gf wm wissensmanagement modell version 1.0
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Präsentation zum GfWM-Wissensmanagement-Modell Version 1.0 auf dem Wissensmanagement-Symposium in Karlsruhe.TRANSCRIPT
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GfWM-Wissensmanagement-Modell Version 1.0
(GfWM-WM-Modell v1.0)Leiter Fachteam Wissensmanagement
Simon Dückertsimon.dueckert (at) cogneon.de
Fachteam-Profil: www.gfwm.de/node/207
Fachteam-Mitglieder (Stand 26.09.2007):Anja Flicker, Boris Jäger, Eberhard Weyer, Gabriele Vollmar, Hans-Wiegand Binzer, Ina Finke, Josef Hofer-Alfeis, Jürgen Oldigs-Kerber, Simon Dückert, Ulrich Schmidt.
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Inhalt
Vorgeschichte Anforderungen GfWM-Wissensmanagement-Modell Anwendungsbeispiele
Einordnen Wissensmanagement-Methoden Überlagerung Balanced Scorecard
Framework Überlagerung Strukturmodell Wissensbilanz
Ausblick
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Vorgeschichte 13.10.2006: GfWM-Mitgliederversammlung 2006
Beschluss die fachliche Arbeit in einem GfWM-Fachteam-Wissensmanagement aufzunehmen.
17.03.2007: 1. Fachteam-Treffen Überarbeitung der GfWM-Wissenslandkarte Diskussion einer ersten Version für das GfWM-WM-
Modell 18.03.2007: GfWM-Forum auf der CeBIT 2007
Vorstellung GfWM-Wissenslandkarte Präsentation von Praxisbeispielen (EnBW, reinisch)
02.06.2007: 2. Fachteam-Treffen Verabschiedung GfWM-Wissenslandkarte Version 2.0 Ideen- und Anforderungssammlung GfWM-WM-Modell
15.09.2007: 3. Fachteam-Treffen Verabschiedung des GfWM-WM-Modell Version 1.0
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Eindrücke der Zusammenarbeit
GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite 5
Anforderungen GfWM-WM-Modell (v1.0)
Bezugsrahmen ist die Organisation. Grafisches Modell in Form einer Concept
Map. Unter Open-Content-Lizenz verfügbar. Kompatibel mit
dem ISO 9001:2000 Modell, dem Balanced Scorecard Modell, dem Strukturmodell der Wissensbilanz made in
Germany, dem EFQM-Excellence-Modell, Probst, Raub, Romhardt : "Wissen managen“, der GfWM-Wissenslandkarte.
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1900 2000 2100
Taylorismus
PDCA-Zyklus
ISO 9001
GfWM-WM-Modell
Lernende Organisation
Toyotismus
Trennung Manager/Arbeiter
Prozess-orientierun
g
„Lean“ als Ideal
Organisation als „Organismus“
Organisation als „Maschine“
Kontinuierliche Verbesserung
Einordnung in die Geschichte des Managements
Frederick W. Taylor
W.E. Deming
Taiichi Ohno
Peter Senge
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GfWM-Wissensmanagement-Modell v1.0
Lernende Organisation
Kunden Prozesse Produkte Kunden
Wissensbasis
Menschen InhalteInfrastruktur
Lieferanten
Umwelt
Lernen
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Einordnen von WM-Methoden (GfWM-WLK)
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Einordnen von WM-Methoden (2)
Lernende Organisation
Kunden Prozesse Produkte Kunden
Wissensbasis
Menschen InhalteInfrastruktur
Lieferanten
Umwelt
Lernen
Communities of Practice
Expert Debriefing
KnowledgeCafé
Lessons Learned
Mikroartikel
Project Debriefing
Weblog
Wiki
Wissensbilanz
Wissenslandkarte
Yellow Pages
GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite 10
Lernende Organisation
Kunden Prozesse Produkte Kunden
Wissensbasis
Menschen InhalteInfrastruktur
Lieferanten
Umwelt
LernenLearning&Growth
Perspective
FinancialPerspective
Vision/Strategy
CustomerPerspectiveInternal
ProcessPerspective
Überlagerung Balanced Scorecard Framework
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Überlagerung Strukturmodell Wissensbilanz (m.i.G.)
Lernende Organisation
Kunden Prozesse Produkte Kunden
Wissensbasis
Menschen InhalteInfrastruktur
Lieferanten
Umwelt
LernenVision Strategie
Geschäfts-
Wissens-
Maß- nahmen
Bezieh
ungs- kapital
Hum
an-
kapital
Struktur-
kapital
Wissens- prozesse
GeschäftserfolgProzesse
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Ausblick 10/07: Veröffentlichung WM-Modell unter
Creative Commons Lizenz.(SIE können das Modell kostenfrei verwenden und zur Verbesserung beitragen!)
11/07: Veröffentlichung WM-Modell auf englisch. 12/07: Veröffentlichung GfWM-White-Paper zum
WM-Modell. 01/08: Artikel in Zeitschrift wissensmanagement. 01/08: „Call for Case Studies“ (Fallstudien). 09/08: Auswahl Fallstudien für „GfWM-Buch“. 11/08: „GfWM-Buch“ (Arbeitstitel) erscheint.
Alle Informationen hierzu unter www.gfwm.de
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!