Download - Dgfp berlin 260914
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Participate! Mitreden, Mitdenken, Mitgestalten im
Unternehmen von morgen
Tim ColeInternet-Publizist
Salzburg(Mü[email protected]
DGFP 09/14
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MOBILITÄT
NEUE KOMMUNIKATIONSFORMEN
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These 1
Alles was sich digitalisieren lässt, wird digitalisiert. Alles, was sich vernetzen lässt, wird vernetzt. Und das verändert alles!
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„Become a Digital Enterprise“
Michael DiekmannCEO Allianz Group
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Was ist ein Digital Enterprise?
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Industrial Internet
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Das Digital Enterprise braucht Knowledge Worker!
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“… arbeitet hauptsächlich
mit Information oder …
entwicket und verwendet
nueues Wissen am
Arbeitsplatz.”Peter Drucker, Landmarks of Tomorrow, 1959
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Was
braucht ein
Knowledge
Worker?
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bestimmtes Alter
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In vielen Kompetenzenfelder zu Hause sein…
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… viele neue Werkzeuge beherrschen …
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… Information gerne und freiwillig teilen …
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… kreativ sein …
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… keine Angst vor Ideen haben …
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….. Ständig auf der Suche sein nach Neuem.
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Wie baut man ein Digital Enterprise?
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Hierarchien abbauen!
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Web E-Commerce
CRM
Data Mining SCM
Intranet
E-Procurement
Work in progress:Bridging Digital Islands
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“Right Information, Right Place, Right Time”
EMPLOYEES
PARTNERS
SUPPLIERS
CUSTOMERS
CUSTOMERS
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Lasst die Leute arbeiten, wann und wo sie wollen
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Communicate!
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Jeder kennt jeden, jeder redet mit jedem
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Value Chain (old model)
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Value Chain (new model)
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„Markets are conversations“
Qelle: „The Cluetrain Manifesto, 1999“
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Collaborate!
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Kill E-Mail!
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Führungskräfte verbringen zwischen 5 und 20 Stunden pro Woche allein mit dem Lesen und Schreiben von E-Mails.
Parallel dazu arbeiten sie bereits verstärkt mit sozialen Netzwerken und verbringen
ca. 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.
Soziale Netzwerke sind schon beliebter als E-Mails und Suchmaschinen.
Mitarbeiter im mittleren Management
verbringen mehr als 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.
2010 erhielten Mitarbeiter im
Schnitt ca. 200 Mails pro Tag,
darunter 18% Spam.Bei mehr als 50% aller neuen digitalen Inhalte handelt es sich heute bereits um Aktualisierungen oder überarbeitete Versionen vorhandener Informationen.
Quelle: ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (2014)
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Thierry Breton
„Das Volumen von E-Mails hat inzwischen einen für die Geschäftswelt nicht mehr tragbaren Umfang
angenommen.“
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Level the knowledge field!
Prof. Ikujiro Nonaka
“Das Arbeiten in Projektgruppen ohne oder nur mit flachen Hierachien fördert den Dialog und den Austausch von implizitem Wissen.”
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Level the knowledge field!
Prof. Ikujiro Nonaka
“Voraussetzung sind neue Werte wie Fürsorge, Empathie, Vertrauen und Sicherheit. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist auf Informationstransparenz gegründet.”
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Tacit knowledge (implizites Wissen) ist persönlich, kontextspezifisch und deshalb schwer zu beschreiben und zu kommunizieren.
Explicit knowledge (explizites Wissen) lässt sich einfach mit Hilfe einer formalen systemischen Beschreibungssprache kommnizieren.
Quelle: Nonaka et al
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SECI(„Wissensspirale“)
Quelle: Nonaka et al
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http://www.keepcalm-o-matic.co.uk
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Nur wer mitmacht kann gewinnen!