Die Krankenversicherung einer neuen Generation: digital, sicher, leistungsstark und flexibel.

EINFACH GUTEGESUNDHEIT

Servicebroschüre für Zusatzversicherte

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Dr. Birgit KönigVorstandsvorsitzendeAllianz Private Krankenversicherungs-AG

Einfach immer für Sie da.

Liebe Kundinnen und Kunden,

eine private Krankenzusatzversicherung sollte immer zu Ihrem Leben passen. Und das bedeutet mehr, als nur im Ernstfall für Sie da zu sein.

Darum legen wir von der Allianz Privaten Kranken-versicherung großen Wert darauf, Ihnen immer zur Seite zu stehen. Egal, ob es direkt um Ihre Gesundheit geht, Sie sich fit halten möchten oder einfach auf der Suche nach neuen Impulsen sind.

Dazu bieten wir Ihnen ein vielseitiges Angebot an komfortablen und exklusiven Services. Ganz nach unserem Motto: smart versichert – rundum versorgt – täglich begeistert. Erfahren Sie jetzt mehr darüber.

Ihre

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Rundum versorgt

13 Ausland-Notruf

12 Doc on Call16 Pflege Assistance

14 Check my Back

11Arzt- und Kliniksuche Online

11Terminvereinbarung Online

17Meine seelische Beratung

10 Expertensuche Zahn

Allianz Gesundheitswelt18

Allianz Infothek19

Fit mit Frodeno20

Mein FitnessTraining21

Allianz hilft-Forum21

Allianz Vorteilsprogramm21

Täglich begeistertVersicherungsordner

Online6

Rechnungseinreichung Online7

Vivy: Meine digitale Gesundheitsassistentin8

Smart versichert

Infos zu allen Services, wenn nicht explizit anders erwähnt, erhalten Sie telefonisch bei unserem Kundenservice:

0800 410 01 08

Service/Zusatzversicherung Zahnzusatz- versicherung

Reisekranken-versicherung

Pflege-zusatzversicherung

BetrieblicheKrankenversicherung

Weitere Krankenzu-satzversicherungen*

Versicherungsordner Online ● ● ● ● ●

Rechnungseinreichung Online ● ● ● ● ●

Vivy ● ● ● ● ●

Expertensuche Zahn ●

Arzt- und Kliniksuche Online ● ● ● ● ●

Terminvereinbarung Online ● ● ● ● ●

Doc on Call ● ● ● ● ●

Ausland-Notruf ●

Check my Back ● ● ● ● ●

Pflege Assistance ●

Meine seelische Beratung ●

Allianz Gesundheitswelt ● ● ● ● ●

Allianz Infothek ● ● ● ● ●

Fit mit Frodeno ● ● ● ● ●

Mein FitnessTraining ● ● ● ● ●

Allianz hilft-Forum ● ● ● ● ●

Allianz Vorteilsprogramm ● ● ● ● ●

* Krankenhaus stationär, Krankenhaus tagegeld, Kranken tagegeld, Ambulante Krankenzusatz-versicherung.

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Versicherungsordner Online

Rechnungs- einreichung Online

Detaillierte Infos zur bequemen Rechnungseinreichung: gesundheitswelt.allianz.de/digital

€ €€

Schnell, sicher und kostensparend per Smartphone, Tablet oder PCReichen Sie Rechnungen und Arzneimittelrezepte digital ein. Dazu können Sie die Allianz Gesund-heits-App, unser Kundenportal Meine Allianz oder das Kontaktformular auf allianz.de nutzen. Laden Sie dort einfach ein Foto oder einen Scan Ihrer Rechnung hoch. So sparen Sie Zeit und Porto.

In unserem Kundenportal Meine Allianz können Sie Ihre Verträge ver-walten und verlieren nie den Überblick – denn dort können Sie nicht nur Ihre Allianz Versicherungen einsehen und bequem managen, sondern auch Verträge anderer Versicherer hochladen. Bei Fragen zu Ihren Versicherungen können Sie unseren Kundenservice direkt per Live-Chat kontaktieren.

Alle Verträge auf einen Blick

Sie möchten sich nicht lange mit Papierkram aufhalten? Das verstehen wir voll und ganz. Daher bieten wir Ihnen smarte digitale Services.

SMART VERSICHERT1

Jetzt Zugangsdaten anfordern unter:meine.allianz.de

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Schluss mit dem Dokumenten-Wirrwarr: Ihre persönliche Gesundheitsassistentin Vivy bereitet Sie bestens auf Ihren nächsten Arztbesuch vor. Ihre Befunde, Röntgenaufnahmen, Arztdiagnosen aus allen Fachrichtungen und andere wichtige medizinische Dokumente können Sie ganz einfach und sicher in der App ablegen. Das erleichtert die Kommunikation und den sicheren Austausch von Infos zwischen Ihnen und Ihren behandelnden Ärzten.

Vivy: Meine digitale GesundheitsassistentinDie tägliche Assistentin für Ihre Gesundheit in einer App

Vivy kann noch mehr!Sie erinnert Sie an Arzttermine, Impfungen und die Medikamenteneinnahme. Zudem können Sie mehr über Ihre Gesundheit erfahren oder auf Wunsch individuelle Bewegungs- und Ernährungstipps erhalten. Ihre Daten sind dabei absolut sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben, auch nicht an uns. Sie entscheiden selbst, was Sie auf der Plattform speichern wollen und ob Sie Ihrem Arzt oder anderen Berechtigten Zugriff auf Ihre Daten erteilen wollen.

Ausführliche Infos unter: gesundheitswelt.allianz.de/vivy

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Preise für zahnärztliche Leistungen können stark variieren – häufig bezahlen Sie deutlich mehr als notwendig. Wir lösen dieses Problem für Sie und stehen Ihnen bei geplanten Zahnbehandlungen zur Seite: Lassen Sie Ihren Heil- und Kosten-plan unabhängig prüfen. Dadurch sparen Sie in vielen Fällen Kosten, natürlich ohne Qualitätseinbußen in Kauf nehmen zu müssen.

Exklusiv für Zahnzusatzversicherte

Expertensuche Zahn

Ein praktisches Feature für alle, die direkt am PC oder am Smartphone einen Termin beim Arzt vereinbaren wollen: Diese Funktion ermöglicht, in den Suchergebnissen der Arzt- und Kliniksuche Online nur Ergebnisse angezeigt zu bekommen, die Online-Terminvereinbarungen anbieten.

Terminvereinbarung Online

Der direkte Weg zur Arzt- und Kliniksuche sowie zur Terminvereinbarung:gesundheitswelt.allianz.de/arztsuche

Ausführliche Informationen finden Sie unter: gesundheitswelt.allianz.de/spezialisten-vermittlung-zahn

Über die Arzt- und Kliniksuche Online finden Sie schnell und unkom-pliziert den passenden Arzt oder die richtige Klinik für Ihr Anliegen. Besuchen Sie unsere Gesundheitswelt und rufen dort die Arzt- und Kliniksuche Online auf. Sie können verschiedene Filter wie die Art der Einrichtung, den Facharzttyp, den Behandlungsschwerpunkt sowie die maximale Entfernung zu Ihrem Wohnort setzen, um möglichst passgenaue Ergebnisse zu erhalten.

Arzt- und Kliniksuche Online

Ihre Gesundheit ist Ihr wertvollster Besitz. Deshalb dürfen Sie von Ihrer Zusatzversicherung beste Leistungen er-warten – von der Bera-tung über die Arztsuche bis hin zur Therapie.

Im Internet Spezialisten in der Nähe suchen

Mit wenigen Klicks zur UntersuchungNeutral und unabhängig die optimale Behandlung finden

RUNDUM VERSORGT2

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Ausland-NotrufAuch auf Reisen unterstützen wir Sie im Notfall rund um die Uhr schnell und unbürokratisch. Wir kümmern uns für Sie um alles: von der Medikamentenlieferung über die Organisation von Blutkonserven bis hin zum Krankenrücktransport. So bekommen Sie auch in strukturschwachen Gebieten schnell die bestmögliche Versorgung. Bei Sprachbarrieren stellen wir Ihnen einen Dolmetscher zur Seite, der zwischen Ihnen und den ausländischen Ärzten vermittelt.

Exklusiv für Reisekrankenversicherte

Weitere Infos und die Notfallnummer hier:gesundheitswelt.allianz.de/ausland-notruf

+49 89 6785 1234Bei bestimmten medizinischen Fragen kann ein Tele-fonat manchmal eine echte Alternative zu einem persön-lichen Arztbesuch darstellen. Mit Doc on Call haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. Um alle in Ihrem Tarif enthaltenen Funkti-onen – zum Beispiel den Dokumenten-Upload – nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen den Zugang über die Allianz Gesundheits-App. Mit einem Anruf unabhängig von der App erhalten Sie eine Basisberatung.

Doc on Call

Ihr direkter Draht zu medizinisch geschulten Experten:gesundheitswelt.allianz.de/doc-on-call

0800 410 01 03

Unbürokratische Hilfe auf Reisen – weltweit

Fachkundige Beratung zu medizinischen Fragen per App oder Telefon

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Der Ratgeber für Ihren Rücken

Mit Experten entwickelt

Check My Back

Ihr Rücken schmerzt? Nutzen Sie Check My Back. Unser intelligentes Tool verwendet künstliche Intelligenz, um Ihnen bei akuten Rücken schmerzen mit Tipps zur Seite zu stehen.

Sie erhalten individuelle Therapie-Empfehlun-gen mit videogeleiteten Übungen zur Stärkung und Mobilisierung Ihres Rückens, welche Sie im besten Fall komplett von Ihren Beschwerden befreien. Bei schwerwiegenden Problemen findet Ihr persönlicher „Rücken-Inspektor“ schnell den passenden Arzt oder das richtige Schmerzzentrum. In der Anwendung finden Sie

darüber hinaus Hintergrund-informationen rund um die Volkskrankheit Rückenschmerz sowie deren Ursachen.

Begleitet wird der Service von Prof. Dr. Joachim Grifka, Direktor der Orthopädischen Klinik und Poliklinik der Universität Regensburg im Asklepios Zentrum Bad Abbach.

Detaillierte Infos finden Sie unter:gesundheitswelt.allianz.de/checkmyback

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Pflege Assistance

Meine seelische Beratung

Mehr Infos finden Sie hier:gesundheitswelt.allianz.de/seelische-beratung

Gehen Sie mit Stressbelastungen im Alltag gesundheitsbe-wusst um. Sie erhalten jährlich eine dreimonatige telefo-nische Beratung durch einen Spezialisten. Ihr persönlicher Experte zeigt Ihnen Wege aus einem Stimmungstief und Erschöpfungszuständen auf oder steht beratend zur Seite, wenn Sie Fragen zu beruflich bedingten Stresssymptomen, zur Mitarbeiterführung oder Konfliktbewältigung haben. Exklusiv für Versicherte im Tarif bKV VorsorgeExtra

Professionelle Hilfe vom Arbeitgeber bei hohem Stresslevel

Bei Eintritt eines Pflegefalls sind praktische Lösungen gefordert. Wir unterstützen Sie und Ihre nahen Angehörigen mit umfangrei-chen und individuellen Assistance-Leistungen wie der Organisa-tion der Pflege, zum Beispiel mit dem Pflegeantrag oder einem garantierten Pflegeplatz innerhalb von 24 Stunden in der Nähe Ihres Wohn- oder Wunschortes. Pflegende Angehörige erhalten Schulungen und bei familiären Streitigkeiten auf Wunsch einen psychologischen Mediator. Außerdem helfen wir bei der Vermitt-lung lebenspraktischer Services wie Haushaltsdienst, Transport, Garten- und Haustierbetreuung.

Exklusiv für Pflegezusatzversicherte und nahe Angehörige

Praktische und individuelle Lösungen für den Fall der Fälle

Ausführliche Informationen erhalten Sie unter: gesundheitswelt.allianz.de/pflege-assistance/

0201 177 848 660800 589 33 96

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Die Infothek finden Sie unter:gesundheitswelt.allianz.de/infothek

Die Allianz Gesundheitswelt steht Ihnen mit vielfältigen Informa-tionen über unsere Services zur Verfügung. Außerdem bietet sie monatlich ein Schwerpunktthema rund um Gesundheit, Wellness, Fitness oder Ernährung. Weitere Angebote der Gesundheitswelt sind Gesundheits-Checklisten, Experten-Interviews sowie anschauliche Infografiken und Downloads.

Nutzen Sie Ihr Portal in Sachen Gesundheit und Lifestyle:gesundheitswelt.allianz.de

Allianz Gesundheitswelt

In der Allianz Infothek stellen wir Ihnen eine vir-tuelle Bibliothek zur Verfügung, in der Sie einiges zum Stöbern finden. Unter anderem haben wir Ihnen einige Info-Broschüren zusammengestellt, in denen wir über Gesundheitsthemen, aber auch über den Umgang mit diversen Krankheiten berichten. Das Spektrum reicht von Asthma über Kindergesundheit bis hin zu gesundem Schlaf und Stressmanagement.

Allianz Infothek

Die Voraussetzung für eine dauerhaft gute Gesundheit? Ist doch klar: ein ausgewogener, aktiver Lebensstil. Und dafür kann man eine Menge tun!

Das informative Portal rund ums Thema Gesundheit

Erweitern Sie Ihr Wissen mit unserer virtuellen Bibliothek

TÄGLICH BEGEISTERT3

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Für Triathlet Jan Frodeno ist das größte Ziel, beim Ironman auf Hawaii der Schnellste zu sein. Genau wie er wollen auch Sie das Beste aus sich herausholen. Wieso es nicht gemeinsam angehen?

Unser Service für Sie: exklusive Tipps vom Profi. Jan Frodeno zeigt Ihnen, mit welchen Übungen er sich fit hält, mit welchem Essen er leistungsfähig bleibt und was seine Tricks zum Durchhalten sind. Ergänzt wird das Angebot durch Studien, Podcasts mit Gesundheitsexperten, Tipps fürs Workout und mehr.

Bei uns trainieren Sie kostenlos mit den Fitnessexperten von Gymondo. Das Angebot reicht von Meditationstrainings, Pilates, Stretching- und Yogaeinheiten bis hin zu Workout-Programmen und Entspannungsanlei-tungen für den Büroalltag – alles natürlich inklusive Videoanleitung.

Alle Aktionen mit Jan Frodeno finden Sie hier:gesundheitswelt.allianz.de/frodeno

Mein FitnessTraining

Ein Muss für jeden Allianz Versi-cherten: die Nutzung unseres Vor-teilsprogramms. So einfach geht’s: Registrieren Sie sich auf Meine Allianz und kommen Sie in den Genuss eines garantierten Jahresgeschenks. Dazu erhalten Sie Einkaufsvorteile und Ra-batte bei diversen Markenanbietern, mit denen Sie bares Geld sparen. Außerdem können Sie regelmäßig an Ticket-Gewinnspielen für exklusive Veranstaltungen sowie Kultur- und Sportereignisse teilnehmen.

Allianz Vorteils-programm

Jetzt registrieren unter:meine.allianz.de

Ihre Fragen an die Community stellen Sie unter:allianz-hilft.de

Fit mit FrodenoExklusive Tipps zu Ernährung, Fitness und Gesundheit vom zweifachen Ironman- und Olympiasieger

Workouts für zwischendurch – mit Videoanleitung

Im Onlineforum Allianz hilft beant-worten wir täglich Ihre Fragen rund um unsere Produkte und Services, aber auch zu anderen Themen aus dem Versicherungskosmos. Wir sind mit Rat und Tat für Sie da und ant-worten Ihnen in der Regel innerhalb von maximal 30 Minuten.

Allianz hilft-ForumSchnelle Beantwortung Ihrer Fragen zum Thema Versicherung

Rabatte und Einkaufsvorteile bei Markenanbietern

Alle Übungen finden Sie unter:gesundheitswelt.allianz.de/fitness

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Infos zu allen Services, wenn nicht explizit anders erwähnt, erhalten Sie telefonisch bei unserem Kundenservice (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr kostenfrei aus allen deutschen Netzen): 0800 410 01 08

Alle Services dieser Ausgabe sind aktuell (zum 1.8.2018) gültig. Einzelne Serviceangebote können künftig wegfallen, ergänzt oder modifiziert werden.

Ein Teil der in dieser Broschüre abgebildeten Services ist abhängig von Ihrem gewählten Tarif. Infos hierzu erhalten Sie bei unserem Kundenservice.

BildcreditTitel: Adobe StockInnenseiten: Getty Images, iStock, fx_makesapicture, Vivy GmbHIllustrationen: Allianz Deutschland AG, C3 Visual Lab

oder online auf unserer Gesundheitswelt: gesundheitswelt.allianz.de

Unsere Allianz Gesundheits-App mit vielen nützlichen Features ist verfügbar auf Android- und iOS-Geräten und kostenlos erhältlich in den Stores von Google und Apple. Hier geht es direkt zum Download: