07. Juli 2009 © 2009 twago 1www.twago.de
Erfolgreicher und schneller Ihre Pläne umsetzenMit Outsourcing clever durchstarten und mehr aus Ihrer Idee herausholen
Diana Tschiersch, Kundenmanagement/ Vertrieb twago.de
Gründen 2.0
Essen, 23.09.2011
- work different
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twago – Der Marktführer bei Online-Projektplattform in Deutschland
Web & Programmierung
Design & Medien
Unternehmensservices
Auftraggeber
Fokus: Gründer Selbständige Startups Firmenkunden
Dienstleister
>120.000 Dienst-leister aller Größen Outsourcing-Firmen Freiberufler
Dienstleister weltweit
Online-Vermittlungsplattform
Wer über twago spricht:
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twago wächst je nach KPI etwa 20% pro Monat twago-Wachstum: Dienstleisterwachstum und Projektwachstum
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Zahl Experten auf twago.de
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Alle Gründer haben ein Ziel
Mit begrenztem Budget
möglichst viel herausholen
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Hilfsmittel:Nutzen Sie externe Experten
Fünf Regeln für einen erfolgreichen Start
1. Kosten im Griff halten
2. Fokus auf Kernkompetenzen
3. Schnell sein
4. Gutes Team aufbauen
5. Exzellente Umsetzung
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Outsourcing und Offshoring helfen diese Spielregeln einzuhalten
Vergabe von Dienstleistungen an externe Experten
Vergabe von Dienstleistungen an externe Experten in anderen Ländern
Outsourcing =
Offshoring =
Vorteile:keine
Fixkostenpersönl.
Meetingsbeste
ExpertenVorteile:
beste ExpertenFlexibilitätKostenersp
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Problem die mit Outsourcing und Offshoring schnell behoben werden können
Einen Übersetzer für Ihre Geschäftspapiere
Problem: Sie kennen keinen Experten für diese
Jobs Die Experten die Sie kennen haben
keine Zeit Sie kennen die marktüblichen Preise
hierfür nicht Und Sie können Sich keinen
Stundenlohn von als 100,00€ leisten Sie brauchen dennoch den Besten Sie haben keine Zeit für die Suche des
passenden Experten Stunden zu verbringen
Was alle Unternehmen brauchen
Jemand der Sie in den
Suchmaschinen nach
oben bringt
Corporate Identity Firmenlogo
Eine neue Geschäfts- Homepage
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Die OoO-Frage: Was ist für mich richtig?
? Englische
Kommunikation
Akzeptanz anderer Kulturen
Enge Projektsteuerung
Hohe Einsparungen
Größerer Expertenpool
Deutsche Kommunikation
Persönliche Meetings
Lokales Know-How
Einsparungen
Flexibilität
OutsourcingOutsourcing Offshoring
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Wie finde ich die besten Dienstleister?
Früher
Handwerker, Maler
Programmierer, Designer
Heute: Neue Wege
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Schauen Sie hinter die Maske
Transparenz statt Werbung!
Achten Sie auf… Unabhängige Bewertungen
früherer Kunden Verifizierte Dienstleister Professionelle Angebote Vergleichsmöglichkeiten Treuhandservice
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Die 9 Regeln Ihres Outsourcing Erfolges
Vertrauliches bleibt vertraulich („NDA“)
Detaillierte Projektbeschreibung
Genau spezifizieren
Professionelle Dienstleister auswählen – keine Bastler
Gleiche Zeit nehmen wie für eigenen Mitarbeiter
Steuerung der Experten auf täglicher Basis
Gutes Projektmanagement
Flexibilität der Dienstleister nutzen (Aufbau/Abbau)
Keine unrealistischen Wunder erwarten9
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Die 9 Regeln Ihres Offshoring Erfolges
Seien Sie ehrlich: Sind Sie Offshoring-Person?
Experten mit hoher Sorgfalt auswählen
Grundverständnis zu anderen Kulturen
Mehr kommunizieren: +50% zahlt sich aus
Zeitverschiebung als Vorteil nutzen
Einfache Projektmanagement-Tools nutzen
Neutrale Code-Checks für optimale Qualität
Alle etablierten Wirtschafts-Regeln gelten auch hier
Keine unrealistischen Wunder erwarten9
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twago hat das eigene Konzept genutzt – mit großem Erfolg!
Anwalt/Steuerberater: Strategische Marktanalysen: Produktspezifikation: Spez. Homepage-Design: Programmierung: Übersetzungen: Branding/Name: Design von Webseite: Design von Firmenlogo:
DeutschlandDeutschland(Intern)DeutschlandRusslandSchweizUSAKanadaPhilippinen
twago nutzt Outsourcing und Offshoring:
Chance auch für andere Gründer und kleine Unternehmen
Auswahl der Experten abhängig von
Anforderungen Qualifikationen
Einsparungen etwa 60%
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Dienstleister - Outsourcing als Chance
Nachfrage der Kunden steigt
Unterauslastung vermeiden
Neue Kunden überregional und
international finden
Ausnutzen Ihrer Stärke:
„Made in Germany“
Ausnutzen von Transparenz
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Als Selbständiger durch Plattformenschneller mehr Umsätze generieren
Ihr Umsatz
Zeit
Start mit Plattformen
Start ohne Plattform Früher
Heute+ alle Projekte über
Plattformen+ Kunden Europaweit+ 15% Akquise-Zeit+ 5 Sterne-Bewertung
- Lokale Projekte- tw. Unterauslastung- ~40% Akquise-Zeit
S. Schalipp, Web-Des.
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Mit Ihrem Profil ausführlich darstellenIhre Vorzüge herausstellenVerifizieren lassenReferenzen angebenInvestieren: Schnell eine Reputation aufbauenAusführliche, professionelle Angebote schreibenDeadlines und Zusagen einhaltenÜberraschungen vermeidenZeitnah kommunizierenKommunikation nicht allein dem Kunden überlassen
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Top 10 Regeln für Dienstleister
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Ihre Fragen?
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Diana TschierschKundenmanagement/ Vertrieb
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