die weichen faktoren der social media strategie
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Bei der Entwicklung einer Social Media Strategie geht es nicht nur darum, die harten Fakten wie Zielgruppe, Inhalte und Tools zu berücksichtigen. Der Erfolg hängt entscheidend von weichen Faktoren ab, denn Social Media ist Kommunikation zwischen Menschen - und die entscheiden spontan nach ihrem Gefühl und nicht nach einer langen Abwägung aller Kriterien.TRANSCRIPT
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Die weichen Faktoren der Social Media Strategie
Fünf Hinweise zur kreativen Strategieentwicklung Dr. Volker Meise – Online.Strategie.Beratung.
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Eine Social Media Strategie muss man planen… Denn da gibt es viele Punkte zu beachten (Mein persönliches Vorgehensmodell enthält 50 Fragen, die bei der Planung einer Strategie beantwortet werden sollten).
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…aber der Erfolg hängt von der Umsetzung ab. Und da kommt es auf Ihre Ideen und Ihre Kreativität an.
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Fünf Hinweise für kreative Social Media Strategien.
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1. Denken Sie immer aus der Sicht der Kunden! Und die interessieren sich eher selten für Ihre interne Organisation, Prozesse oder Sprachregelungen.
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2. Erzählen Sie Geschichten! Trockene Daten und Fakten erzählt keiner weiter. Die Geschichten dazu schon.
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3. Denken Sie quer! Was könnte Ihre Zielgruppe noch interessieren außer Ihren Produkten?
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4. Überlegen Sie, was Ihre Kunden mit Ihren Produkten erleben! Geben Sie Ihren Kunden die Gelegenheit, die besten Anwendungen, tolle Erlebnisse oder den ersten Besitzerstolz zu teilen!
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Und last, but not least:
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Vielen Dank dafür, dass Sie Social Media ein kleines
bisschen spannender machen.
Wenn Sie dabei Hilfe brauchen, sagen Sie ruhig Bescheid.
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Telefon: +49 251/79 05 72 - Fax: +49 251/79 05 77
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