Nur der Nutzer weiß, was der Nutzer noch nicht weiß
Jang F.M. Graat
KT1
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Wer Spricht ?• Jang F.M. Graat
• Technische Redaktion
• FM, RH, MadCap
• DITA, XSLT, JS, CSS
• Minimalist
• Psychologe, Philosoph
• Weltbürger in Amsterdam
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MinimalismusHauptprinzipien
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Lesen ist nie das Ziel
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Aktionsorientiert
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Biete dem Nutzer nur die Infos an,
die er/sie braucht
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Das Problem
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Was weiß der Nutzer schon?
Unterschiedliche Nutzer
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Welche Personas ?
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Ausbildung, Erfahrung...
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Nur der Nutzer weiß, was der Nutzer noch nicht weiß
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Die LösungÜberlassen Sie dem Nutzer die Kontrolle
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Fragen um Erläuterung
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Interaktive Medien
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Nachteil: Kontextänderung
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Wo bin ich gelandet ?
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Besser: Verborgene Infos
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Schrittweise Enthüllung
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Progressive DisclosureWie machen Sie es ?
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Minimale Information wird immer angezeigt
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RoboHelp ermöglicht Drop-down Texte
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Verborgene Information wird so eingefügt/editiert
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Text wird als Hotspot markiert
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Der Prozeß kann in eine Drop-down Text
wiederholt werden.
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Drop-down Text kann auch Bilder usw. enthalten
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So sieht das Ergebnis aus: nur die minimale Infos sichtbar
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Der Nutzer klickt einen Hotspot an, um verborgene Infos zu zeigen
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Schrittweise Enthüllung
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Nachteil: Arbeitsintensiv
Progressive DisclosureAber bitte mit Sahne !
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Struktur + XSLT = Magie
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XPath : Semantisch suchen
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XSLT : Xtreme Makeover
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task
title
shortdesc
prolog
taskbody
context
steps
step
cmd
info
substeps
stepresult
step
cmd
substeps
step
cmd
info
substeps
Eine DITA Task Rot: erforderlich
Grün: optional
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DITA Task im Editor
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Standard Ausgabe
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XSL erlaubt automatische
Transformation
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<shortdesc> wird in einem Tooltip
umgewandelt
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CSS sorgt für die Unsichtbarkeit der verborgene Informationen
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JavaScript verbindet einen Trigger mit dem Target, was angezeigt oder verborgen wird
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Resultat der XSLT
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So sieht das Ergebnis aus
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Anklicken eines + Symbols öffnet die <substeps>
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Andere Symbole öffnen <info> und <result>
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Maus über Titel bewegen macht <shortdesc> sichtbar
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Plus Symbol rechts oben öffnet <context> Inhalte
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