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Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen. Seminar- programm 2016 Know-how für Ihren Erfolg

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Page 1: Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten ... · über die aktuellen Herausforderungen des Sanitätsfachhandels. Es bietet den Teilnehmern Raum, intensiv miteinander

Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.

Seminar- programm 2016Know-how für Ihren Erfolg

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Erfolgsfaktor Wissen

Profitieren Sie von:– zertifizierten Weiterbildungsangeboten mit herstellerneutralen Expertenbeiträgen – einem intensiven fachlichen Austausch– Anwendungsübungen und -tipps für Ihren Arbeitsalltag– Veranstaltungen in Bamberg, inhouse oder als regionales Seminar in Ihrer Nähe– maßgeschneiderten Schulungen durch Ihren Ofa Fachberater

Erfahren Sie mehr über das Ofa Seminarprogramm 2016 – wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

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Mit Know-how und Innovationskraft ist Ofa Bamberg seit über 80 Jahren Spezialist für medizinische Hilfsmittel. Die rasanten Entwicklungen in Medizin und Technik machen Wissen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor der Gesund-heitsbranche. Deshalb unterstützt Ofa Bamberg Sie als Sanitätsfachhandel mit zertifizierten Fortbildungsangeboten.

Denn regelmäßige Weiterbildung wird nicht nur von einigen Krankenkassen gefordert. Auch Ihre Kunden erwarten eine qualifizierte Beratung nach dem neuesten Stand der Ortho-pädietechnik. Und nicht zuletzt nehmen Sie als Teilnehmer aus den praxisnahen Ofa Seminaren neue Impulse für die tägliche Arbeit mit.

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Kompetenz

in medizinischer

Kompression

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in Germany

Tobias StrodtbeckVeranstaltungsmanagement Ofa Bamberg

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Bei Seminaren in der Heimatstadt von Ofa Bamberg haben Sie die Gelegenheit, das Unternehmen bei einer Werksbesichtigung sowie die Weltkulturerbe-Stadt hautnah kennenzulernen. Mit Teilnehmern aus ganz Deutschland sind die Veranstaltungen eine ideale Plattform zum Erfahrungsaustausch.

Flexibel und nah können viele Ofa Seminare auch bei Ihnen im Unternehmen oder als regionale Veranstal- tung in Ihrer Umgebung durchgeführt werden. Inhouse- Schulungen haben zudem den Vorteil, dass die Inhalte genau auf Ihr Haus zugeschnitten werden können. Bei Interesse hilft Ihnen Ihr Ofa Fachberater gerne weiter.

Seminare an den besten Orten

Zertifizierung

Ofa Bamberg unterstützt Ihre Kompetenz mit zertifizierten Fortbildungsangeboten – von einführenden Grundlagen-schulungen bis hin zu zielgruppenspezifischen Verkaufs- und Unternehmerseminaren. Ob als Sanitätshaus-Inhaber oder als Mitarbeiter erhalten Sie praktische Tipps und neue

Anregungen für Ihren Aufgabenbereich. Schulungen in den Bereichen Orthopädie, Phlebologie und Lymphologie vermit-teln fundiertes Know-how für eine fachgerechte Patienten-beratung und -versorgung. Ofa Seminare werden bei Ihnen vor Ort, in Ihrer Umgebung oder in Bamberg durchgeführt.

Seminar inhouse / regionalSeminar Bamberg

Fortbildungssystem

IQZ-PunkteDas Institut für Qualitätssicherung und Zertifizierung (IQZ) der Bundesfach- schule für Orthopädie-Technik akkreditiert Fortbildungsangebote und zertifi- ziert sie mit Punkten. Diese IQZ-Punkte werden auf den Zertifikaten der Veranstalter ausgewiesen. Orthopädiemechaniker, Bandagisten und Sanitäts-haus-Fachverkäufer, die 100 Punkte innerhalb von 3 Jahren gesammelt haben, können ein Fortbildungszertifikat beantragen. Ebenso können Betriebe, deren Mitarbeiter entsprechende Zertifikate nachweisen können, ein Fortbildungs- zertifikat erhalten.

Mehr unter www.ot-bufa.de/de/iqz

AGOS-PunkteDie Arbeitsgemeinschaft Orthopädieschuhtechnik (AGOS) ist ein Zusammen- schluss der Landesinnungsverbände Orthopädieschuhtechnik Bayern, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Die Mitgliedsbetriebe können ein freiwilliges Fortbildungszertifikat beantragen, wenn sie für Inhaber und/oder Mitarbeiter 100 AGOS-Punkte innerhalb von 2 Jahren nachweisen können (Alleinmeister 70 Punkte). Das Zertifikat ist zwei Jahre gültig und dient auch als Fortbildungs- nachweis gegenüber den Kostenträgern.

Mehr unter www.ag-os.org

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Seminarangebot

Termine

06. / 07. 06. 2016

auf Anfrage

20. / 21. 04. 201628. / 29. 09. 2016

und auf Anfrage

13. / 14. 04. 2016

und auf Anfrage

auf Anfrage

08. / 09. 03. 201627. / 28. 04. 201611. / 12. 05. 201622. / 23. 06. 201614. / 15. 09. 2016

weitere Termineauf Anfrage

Ort

Bamberg

inhouse / regional

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Bamberg

Bamberg

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Zielgruppe

Inhaber/-innenGeschäftsführer/-innen

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Orthopädietechniker/-innen

auf Anfrage

Ihr Ansprechpartner

Elke Golly

+49 951 6047-134

[email protected]

Veranstaltung

Bamberger Inhaberseminar Unternehmensführung und strategische Entwicklung

Verkaufs- und Kommunikationstraining Mit Kundenorientierung erfolgreich verkaufen

Orthopädie Basisseminar Grundlagen der Bandagen- und Orthesenversorgung

Phlebologie Basisseminar Grundlagen der Kompressionsver sorgung bei Venenerkrankungen

Lymphologie Basisseminar Grundlagen der Kompressionsver sorgung bei Ödemerkrankungen

Lymphologie Aufbauseminar Kompressionsver sorgung bei Ödemerkrankungen für Fortgeschrittene

Individuelle Seminare in Absprache mit Ihrem Ofa Fachberater

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Bamberger Inhaberseminar

Inhalte

Erfolgsfaktor Kundenorientierung– Patienten als Kunden verstehen– Marktchancen durch

bedürfnisorientierte Beratung– Kundenorientierung als

Lernprozess im Unternehmen

Erfolgsfaktor Personalentwicklung– Personalmanagement als

strategische Aufgabe– praktische Tipps zur Personal-

gewinnung– Zukunftssicherung durch Mitarbeiter-

bindung und -entwicklung

Erfolgsfaktor Netzwerk– Kooperationspotenziale erkennen

und nutzen– wichtige rechtliche Rahmen-

bedingungen– Handlungshinweise für die Praxis

Zielgruppe

zukunftsorientierte Inhaber/-innen und Geschäftsführer/-innen

Ziele

– Anregungen und Motivation für die Unternehmensführung

– Experten-Know-how für strategische Herausforderungen

– intensiver, praxisorientierter Austausch

Referenten

branchenerfahrene Experten aus Praxis, Beratung und Forschung

Veranstaltungsort

Hotel ResidenzschlossUntere Sandstraße 3296049 Bamberg

Termine

06. / 07.06.2016

Dauer

1. Tag 12.30 – 17.45 Uhr2. Tag 9.00 – 16.00 Uhr

Zertifizierung

9 IQZ-Punkte16 AGOS-Punkte

Teilnehmerzahl

max. 40 Personen

Teilnahmegebühr

179,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Seminar Bamberg

Unternehmensführung und strategische Entwicklung

Das Bamberger Inhaberseminar ist ein Forum zum Austausch über die aktuellen Herausforderungen des Sanitätsfachhandels. Es bietet den Teilnehmern Raum, intensiv miteinander und mit den branchenerfahrenen Referenten zu diskutieren.

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Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück.

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Seminar inhouse / regional

Inhalte

Die menschliche Kommunikation – typisches Verhalten erkennen und verstehen– Rolle der Emotionen in der Kommunikation– Ausgeglichenheit und positives Denken im Kundengespräch

Das Verkaufsgespräch– Schaffen einer positiven Gesprächssituation– Phasen des Verkaufsgesprächs im Training– Frei- und Zusatzverkauf in der Umsetzung

Reklamationen als Chance– Reklamationen positiv sehen– schwierige Situationen in angenehme verwandeln mit konkreten Formulierungshilfen

Schaufenstergestaltung– Grundregeln zur optimalen Nutzung des Schaufensters– Praxistipps

Zielgruppe

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel

Ziele

– das eigene Kommunikations- verhalten erkennen– positive und kompetente Gesprächsführung trainieren – treffsicher argumentieren und passgenau Produkte anbieten– Sicherheit im Umgang mit Reklamationen und unangenehmen Gesprächssituationen erlernen

Referentin

Michaela Lundius Regionale Verkaufsleiterin Nord-Ost,Ofa Bamberg

Mit Kundenorientierung erfolgreich verkaufen

Veranstaltungsort

auf Wunsch

Termine

auf Anfrage

Dauer

6 Stunden

Zertifizierung

8 IQZ-Punkte

Teilnehmerzahl

min. 10 Personen

Teilnahmegebühr

49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Verkaufs- und Kommunikationstraining

Mit leicht verständlichen Fakten und Beispielen hilft der Workshop, Kunden besser zu verstehen und Gespräche kom- petent zu leiten. Auch der Umgang mit schwierigen Situationen, beispielsweise Reklamationen, wird trainiert.

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Seminar inhouse / regional

Veranstaltungsort

Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg

Termine

20. / 21.04.201628. / 29.09.2016

Dauer

1. Tag 12.00 – 17.30 Uhr2. Tag 9.00 – 13.00 Uhr

Zertifizierung

7 IQZ-Punkte15 AGOS-Punkte

Teilnehmerzahl

max. 20 Personen

Teilnahmegebühr

79,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Seminar Bamberg

Veranstaltungsort

auf Wunsch

Termine

auf Anfrage

Dauer

6 Stunden

Zertifizierung

6 IQZ-Punkte

Teilnehmerzahl

min. 10 Personen

Teilnahmegebühr

49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Orthopädie Basisseminar

Inhalte

Rechtliche Grundlagen– Grundsätze der Hilfsmittelversor-

gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung

– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern

– Hilfsmittelverzeichnis

Medizinische Grundlagen– Skelett- und Muskelanatomie

des Menschen– häufige orthopädische

Krankheitsbilder– Therapiemöglichkeiten

Orthopädietechnische Grundlagen– Wirkprinzipien orthopädischer

Bandagen und Orthesen– fachgerechte Anpassung sowie

Hinweise zu Pflege und Handhabung

– praktische Tipps zur Kundenberatung

Zielgruppe

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Ziele

– Verständnis für medizinische Hintergründe und Wirkungsweise von Bandagen und Orthesen

– fachgerechte Hilfsmittelabgabe gemäß gesetzlicher Vorgaben

– Sicherheit in der Kundenberatung

Das Einsteigerseminar vermittelt grundlegende Fachkenntnis-se und Praxistipps zur Bandagen- und Orthesenversorgung sowie entsprechendes medizinisches Hintergrundwissen und rechtliche Rahmenbedingungen.

Grundlagen der Bandagen- und Orthesenversorgung

Referenten

Pascal Hermann Physiotherapeut und Fachberater Orthopädie, Ofa Bamberg

Facharzt für Orthopädie/Unfallchirurgie

Bei regionalen und Inhouse- Seminaren Ihr Ofa Fachberater

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Seminar inhouse / regionalSeminar Bamberg

Das Einsteigerseminar vermittelt anschaulich und praxisorien-tiert alle Grundlagen, die zur Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen bei Venenerkrankungen notwendig sind – hilfreiche Tipps für den Arbeitsalltag inklusive.

Phlebologie Basisseminar

Inhalte

Rechtliche Grundlagen – Grundsätze der Hilfsmittelversor-

gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung

– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern

– Hilfsmittelverzeichnis

Medizinische Grundlagen – Verbreitung venöser Erkrankungen– Anatomie und Krankheitsbilder– Ursachen, Risikofaktoren und

Therapiemöglichkeiten

Grundlagen phlebologischer Versorgung– Wirkweise medizinischer

Kompressionsstrümpfe sowie Indikationen und Kontraindikationen

– fachgerechte Produktauswahl und -handhabung

– Kundenberatung und Umgang mit Reklamationen

Praktische Grundlagen und Übungen– Maßnehmen für medizinische

Kompressionsstrümpfe– Tipps und Tricks für das Anmessen

Zielgruppe

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Ziele

– Kenntnis der medizinischen Hinter-gründe sowie der Wirkungsweise von Kompressionsstrümpfen

– fachgerechte und patientenspezi- fische Hilfsmittelversorgung gemäß gesetzlicher Vorgaben

– Sicherheit in der Kundenberatung auch in kritischen Situationen

Grundlagen der Kompressionsversorgung bei Venenerkrankungen

Veranstaltungsort

Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg

Termine

13. / 14.04.2016

Dauer

1. Tag 12.00 – 17.30 Uhr2. Tag 9.00 – 13.00 Uhr

Zertifizierung

9 IQZ-Punkte

Teilnehmerzahl

max. 20 Personen

Teilnahmegebühr

79,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Referentin

Michaela Lundius Fachberaterin Phlebologie und Regionale Verkaufsleiterin Nord-Ost, Ofa Bamberg

Bei regionalen und Inhouse- Seminaren Ihr Ofa Fachberater

Veranstaltungsort

auf Wunsch

Termine

auf Anfrage

Dauer

6 Stunden

Zertifizierung

6 IQZ-Punkte

Teilnehmerzahl

min. 10 Personen

Teilnahmegebühr

49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

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Seminar inhouse / regional

Lymphologie Basisseminar

Veranstaltungsort

auf Wunsch

Termin

auf Anfrage

Dauer

6 Stunden

Teilnehmerzahl

min. 10 Personen

Zertifizierung

7 IQZ-Punkte

Teilnahmegebühr

49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Inhalte

Medizinische Grundlagen– medizinische Grundlagen– Anatomie, Funktion und Erkran- kungen des Lymphgefäßsystems– Formen, Diagnostik und Therapie des Lymphödems sowie des Lipödems

Grundlagen lymphologischer Versorgung– Besonderheiten flachgestrickter Kompression und Differenzierung zu rundgestrickten Kompressions- strümpfen– Anmessen für Fuß- und Bein- sowie Hand- und Armversorgungen– Ablauf der Versorgung vom ersten Kontakt mit dem Patienten bis zur Langzeit-Betreuung

Zielgruppe

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende

Ziele

– Kenntnis der medizinischen Hinter- gründe sowie der Wirkungsweise flachgestrickter Kompressions- strümpfe– Einblick in die fachgerechte und patientenspezifische Hilfsmittelversor- gung gemäß gesetzlicher Vorgaben– Sicherheit in der Kundenberatung auch in kritischen Situationen

Referenten

Lymphologie-Experten, Ofa Bamberg

Grundlagen der Kompressionsversorgung bei Ödemerkrankungen

Das Einsteigerseminar bietet einen grundlegenden Einblick in die Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen bei Ödemerkrankungen. Praxis-Tipps bringen Hilfe im täglichen Umgang mit flachgestrickten Kompressionsqualitäten.

Schulungsfilme Lymphologie

Die Maßschulungen auf Video sind die optimale Ergänzung zu beiden Lymphologie Seminaren. Sie helfen Ihnen, je nach Kenntnisstand Ihr Wissen zu festigen oder auch auszubauen. Der modulare Aufbau ermöglicht Ihnen jederzeit einen schnellen Zugriff auf das spezielle lymphologische Fachwissen. Beispielsweise können Sie so direkt vor einem Patiententermin Ihre Kenntnisse zum Ausmessen auffrischen.Interessiert? Dann sprechen Sie einfach Ihren Ofa Fachberater an.

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Seminar Bamberg

Lymphologie Aufbauseminar

Veranstaltungsort

Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg

Termine

08. / 09.03.201627. / 28.04.201611. / 12.05.201622. / 23.06.201614. / 15.09.2016

Dauer

1. Tag 11.00 – 17.00 Uhr2. Tag 9.00 – 16.15 Uhr

Zertifizierung

14 IQZ-Punkte

Teilnehmerzahl

max. 20 Personen

Teilnahmegebühr

99,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.

Referenten

Lymphologie-Experten, Ofa Bamberg

Zwei Seminartage bieten detaillierte Fachkenntnisse und tiefen Einblick in die Versorgung mit und Fertigung von flach-gestrickten Kompressionsqualitäten. Erfahrene Praktiker ver-mitteln ihr Wissen anschaulich und geben wertvolle Hinweise für den alltäglichen Umgang mit Ödempatienten.

Kompressionsversorgung bei Ödemerkrankungen für Fortgeschrittene

Rechtliche Grundlagen – Grundsätze der Hilfsmittelversor-

gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung

– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern

– Genehmigungsverfahren und Dokumentation

Medizinische Grundlagen – Anatomie, Funktion und Erkrankun-

gen des Lymphgefäßsystems– Formen, Diagnostik und Therapie

des Lymphödems– Formen des Lipödems, Differenzie-

rung zu Lymphödem und Adipositas sowie Therapiemöglichkeiten

Vertiefende Grundlagen lymphologischer Versorgung– Besonderheiten flachgestrickter

Kompression und Differenzierung zu rundgestrickten Kompressions-strümpfen

– fachgerechte Versorgung mit flach-gestrickter Kompression

– Kundenberatung und Umgang mit Reklamationen

Praktische Anleitung zur lymphologischen Versorgung– Anmessen für Fuß- und Beinversor-

gungen am Patienten– Anmessen für Hand- und Armversor-

gungen am Patienten– Ablauf der Versorgung vom ersten

Patientenkontakt bis zur lang- fristigen Betreuung

Zielgruppe

Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Orthopädietechniker/-innen

Ziele

– detaillierte Kenntnis der medizini- schen Hintergründe sowie der Wirkungsweise und Besonderheiten flachgestrickter Kompressions-strümpfe

– Einblick in die fachgerechte und patientenspezifische Hilfsmittel-versorgung gemäß gesetzlicher Vorgaben

– Sicherheit in der Patientenberatung und -versorgung auch in kritischen Situationen

Inhalte

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Ofa Bamberg bietet maßgeschneiderte Seminare für Ihr Unternehmen. Gemeinsam mit Ihrem Ofa Fachberater wird der Schulungsbedarf ermittelt und ein Konzept entwickelt, das genau auf Ihre Anforderungen passt. Sie wollen Sorti-mentsumstellungen implementieren, Know-how ausbauen oder Ihr Team motivieren? Ofa Bamberg unterstützt Sie dabei mit individuellen Produktschulungen, Fachseminaren und Trainings. Inhouse durchgeführt fallen weder Reisezeit noch

-kosten an. Unterdessen bieten individuelle Seminare in Bamberg die Möglichkeit, Ofa bei einer Betriebsbesichtigung kennenzulernen und die Weltkulturerbe-Stadt zu entdecken.

Bei Interesse wenden Sie sich gerne an Ihren Ofa Fachberater!

Passgenau für Sie und Ihre Mitarbeiter

Individuelle Seminare

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Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Hinweise rund um die Seminarangebote von Ofa Bamberg. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, hilft Ihnen das Ofa Veranstaltungs- management gerne weiter.

Sofern kein anderer Veranstaltungsort angegeben wird, finden alle Seminare in Bamberg am Ofa Firmensitz statt:

Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg

Das Wichtigste im Überblick

Ansprechpartner und Organisatorisches

AnsprechpartnerOfa Bamberg GmbHElke GollyLaubanger 20 96052 BambergTel. +49 951 6047-134Fax +49 951 [email protected]

AnmeldungSenden Sie Ihr ausgefülltes Anmelde-formular per Post oder Fax an den oben angegebenen Kontakt. Nach Eingang erhalten Sie eine Anmelde- bestätigung.

TeilnahmegebührDie angegebenen Teilnahmegebühren verstehen sich inklusive der gesetz- lichen Mehrwertsteuer und beinhalten Seminardurchführung, Schulungs- unterlagen, Pausenimbisse und Erfrischungsgetränke sowie bei zwei- tägigen Veranstaltungen ein Abend- essen und eine Übernachtung.

RechnungDie Rechnung erhalten Sie nach der Veranstaltung, zahlbar ohne Abzüge an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.

RücktrittEine kostenlose Stornierung ist bis spätestens zwei Wochen vor Veran- staltungsbeginn möglich. Danach oder bei Nichterscheinen ist die gesamte Teilnahmegebühr zu ent- richten. Ersatzteilnehmer können gestellt werden. Bitte nehmen Sie Ihre Abmeldung schriftlich an den oben angegebenen Kontakt vor.

ZertifikatAls Nachweis Ihrer Seminarteilnahme erhalten Sie nach der Veranstaltung ein Zertifikat.

Anfahrt

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Ofa BambergLaubanger Dr.-Robert-Pfleger-Straße

Hallstadter Straße

Hafenstraße

Rheinstraße

Emil-Kemmer-Stra

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Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 BambergTel. + 49 951 6047-134Fax + 49 951 [email protected] www.ofa.de

Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 0951 6047-134

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