Die Zukunft beginnt heute
Matthias Tratz Dr. Markus Bauer
Leiter Product Design Entwicklungsleiter CAS SmartDesign
Neueste Entwicklungen in CAS SmartDesign und CAS genesisWorld x6
Begrüßung & Einleitung
Aktuelle und zukünftige Entwicklungen
CAS genesisWorld Windows-Client
SmartDesign Mobile Lösungen
SmartDesign Web-Client
Live - Demos
Agenda
Kurzer Ausflug
Nach Vitruv basiert Architektur auf 3 Hauptprinzipien:
Firmitas – Stabilität
Utilitas – Nützlichkeit
Venustas – Anmut
Vitruv (Marcus Vitruvius Pollio)Römischer Architekt und Ingenieur des 1. Jahrhunderts v. Chr.
Produktmanagement &
Produktentwicklung…
„… sind verantwortlich für den Erfolg und die Exzellenz unserer Produkte“
Selbstverständnis und Anspruch
Stabilität
Nutzbarkeit
Anmut
Stabilität
Skalierbarkeit
Adaptivität
Agilität
Indiviudalisierung
User Experience
Usability
Entwicklungsstrategie & Zeitplan
X5.0.0
X5.0.1 X5.0.2 X5.0.3
X5.0.4
X5.0.6
Mobile3.0.1
Mobile3.0.2
Mobile3.1.0
Mobile3.1.1
Mobile3.1.2
Mobile3.2
Mobile
3.3
X6.0.0
Juni `13
Juni `14
SmartDesign 1.0
X5.0.7
SmartDesign 1.2
X5.0.5
SmartDesign 1.1
SmartDesign 2.0CAS genesisWorld
SmartDesign Mobile solutions
SmartDesign Web client
Was wir heute haben…
Beispiele
Eigene Feiertagsschemata
Internationale Kategorien
Mehrsprachige Navigatoren
Dokumentensprache
Benachrichtigungen in Empfängersprache
Internationale Eingabehilfen
PLZ Ergänzung > 40 Länder
Erweiterte Georeferenzierung
Verbesserungen Länderformate, Anrede
…Internationalisierung
Oberflächen durchgängig in 10 Sprachen
Berücksichtigung von Länderspezifika
Länderübergreifendes Arbeiten
Was wir heute haben & die Zukunft bringt…
Beispiele
Client Installation via Update service
Freigabe aktueller Drittsoftware-Versionen
Exchange sync Erweiterungen
Adressqualität durch Unternehmensverzeichnis (EBID)
Verbessertes SEPA Handling
Serverseitige Formelaktualisierung
Rechte auf Journal -> Datenschutz
Systemnachrichten
…permanente, übergreifende Weiterentwicklung
Administration & Installation
Exchange sync
Features auf 100+ Seiten Versionsinformationen
Beispiele
> 2 Millionen wirtschaftsaktive Unternehmen (handelsregisterlich erfasst)
> 1 Millionen Historieninformationen (Adressänderung bei Umzug)
> 1,5 Millionen inaktive Unternehmen (Aktualität)
=> permanent wachsend
Was wir heute haben & die Zukunft bringt…
…Anbindung Unternehmensverzeichnis.org
Kompaktauskunft
Stellenangebote
Social Media, Online/Presse News
Einfache Erfassung & Aktualisierung von Adressen
Dubletten vermeiden, Unternehmensdaten vervollständigen
Zusatzinformationen abrufen, Vernetzungen erkennen
Was wir heute haben…
Quelle: www.sol.de (Saarland online)
…NSA Affäre, Datenklau, Datenmißbrauch
Quelle: www.spiegel.de (Spiegel online)
Wie die CAS dem begegnet…
…Datenschutz & Datensicherheit
Hosting in Deutschland, Software made in Germany(Hochsicherheitsrechenzentren nach deutschem Datenschutzrecht)
Leitfaden Datenschutz
Schutz- & Sicherheitsfeatures in den Produkten
Forschungs- & Förderprojekte (Mimesecco)
Beispiele
Datenschutz vs. Datensicherheit
Herkunft und Ziel des Datenschutzes
Personenbezogene Daten, die Rollen der Beteiligten
Grundprinzipien des Datenschutzes
Verbotsrecht mit Erlaubnisvorbehalt
Datensparsamkeit, Direkterhebung
Transparenz, Einwilligung
Erforderlichkeit, Zweckbindung
Rechte des Betroffenen
Benachrichtigungspflicht, Auskunftspflicht
Berichtigung, Sperrung und Löschung
Was die Zukunft bringt…
…Projektlösung Typo3 connect
Einbindung von Daten aus CAS Produkten in Websauftritte
Erfassung von Daten in CAS Produkten über Webseiten
Mächtiges Tool, z.B. für folgende Anwendungsfälle
Darstellung von Veranstaltungen
Anmeldung zu einer Veranstaltung
Kontaktformular, Terminvereinbarung
Darstellung von Terminen - Schulungen,Events, Messen, …
Darstellung Dokumenten wie Prospekten, Preislisten, …
Voraussetzungen:
Content-Management-System Typo3 wird verwendet
Entwicklungsleistung eines CAS Partners
Was die Zukunft bringt…
...Erweiterungen im Veranstaltungsmanagement
Unterschiedliche Kanäle für die Anmeldung zu Veranstaltungen
Teilnehmerbegrenzung auf Terminebene
Anonyme Einladungen
Mehrsprachige Einladungen
Verwendung von QR Codes in Einladungen
Was die Zukunft bringt…
…Erweiterungen im Veranstaltungsmanagement
Einladungen in Ihrem Corporate Design
Beispiele
Anpassung Datensatz-Typ Belege
Belegpositionen analog Verkaufschancen, Projekte
Nutzung bereits im Standard
Zusatzfunktionen bei
Helpdesk
Project
Branchenlösungen
Was die Zukunft bringt…
…Neues Modul Easy Invoice
Einfaches Erstellen von Belegen aus CAS
„Kleine“ Alternative, wenn ERP connect nicht zum Einsatz kommt
Z.T. Aussagen von Interessenten/Kunden/Partnern
CAS genesisWorld „Könnte hübscher sein“
Wie wäre es mit einem Facelift?
…
Herausfordernd aufgrund
Umfang des Windows Clients und der Module
Diversen Abhängigkeiten – s. Partnerlösungen
…
Unter diesen Rahmenbedingungen Facelift durchgeführt
Was die Zukunft bringt…
…Facelift Windows Client
Windows Client heute
Die neuen Features
Demo:Easy Invoice
Was wir heute haben…
…SmartDesign Mobile solutions
Unterstützung aller markführenden mobilen Plattformen
Lösungen optimiert für Smartphones & Tablets
Synchronisation von Kontakten & Terminen
Beispiele
10 Sprachen
Teamkalender
Telefonate
Primärverknüpfungen I
Verkaufschancenpositionen
Exchange sync Unterstützung
Definition eigener Felder
Unterstützung von GBT-Dateien
Teilnehmer in allen Datensätzen
Delegieren
iOS 7 Unterstützung
…
Was wir heute haben…
…SmartDesign Mobile solutions
Kontakt- & Termin-/Kalendermanagement
Unterstützung von Vertriebsszenarien
Reports, Fragebögen, Aufgaben, Prozesssicherheit, …
Was wir heute haben…
…SmartDesign Mobile solutions
Ganz neu: Mobile CRM for Windows 8
Tablet & Desktop-Rechner per Touch/Maus/Tastatur
Auf Windows 8 angepasstes SmartDesign (flat design)
Was wir heute haben…
…SmartDesign Mobile solutions
Ausrichtung Vertriebs-Mitarbeiter, analog Mobile Apps
Zusammenspiel mit Microsoft Office (Dokumente bearbeiten, …)
Explizite Basisfunktionen auch für den Desktop (Kalender, …)
Beispiele
Definition eigener In-Apps
Typ/Status und Feldwertabhängige Feldanzeige
Unterstützung von Pflichtfeldern aus DB
Unterstützung weiterer Feldtypen
Offline-Apps für definierte Anwendungsfälle:
Vorhalten statischer & dynamischer Listen
Erstellen von Besuchsberichten
Erstellen von Aufgaben
Erstellen von Verkaufschancen
Verknüpfungen & Akte
Verknüpfen mit bestehenden Datensätzen
Verknüpfungen (1:1), implizit, primär, Verknüpfungsfelder, -rollen
Aktenansichten, Aktenfilter, Sammelakte
Was die Zukunft bringt…
…SmartDesign Mobile Lösungen
Anpassbarkeit & weitere Prozessicherheit
Einstieg in Caching & offline Arbeiten
Verknüpfungen & Akte & …
SmartDesign HTML5
Moderne Oberfläche im Browser
SmartDesign
Einheitliches Bedienkonzept für alle Geräte
Optisch ansprechendes Konzept
Vereinfachung, intuitive Bedienbarkeit
Übersichtlichkeit, Informationsreduktion
Individuell Anpassbarkeit über Apps
SmartDesign HTML5
Entwurfsprinzipien
SmartDesign HTML5
Featureumfang
Featurevielfalt
Tiefe
Basisnutzer(Kontakte, Termine,
Aufgaben, Dokumente,…)
Marketing und Vetrieb(Verkaufs-chancen, Serienbriefe)
BeratungService
AdressassistentenPersönliche Cockpits
Filter
ZeiterfassungSpesen
ServiceticketsProjektmanagement
AngeboteBesuchsberichte
Personalisierte MailingsKampagnenAnalysen
Berichte und Umfragen
Einfache Weiternutzung der Daten aus dem Windows-Client
Dokumente
Nahtloses Öffnen und Arbeiten mit (Office-) Dokumenten dank Browser-Plugin
Personalisierte Dokumente, Anschreiben über Microsoft Word
Telefonate
Planen von Telefonanrufen
Erfassen von Gesprächsnotizen
Neue und verbesserte Apps
SmartDesign HTML5
Anlegen und Verfolgen von Verkaufschancen
Strukturierte Angebote mit Positionen
Arbeiten mit Projekten, Vorgängen, Aufgaben
Zugriff auf Zeiterfassungen und Spesen
Stets auf dem aktuellen Stand…
SmartDesign HTML5
Zugriff auf Unternehmensverzeichnis.org
Verknüpfen von Daten
Pflegen der Kundenakte
Unterstützung von Primärverknüpfungen
Konformität mit dem Desktop-Client
Pflichtfelder
Eingabevalidierungen, Feldformatierungen
Typ/Status-Kombinationen
Datenqualität und Prozeßsicherheit
SmartDesign HTML5
xRM-Daten einfach suchen und finden
Schnelle datentyp-übergreifende Suche durch Volltext-Indizierung
Unscharfe Suche
Darstellung der Ergebnisse nach Relevanz
Einfache, schnelle Suche
Dreamteam: SmartDesign und SmartSearch…wie bei Google!
Produktdemo
Demo
SmartDesign