches Marketing: Grundlagen – Besonderheiten – Gemeinsamkeiten, Wiesbaden 2001, S. 467-495

Müller-Hagedorn, L., Preißner, M.: Anforderung an das Marketing von Sportfachhändlern, in: Hermanns, A., Riedmüller, F. (Hrsg.): Management-Handbuch Sport-Marketing, München 2001, S. 487-509

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Performance Measurement im Handel, in: Klingebiel, N. (Hrsg.): Performance Measurement & Balanced Scorecard, München 2001, S. 237-258

Müller-Hagedorn, L.: Handelsforschung und Handelspraxis, in: Mitteilungen des Instituts für Han-delsforschung an der Universität zu Köln, 52. Jg. (2000), Nr. 3, S. 81-90

Müller-Hagedorn, L.: Zur Abgrenzung von E-Commerce; in: Müller-Hagedorn, L.: Zukunftsper-spektiven des E-Commerce im Handel, Frankfurt am Main 2000, S. 49-57

Müller-Hagedorn, L.: Theorie und Praxis im Marketing, in: Backhaus, K. (Hrsg.): Deutschsprachige Marketingforschung, Stuttgart 2000, S. 21-39

Müller-Hagedorn, L., Büchel, D.: Kundenbetreuung durch Call Center?, in: Mitteilungen des Insti-tuts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 52. Jg. (2000), Nr. 10, S. 205-213

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Handel ohne Großhandel?, in: Foscht, T. (Hrsg.): Zukunftsperspek-tiven für das Handelsmanagement, Frankfurt am Main 2000, S. 55-75

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Die Bedeutung des E-Commerce für den Großhandel, in: Greipl, E., Spary, P. (Hrsg.): Dem Handel verpflichtet: Festschrift für M. Fuchs, Berlin 2000, S. 92-97

650 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L., Spork, S.: Zur Theorie der Einschaltung des Großhandels, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 52. Jg. (2000), Nr. 12, S. 253-260

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Category Management, in: Albers, S., Herrmann, A. (Hrsg.): Hand-buch Produktmanagement, Wiesbaden 2000, S. 859-882

Müller-Hagedorn, L., Dach, C., Hudetz, K., Kaapke, A.: E-Commerce im Handel; in: Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Zukunftsperspektiven des E-Commerce im Handel, Frankfurt am Main 2000, S. 11-47

Hudetz, K., Müller-Hagedorn, L.: E-Commerce und der traditionelle Handel, in: Wirtschaft & Produktivität, 51. Jg., (2000), Nr. 8, S. 8-9

Müller-Hagedorn, L.: Welchen Stellenwert haben Kundenbindungsprogramme im Handelsmarke-ting?, in: BBE (Hrsg.): Aufbruch durch Innovation. BBE-Jahrbuch des Handels, Köln 1999, S. 189-210

Müller-Hagedorn, L.: Bausteine eines Management-Informationssystems: Balanced Scorecard – Benchmarking – Betriebsvergleich, in: Beisheim, O. (Hrsg.): Distribution im Aufbruch, Mün-chen 1999, S. 729-753

Müller-Hagedorn, L.: Kundenbindung mit System, in: Müller-Hagedorn, L.: Kundenbindung im Handel, Frankfurt am Main 1999, S.11-44

Müller-Hagedorn, L.: Ansatzpunkte zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Großhandels, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 51. Jg. (1999), Nr. 2, S. 21-35

Müller-Hagedorn, L., Büchel, D.: Zur Steuerung einer Handelsunternehmung mit der Balanced Scorecard, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 51. Jg. (1999), Nr. 8, S. 157-168

Müller-Hagedorn, L., Kaapke, A.: Das Internet als strategische Herausforderung für Unternehmen aus dem Handel und dem Dienstleistungssektor, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsfor-schung an der Universität zu Köln, 51. Jg. (1999), Nr. 10, S. 193-204

Müller, Hagedorn, L., Toporowski, W.: Distribution – Bindeglied zwischen Produktion und Kon-sumtion, in: Die Betriebswirtschaft, 59. Jg. (1999), Nr. 1, S. 90-103

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Werbedynamik im Handel: Von der Reklame zur Kommunikation, in: Dichtl, E., Lingenfelder, M. (Hrsg.): Meilensteine im deutschen Handel. Erfolgsstrategien – gestern, heute und morgen, Frankfurt am Main 1999, S. 181-205

Müller-Hagedorn, L., Dach. C., Spork, S., Toporowski, W.: Vertikales Marketing, in: Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis, 21. Jg. (1999), Nr. 1, S. 61-74

Müller-Hagedorn, L.: Erfolgsbedingungen für den Fachhandel, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 50. Jg. (1998), Nr. 7, S. 137-148

Müller-Hagedorn, L.: Strategische Optionen für die Apotheke, in: Kaapke, A. (Hrsg.): Management in Apotheken, Sonderheft der Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, Nr. 43, Köln 1998, S. 33-56

Müller-Hagedorn, L.: Ausgleichsträger und Ausgleichsnehmer – Chacun pour soi-même ou chacun pour tous? in: Woratschek, H. (Hrsg.): Perspektiven ökonomischen Denkens. Klassische und neue Ansätze des Managements, Frankfurt am Main 1998, S. 93-114

Schriftenverzeichnis 651

Müller-Hagedorn, L., Preißner, M.: Kooperation als Erfolgsfaktor für den mittelständischen Handel, in: Olesch, G. (Hrsg.): Kooperation im Wandel. Zur Bedeutung und Entwicklung der Verbund-gruppen. Jubiläumsschrift anlässlich des 50-jährigen Bestehens des Zentralverbandes Gewerbli-cher Verbundgruppen e. V. (ZGV), Frankfurt am Main 1998, S. 83-109

Müller-Hagedorn, L., Preißner, M.: Die Entwicklung der Verkaufstechniken des Einzelhandels: Siegeszug der Selbstbedienung und Aufkommen der neuen Medien, in: Dichtl, E., Lingenfelder, M. (Hrsg.): Meilensteine im deutschen Handel. Erfolgsstrategien – gestern, heute und morgen, Frankfurt am Main 1998, S. 147-179

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Das Preissetzungsverhalten von Handelsbetrieben im Zuge der Währungsumstellung auf den Euro, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 50. Jg. (1998), Nr. 10, S. 946-965

Müller-Hagedorn, L.: Zur Wettbewerbsfähigkeit des Großhandels, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg. (1997), Nr. 12, S. 253-262

Müller-Hagedorn, L.: Stellenwert und Relevanz der Trendforschung, in: Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Trends im Handel. Analysen und Fakten zur aktuellen Situation im Handel, Frankfurt am Main 1997, S. 1-7

Müller-Hagedorn, L.: Die Stadt, der Handel und das Institut, in: Mitteilungen des Instituts für Han-delsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg. (1997), Nr. 5, S. 85-88

Müller-Hagedorn, L.: Der Produktionsverbindungshandel: Ökonomische Bestimmungsfaktoren seiner Position, in: Backhaus, K., Günter, B., Kleinaltenkamp, M., Plinke, W., Raffee, H. (Hrsg.): Marktleistung und Wettbewerb, Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag, Wiesbaden 1997, S. 425-448

Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarke oder Herstellermarke? – Überlegungen zur ökonomischen Effizienz, in: Bruhn, M. (Hrsg.): Handelsmarken, 2. Aufl., Stuttgart 1997, S. 99-112

Müller-Hagedorn, L., Dobbelstein, T.: Kundenzufriedenheit gemeinsam managen, in: möbel kultur 48. Jg. (1997), Nr. 6, S. 52-57

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Der Handel in der amtlichen Statistik, in: von der Lippe, P., Rehm, N., Strecker, H., Wiegert, R. (Hrsg.): Wirtschafts- und Sozialstatistik heute. Theorie und Praxis, Sternenfels 1997, S. 110-140

Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W.: Kostenrechnung in Handelsbetrieben, in: Freidank, C.-C., Götze, U., Huch, B., Weber, J. (Hrsg.): Kostenmanagement. Aktuelle Konzepte und Anwendun-gen, Berlin - Heidelberg - New York 1997, S. 445-477

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: The Pricing Practice of Retailers in the Course of the Currency Changeover to the Euro, in: CEMS Graduate Conference Committee Köln e.V. (Hrsg.): The European monetary union: blessing or disaster? Bd. 1, Köln 1997, S. 185-204

Müller-Hagedorn, L., Zielke, S.: Die Preisoptik im Einzelhandel nach der Währungsumstellung auf den Euro, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg. (1997), Nr. 10, S. 189-196

Müller-Hagedorn, L., Kaapke, A., Eisenmann, H.: Sortimentspolitik, Preiskalkulation und Personal-einsatz im Schuhfacheinzelhandel, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 49. Jg. (1997), Nr. 7, S.129-137

652 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L., Kaapke, A., Wenzlitschke, M. R.: Ladenschlußgesetz – Was sagt der Fach-handel?, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg. (1997), Nr. 3, S. 45-61

Müller-Hagedorn, L., Ziehe, N., Schuckel, M.: Verkehrslenkung in der Innenstadt und ihr Einfluss auf Umsatz und Struktur im Einzelhandel, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg. (1997), Nr. 9, S. 173-186

Müller-Hagedorn, L.: Preisstrategien im Handel: Adjustierung mit weitreichenden Folgen, in: Ab-satzwirtschaft, 39. Jg. (1996), Nr. 4, S. 40-44

Müller-Hagedorn, L.: Die neuen Medien – Ein Rätsel für den Handel, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 48. Jg. (1996), Nr. 7, S. 97-98

Müller-Hagedorn, L., Gisselmann, S.: Absatzwege-Controlling, in: Schulte, C. (Hrsg.): Lexikon des Controlling, München - Wien 1996, S. 7-13

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Das Einkaufszentrum CentrO – Neue Mitte Oberhausen und seine Konsequenzen, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität Köln, 48. Jg. (1996), Nr. 9, S. 125-132

Müller-Hagedorn, L.: Die Wahl von Vergleichsbetrieben – Teil II, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 47. Jg. (1995), Nr. 9, S. 129-135

Müller-Hagedorn, L.: Betriebstypen im Einzelhandel, in: Tietz, B., Köhler, R., Zentes, J. (Hrsg.): Handwörterbuch des Marketing, 2. Aufl., Stuttgart 1995, S. 238-255

Müller-Hagedorn, L.: Wettbewerb der Systeme, in: Pawlitzek, B., Solfrian, D. W. (Hrsg.): Vom Einkaufsverband zum Fullservice- und Marketingverbund, München 1995, S. 28-60

Müller-Hagedorn, L.: The Variety of Distribution Systems, in: JITE – Journal of Institutional and Theoretical Economics, Vol. 151 (1995), No. 1, S. 186-202

Müller-Hagedorn, L.: Wo befinde ich mich im Markt? Unternehmenspolitische Herausforderungen für wissenschaftliche Sortimentsbuchhandlungen, in: Arbeitsgemeinschaft Wissenschaftlicher Sortimentsbuchhandlungen (Hrsg.): Mit Marketing aus der Krise, Marburg 1995, S. 39-60

Müller-Hagedorn, L.: Die Fortentwicklung des Betriebsvergleichs zum Controlling-Tool, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 1995/96, Wiesbaden 1995, S. 333-347

Müller-Hagedorn, L., Erdmann, B.: Betriebsvergleich, in: Tietz, B., Köhler, R., Zentes, J. (Hrsg.): Handwörterbuch des Marketing, 2. Aufl., Stuttgart 1995, S. 274-285

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Die Prognose des Umsatzes neuer Einkaufszentren mit Hilfe des Modells von Huff – Theorie und Fallbeispiel (I), in: Das Wirtschaftsstudium, 24. Jg. (1995), Nr. 6, S. 514-518

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Die Prognose des Umsatzes neuer Einkaufszentren mit Hilfe des Modells von Huff – Theorie und Fallbeispiel (II), in: Das Wirtschaftsstudium, 24. Jg. (1995), Nr. 7, S. 597-604

Müller-Hagedorn, L., Ziehe, N.: Neu: Die vierte Auflage von “Katalog E” - Begriffsdefinitionen aus der Handels- und Absatzwirtschaft, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 47. Jg. (1995), Nr. 8, S. 113-120

Müller-Hagedorn, L.: Die Wahl von Vergleichsbetrieben – Teil I, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 46. Jg. (1994), Nr. 9, S. 125-134

Schriftenverzeichnis 653

Müller-Hagedorn, L., Bekker, T.: Der Betriebsvergleich als Controllinginstrument in Handelsbetrie-ben, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 23. Jg. (1994), Nr. 5, S. 231-236

Müller-Hagedorn, L.: Zur Feststellung von diskriminierenden Entgeltformen, in: Die Betriebswirt-schaft, 53. Jg. (1993), Nr. 3, S. 529-543

Müller-Hagedorn, L.: Handelsbetriebe, in: Wittmann, W., Kern, W., Köhler, R. et al. (Hrsg.): Hand-wörterbuch der Betriebswirtschaftslehre (HWB), 5. Aufl., Stuttgart 1993, S. 1563-1576

Müller-Hagedorn, L.: Der Schuheinzelhandel – eine Mehrjahresanalyse von Daten aus dem Be-triebsvergleich, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 45. Jg. (1993), Nr. 7, S. 89-104

Müller-Hagedorn, L.: Erfolgsfaktoren im Einzelhandel, in: Absatzwirtschaft, Nr. 11 (1993), S. 90-101

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Die Auswirkungen des Aachener Versuchs “Fußgängerfreund-liche Innenstadt” auf den Umsatz des innerstädtischen Handels, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 45. Jg. (1993), Nr. 2, S. 30-36

Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W.: Wirtschaftsübergreifende Optimierung der Logistik – ein Ansatz zur theoretischen Strukturierung, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 1993/94, Wiesbaden 1993, S. 123-142

Müller-Hagedorn, L., Sewing, E., Toporowski, W.: Zur Validität von Conjoint-Analysen, in: Zeit-schrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 45. Jg. (1993), Nr. 2, S. 123-148

Müller-Hagedorn, L.: Absatzwege, in: Corsten, H. (Hrsg.): Lexikon der Betriebswirtschaftslehre, 1. Aufl. 1992, 2. Aufl. 1993, 3. Aufl., München - Wien 1995, S. 14-18

Müller-Hagedorn, L.: Herausforderungen an die Unternehmen im Handel – Die Beiträge der For-schung. in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln. 44. Jg. (1992), Nr. 3, S. 37-41.

Müller-Hagedorn, L.: Bearbeitung der Stichworte: “Einkaufsdauer (Verweildauer)”, “Einkaufshäu-figkeit”, “Einkaufsmenge”, “Einkaufsstättentreue”, “Einkaufsstättenwahlverhalten”, “Einkaufs-zeit”, “Einstellung”, “Familienlebenszyklus”, “Kundenverkehrsanalyse”, “Standort im Handel”, “Standortfaktoren”, in: Diller, H. (Hrsg.): Vahlens großes Marketinglexikon, München 1992

Müller-Hagedorn, L.: Corporate Identity im Handel, in: Kristahn, H.-J. (Hrsg.): Das Unternehmen als Persönlichkeit, Chancen durch CI, Berlin 1992, S. 41-50

Müller-Hagedorn, L., Greune, M.: Erfolgsfaktorenforschung und Betriebsvergleich im Handel, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 44. Jg. (1992), Nr. 9, S. 121-131

Müller-Hagedorn, L., Schuckel, M.: Akademische Nachwuchskräfte für den Handel, in: Mitteilun-gen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 44. Jg. (1992), Nr. 7, S. 85-92

Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarketing, in: Bruhn, M. (Hrsg.): Handbuch des Marketing, München 1990, S. 725-739

Müller-Hagedorn, L.: Zur Erklärung der Vielfalt und Dynamik der Vertriebsformen, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 42. Jg. (1990), Nr. 6, S. 451-466

Müller-Hagedorn, L., Sewing, E.: Betriebswirtschaftliche Besonderheiten von Handelsbetrieben, in: Das Wirtschaftsstudium, 19. Jg. (1990), Nr. 4, S. 227-233

654 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L.: Strategische Planung im Reifenhandel. Supplement in neue Reifenzeitung 1, 1989

Müller-Hagedorn, L.: Betriebliche Hemmnisse bei der Nutzung von Datenbanken, in: Cahiers d`Economie. Publications du Centre Universitaire de Luxembourg, Luxemburg 1989, S. 3-18

Müller-Hagedorn, L.: Literaturüberblick Handelsbetriebslehre, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 18. Jg. (1989), Nr. 9, S. 425-426

Müller-Hagedorn, L., Heidel, B.: Platzierungspolitik nach dem Verbundkonzept im stationären Einzelhandel – eine Wirkungsanalyse, in: Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis, 11. Jg. (1989), Nr. 1, S. 19-26

Müller-Hagedorn, L.: Marketing des Handels – Aufgaben für die Marktforschung, in: Berufsverband der Deutschen Markt- und Sozialforscher e.V. (Hrsg.): Marktforschung im magischen Viereck, 23. Kongress der Deutschen Marktforschung vom 1. bis 8. Mai 1988, Offenbach 1988, S. 449-468

Müller-Hagedorn, L.: Small and Medium-Sized Firms: Their Marketing Policies and their Contribu-tion to Research and Development, Korean-German Seminar on the Role of Small and Medium Industry in Technological Development and Structural Change, Trier - Seoul 1988

Müller-Hagedorn, L.: Handelskonzentration: Ein partielles Phänomen? – Oder: Irreführende Han-delsstatistiken. Weitere Anmerkungen, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 57. Jg. (1987), S. 81-88

Müller-Hagedorn, L.: Preistheorie, in: Geisbüsch, H.-G., Weeser-Krell, L. M, Geml, R. (Hrsg.): Marketing, Landsberg am Lech 1987, S. 307-322

Müller-Hagedorn, L.: Konsument 2000 – Auf dem Weg zum homo oeconomicus? in: Schwarz, C., Sturm, F., Klose, W. (Hrsg.): Marketing 2000. Perspektiven zwischen Theorie und Praxis, Wies-baden 1987, S. 213-226

Müller-Hagedorn, L.: Strategische Unternehmensplanung im Handel, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 1987, Heidelberg 1987, S. 199-217

Müller-Hagedorn, L. und Mitarbeiter: 50 Stichworte für Gablers Wirtschaftslexikon, 12. Aufl., Wiesbaden 1987

Müller-Hagedorn, L.: Weinmarketing in strategischer Sicht, in: Der Riesling im Markt. (Schriften-reihe des Vereins zur Förderung der Riesling-Kultur e.V.), Bd. 2, Trier 1986

Müller-Hagedorn, L., Heidel, B.: Die Sortimentstiefe als absatzpolitisches Instrument, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 38. Jg. (1986), Nr. 1, S. 39-63

Müller-Hagedorn, L.: Die Dynamik der Betriebsformen, in: Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis, 7. Jg. (1985), Nr. 1, S. 21-26

Müller-Hagedorn, L.: Fußgängerzonen – ein wettbewerbspolitisches Instrument des innerstädtischen Einzelhandels?, in: Forschungsstelle für den Handel: FfH-Mitteilungen, Bd. 26 (1985), S. 1-9

Müller-Hagedorn, L.: Beurteilt der Verbraucher Preise richtig? in: Markenartikel, 1985, S. 374-375

Müller-Hagedorn, L.: Wann beurteilt der Verbraucher einen Preis als "günstig"? in: Planung und Analyse, 11. Jg. (1984), Nr. 2, S. 62-66

Müller-Hagedorn, L.: Die Erklärung von Käuferverhalten mit Hilfe des Lebenszykluskonzeptes, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 13. Jg. (1984), Nr. 11, S. 561-569

Schriftenverzeichnis 655

Müller-Hagedorn, L.: Die Beurteilung von Preisen durch Konsumenten – Erkenntnisse und Lücken, in: Mazanec, J., Scheuch, S. (Hrsg.): Marktorientierte Unternehmensführung. Wissenschaftliche Tagung des Verbandes der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. an der Wirtschaftsuniver-sität Wien, Wien 1984, S. 539-557

Müller-Hagedorn, L.: Marketing ohne verhaltenwissenschaftliche Fundierung? in: Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis, 5. Jg. (1983), Nr. 3, S. 205-211

Müller-Hagedorn, L.: Wahrnehmung und Verarbeitung von Preisen durch Verbraucher – Ein theore-tischer Rahmen, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 35. Jg. (1983), Nr. 11/12, S. 939-952

Müller-Hagedorn, L.: Die Produktprogrammpolitik der Unternehmung, in: Zeitschrift für betriebs-wirtschaftliche Forschung, Sonderheft, Nr. 15 (1983), S. 95-109

Müller-Hagedorn, L.: Praxisbezogene Studienform im Studienkonzept der Universität Trier, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Ergänzungsheft, Nr. 1 (1982), S. 190-202

Müller-Hagedorn, L.: Zur Messung der Konkurrenz zwischen Betrieben des Wareneinzelhandels, in: Clever, P., Heßhaus, W., Lücke, M., Mus, G. (Hrsg.): Ökonomische Theorie und wirtschaftliche Praxis, Herne - Berlin 1981, S. 267-274

Müller-Hagedorn, L., Leven, W.: Die einstellungsbezogene Werbebotschaft, in: Marketing – Zeit-schrift für Forschung und Praxis, 3. Jg. (1981), Nr. 1, S. 11-26

Müller-Hagedorn, L.: (Käufer-)typologien, in: Falk, B. R., Wolf, J. (Hrsg.): Handlexikon für Handel und Markt, 2. Aufl., München 1980

Müller-Hagedorn, L.: Carry-over-Effekte, in: Falk, B. R., Wolf, J. (Hrsg.): Handlexikon für Handel und Markt, 2. Aufl., München 1980

Müller-Hagedorn, L.: Zum Wechsel der Absatzpolitik in einem Einzelhandelsbetrieb, in: Handels-forschung heute (Schriftenreihe der Forschungsstelle für den Handel, dritte Folge, Nr. 7), Berlin 1979, S. 137-152

Müller-Hagedorn, L.: Standortwahl, in: Falk, B. R., Wolf, J. (Hrsg.): Handlexikon für Handel und Markt, München 1979

Müller-Hagedorn, L., Vornberger, E.: Die Eignung der Grid-Methode für die Suche nach einstel-lungsrelevanten Dimensionen, in: Meffert, H., Steffenhagen, H., Freter, H. unter Mitarbeit von Bruhn, M. (Hrsg.): Konsumentenverhalten und Information, Wiesbaden 1979, S. 185-207

Müller-Hagedorn, L.: Das Problem des Nachfrageverbundes in erweiterter Sicht, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 48. Jg. (1978), S. 181-194

Müller-Hagedorn, L.: Reform des UWG: Unklarheiten und ihre Folgen für die Unternehmenspolitik, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 48. Jg. (1978), S. 820-830

Müller-Hagedorn, L.: Bevorzugte Betriebsformen des Einzelhandels und das Lebenszykluskonzept, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 30. Jg. (1978), S. 106-124

Müller-Hagedorn, L.: Zielgruppenanalyse im Handelsbetrieb, in: BAG-Nachrichten, 17. Jg. (1977), Nr. 9, S. 10-16

Müller-Hagedorn, L., Biethahn, J.: Bestellpolitik in Handelsbetrieben – berechtigte Prämissenkri-tik?, in: Zeitschrift für Operations Research, 21. Jg. (1977), S. B 73-B 76

656 Schriftenverzeichnis

Müller-Hagedorn, L., Leven, W.: Bevorzugte Betriebstypen des Einzelhandels, in: Der Präsident der Universität Trier: Trierer Beiträge, September 1977, Sonderheft, Nr. 1, S. 16-25

Müller-Hagedorn, L.: Zinsen in einer strategischen Kostenrechnung, in: Zeitschrift für Betriebswirt-schaft, 46. Jg. (1976), S. 777-800

Müller-Hagedorn, L.: Standortplanung im Einzelhandel, in: Falk, B. (Hrsg.): Handelsbetriebslehre in Fällen, München 1976, S. 57-94

Müller-Hagedorn, L.: Standortplanung im Einzelhandel mit Methoden der Investitionsrechung – ein Fall aus der Praxis, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 4. Jg. (1975), S. 230-236

Müller-Hagedorn, L., Biethahn, J.: Bestellpolitik in Handelsbetrieben unter expliziter Berücksichti-gung der Kosten für gebundenes Kapital, in: Zeitschrift für Operations Research, 19. Jg. (1975), S. B 155-B 175

Müller-Hagedorn, L.: Personalmodelle im Handel, in: Tietz, B. (Hrsg.): Handwörterbuch der Ab-satzwirtschaft, Stuttgart 1974, S. 1581-1599

Müller-Hagedorn, L., Rother, W.: Mit der Kostenrechnung gegen die Kostenexplosion, in: Absatz-wirtschaft, 17. Jg. (1974), Nr. 8, S. 46-52

Müller-Hagedorn, L.: Zur Systematik der Kostenbeeinflussungsfaktoren und Ermittlung des quanti-tativen Personalbedarfs, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 41. Jg. (1971), S. 418-423

Müller-Hagedorn, L.: Ein Ansatz zur Optimierung der Organisationsstruktur, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 41. Jg. (1971), S. 705-716

Müller-Hagedorn, L.: Stellenbeschreibung als Ansatzpunkt einer Optimierung der Arbeitsverteilung, in: Gottlieb Duttweiler Institut: gdi-topics 3 (1970), S. 37-48

Müller-Hagedorn, L., Divé, W. H. R.: Miete und Raumkosten in der Kostenrechnung, in: Selbstbe-dienung und Supermarkt, Nr. 2 (1970), S. 36-45

Müller-Hagedorn, L.: Die Planung der Struktur des Personalbestandes, in: Gümbel, R., Brauer, K. M., Liebmann, H.-P., Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Unternehmensforschung im Handel. Unter-suchungen über die Anwendungsmöglichkeiten mathematischer Verfahren der Unternehmens-forschung in Warenhandelsbetrieben, Rüschlikon - Zürich 1969, S. 251-285

Autorenverzeichnis

Prof. Dr. Jost Adler Inhaber des Lehrstuhls für Marketing, Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg, Mercator School of Management, Department of Management & Marketing Forschungsschwerpunkte: Marketing, Neue Institutionenökonomik, Anbieter-wechsel, Agentenbasierte Modelle im Marketing Kontakt: Lotharstr. 65, 47057 Duisburg, jost.adler@uni-due.de Prof. Dr. Dieter Ahlert Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre und Inhaber des Lehrstuhls für Be-triebswirtschaftslehre, insbesondere Distribution und Handel im Marketing Centrum Münster an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Ge-schäftsführender Direktor des Instituts für Handelsmanagement & Netzwerkmar-keting (IfHM) und des Marketinginstituts für Textilwirtschaft (FATM) an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Geschäftsführender Direktor des Internationalen Centrums für Franchising und Cooperation (F&C) sowie Direktor des Marketing Centrums Münster (MCM) Forschungsschwerpunkte: Managementprozesse und Controllingkonzeptionen in Wertschöpfungsnetzen, Markenforschung, Unternehmensnetzwerke, Distri-butionsmanagement, vertikales Marketing Kontakt: Am Stadtgraben 13-15, 48143 Münster, dieter.ahlert@wiwi.uni-muenster.de Dr. Martin Ahlert Geschäftsführer des Internationalen Centrums für Franchising & Cooperation (F&C) an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, akkreditierter Au-ditor der DIN CERTCO für das Zertifizierungsprogramm „Kooperative Unter-nehmensnetzwerke“ und Gutachter im Rahmen des DFV System-Checks Forschungsschwerpunkte: Management und Controlling kooperativer Unter-nehmensnetzwerke, Markenführung, CRM, Strategisches Marketing, Handels- und Dienstleistungsmarketing Kontakt: Fliednerstraße 21, 48149 Münster, f&c@wiwi.uni-muenster.de

658 Autorenverzeichnis

Dipl.-Kff. Katia Allexi Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Seminar für Allgemeine Betriebswirt-schaftslehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Preispolitik, Handelswerbung, Konsumentenverhal-ten im Handel Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, allexi@wiso.uni-koeln.de Dipl.-Kfm. Dipl.-Vw. MBA Sebastian van Baal Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Handelsforschung an der Univer-sität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Ökonomische Aspekte des Internets, Preissuchver-halten von Konsumenten, Efficient Consumer Response Kontakt: Dürener Str. 401b, 50858 Köln, s.vanbaal@ifhkoeln.de Dr. Yasemin Boztu Wissenschaftliche Assistentin und Habilitandin am Institut für Marketing an der Humboldt-Universität zu Berlin Forschungsschwerpunkte: Anwendung von nichtparametrischen und semipara-metrischen Modellen im Marketing, Preispolitik, Markenwahlmodelle, Waren-korbanalyse Kontakt: Spandauer Str. 1, 10178 Berlin, boztug@wiwi.hu-berlin.de Prof. Dr. Manfred Bruhn Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unter-nehmensführung am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Uni-versität Basel, Honorarprofessor an der Technischen Universität München Forschungsschwerpunkte: Dienstleistungsmarketing, Relationship Marketing, Kommunikationspolitik, Markenpolitik, Qualitätsmanagement, Internes Marke-ting Kontakt: manfred.bruhn@unibas.ch Dr. Carl-Christian Buhr Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der FernUniversität Hagen Forschungsschwerpunkte: Konsumgütermarketing, Markenpolitik, Warenkorb-analyse Kontakt: Universitätsstr. 11, TGZ-Gebäude, 58097 Hagen

Autorenverzeichnis 659

Dipl.-Wi.-Ing. Hanno-Götz Deyle Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, ins-besondere Marketing an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg Forschungsschwerpunkte: Marktsegmentierung, Beziehungsmarketing, Markt-forschung Kontakt: Lange Gasse 20, 90403 Nürnberg, hanno.deyle@wiso.uni-erlangen.de Prof. Dr. Hermann Diller Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg Forschungsschwerpunkte: Preispolitik, Beziehungsmarketing, Prozessorientier-tes Marketing, Direktmarketing Kontakt: Lange Gasse 20, 90403 Nürnberg, diller@wiso.uni-erlangen.de Prof. Dr. Thomas Dobbelstein Professor für Marktforschung, Marketing und Handel an der Berufsakademie Ravensburg und stellvertretender Direktor der Berufsakademie Ravensburg, Wissenschaftlicher Leiter Customer Research 42 e. K. Forschungsschwerpunkte: Kundenzufriedenheit, Konsumentenverhalten, Imageanalyse, Marktanalyse, Wettbewerbsanalyse, Marktforschung Kontakt: Marienplatz 2, 88212 Ravensburg, dobbelstein@cr42.de Dipl.-Kfm. Robert Franz Assistent der Geschäftsleitung bei FORTIS Deutschland, ehemaliger Diplo-mand am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distri-bution an der Universität zu Köln Kontakt: Gleueler Str. 141, 50931 Köln, robert.franz@fortis.com Prof. Dr. Karen Gedenk Direktorin des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Marktforschung an der Universität zu Köln, Mitglied im Vorstand des Insti-tuts für Messewirtschaft und Distributionsforschung an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Verkaufsförderung, Marktforschung, Preispolitik Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, gedenk@wiso.uni-koeln.de

660 Autorenverzeichnis

Prof. Dr. Andrea Gröppel-Klein Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Direktorin des Instituts für Konsum- und Verhaltensforschung an der Uni-versität des Saarlandes Forschungsschwerpunkte: Konsumentenverhalten, Handel, Medien, M-Com-merce Kontakt: Im Stadtwald – Gebäude A5.4, Postfach 15 11 50, 66041 Saarbrücken, ikv@ikv.uni-saarland.de Dr. Elke Gruber Universitätsassistentin am Institut für Handel, Absatz und Marketing (I:HM) an der Karl-Franzens-Universität Graz Forschungsschwerpunkte: Handelsforschung, Einkaufsstättenforschung, Trend-forschung, Internationales Management, Multivariate Verfahren Kontakt: Universitätsstraße 15/G3, A-8010 Graz, el.gruber@uni-graz.at Dr. Karsten Hadwich Wissenschaftlicher Assistent und Habilitand am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel Forschungsschwerpunkte: Relationship Marketing, Dienstleistungsmarketing, Qualitätsmanagement Kontakt: karsten.hadwich@unibas.ch Dipl.-Kfm. Frank M. Hannich Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Universität Bayreuth Forschungsschwerpunkte: CRM, Kooperenz, Tourismusmarketing, E-Com-merce Kontakt: Gebäude Sportinstitut, 95440 Bayreuth, frank.hannich@uni-bayreuth.de Prof. Dr. Bernhard Heidel Professor für Marketing/Marketingforschung an der Fachhochschule Wiesbaden Forschungsschwerpunkte: Handel, Prozessmanagement, Marktforschung, Wer-bung Kontakt: Bleichstr. 44, 65183 Wiesbaden, b.heidel@bwl.fh-wiesbaden.de

Autorenverzeichnis 661

Dr. Klaus Helnerus Projektleiter bei OBI Bau- und Heimwerkermärkte, ehemaliger wissenschaftli-cher Mitarbeiter am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Out-of-Stock-Management, Sortimentspolitik, Han-delswerbung Kontakt: Schulstr. 59, 51467 Bergisch Gladbach, klaus@helnerus.eu Prof. Dr. Lutz Hildebrandt Leiter des Instituts für Marketing an der Humboldt-Universität zu Berlin Forschungsschwerpunkte: Quantitative strategische Erfolgsfaktorenforschung, Marketing-Mix-Management, Quantitative Modelle in der Marketingforschung Kontakt: Spandauer Str. 1, 10178 Berlin, hildebr@wiwi.hu-berlin.de Dr. Kai Hudetz Stellvertretender Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln und Leiter des dort angesiedelten E-Commerce-Center Handel Forschungsschwerpunkte: E-Commerce, Innovationen im Handel, Großhandel Kontakt: Dürener Str. 401 b, 50858 Köln, k.hudetz@ifhkoeln.de Dipl.-Kff. Julia Jedrowiak Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Seminar für Allgemeine Betriebswirt-schaftslehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Preispolitik, Konsumentenverhalten Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, jedrowiak@wiso.uni-koeln.de Dr. Andreas Kaapke Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Strategisches Marketing, Stadt- und Standortmarke-ting, Demographie, Fragen des Großhandels, Kundenbindungsprogramme, Arzneimitteldistribution Kontakt: Dürenerstr. 401 b, 50858 Köln, a.kaapke@ifhkoeln.de

662 Autorenverzeichnis

Dipl.-Wi-Inf. Taymaz Khatami Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Marketing, Universität Duis-burg-Essen, Campus Duisburg, Mercator School of Management, Department of Management & Marketing Forschungsschwerpunkte: Agentenbasierte Modelle im Marketing, Komplexe Systeme Kontakt: Lotharstr. 65, 47057 Duisburg, taymaz.khatami@uni-duisburg-essen.de Dipl.-Kfm. Wolfgang Kierdorf Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschafts-lehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Preispolitik, Seniorenmarketing, After Sales Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, kierdorf@wiso.uni-koeln.de Dipl.-Kfm. Michael Knaf Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschafts-lehre, Marketing und Marktforschung an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Verkaufsförderung, Marktforschung Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, knaf@wiso.uni-koeln.de Dipl.-Kff. Sina Kohnen Ehemalige Diplomandin am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Prof. Dr. Tobias Kollmann Inhaber des Lehrstuhls für E-Business & E-Entrepreneurship an der Universität Duisburg-Essen Forschungsschwerpunkte: E-Business und Informationsmanagement, Medien- und Innovationsmanagement, Unternehmensgründung und -entwicklung in der Net Economy (E-Entrepreneurship) Kontakt: Universitätsstr. 9, D-45141 Essen, tobias.kollmann@uni-due.de Dipl.-SpOec. Jörg Königstorfer Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, ins-besondere Marketing und am Institut für Konsum- und Verhaltensforschung an der Universität des Saarlandes Forschungsschwerpunkte: Akzeptanz von mobilen Endgeräten sowie Aspekte des Widerstandes und der Ablehnung Kontakt: Im Stadtwald – Gebäude A5.4, Postfach 15 11 50, 66041 Saarbrücken, koenigstorfer@ikv.uni-saarland.de

Autorenverzeichnis 663

Dr. Alexander Kotouc Projektleiter am Institut für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen Forschungsschwerpunkte: Konsumentenverhalten, Handelsstrategie, Sorti-mentsoptimierung Kontakt: Dufourstr. 40a, CH-9000 St. Gallen Dipl.-Kfm. Reinhard Kunz Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Universität Bayreuth Forschungsschwerpunkte: Medienmanagement, Preisbereitschaft für Sportme-dieninhalte, Wertschöpfungskonfigurationen, Geschäfts- und Erlösmodelle in den Medien, E-Commerce, Ethik im Sportmanagement Kontakt: Gebäude Sportinstitut, 95440 Bayreuth, reinhard.kunz@uni-bayreuth.de Prof. Dr. Rainer P. Lademann Honorarprofessor am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttin-gen und Geschäftsführer von Lademann & Associates GmbH Economists and Competition Consultants (wettbewerbsökonomische Beratung) und Dr. Lade-mann & Partner Gesellschaft für Unternehmens- und Kommunalberatung (Standort- und Objektberatung im Einzelhandel, Zentrenplanung). Forschungsschwerpunkte: Marketing-Impact-Measurement, raumökonomische Effekte des Betriebsformenwandels im stationären Einzelhandel, industrieöko-nomisch basierte Wettbewerbsforschung; Kontakt: Lademann & Associates GmbH, Friedrich-Ebert-Damm 311, 22159 Hamburg, lademann@lademann-associates.com Prof. Dr. Wilfried Leven Geschäftsführer der (Werbe-) Agentur + Leven + Hermann in Köln, Gesell-schaft für Kommunikation im Marketing mbH & Co. KG, Honorarprofessor an der Universität Trier Forschungsschwerpunkte: Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, Markenmanagement und Werbung Kontakt: Bonner Str. 324, 50968 Köln, wleven@alh.de

664 Autorenverzeichnis

o. Univ.-Prof. Dr. Hans-Peter Liebmann Vorstand des Instituts für Handel, Absatz und Marketing (I:HM) an der Karl-Franzens-Universität Graz Forschungsschwerpunkte: Strategisches Management, Systemtheorie, Marke-ting-Management, Handelsbetriebslehre, Marktforschung, Kundenforschung, Distributionslogistik Kontakt: Universitätsstraße 15/G3, A-8010 Graz, marketing@uni-graz.at Prof. Dr. Roland Mattmüller Inhaber des Lehrstuhls für Strategisches Marketing, Department für Marktorien-tierte Unternehmensführung, European Business School (ebs), International University Schloss Reichartshausen Forschungsschwerpunkte: Strategisches Marketing, Handelsmarketing, Marke-tingtheorie und Neue Institutionenökonomik Kontakt: roland.mattmueller@ebs.de Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Handel an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg Forschungsschwerpunkte: Handelsmarketing, Handelsmanagement Kontakt: Große Steinstraße 73, 06108 Halle an der Saale, dirk.moehlenbruch@wiwi.uni-halle.de Dipl.-Kffr. Nina Möller Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing & Handel an der Universität Duisburg-Essen und Mit-arbeiterin am Forschungszentrum für Category Management in Essen Forschungsschwerpunkte: Category Management, Käuferverhalten, Handels-management und Handelscontrolling, Multichannel Retailing Kontakt: Universitätsstr. 12, 45141 Essen, nina.moeller@uni-due.de PD Dr. Dirk Morschett Wissenschaftlicher Assistent am Institut für Handel & Internationales Marke-ting (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes Forschungsschwerpunkte: Handelsmanagement und -marketing, Dienstleis-tungsmanagement, Internationales Management Kontakt: Gebäude A5.4, 66123 Saarbrücken, d.morschett@mx.uni-saarland.de

Autorenverzeichnis 665

Prof. Dr. Rainer Olbrich Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der FernUniversität Hagen Forschungsschwerpunkte: Konsumgütermarketing, Handelsmarketing, Marke-ting-Controlling Kontakt: Universitätsstr. 11, TGZ-Gebäude, 58097 Hagen Dr. Markus Preißner Leiter der Forschungsstelle für Arzneimitteldistribution am Institut für Handels-forschung an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Arzneimitteldistribution, (Sport-)Handelsmarketing, Handels- und Vertriebssysteme, Preispolitik Kontakt: Dürener Str. 401b, 50858 Köln, m.preissner@ifhkoeln.de Dr. Guido Purper Manager Strategic Marketing Voith Paper Holding GmbH & Co. KG Forschungsschwerpunkte: Handelsmarketing, Konsumentenverhalten, Indust-riegütermarketing, Business-to-Business-Marketing Kontakt: guido.purper@voith.com Prof. Dr. Thomas Rudolph Extraordinarius für Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Universität St. Gallen und Direktor am Institut für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen, Inhaber des Gottlieb Duttweiler Lehrstuhls für internationales Han-delsmanagement Forschungsschwerpunkte: Handelsmanagement, Electronic Commerce, Supply Chain Management, Internationales Handelsmarketing, Customer Value im Handel Kontakt: Dufourstr. 40a, CH-9000 St. Gallen Dipl.-Kfm. Alexander Rühle Doktorand am Lehrstuhl für Marketing, Prof. Dr. Hermann Freter, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Siegen Forschungsschwerpunkte: Marktforschung, Markenpolitik, neue Technologien Kontakt: Zülpicher Straße 58e, 50674 Köln, rulee@gmx.de Dipl.-Kffr. Maike Sanktjohanser Marketing Manager bei der Rewe Group Forschungsschwerpunkte: Einzelhandel, E-Commerce Kontakt: maikestjohanser@hotmail.com

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Prof. Dr. Gertrud Schmitz Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Dienstleistungsmanagement und Handel, Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg, Mercator School of Management, Department of Management & Marketing Forschungsschwerpunkte: Betriebstypen aus Konsumentensicht, Management des Kundenkontaktpersonals, Serviceorientierung, Zahlungsbereitschaft für Dienstleistungen Kontakt: Lotharstr. 65, LB 016, 47057 Duisburg, gertrud.schmitz@uni-due.de Prof. Dr. Hendrik Schröder Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing & Handel, an der Universität Duisburg-Essen, und Leiter des Forschungszentrums für Category Management in Essen Forschungsschwerpunkte: Category Management, Käuferverhalten, Handels-management und Handelscontrolling, Multichannel Retailing Kontakt: Universitätsstr. 12, 45141 Essen, hendrik.schroeder@uni-due.de Prof. Dr. Marcus Schuckel Professor für Handelsmanagement an der Europäischen Fachhochschule (EUFH) Brühl Forschungsschwerpunkte: Konsumentenverhalten, Kundenzufriedenheit, Stand-ortplanung, Preispolitik Kontakt: EUFH, Kaiserstraße 6, 50321 Brühl, m.schuckel@eufh.de Dr. Sven Spork Referent in der Unternehmensentwicklung der REWE GROUP, ehemaliger wissenschaftlicher Mitarbeiter am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschafts-lehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln Kontakt: REWE GROUP, Domstraße 20, 50668 Köln, sven.spork@rewe-group.com Dipl.-Wirt. Inf. Christoph Stöckmann Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für E-Business & E-Entrepreneur-ship an der Universität Duisburg-Essen Forschungsschwerpunkte: Strategisches Management, Corporate Entrepre-neurship, E-Business Kontakt: Universitätsstr. 9, 45141 Essen, christoph.stoeckmann@icb.uni-due.de

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Prof. Dr. Waldemar Toporowski Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Handelsbetriebslehre an der Georg-August Universität Göttingen Forschungsschwerpunkte: Channel Management, Handelsmarketing, Marktfor-schung, Handelslogistik Kontakt: Nikolausberger Weg 23, 37073 Göttingen, wtoporo@uni-goettingen.de Jun.-Prof. Dr. Ralph Tunder Juniorprofessur für Marketing Management, Department für Marktorientierte Unternehmensführung, European Business School (ebs), International Universi-ty Schloss Reichartshausen Forschungsschwerpunkte: Product- und Target Group-Management, Trade Marketing und Neue Institutionenökonomik Kontakt: ralph.tunder@ebs.de Prof em. Dr. Peter Weinberg Ehemaliger Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Direktor des Instituts für Konsum- und Verhaltensforschung an der Universität des Saarlandes Forschungsschwerpunkte: Entscheidungsverhalten im Consumer-Bereich und im Business-to-Business-Bereich, emotionale Kommunikationsstrategien, non-verbale Kommunikation auf Märkten, Vermittlung emotionaler Erlebniswerte Kontakt: p.weinberg@ikv.uni-sb.de Dipl.-Kfm. Ralf Wierich Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Seminar für Allgemeine Betriebswirtschafts-lehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln Forschungsschwerpunkte: Preispolitik, Customer Relationship Management, Marktforschung Kontakt: Albertus-Magnus-Platz 1, 50923 Köln, wierich@wiso.uni-koeln.de Dipl. Betriebsw. (BA) Daniel Windbacher Projektmanager bei Customer Research 42 e. K. Forschungsschwerpunkte: Mystery Shopping, Kundenzufriedenheitsmessung Kontakt: Fenkenmühle 5, 88263 Horgenzell, windbacher@cr42.de

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Dipl.-Kffr. Annett Wolf Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirt-schaftslehre, Marketing und Handel an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg Forschungsschwerpunkte: Handelsmarketing, Handelsmanagement Kontakt: Gr. Steinstraße 73, 06108 Halle an der Saale, annett.wolf@wiwi.uni-halle.de Prof. Dr. Herbert Woratschek Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement an der Universität Bay-reuth Forschungsschwerpunkte: Qualitätsmessung, Qualitätscontrolling und Preisma-nagement für Dienstleistungen, Standortbewertungsverfahren, Wertschöpfungs-konfigurationen im E-Commerce und Tourismus, Markenmanagement und Fanloyalität im Sport Kontakt: Gebäude Sportinstitut, 95440 Bayreuth, dlm@uni-bayreuth.de Prof. Dr. Joachim Zentes Direktor des Instituts für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes Forschungsschwerpunkte: Handelsmanagement und -marketing, Außenhandel, Internationales Management Kontakt: Gebäude A5.4, 66123 Saarbrücken, hima@mx.uni-saarland.de Dr. Stephan Zielke Wissenschaftlicher Assistent und Habilitand am Lehrstuhl für Allgemeine Be-triebswirtschaftslehre, insbesondere Handelsbetriebslehre an der Georg-August Universität Göttingen Forschungsschwerpunkte: Handelsmarketing, Preis- und Konditionenmanage-ment, Marktforschung Kontakt: Nikolausberger Weg 23, 37073 Göttingen, szielke@uni-goettingen.de Dipl.-Kfm. Gregor Zimmermann Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, ins-besondere Marketing & Handel an der Universität Duisburg-Essen, und Mitar-beiter am Forschungszentrum für Category Management in Essen Forschungsschwerpunkte: Category Management, Käuferverhalten, Handels-management und Handelscontrolling, Multichannel Retailing Kontakt: Universitätsstr. 12, 45141 Essen, gregor.zimmermann@uni-due.de