TUI Mediadaten 2013
Alles, wAs IM UrlAUb zählT.
willkommen in der welt der TUI!Die TUI Deutschland GmbH mit Sitz in Hannover ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der TUI Travel PLC. Das weltweit größte Tourismusunternehmen ist in 180 Ländern vertreten und betreut über 30 Millionen Kunden.
Die TUI Deutschland ist der führende Reiseveranstalter inDeutschland. Zum Konzern gehört neben der KernmarkeTUI auch TUIfly, die drittgrößte Fluggesellschaft inDeutschland mit über 5 Millionen Fluggästen pro Jahr.
Die buchungsstarken Reiseportale TUI.com und TUIfly.com bieten den interessierten Nutzern aktuelle und attraktive Angebote für Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen und viele weitere touristische Angebote.
Mit exklusiven Marken und Hotelkonzepten wie z.B. ROBINSON, Sensimar oder auch TUI best FAMILY werden die vielfältigen und individuellen Urlaubsbedürfnisse der Kunden erfüllt.
TUI genießt bei den Kunden höchstes Vertrauen und ist seit Jahren die „Most Trusted Brand“ in der Kategorie Reiseveranstalter.
2 / Willkommen in der Welt der TUI!
werben mit TUIDie Urlaubszeit ist für viele Menschen die schönste Zeit des Jahres und bietet Ihnen eine perfekte Gelegenheit, unsere einkommensstarken und markenaffinen Zielgruppen in einer positiven Stimmung zu erreichen.
Nicht nur das hochwertige Umfeld der TUI Werbemittel spricht für sich, sondern auch hohe Reichweiten und Mehrfachkontakte.
Egal, ob Sie sich für einzelne Werbeträger oder eine gesamte Kampagne entscheiden – wir sorgen dafür, dass Ihre Werbung bei unseren Kunden garantiert gut ankommt.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!
Ihr TUI Media Team
4 / Referenzen
Inhaltsverzeichnis
KundenprofileTUI Kundenprofil 06
TUIfly Kundenprofil 07
TUI.com Kundenprofil 08
TUIfly.com Kundenprofil 09
werben im reisebüroReisebüro 10
InStore TV 12
Tickettaschen 14
Kataloge 16
Reiseunterlagen 18
werben in der luftWillkommen an Bord! 20
Flugzielübersicht 21
Bordkarte 22
Auslage von Werbemedien 24
Sampling 26
Erfrischungstücher 28
Getränkebecher & Servietten 30
Tischaufkleber 32
Headrest Cover 34
Bord TV 36Flugzeuglackierung 38
werben im MagazinKunden- & Bordmagazin 40
werben im hotelIm Hotel 42
werben im webReiseportale 44
TUI.com 46
TUIfly.com Startseite 48
TUIfly.com Angebotsseite 50
TUIfly.com Newsletter 52
TUIfly.com Buchungsbestätigung 54
TUIfly.com Aftersales-/Preflight-Mailing 56
TUIfly.com Web CheckIn 58
TUIfly.com Afterflight-Mailing 60
AGb und Kontakt
Allgemeine Geschäftsbedingungen 62
Umsatzrabattstaffel 65
Kontakt 66
Que
lle: T
UI D
euts
chla
nd M
arkt
fors
chun
g.
bildung
26%Volks- /Hauptschule
34%Mittlere Bildung
14%(Fach-) Abitur
26%(Fach-) Hochschule
Alter
bis 19 20-34 35-49 50+
14% 20% 25% 41%
Geschlecht
53%weiblich
47%männlich
haushaltsnettoeinkommen
unter 1.500 €
ab 4.000 €
23%
25%
45%
7%1.500-2.999 €
3.000-3.999 €
6 / Kundenprofile / TUI
Alter
18-34 35-49 50-64 65+
23% 33% 32% 12%
Geschlecht
58%weiblich
42%männlich
haushaltsnettoeinkommen
1.500-2.999 €
ab 5.000 €
14%
14%
23%
37%3000-3.999 €
4.000-4.999 €
Que
lle:
TUIfl
y G
äste
buch
befr
agun
g Q
2/20
11 &
03/
2012
unter 1.50012%
bildung
11%Volks- /Hauptschule
37%Mittlere Bildung
28%(Fach-) Abitur
24%(Fach-) Hochschule
7 / Kundenprofile / TUIfly
bildung
41% 11%Volks- /Hauptschule
47% 1%Mittlere Bildung (Fach-) Abitur kein Abschluss
Que
lle:
TUI I
nter
activ
e M
arkt
fors
chun
g.
Alter
unter 19 20-39 40-59 60+
3% 39% 44% 14%
Geschlecht
56%weiblich
44%männlich
haushaltsnettoeinkommen
3.000- 3.999 €
keine Angabe
ab 4.000 €
1.500-2.999 €
16%
30%
32%
16%
unter 1.500 €
6%
8 / Kundenprofile / TUI.com
Que
lle: A
GO
F In
tern
et fa
cts
07/2
011
& P
hayd
on 1
1/20
12
Alter
14-19 20-39 40-59 60+
10% 39% 39% 12%
Geschlecht
48%weiblich
52%männlich
unter 1.000 €
ab 3.000 €
24%
26%
32%
18%1.000-2.000 €
2.000-3.000 €
haushaltsnettoeinkommen bildung
13%Volks- /Hauptschule
37%Mittlere Bildung
25%(Fach-) Abitur
25%(Fach-) Hochschule
9 / Kundenprofile / TUIfly.com
reisebüroDie Vorfreude auf den Urlaub beginnt im Reisebüro. Hier erfolgt nicht nur die Reiseberatung und Buchung, auch Informationen zu Reisebedarf und -services werden interessiert aufgenommen. In diesem emotionalen Moment ist Ihre Zielgruppe besonders aufmerksam – der richtige Zeitpunkt, um Ihre Botschaft anzubringen.
10 / Werben im Reisebüro / Reisebüro
1.500Werbemittel Auflage Belegung/Erscheinung Preis
Deko-Kampagne auf Anfrage 6 - 8 Wochen auf Anfragesampling ab 100.000 monatlich 150 €/Tsd.
Weitere Werbemittel auf Anfrage
Orte zum wegträumen.
Instore TVDas InStore TV ist ein aufmerksamkeits- und reichweitenstarkes Medium, das in ausgewählten TUI Reisebüros an zentral gelegenen und stark frequentierten Standorten im Schaufenster platziert ist. Reisebüro-Kunden und Passanten können sich an den Bildschirmen über die aktuellen TUI Reise-angebote informieren und werden dabei natürlich auch auf Ihr Angebot aufmerksam.
12 / Werben im Reisebüro / InStore TV
7.000.000zuschauer pro woche.
Bildschirme 274Belegung monatlichVorlaufzeit 2 Wochen
Werbemittel Format Preis/Monat/Sekunde
Instore TV alle gängigen Bild-, 250 € Film- und Flashdateien
TickettaschenDie Tickettaschen werden im Reisebüro persönlich an die Reisenden übergeben. Sie beinhalten vom Reisebüro selbst ausgedruckte Fahrscheine, Flug- und Eventtickets sowie weitere reiserelevante Dokumente. Nach der Aushändigung, währenddes Urlaubes und selbst auf der Heimreise istIhre Werbebotschaft ständig präsent.
14 / Werben im Reisebüro / Tickettaschen
250.000Vorfreude überreicht
Belegung quartalsweiseAuflage 250.000Vorlaufzeit 4 Wochen
Motivwechsel innerhalb des Werbezeit-raums möglich, Zusätzliche Leistungen, z.B. 90 mm Innenlasche oder Duftlack, gegen Aufpreis buchbar.
Werbemittel Preis
Anzeige Innenlasche 99€/Tsd.(217 mm x 60 mm)
Anzeige rückseite 99€/Tsd.(217 mm x 105 mm)
X
KatalogeIn der Phase der Reiseplanung sind die TUI Reisekataloge nach wie vor eines der wichtigsten In-formationsmedien und garantieren Ihnen eine hohe Anzahl an Sichtkontakten. Sie werden in Reisebüros in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus-gegeben. Sowohl Anzeigen als auch Beilagen sind möglich. Sichern Sie sich jetzt die besten Plätze!
16 / Werben im Reisebüro / Kataloge
13.000.000Kataloge für Urlaubsträume.
Kataloge/Jahr 13 Mio.Verteilung ca. 9.000 Reisebüros
Katalogbeispiele Auflage 1/1 seite U4 Kanarische Inseln 800.000 16.000 € 20.000 €Wellness & Gesundheit 320.000 8.000 € 10.000 €Balearen 680.000 13.600 € 17.000 €Städte erleben 450.000 11.300 € 14.100 €
Weitere rund 60 Katalogtitel z.B. Afrika, Türkei, Österreich/Schweiz, Deutschland, Spanien/Portugal, Osteuropa, USA/Kanada, Golf, ROBINSON CLUB, Festliche Momente, Fluss-Genuss, Wintersport, weitere Informationen und Platzie-rungsmöglichkeiten sowie Sonderwerbeformen z.B. Beilagen, Beihefter, Lesezeichen oder Klapptitel auf Anfrage.
reiseunterlagenUnsere Kunden erhalten 20 Tage vor Reisebeginn die Reiseunterlagen für ihren Traumurlaub. Mit Anzeigen, Beilagen, Gutscheinen oder Coupons können Sie hier die letzten Kaufimpulse für den Reisebedarf setzen. So erreichen Sie Ihre Kunden in einem besonders positiv geprägten Moment ganz persönlich.
18 / Werben im Reisebüro / Reiseunterlagen
2.400.000 Glücksmomente.
Werbemittel Jahresauflage Anzeigen-/Beilagenpreise
Anzeige/beilage 1/1 seite U2 U3 U4 beilage
TUI 1.800.000 25 €/Tsd. 35 €/Tsd. 30 €/Tsd. 50 €/Tsd. 115 €/Tsd.1-2-Fly 350.000 20 €/Tsd. 30 €/Tsd. 25 €/Tsd. 45 €/Tsd. 110 €/Tsd.Discount Travel 130.000 20 €/Tsd. 30 €/Tsd. 25 €/Tsd. 45 €/Tsd. 110 €/Tsd.ROBINSON 120.000 45 €/Tsd. 55 €/Tsd. 50 €/Tsd. 70 €/Tsd. 135 €/Tsd.
Teilauflagen und ausgewählte Zeiträumegegen Aufschlag buchbar, weitere Selektions-möglichkeiten & Marken auf Anfrage.
Mindestbelegung ab 4 WochenVorlaufzeit 6 Wochen (Anzeige) 4 Wochen (Beilage)
willkommen an bord!Pro Monat werden in den TUIfly Flugzeugen ca. 400.000 Passagiere befördert.Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer an Bord beträgt 3,5 Stunden – da bleibt viel Zeit und Aufmerksamkeit für Ihre Werbung. Ob Inflight-Programm, Bordmagazin oder Sampling: Wir bieten Ihnen flexible und einzigartige Wer-bemöglichkeiten mit einem persönlichen Kontakt als auch direkter Responsemöglichkeit an Bord. Egal, für welches Werbemittel Sie sich entscheiden – es erwarten Sie eine markenaffine Zielgruppe in bester Urlaubsstimmung und ein hochemotionales Umfeld!
20 / Werben in der Luft / Willkommen an Bord!
FlugzielübersichtTUIfly-Abflughäfen
bordkarteDie Bordkarte ist nicht nur das wichtigste Doku-ment kurz vor dem Abflug, sondern auch ein kleines Andenken, das man gerne aufbewahrt. So ist Ihre Botschaft auf dem Abriss-Coupon vor und nach dem Flug stets präsent.
22 / Werben in der Luft / Bordkarte
1.000.000 hand in hand mit Ihrer botschaft.
Auflage 1 Mio.Belegung bis Aufbrauch
Werbemittel Format PreisAnzeige 258 x 54 mm 19.900 €
X
Auslage von werbemedienMagazine, Flyer und Broschüren sind auf Flügen ein beliebter Zeitvertreib und werden gerne mitgenommen. Platzieren Sie Ihre Magazine direkt beim Einstieg, handliche Flyer an den Ein- und Ausgängen oder Ihre Broschüren in den Sitztaschen des Vordersitzes und nutzen Sie so die Zeit der Fluggäste.
24 / Werben in der Luft / Auslage von Werbemedien
30.000Auflage/Monat 30.000Belegung monatlich Vorlaufzeit 2 Wochen
fliegende botschaften.Werbemittel Preis/Monat Logistikkosten (einmalig)broschüren 13.900 € 1.000 €(beim Einstieg)zeitschriften 8.900 € 1.000 €(beim Einstieg)Flyer 3.900 € 1.000 €(Prospekthalter)
samplingUnsere Flugbegleiter reichen Ihr Produkt oder Ihren Flyer mit einem Lächeln an die Fluggäste weiter. Während des Fluges haben die Gäste viel Zeit, Ihre Botschaft in entspannter Atmosphäre aufzunehmen.
26 / Werben in der Luft / Sampling
100.000Auflage 100.000 StückBelegung nach AbspracheVorlaufzeit 4 Wochen
mit einem bezaubernden lächeln überreicht.
X
Werbemittel Preis/Stück Logistikkosten/Stück
sampling ab 0,10 € ab 0,03 €
erfrischungstücherWährend sich die Fluggäste auf leckere Snacks und Getränke freuen, wird Ihre erfrischende Werbe-botschaft von unseren Flugbegleitern persönlich am Platz ausgeteilt. Neben einem beidseitigen, vollflächigen Branding der Verpackung können Sie Ihrer Kampagne mit einer Response-Karte noch mehr Wirkung verleihen.
28 / Werben in der Luft / Erfrischungstücher
250.000Auflage 250.000Belegung nach AbspracheVorlaufzeit 7 Wochen
„air“frischend anders werben.
Werbemittel Preis/Stück Logistikkosten/Stück
erfrischungstuch ab 0,05 € ab 0,05 €
X
Getränkebecher & serviettenDie Getränkebecher werden von unseren Flugbe-gleitern mit den Heißgetränken überreicht. Dazu erhalten die Fluggäste noch eine Serviette, die ebenfalls als Werbemittel genutzt werden kann. Für Viele ist der erste Kaffee das erste Highlight des Tages – teilen Sie diesen Moment mit ihnen!
30 / Werben in der Luft / Getränkebecher & Servietten
2.000.000Auflage Becher 1 Mio.Auflage Servietten 1 Mio.Belegung bis AufbrauchVorlaufzeit 10 Wochen
freundlicher service.
Werbemittel Preis Produktionskosten
becher 7.900 € ab 2.000 €servietten 14.900 € ab 6.600 €
X
TischaufkleberDie Tischaufkleber befinden sich direkt im Blickfeld des Fluggastes. Durch den längeren Sichtkontakt bleibt Ihre Botschaft unübersehbar und prägt sich in den Köpfen der Fluggäste ein. Machen auch Sie Ihr Angebot zum Blickfang.
32 / Werben in der Luft / Tischaufkleber
Belegung 10 Flugzeuge à 6 WochenVorlaufzeit 10 Wochen
besondere blickkontakte.
Werbemittel Preis/Belegung Produktionskosten
Tischaufkleber ab 15.900 € ab 6.000 €
250.000
headrest CoverDas Branding der Kopfschoner wirkt schon beim Einsteigen in das Flugzeug und prägt den ersten Eindruck. Somit behalten die Fluggäste Ihre Botschaft garantiert im Hinterkopf.
34 / Werben in der Luft / Headrest Cover
Belegung 10 Flugzeuge à 3 MonateVorlaufzeit 12 Wochen
wichtige Gedankenstützen.
Werbemittel Preis/Belegung Produktions- & Logistikkostenheadrest Cover ab 12.900 € ab 14.500 €
500.000
bord TVUm die Flugzeit angenehm zu überbrücken,bietet das TUIfly Bord TV ein abwechslungsreichesUnterhaltungsprogramm, das monatlich vonrund 400.000 kleinen und großen Passagierengenutzt wird.
36 / Werben in der Luft / Bord TV
Mindestbelegung 3 MonateMindestspotlänge 15 SekundenVorlaufzeit 12 Wochen
zuschauer auf unterhaltsamen Flügen.
Werbemittel Preis/Sekunde/3 Monatebord TV ab 540 €
1.200.000
FlugzeuglackierungDas Flugzeug ist eine imposante Werbefläche, die Sie mit Ihrem Markenbranding individuell lackieren können. „Ihr“ Flugzeug fliegt täglich bis zu acht Flughäfen an und generiert geschätzte 10 Millionen Sichtkontakte im Jahr. Werbung, die (sich) abhebt.
38 / Werben in der Luft / Flugzeuglackierung
10.000.000Sichtkontakte für Ihren Höhenflug.
Belegung 1 bis 3 JahreVorlaufzeit 6 Monate Flugzeug vollflächig Preis auf Anfrage
Thomas Gottschalk tauft die „Gold-bAIR“ am Flughafen Köln-Bonn.
„Das fliegende Klassenzimmer“: Eine ungewöhnliche Unterrichts-stunde über den Wolken mit Thomas Gottschalk.
Außen wie innen – HARIBO findet sich überall wieder.
Kurzweilige Bordunterhaltung mit HARIBO.
Groß und Klein freut sich über die HARIBO Fruchtgummis.
Auch die Presse fliegt auf die „GoldbAIR“.
Mehr als nur ein Flugzeug Ein Beispiel: Die HARIBO-Kooperation
40 / Werben im Magazin / Kunden- & Boardmagazin
Kunden- & bordmagazinUnser beliebtes Reisemagazin erscheint 4-mal im Jahr. Unsere Leser sind die Inhaber der TUI Card (Visa-Kreditkarte) und die Passagiere in den TUIfly Flugzeugen. Das Magazin informiert über aktuelle Reise- und Lifestyle-Themen und bietet auch unseren kleinen Passagieren kurzweilige Unterhaltung auf den Rätsel- und Spieleseiten.
1.700.000reisefreudige leser.
Heftformat 210 x 280 mmAuflage 130.000Verbreitung 1,7 Mio Leser Belegung vierteljährlich Verteilung/Laufzeit 3 Monate
Werbemittel Preis1/1 Anzeige 9.900 €1/2 Anzeige 5.700 €1/3 Anzeige 3.800 € 1/4 Anzeige 2.800 €
Weitere Formate, Umschlagseiten sowie Sonderplatzierungen z.B. Beilagen, auf Anfrage
Im HotelIm einzigartigen Ambiente unserer Hotelmarken Sensimar, PURAVIDA Resorts, ROBINSON, TUI best FAMILY, Viverde Hotels und CLUB MAGIC LIFE errei-chen Sie Ihre Zielgruppe in entspannter Stimmung. Ob Sampling, Produktplacement oder Event – in unseren Hotels finden Sie ausreichend Platz und Zeit, um Ihr Produkt oder Ihre Botschaft wirken zu lassen. Werben Sie in bester Urlaubsstimmung.
42 / Werben im Hotel / Im Hotel
seNsIMArzeit für zweisamkeit Auf die Bedürfnisse von Paaren ausgerichtete Resorts direkt am Meer.Zielgruppe: Erholung und Entspannungsuchende Paare im Alter 30 - 50
PUrAVIDAzeit für Action & wellnessTrendig ausgestattete Resorts mit einem vielfältigen Wellness- und Aktivprogramm für eine individuelle Urlaubsgestaltung.Zielgruppe: moderne Familien, Paare, Alleinreisende im Alter 30 - 45
ClUb MAGIC lIFezeit für magische MomenteUngezwungener Cluburlaub mit einem umfangreichen internationalen Sport- und Entertainment-Programm. Budgetsicherheit durch 170 inkludierte Leistungen.Zielgruppe: sportbegeisterte & aktive Familien, Paare, Singles im Alter 25 - 60
rObINsON ClUbzeit für GefühlePremium Clubanlagen mit deutschsprachigem Programm und Entertainment für einen Urlaub in kommunikativer Atmosphäre unter Gleichgesinnten.Zielgruppe: anspruchsvolle Familien, Paare, Singles im Alter 25 - 60
besT FAMIlYzeit für die ganze FamilieTÜV sicherheitsgeprüfte Familienhotels mit umfangreichem Kinder-, Fitness- & Unterhal-tungs-Programm und TUI geschulten best FAMILY Guides.Zielgruppe: klassische Familien in allen Konstellationen im Alter 35 - 55
VIVerDezeit für NaturUmweltbewusste Hotels, die Erholung jenseits des Massentourismus bieten. Im Mittelpunkt stehen Naturerlebnisse und regionale Küche.Zielgruppe: umweltbewusste, naturverbundene Familien, Paare, Singles im Alter 30 - 69
reiseportaleDas Internet ist heute für die Reiseplanung unverzichtbar. Rund 55 % der Deutschen informieren sich online über Ur-laubsreisen und mehr als 30 % buchen ihre Reisen im Netz. Auf unseren Reiseportalen TUI.com und TUIfly.com finden interessierte Kunden aktuelle Angebote für Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen und vieles mehr. Genauso vielfältig wie unsere Angebote sind auch Ihre Werbemöglichkeiten.
44 / Werben im Web / Reiseportale
TUI.comTUI.com ist eine der bekanntesten Reiseseiten in Deutschland. Auf unserer Homepage finden interessierte Kunden eine Vielzahl von Angeboten zu Pauschalreisen, Urlaubshotels, Flügen und Mietwagen. Der wöchentliche Newsletter versorgt über 350.000 reiseaffine Abonnenten mit exklusiven Informationen und Angeboten rund um die TUI Reisewelt - bald auch mit Ihrer Werbung?
46 / Werben im Web / TUI.com
20.000.000sonnige seitenaufrufe.
URL www.tui.comPage Impressions/Monat 20 Mio.Visits/Monat 2,5 Mio. Mindestbelegung 1 Woche
Werbemittel
Teaser
Teaser
Platzierung
Startseite
Newsletter
Format
320 x 200 px
570 x 195 px
Preis/Woche
8.000 €
6.000 €
TUIfly.com startseiteViele tausend Besucher klicken täglich auf die TUIfly.com Homepage, um sich dort einen Überblick über unsere aktuellen Angebote zu verschaffen. Mit der Platzierung Ihrer Botschaft auf unserer Startseite macht es bald auch bei Ihrer Zielgruppe ”klick“.
48 / Werben im Web / TUIfly.com Startseite
2.300.000himmlische Page Impressions.
URL www.tuifly.comPage Impressions/Monat 2,3 Mio.Visits/Monat 1,6 Mio. Mindestbelegung 1 Woche
Werbemittel Format Preis/Woche
Teaser 180 x 250 px 4.900 € 220 x 250 px 4.900 €
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Bitte wenden Sie sich bei Interesse an die Ströer Interactive GmbH/ Herrn Marcus Schneid:[email protected]
TUIfly.com AngebotsseiteAuf den aufmerksamkeitsstarken TUIfly.com Angebotsseiten bewerben wir gezielt exklusive Flugangebote. Sichern Sie sich hier einen erstklassigen Platz für Ihre Botschaft.
%
50 / Werben im Web / TUIfly.com Angebotsseite
3.200.000URL www.tuifly.com/angebotePage Impressions/Monat 3,2 Mio.Visits/Monat 1,2 Mio. Mindestbelegung 1 Woche
top platziert.
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Bitte wenden Sie sich bei Interesse an die Ströer Interactive GmbH/ Herrn Marcus Schneid:[email protected]
TUIfly.com NewsletterUnsere Abonnenten erhalten wöchentlich den kostenlosen Newsletter mit aktuellen Angeboten. Von unseren hohen Öffnungs- und Klickraten profitieren auch Sie. Heben Sie ab mit der „TUIfly.com Luftpost“.
52 / Werben im Web / TUIfly.com Newsletter
1.300.000Auflage 1,3 Mio.Versand 1x wöchentlich
botschaften, auf die unsere Kunden fliegen.
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Teaser 210 x 200 px 6.900 €
redaktionelle 210 x 89 px + Text 6.900 € Integration mit bild supersize banner 680 x 100 px 6.900 €
TUIfly.com buchungsbestätigungNach der Buchung werden alle Reisedaten auf der Internetseite zusammengefasst dargestellt. Parallel dazu erhält der buchende Kunde eine E-Mail als gültiges Flugticket. Die Buchungsbestätigung wird häufig ausgedruckt und an Mitreisende weitergeleitet. Somit garantiert Ihnen dieses Dokument neben einer hohen und langen Aufmerksamkeit auch Mehrfachkontakte.
54 / Werben im Web / TUIfly.com Buchungsbestätigung
30.000 pure reisevorfreude.
Auflage/Monat 30.000Mindestbelegung 1 Monat
X
Werbemittel Format Preis/Monat
buchungsabschluss 468 x 60 px 1.900 €website
buchungsbestätigung 300 x 250 px 2.900 €e-Mail
TUIfly.com Aftersales-/Preflight-MailingDer Flug steht kurz bevor und Sie haben das passende Angebot für unsere Reisenden? Mehr als 20.000 Gäste erhalten pro Monat eine individuelle Vorbereitung auf ihr Flugziel. Der richtige Moment auch für Ihre Botschaft.
56 / Werben im Web / TUIfly.com Aftersales-/Preflight-Mailing
40.000Auflage/Mailing 40.000Mindestbelegung 1 Monat
individuelle Angebote.
Werbemittel Format Preis/Monat
Fullsize banner 400 x 100 px 1.000 €
supersize banner 670 x 100 px 1.000 €
TUIfly.com web CheckInDas Internet bietet viele Annehmlichkeiten. So können unsere Kunden ganz bequem von zu Hause aus online einchecken und ihre Bordkarte ausdrucken. Checken Sie gemeinsam mit unseren Kunden ein.
58 / Werben im Web / TUIfly.com Web CheckIn
23.000gemeinsam einchecken.
X
Auflage/Monat 23.000Mindestbelegung 1 Monat
Werbemittel Format Preis/Monat
Contend Ad 300 x 250 px 2.900 €
TUIfly.com Afterflight-MailingMit dem Afterflight-Mailing haben die Kunden die einmalige Gelegenheit, die schönste Zeit im Jahr noch einmal Revue passieren zu lassen und eine Bewertung des Fluges und/oder Hotels vorzunehmen. Kurz nach der Rückkehr erhalten sie die Bewertungs-E-Mail, in der auch Ihr Angebot stehen könnte.
60 / Werben im Web / TUIfly.com Afterflight-Mailing
15.000schöne Urlaubserinnerungen.
Auflage/Monat 15.000Mindestbelegung 1 Monat
Werbemittel Format Preis/Monat
Teaser 210 x 144 px 750 €
Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGb“) für TUI Ambient Media Vermarktung1. Allgemeines
1.1 Die TUI Deutschland GmbH, Hannover (im Folgenden „TUI“ genannt) vermietet verschiedene Werbe-flächen für MarketingAktivitäten und/oder bietet die Möglichkeit an, damit verbundene Werbeaktionen (auch individuell vereinbarte Sonderwerbeformen) durchzuführen. Möglich ist in diesem Rahmen Wer-bung des jeweiligen Auftraggebers z.B. in Reisebüros, Katalogen, Reiseunterlagen, Kundenmagazinen, ausgewählten Onlinemedien, in unter der Marke „TUIfly“ betriebenen Flugzeugen und sonstigen Medien (zusammenfassend „TUIfly“ Werbeflächen“) und Ferienclubs der TUI bzw. mit TUI verbundener Unter-nehmen (im Folgenden zusammenfassend „Werbeflächen“ genannt). Die Werbung auf Werbeflächen und die Durchführung von Aktionen werden im Folgenden zusammenfassend „Werbekampagne(n)“ genannt.
1.2 a) Diese AGB finden Anwendung auf alle vom Auftraggeber an TUI erteilten Aufträge für Werbekam-pagnen. Die Geltung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrück-lich ausgeschlossen. b) Soweit für die TUIfly Werbeflächen abweichende oder zusätzliche Bestimmungen gelten, ist dies ausdrücklich geregelt.
2. Vertragsschluss, zurückweisung von werbeaufträgen
2.1 a) TUI übermittelt dem Auftraggeber auf dessen Anforderung Informationen über die verfügbaren Werbeflächen und möglichen Aktionen („Mediadaten“) und über die Zielgruppe, die mit der Werbekam-pagne angesprochen werden kann. Im Fall von TUIfly Werbeflächen soll die Anfrage des Auftraggebers die gewünschten Werbeflächen und/oder Aktionen, den Werbekampagnen-Zeitraum und das geplante Werbemotiv bezeichnen und den Hinweis enthalten, ob die Produktion der Werbeträger durch TUI (s. dazu Ziff. 3.2 a) gewünscht wird. b) Der Auftraggeber und TUI stimmen vor Vertragschluss die gewünsch-ten Werbeflächen und/oder -maßnahmen, den Werbekampagnen-Zeitraum, das geplante Werbemotiv bzw. -produkt und die damit verbundenen Termine ab. Der Vertrag über die Werbekampagne kommt ausschließlich nach Übersendung einer schriftlichen Bestätigung durch TUI mit dem bestätigten Inhalt zwischen TUI und dem Auftraggeber zu Stande.
2.2 Etwaige Mindestauflagen und/oder Mindestlaufzeiten für die Werbekampagnen ergeben sich aus den Mediadaten. Je nach Werbefläche bzw. -maßnahme können abweichende Zeiträume/Auflagen vereinbart werden. Für TUIfly Werbeflächen gilt: Im Zusammenhang mit Werbeflächen in und an Flugzeugen wird als Monat ein von den Wartungsintervallen abhängiger Zeitraum von 28–33 Tagen definiert. Es können immer nur die Werbeflächen mindestens eines ganzen Flugzeuges komplett gebucht werden.
2.3 Aufträge von Agenturen werden nur für namentlich genau bezeichnete Auftraggeber (Name, vollstän-dige Anschrift) angenommen. Handelt der Auftraggeber als Agentur fürRechnung und im Namen eines Dritten, steht er für seine ordnungsgemäße Bevollmächtigung ein und haftet neben dem Dritten für die Erfüllung aller sich aus dem Vertrag ergebenden Pflichten.
3. Pflichten von TUI
3.1 TUI gewährt dem Auftraggeber im Falle des Vertragsschlusses das Recht, im vertraglichen Umfang Werbung zu treiben („Medialeistung“). Soweit nicht anders vereinbart oder in den Medi-adaten ausgeschrieben, liefert der Auftraggeber an TUI fertig gestaltete und produzierte Werbe-träger. Soweit im Fall von TUIfly Werbeflächen Werbeträger nicht gem. Ziff. 3.2 a) durch oder im Auftrag von TUI produziert werden, ist TUI zur Erbringung der Medialeistung nur verpflichtet, nachdem sie den jeweiligen Werbeträger freigegeben hat. TUI wird die Freigabe nicht ohne wich-tigen Grund verweigern; ein solcher Grund liegt z.B. in den Fällen vor, die TUI gem. Ziff. 5.1 b) zum Rücktritt berechtigen. In einem solchen Fall kann der Auftraggeber aus der Versagung der Freigabe keine Ansprüche gegen TUI herleiten; er ist verpflichtet, die Werbekampagne auch für den vertraglich vereinbarten Zeitraum zu bezahlen, in dem seine Werbung aufgrund des von ihm zu vertretenden wichtigen Grundes nicht durchgeführt werden kann.
3.2 Neben der Medialeistung erbringt TUI die folgenden Leistungen:a) Für TUIfly Werbeflächen gilt: Wenn vom Auftraggeber gewünscht und von TUI schriftlich be-stätigt, lässt TUI im Namen und für Rechnung des Auftraggebers anhand der vom Auftraggeber übergebenen vertragsgemäßen Vorlage(n) die Werbeträger in der erforderlichen Anzahl produ-zieren („Produktionsleistung“). Soweit vereinbart, schließt diese die Produktionsvorbereitung, die Produktion und den Druck der Werbeträger sowie deren Transport und Versicherung bis zum vereinbarten Abnahmeort ein. Vertragspartner des Anbieters der Produktionsleistung wird in jedem Fall der Auftraggeber. Er bleibt für die Kontrolle seiner Vorgaben, die Abstimmung mit dem Anbieter und die Abnahme/Freigabe der produzierten Werbeträger sowie für die Vergütung der Produktionsleistung verantwortlich. Der Auftraggeber kann die Produktionsleistung nach vorheriger Absprache mit TUIfly auch selbst übernehmen. b) TUI übernimmt das Anbringen der Werbeträger an den Werbeflächen bzw. die Verteilung selbst oder durch Dritte und stellt sicher, dass die Werbeträger an den vereinbarten Werbeflächen, in der gebuchten Anzahl und für die vereinbarte Dauer angebracht bzw. verteilt sind. Die Mengen der Werbeträger können aufgrund von Schwankungen der Reisenden variieren und können teilweise zeitlich nicht einge-grenzt werden; Überhänge werden verteilt. Die Auflagen der Werbeträger sind nur Richtwerte; sollte die Auflage bzw. Teilauflage im Werbezeitraum nicht verteilt werden, berechtigt dies den Auftraggeber nicht zu einer Minderung der vereinbarten Vergütung.
4. Vergütung und rabatte; weitere Pflichten des Auftraggebers
4.1 a) Der Auftraggeber zahlt an TUI für die Medialeistung gem. Ziff. 3.1 eine Vergütung, die sich aus der jeweils gültigen Preisliste bzw. bei nicht in der Preisliste enthaltenen Sonderwer-beformen nach Absprache mit TUI ergibt. Die Preise verstehen sich zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen MwSt. b) Agenturen oder Werbemittler erhalten, sofern sie entsprechende Dienst-leistungen nachweisen können, eine Agenturvergütung von 15 % auf das Auftragsnetto, d. h. auf
62 / Allgemeine Geschäftsbedingungen
die Nettorechnungssumme ohne MwSt., nach Abzug von Rabatten und ohne Berücksichtigung evtl. anfallender Zusatzkosten (z.B. Produktion o. Transport etc.). Bei Veränderung eines Auf-tragswertes und/oder eines Rabattes durch Zubuchung oder Storno wird die Agenturvergütung entsprechend neu berechnet. Die in der Preisliste aufgeführten Rabatte werden ausschließlich auftraggeberbezogen für Buchungen gewährt. Basis der Berechnungen ist das Buchungsvolu-men innerhalb eines Kalenderjahres. Die endgültige Abrechnung erfolgt nach Beendigung des Kalenderjahres rückwirkend entsprechend den tatsächlich abgenommenen Werbungen auch bei unterjährigen Platzierungen, spätestens jedoch bis zum 31.01. des Folgejahres. c) Soweit bei TUIfly Werbeflächen zusätzliche Kosten für Produktion, Technik und Logistik anfallen, sind diese bereits in den Mediadaten ausgeschrieben und werden zusätzlich zu der Medialeistung nach Maßgabe von Ziff. 3.2 a) und b) in Rechnung gestellt.
4.2 Weiterhin übernimmt der Auftraggeber die folgenden Pflichten:a) Der Auftraggeber stellt TUI auf eigene Kosten rechtzeitig die fertig gestalteten bzw. produzier-ten Werbeträger - bzw. im Falle einer gem. Ziff. 3.2 a) durch TUI im Namen des Auftraggebers veranlassten Produktion eine reprofähige, den üblichen Vorgaben entsprechende Vorlage für die Werbeträger - zu dem in den Mediadaten genannten bzw. mit TUI vereinbarten Zeitpunkt („Druckunterlagenschluss“ bzw. „Anliefertermin“) vor Beginn der Werbekampagne zur Verfü-gung. Sofern der Auftraggeber einen Werbeträger (Anzeige, Beilage etc.) zu Verfügung stellt, müssen TUI spätestens 5 Arbeitstage vor Druckunterlagenschluss bzw. 10 Tage vor Anlieferter-min verbindliche Motive bzw. Muster zur Freigabe vorliegen. Die Druckunterlagen haben den Vorgaben des jeweiligen technischen Datenblattes zu entsprechen, das TUI dem Auftraggeber auf Anfrage zur Verfügung stellt. Liegen sie nicht rechtzeitig vor oder genügen sie den Vorgaben nicht, so kann der Auftraggeber aus hieraus resultierenden Verzögerungen keine Ansprüche ge-gen TUI herleiten. Er ist in diesem Fall verpflichtet, die Werbekampagne auch für den vertraglich vereinbarten Zeitraum zu bezahlen, in dem seine Werbung aufgrund der von ihm zu vertretenden Verzögerung nicht durchgeführt werden kann. b) Der Auftraggeber allein ist für den Inhalt der Werbekampagne verantwortlich. Er haftet dafür, dass die graphische und/oder textliche Gestal-tung des Werbeträgers nicht gegen Bestimmungen des anwendbaren Rechts verstößt. Insbe-sondere garantiert der Auftraggeber, dass nicht gegen medien-, wettbewerbs-, urheberrechtliche und/oder andere zwingende Vorschriften verstoßen und auch nicht unbefugt in Persönlichkeits-, Urheber-, oder sonstige Rechte Dritter eingegriffen wird. Der Auftraggeber stellt TUI insoweit von Ansprüchen Dritter frei. Ziff 5.1 b) bleibt unberührt.
4.3 Sämtliche Beeinträchtigungen der Durchführung eines Auftrags, die auf Störungen in der Sphäre des Auftraggebers zurückzuführen sind (z.B. Leistungsstörungen im Verhältnis des Auf-traggebers zu Dritten) gehen zu Lasten des Auftraggebers und berühren den Vergütungsan-spruch von TUI nicht.
5. storno und rechnungsstellung
5.1 a) Der Auftraggeber kann bis zu einem von TUI mitgeteilten Anzeigen- bzw. Buchungsschluss vom Vertrag zurücktreten (stornieren). In diesem Fall sind die bis zum Eingang der Stornierung
bei TUI nachweislich angefallenen Kosten vom Auftraggeber zu erstatten. Bei einem Rücktritt nach Ablauf dieser Frist ist die vereinbarte Vergütung fällig, auch wenn der Vertrag nicht zur Durchführung gelangt. Dem Auftraggeber steht jeweils der Nachweis offen, dass TUI durch die Nichtdurchführung des Auftrages ein geringerer Schaden entstanden ist. b) TUI behält sich vor, von einem Vertrag über die Durchführung einer Werbekampagne zurückzutreten, wenn sich herausstellt, dass die Werbekampagne gegen Gesetze, behördliche Bestimmungen oder die gu-ten Sitten verstößt oder die Erbringung der Medialeistung für TUI aus sonstigen Gründen (z.B. Werbung für Tabak- oder Erotikartikel, Glücksspiel, weltanschauliche oder religiöse Produkte/Leistungen) unzumutbar ist. Ziff. 5.1 a) Sätze 2 bis 4 gelten entsprechend. c) TUI behält sich darüber hinaus vor, einzelne Werbeflächen nach pflichtgemäßem Ermessen aus dem Angebot zu nehmen und auch im Falle von rechtsverbindlich bestätigten Aufträgen zurückzutreten, sofern eine Entscheidung des Managements dies erfordert. Der Rücktritt wird dem Auftraggeber un-verzüglich mitgeteilt. In diesen Fällen entfällt die Zahlungsverpflichtung für die jeweilige Leistung. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wird ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, TUI fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
5.2 TUI stellt die vereinbarten Vergütungen und andere vom Auftraggeber zu tragende Kosten bei Beginn der Leistungserbringung/Werbekampagne in Rechnung. Bei Maßnahmenpaketen erfolgt die Abrechnung nach Vereinbarung in monatlichen Teilbeträgen oder in einem Gesamtbe-trag nach Beginn der ersten Maßnahme. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro. Die Rechnungen sind spätestens 14 Werktage nach Rechnungserhalt ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Die Zah-lungen haben ausschließlich auf die von TUI auf der Rechnung genannten Konten zu erfolgen. Bankspesen gehen zu Lasten des Auftraggebers.
5.3 Der Auftraggeber gerät nach Fälligkeit und Rechnungszugang am 10. Tag in Verzug, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf. Ab diesem Zeitpunkt ist der fällige Betrag mit 8% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens ist hierdurch nicht ausgeschlossen.
6. sicherheitsleistung
TUI ist berechtigt, ihre Leistungen von der Gestellung einer Sicherheit für ihre Vergütungsan-sprüche abhängig zu machen, insbesondere die Gestellung einer selbstschuldnerischen Bank-bürgschaft eines deutschen Kreditinstituts zu verlangen.
7. haftung
7.1 a) Tritt vor oder während einer Kampagne der Fall ein, dass eine gebuchte Werbefläche, aus welchen Gründen auch immer, für die verbleibende Laufzeit überhaupt nicht zur Verfü-gung steht oder ein Flug wegen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann, bietet TUI dem Auftraggeber für den vereinbarten Zeitraum im Rahmen ihrer rechtlichen und tatsächlichen Möglichkeiten die entsprechende Anzahl von anderen Werbeflächen an oder, soweit möglich, zu einem späteren Zeitpunkt an.
63 / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn dies nicht möglich ist, oder der Auftraggeber die angebotene Alternative nicht nutzen will, erteilt TUI dem Auftraggeber eine Gutschrift auf die Vergütung der Medialeistung abzüglich der bei TUI nachweislich angefallenen Kosten, die sich pro rata an den über 3 Tage Ausfall hinaus-gehenden Tagen bemessen. Der Erfüllungsanspruch ist in diesen Fällen ausgeschlossen. b) Für TUIfly Werbeflächen gilt zusätzlich folgendes: Der Auftraggeber erkennt an, dass während der Werbekampagne die betroffenen Flugzeuge nicht, nicht dauernd oder nicht auf den zu Grunde gelegten Flugrouten eingesetzt werden können oder auch anderweitig eingesetzt werden. Flug-routenänderungen und/oder Betriebsausfälle (auch in Fällen höherer Gewalt) an planmäßigen Einsatztagen der Flugzeuge für maximal 3 (drei) Tage je Monat stellen keinen Fall der Nicht- oder Schlechterfüllung dar; der Vertrag gilt auch bei solchen Änderungen als erfüllt. c) Ziff. 7.1 a) und b) regeln die Ansprüche des Auftraggebers bei Ausfall der gebuchten Werbefläche und – im Fall von TUIfly Werbeflächen – Flugroutenänderungen abschließend.
7.2 TUI haftet nicht für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der dem Auftraggeber oder sonst im Zusammenhang mit diesem Vertrag zur Verfügung gestellten Informationen, die sie von Drit-ten bezieht. Es obliegt dem Auftraggeber, sich insoweit der Richtigkeit dieser Informationen zu versichern.
7.3 Sofern in diesem Vertrag nichts anderes ausdrücklich geregelt und es gesetzlich zulässig ist, haftet TUI (einschließlich der jeweiligen Erfüllungsgehilfen) unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie. Im Übrigen haftet TUI nicht auf Ersatz von mittelbaren Schäden und Folgeschäden, soweit diesem Haftungsausschluss keine gesetzli-chen Gründe entgegenstehen.
7.4 Die Haftung von TUI ist in den zulässigen Fällen auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorherseh-baren, typischerweise eintretenden Schadens. Jede weiter gehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Der Auftraggeber wird die ihm von TUI überlassenen Unternehmens- und Zielgruppeninfor-mationen sowie etwa vereinbarte Sonderkonditionen gegenüber den Mediadaten vertraulich behandeln und sie Dritten nur zur Verfügung stellen, soweit er diese mit der Durchführung der Werbekampagne betraut hat. Insbesondere wird der Auftraggeber die Informationen Dritten nicht entgeltlich oder unentgeltlich für Zwecke überlassen, die nicht in Zusammenhang mit dem Vertrag über die Werbekampagne stehen.
9. Allgemeines
9.1 Nebenabreden werden nur in Schriftform getroffen. Das gleiche gilt für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
9.2 Gerichtsstand ist Hannover. Es gilt deutsches Recht.
9.3 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.
TUI Deutschland GmbHStand: Dezember 2011
64 / Allgemeine Geschäftsbedingungen
UmsatzrabattstaffelEs gilt eine gemeinsame Umsatzrabattstaffel
Umsatz
€ 50.000 bis € 74.999 € 75.000 bis € 99.999
€ 100.000 bis € 149.000
€ 150.000 bis € 199.999
€ 200.000 bis € 299.999
€ 300.000 bis € 399.999
€ 400.000 bis € 499.999
€ 500.000 bis € 599.999
ab € 600.000
rabatt
2 %
4 %
6 %
8 %
10 %
12 %
14 %
16 %
18 %
Ihr Kontakt zur TUI
Nadine Bode Rubina Hunger-RewariTelefon: +49 511 567-4691 Telefon: +49 511 567-2851E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]
Holger KlabundeTelefon: +49 511 567-4693E-Mail: [email protected]