07. Juli 2009 © 2009 twago 1www.twago.de

Erfolgreicher und schneller Ihre Pläne umsetzenMit Outsourcing clever durchstarten und mehr aus Ihrer Idee herausholen

Diana Tschiersch, Kundenmanagement/ Vertrieb twago.de

Gründen 2.0

Essen, 23.09.2011

- work different

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twago – Der Marktführer bei Online-Projektplattform in Deutschland

Web & Programmierung

Design & Medien

Unternehmensservices

Auftraggeber

Fokus: Gründer Selbständige Startups Firmenkunden

Dienstleister

>120.000 Dienst-leister aller Größen Outsourcing-Firmen Freiberufler

Dienstleister weltweit

Online-Vermittlungsplattform

Wer über twago spricht:

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twago wächst je nach KPI etwa 20% pro Monat twago-Wachstum: Dienstleisterwachstum und Projektwachstum

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Zahl Experten auf twago.de

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Alle Gründer haben ein Ziel

Mit begrenztem Budget

möglichst viel herausholen

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Hilfsmittel:Nutzen Sie externe Experten

Fünf Regeln für einen erfolgreichen Start

1. Kosten im Griff halten

2. Fokus auf Kernkompetenzen

3. Schnell sein

4. Gutes Team aufbauen

5. Exzellente Umsetzung

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Outsourcing und Offshoring helfen diese Spielregeln einzuhalten

Vergabe von Dienstleistungen an externe Experten

Vergabe von Dienstleistungen an externe Experten in anderen Ländern

Outsourcing =

Offshoring =

Vorteile:keine

Fixkostenpersönl.

Meetingsbeste

ExpertenVorteile:

beste ExpertenFlexibilitätKostenersp

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Problem die mit Outsourcing und Offshoring schnell behoben werden können

Einen Übersetzer für Ihre Geschäftspapiere

Problem: Sie kennen keinen Experten für diese

Jobs Die Experten die Sie kennen haben

keine Zeit Sie kennen die marktüblichen Preise

hierfür nicht Und Sie können Sich keinen

Stundenlohn von als 100,00€ leisten Sie brauchen dennoch den Besten Sie haben keine Zeit für die Suche des

passenden Experten Stunden zu verbringen

Was alle Unternehmen brauchen

Jemand der Sie in den

Suchmaschinen nach

oben bringt

Corporate Identity Firmenlogo

Eine neue Geschäfts- Homepage

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Die OoO-Frage: Was ist für mich richtig?

? Englische

Kommunikation

Akzeptanz anderer Kulturen

Enge Projektsteuerung

Hohe Einsparungen

Größerer Expertenpool

Deutsche Kommunikation

Persönliche Meetings

Lokales Know-How

Einsparungen

Flexibilität

OutsourcingOutsourcing Offshoring

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Wie finde ich die besten Dienstleister?

Früher

Handwerker, Maler

Programmierer, Designer

Heute: Neue Wege

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Schauen Sie hinter die Maske

Transparenz statt Werbung!

Achten Sie auf… Unabhängige Bewertungen

früherer Kunden Verifizierte Dienstleister Professionelle Angebote Vergleichsmöglichkeiten Treuhandservice

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Die 9 Regeln Ihres Outsourcing Erfolges

Vertrauliches bleibt vertraulich („NDA“)

Detaillierte Projektbeschreibung

Genau spezifizieren

Professionelle Dienstleister auswählen – keine Bastler

Gleiche Zeit nehmen wie für eigenen Mitarbeiter

Steuerung der Experten auf täglicher Basis

Gutes Projektmanagement

Flexibilität der Dienstleister nutzen (Aufbau/Abbau)

Keine unrealistischen Wunder erwarten9

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Die 9 Regeln Ihres Offshoring Erfolges

Seien Sie ehrlich: Sind Sie Offshoring-Person?

Experten mit hoher Sorgfalt auswählen

Grundverständnis zu anderen Kulturen

Mehr kommunizieren: +50% zahlt sich aus

Zeitverschiebung als Vorteil nutzen

Einfache Projektmanagement-Tools nutzen

Neutrale Code-Checks für optimale Qualität

Alle etablierten Wirtschafts-Regeln gelten auch hier

Keine unrealistischen Wunder erwarten9

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twago hat das eigene Konzept genutzt – mit großem Erfolg!

Anwalt/Steuerberater: Strategische Marktanalysen: Produktspezifikation: Spez. Homepage-Design: Programmierung: Übersetzungen: Branding/Name: Design von Webseite: Design von Firmenlogo:

DeutschlandDeutschland(Intern)DeutschlandRusslandSchweizUSAKanadaPhilippinen

twago nutzt Outsourcing und Offshoring:

Chance auch für andere Gründer und kleine Unternehmen

Auswahl der Experten abhängig von

Anforderungen Qualifikationen

Einsparungen etwa 60%

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Dienstleister - Outsourcing als Chance

Nachfrage der Kunden steigt

Unterauslastung vermeiden

Neue Kunden überregional und

international finden

Ausnutzen Ihrer Stärke:

„Made in Germany“

Ausnutzen von Transparenz

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Als Selbständiger durch Plattformenschneller mehr Umsätze generieren

Ihr Umsatz

Zeit

Start mit Plattformen

Start ohne Plattform Früher

Heute+ alle Projekte über

Plattformen+ Kunden Europaweit+ 15% Akquise-Zeit+ 5 Sterne-Bewertung

- Lokale Projekte- tw. Unterauslastung- ~40% Akquise-Zeit

S. Schalipp, Web-Des.

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Mit Ihrem Profil ausführlich darstellenIhre Vorzüge herausstellenVerifizieren lassenReferenzen angebenInvestieren: Schnell eine Reputation aufbauenAusführliche, professionelle Angebote schreibenDeadlines und Zusagen einhaltenÜberraschungen vermeidenZeitnah kommunizierenKommunikation nicht allein dem Kunden überlassen

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Top 10 Regeln für Dienstleister

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Ihre Fragen?

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Warum gerade jetzt?

Phone: +49 (0) 30 250 41 500Email: diana.tschiersch@twago.com

Diana TschierschKundenmanagement/ Vertrieb

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