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Vorlesung Logistik, Material- und Produktionswirtschaft

Organisation



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Grundprinzipien der Organisation

Objektprinzip– Bearbeitung erfolgt am Ort des Objekts

Verrichtungsprinzip– Werkstätten

– Produktionsstellen

– Objekt wird transportiert zur Bearbeitung



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Grundorganisationsformen der Produktion

Fließprinzip (Anordnung der Werkstätten entsprechend der [kontinuierlichen] Bewegung des Werkstücks)

Werkstattprinzip (Transport des Werkstücks von einem [spezialisierten] Bearbeitungsort (Werkstatt) zum anderen



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Fließ-Montagelinie

Quelle: VDI-Z; 143(2001), Nr. 7/8 – Juli/August, S.32-36



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Aufbau- und Ablauforganisation

Aufbauorganisation hat mehr statischen, langfristigen Charakter, Hierarchie und Verknüpfung zwischen den Organisationseinheiten (Stammdaten)

Ablauforganisation beschreibt die betrieblichen Prozesse (Workflow, Workgroup, Supply Chain, ...)



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Organisationsorientiert oder ablauforientiert

Organisationsorientiert– Aufteilung der Unternehmensaufgaben nach gleichen Tätigkeiten

(Taylorismus)

– Eigendynamik der Organisationseinheiten

– Zielabstimmung und –gewichtung oft schwierig

Ablauforientiert (Prozessorientiert)– Ziele stehend im Vordergrund

– Effizienz der Abläufe in Bezug auf die Ziele

– Organisationsstrukturen nach dem Prinzip der Aufgabenteilung treten in den Hintergrund?

– Neue Organisationsstrukturen nach dem Prinzip der Aufgabenerfüllung im Rahmen der Abläufe (Prozesse)



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Ziele für die Aufbauorganisation

Zielerfüllung und Zielabstimmung

Fachziele versus Produktziele

Konkurrierende Aufträge

Verwendung knapper Ressourcen

Mengenvorteile

Unabhängigkeit (Controlling)

Unabhängige Planvorgaben erarbeiten+ Produktziele+ Budgets



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Ziele für die Aufbauorganisation

Zielerfüllung und Zielabstimmung

Fachziele versus Produktziele

Konkurrierende Aufträge

Verwendung knapper Ressourcen

Mengenvorteile

Unabhängigkeit (Controlling)

Unabhängige Planvorgaben erarbeiten+ Produktziele+ Budgets



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Veränderungen der Produktionstechnik

Veränderung der Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmen– Arbeitsteilung, einfache Abläufe– Reintegration von Kompetenzen (Job Enrichment, Job

Enlargement, Autonome Gruppen, ...)– Soziale Integration in Gruppen, Verantwortung für die

Gruppen– Best Practice, best breed– Veränderung der Abläufe in Unternehmen

Veränderungen des Wettbewerbs– Globalisierung, Internationalisierung– Abhängigkeiten (Automobilindustrie)

Veränderungen in der Technologie– Produkttechnologie– Materialtechnologie– Produktionstechnologie



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Innovationsdruck auf Unternehmen

Durch Globalisierung und Internationalisierung

ergeben sich Internationale Märkte mit

Internationalem Wettbewerb mit

Internationalen technologischen Entwicklungen

Anforderungen an die Organisationen

hohe Flexibilität

hohe Qualifikationsanforderungen an Mitarbeiter

flexible Zusammenarbeit über mehrere Ebenen (Integrationsfähigkeit) und mehrere Länder



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2023

Führungsprozesse (siehe auch Management)

Führungsprozess– Zielbildung, Zielsetzung

– Aktivitätenplanung

– Ausführung, Durchführung

– Messen der Effizienz, Kontrolle

– Rückkopplung und Steuerung

Zielsetzung– Inhalt

– Ausmaß

– Zeit



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2023

Organisationsprinzip

Informelle Gruppen



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2023

Organisation

Unternehmens-leitung

GeschäftsführerTechnik undInformations-

technik

GeschäftsführerVertrieb

GeschäftsführerFinanzen und

Personal



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2023

Geschäftsbereich Vertrieb (Schnittstellen)

GeschäftsführerVertrieb

Produktmanagement ...

...

...

Vertrieb kundenspezifische

Produkte ...

VertriebStandardprodukte

...



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2023

Geschäftsbereich Technik

GeschäftsführerTechnik undInformations-

technik

Entwicklung undKonstruktion

Informations-technik

Qualitäts-management

BetrieblichesNormungswesen

ArbeitsvorbereitungLogistik und

Materialwirtschaft

Produktion

Service-management



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2023

Entwicklung und Konstruktion

Entwicklung undKonstruktion

Entwicklung

Materialtechnologie

Konstruktion

Produktions-technologie

Produkt-technologie

Produkt-entwicklung

Kunden-konstruktion



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2023

Arbeitsvorbereitung

Arbeitsvorbereitung

Arbeitsplanerstellung Stammdaten-verwaltung

Zeitstudien

...

CAD – Fertigungs-, Montagezeichnungen

...

Kalkulation

NC-Prgrammierung



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2023

Logistik und Materialwirtschaft

Logistik und Materialwirtschaft

Einkauf Lager

Disposition

Transportlogistik

Beschaffung

Warenausgang

Wareneingang

Behälterverwal-tung und Planung



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2023

Betriebliches Normungswesen

BetrieblichesNormungswesen

Standardisierung Klassifizierung

...

...

...

...

Materialstamm

...



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2023

Produktion

Produktion

Wartung und Service Produktions-einrichtungen

Formenbau

Musterbau

Montagebereiche

Lehrwerkstatt

Fertigungs-steuerung

Qualitäts-sicherung

Produktionsplanung und –steuerung (PPS)

FertigungsbereicheMeisterebene



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2023

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

QS Wareneingang ISO 9000

QS Technologie

QS Geräteverwaltung

QS Produktion

Reklamations-abwicklung

QS Fertigprodukte

QS Einkauf

QS QualitätssicherungQM Qualitätsmanagement



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2023

Qualitätswesen

Querschnittsfunktion

Spezialfall der Zertifizierung von Abläufen und Produkten z.B. in der Lebensmitteltechnik oder Medizintechnik

Zentrale Funktionen, dezentrale Funktionen oder Kombination aus zentralen und dezentralen Funktionen

Spezialfall: ISO 9000 ff, TS 16949, ....



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2023

Servicemanagement

Servicemanagement

Customer Service ...

...

...

Reklamations-abwicklung

...

Kundenaufbauten und Abnahmen

Aussendienst-steuerung



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2023

Organisatorische Veränderungen

„Fließbandarbeit“ / schnelles repetitives ausführen sehr einfacher Tätigkeiten, job enrichment, job enlargement

teilautonome Gruppen, Gruppenverantwortung, eigene Führungsstrukturen in den Gruppen

flache Strukturen

Objektprinzip, Produktion von Objekten, mit denen sich die Mitarbeiter identifizieren

Zunehmender Technologieeinsatz

Schere: weniger Arbeitsplätze mit hoher Qualifikation, Arbeitsplätze mit geringer Qualifikation



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2023

Schnittstellenbereiche in der Organisation

Konkurrierende Produktionsressourcen für Kundenaufträge

Konkurrierende Materialbestände für Kundenaufträge

Materialbedarfsplanung

Kundenspezifische Aufträge, Technologiewissen und Kundenbetreuung

Konstruktion (CAD, Zeichnungen, Stückliste) und Arbeitsvorbereitung

Produktentwicklung



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Konkurrierende Produktionsressourcen



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2023

Lösungsansätze Ressourcenkonkurrenz

● Prioritätskennzahlen ● zyklische Besprechungen

+ Auftragsverantwortliche+ Planungsverantwortliche

RessourcenplanungMeister Montage

Meister Drehbearbeitung

Vertrieb Key Account

Vertrieb Key Account

PPS Arbeitsvorbereitung



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2023

Kopplung Ressourcen und Aufträge

Kunde 1,Produkt 1

Kunde 2,Produkt 2

Kunde 3,Produkt 3

Kunde 4,Produkt 4



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Konkurrierende Materialbestände



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Lösungsansätze Materialkonkurrenz

• zeitnahe Reservierungen• Umdispositionen• Beschaffungsalternativen• Fertigungsalternativen• Prioritätskennzahlen



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2023

Materialbedarfsplanung

Gemeinsame Planungsaktivitäten Vertrieb, Technik

Hierarchisches planen aller Endprodukte, ebenenweises auflösen bis hin zu Sekundärbedarfen



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2023

Kundenspezifische Aufträge

Interne Dienstleistungen der Entwicklung / Konstruktion bei Kundenpräsentationen oder Produktklärungen

Teamlösungen

Bereichsübergreifende Einsatzplanung / Kapazitätsplanung der Mitarbeiter



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2023

Anforderungen an die Organisation

Flexibilität

Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten

Zusammenarbeit, Arbeitsteilung in großen internationalen Konzernen

In kleineren Unternehmen Kooperation auf Zuruf

In größeren Unternehmen, Konzernen definierte Schnittstellen mit Dienstleistungen und Verrechnungssätzen



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2023

Human Capital, Personalplanung, -entwicklung 1

Während in der Vergangenheit eine Vielzahl von Produktionsstätten in Billiglohnländer verlagert wurden, ist heute ein gegenläufiger Trend zu verzeichnen

Grund hierfür waren in der Regel Qualitätspro-bleme sowie die Verfügbarkeit und Planbarkeit der Personalressourcen

Der Anteil der Personalressourcen am Unternehmenserfolg wird mit hohem Gewicht bewertet



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2023


Der Wert des Mitarbeiterkapitals ergibt sich aus der Qualifikation und der Motivation der Mitarbeiter

Qualifikation in Bezug auf die Qualität der Arbeitsleistung

Motivation in Bezug auf die Leistungsbereitschaft und die langfristige (zumindest aber mittelfristigen) Verfügbarkeit der Mitarbeiter

Gerade der Technologieeinsatz in der Produktion erfordert im Vergleich zur Vergangenheit eine erheblich höhere Qualifikation der Mitarbeiter



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2023


Desto größer die Qualifikation der Mitarbeiter, desto größer auch das Interesse der Wettbewerber



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2023

Aufbauorganisation KMU

Unternehmens- leitung

MaWiProduktion,

F&EVertrieb

Finanz- undReWe

Quelle: Oeldorf, Olfert, Kiehl Verlag



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2023

Aufbauorganisation Großunternehmen

Organisations-formen

Stablinien MatrixProdukt-

managementDivisional




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2023

Stäbe

Stabliniensystem


Werk 1

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe

Werk 2

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe

Werk 3

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe




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2023

Matrix-Organisation

MaWi F&E Fertigung Vertrieb Finanzen ReWe


CO




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2023

Produktmanagement-Organisation

Produkt-manager


MaWi F&E Fertigung Vertrieb Finanzen ReWe

Keine Weisungsbefugnis der Produktmanager




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2023

Divisionalorganisation (Spartenorganisation)

Zentral-funktionen


Division 1

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe

Division 2

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe

Division 3

MaWi

F&E

Fertigung

Vertrieb

Finanzen

ReWe




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2023

Beurteilungskriterien für organisatorische Lösungen

Zielerfüllung

Zentralisierung / Dezentralisierung

Verrichtungsprinzip und -ziele / Objektprinzip und -ziele

Aufbauorganisation vs. Prozessdenken



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2023

Abbildung Organisationsstrukturen in IT-Systemen

Aufbauorganisation -> Stammdaten– Materialstamm

– Stücklistenstamm

– Arbeitsplanstamm

– Kreditoren, Debitoren

– …

Ablauforganisation, Geschäftsvorfälle -> Bewegungsdaten



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2023

Organisationsobjekte in SAP R/3

Mandant

Buchungskreis

Werke

Lager

Einkaufsorganisation

...



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2023

Organisationsobjekte SAP R/3 - Grafik



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2023

Organisationsobjekte Einkauf



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2023

Organisationsobjekte Vertrieb



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2023

Workflow-Komponenten

Bilden den Arbeitsfluss zwischen einzelnen Stellen eines Unternehmens ab

Hierzu müssen diese Stellen definierte werden

Ereignisse werden definiert, die einen Arbeitsfluss anstoßen und eine Aufgabe an einen anderen Arbeitsplatz zur weiteren Bearbeitung übergeben (Arbeitsvorrat)



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Anpassung der Unternehmensabläufe

Eintragungen Materialstammdaten– Kontenzuordnung der Materialbuchungen

– Zuordnung zum Aufgabenbereich von Mitarbeitern Einkauf, Vertrieb

– …

Eintragungen Kreditorenstamm– Für welches Werk gelten bestimmte Konditionen

– Welche Lieferanten werden in welchem Werk verwendet

Verwendung Kontenplan– IKR, GKR, andere (länderspezifische)

– Abschlussstruktur

Abstimmung der Einstellungen (Konsistenz)



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2023

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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