![Page 1: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/1.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Erfolgreiche Shop-Konzepte
von heute für die
Anforderungen von morgen
Düsseldorf, 28. September 2012
Michael Benz
Vertriebsleiter
![Page 2: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/2.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Vom Softwareanbieter zu smarten E-Commerce Lösungen
![Page 3: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/3.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Smart E-Commerce Solutions... nicht allein,
sondern im starken OXID Ökosystem
![Page 4: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/4.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
OXID vereint die besten Bausteine zu einer
perfekten und nahtlos integrierten Lösung
![Page 5: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/5.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Von der ersten Idee bis zum profitablen Betrieb
Plan Build Run
![Page 6: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/6.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Das Beste aus vielen Welten
![Page 7: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/7.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Im Zentrum:
Die OXID Technologie
![Page 8: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/8.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Kundeninformation, Produkte und
Services auf allen Kanälen
![Page 9: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/9.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Die OXID Plattform: Begeisternde
Customer Journeys über alle Touchpoints
![Page 10: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/10.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Direkter und schneller ans Ziel...
... durch die Erfahrung aus zahlreichen
erfolgreich realisierten Lösungen
![Page 12: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/12.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Digitale Güter...
![Page 13: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/13.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 14: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/14.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Brands...
![Page 15: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/15.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 16: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/16.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 17: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/17.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 18: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/18.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Fashion...
![Page 19: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/19.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 20: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/20.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 21: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/21.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 22: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/22.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 23: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/23.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Food...
![Page 24: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/24.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 25: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/25.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 26: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/26.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 27: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/27.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
B2B...
![Page 28: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/28.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 29: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/29.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 30: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/30.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 31: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/31.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 32: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/32.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 33: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/33.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 34: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/34.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Online Pure Player...
![Page 35: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/35.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 37: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/37.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 38: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/38.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 39: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/39.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Shopping Club …
![Page 40: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/40.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 41: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/41.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
International...
![Page 42: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/42.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 43: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/43.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 44: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/44.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Versandhandel...
![Page 45: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/45.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 46: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/46.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 47: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/47.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 48: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/48.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Longtail...
![Page 49: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/49.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 50: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/50.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 51: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/51.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 52: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/52.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Mass Customization...
![Page 53: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/53.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 54: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/54.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 55: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/55.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 56: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/56.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
und... und...
...Multichannel, Multichannel,
Multichannel!!!
![Page 57: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/57.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 58: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/58.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 59: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/59.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 60: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/60.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
![Page 61: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/61.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
2016 sollen fast die Hälfte aller Käufe online
oder mobil stattfinden
Quelle: CapGemini
![Page 62: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/62.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Neue, intuitiv bedienbare Technologien sind
ein wesentlicher Trigger
![Page 63: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/63.jpg)
© 2012 OXID eSales AG Quelle: Google
Das Smartphone ist die Brücke zu anderen
Touchpoints - immer dabei und immer verbunden
Informieren Kaufen
37%
46%
![Page 64: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/64.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
2014 gehen über 40 Mio. Menschen in
Deutschland mobil ins Internet
Quelle: PwC, Deloitte, GfK, bvh
von 2010 auf 2011 ist die Nutzung des mobile
Commerce um 117% gestiegen
2009 wurden ca. 3 Mio. Smartphones abgesetzt,
2012 werden 18 Mio. prognostiziert
31,7% der deutschen Smartphonebesitzer
nutzen ihr Gerät zum mobilen Einkauf
![Page 65: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/65.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Der alte lineare Pfad wird ersetzt....
Quelle: The Open Brand
![Page 66: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/66.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... durch eine vernetze und gleichzeitige
Customer Journey mit unzähligen Touchpoints
Quelle: The Open Brand
![Page 67: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/67.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Kunden erwarten omnipräsente Händler,
jederzeit, überall und an jedem Touchpoint
![Page 68: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/68.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Print ist nach wie vor ein wichtiger Startpunkt
für eine Customer Journey
hier am Bahnhof ...
![Page 69: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/69.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... über die Filiale ....
![Page 70: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/70.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... nach Ladenschluß mobil ...
![Page 71: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/71.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... kontaktlos bezahlt mit dem
Smartphone...
![Page 72: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/72.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... direkt auf den Küchentisch!
![Page 73: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/73.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Auch der Katalog ist (noch)
nicht tot ...
![Page 74: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/74.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... und erwacht digital
veredelt zu neuem Leben
![Page 75: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/75.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Markets are conversations ...
... auch der Spielfeldrand weckt
Begehrlichkeiten ...
![Page 76: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/76.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
... die digital befriedigt
werden!
![Page 77: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/77.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Der schnelle OXID eShop wird noch schneller!
Faktor 3-8 in Hochlastszenarien
Caching, Master-Slave...
![Page 78: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/78.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Der offene OXID eShop wird noch offener!
REST API für Shop und Backend
Erweiterte B2B Funktionalität
![Page 79: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/79.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Die modulare OXID Plattform wird noch modularer!
Plattformpartnerschaften werden forciert...
... Extensions nahtlos integriert
![Page 80: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/80.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Smart E-Commerce Solutions mit der OXID Plattform
Geringe Total Cost of Ownership
Nachweislich kürzere Time to Market
Hohe Investitionssicherheit
Fokus auf Qualität
Schnelle Innovationszyklen
![Page 81: Erfolgreiche Shop-Konzepte von heute für die Anforderungen von morgen](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061223/54c2fd3f4a795939578b456a/html5/thumbnails/81.jpg)
© 2012 OXID eSales AG
Vielen Dank.
OXID eSales AG
Bertoldstraße 48
79098 Freiburg
www.oxid-esales.com
E-Mail: [email protected]
Fon: +49 (761) 36889-0