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Die Kraft des Storytelling

Die Persuasionsforschung weiß es schon lange. Jetzt haben es auch Neurowissenschaftler

nachgewiesen: das Potential von Geschichten. Eigentlich weiß doch jedes Kind, dass

Geschichten mehr berühren als pure Fakten. Seit über 25.000 Generationen erzählt sich die

Menschheit Geschichten und gibt damit ihr Wissen weiter. Von Generation zu Generation. Eine

uralte Kommunikationsform. Jetzt scheinbar neu entdeckt von Marketingprofis und

Kommunikationsexperten?

Online und offline wächst der Hunger nach Stories. Journalisten suchen nach Themen, mit denen

sie sich qualitativ absetzten können, Meinungsbildner und Blogger durchstöbern die Welt nach

Außergewöhnlichem, Social Networker gieren nach Inhalten, die sie teilen und liken können.

Unternehmen und Marken stehen vor einer großen Chance: Sie werden zu Publishern. Vor allem

aber: zu Storytellern. Doch was sich für Schriftsteller und Filmregisseure so einfach anhört, kann für

Kommunikationsabteilungen zur Herausforderung werden. Was sind die Erfolgsrezepte für

Corporate- und Brand-Stories? Wie lassen sich die kreativen Bauprinzipien des Storytellings auf

Unternehmensbedürfnisse übertragen?

Ketchum Pleon Storytelling in 5 Stufen Fünf Bausteine für ein erfolgreiches Storytelling-Konzept:

1. Meaningful Brands: Jede Geschichte benötigt einen

Anlass, warum sie erzählt wird. Welche Motivation steht

hinter der Geschichte?

2. Heroes: Jede Geschichte steht für einen Helden, mit

dem sich der Zuhörer identifizieren kann. Das muss nicht

zwangsläufig ein Unternehmen oder eine Marke sein.

3. Transformation: Basis jeder Geschichte ist ein Konflikt.

Herkömmliche PR versucht oft, Konflikte abzuschwä-

chen. Doch wirklich spannend wird es erst, wenn

Rezipienten den Konflikt durchleben und die

Transformation des Helden nachvollziehen können.

4. Emotion: Geschichtenerzählen ist Entertainment.

Unternehmen müssen lernen, Gefühle zu wecken und

Inhalte emotional zu vermitteln.

5. Media: Gute Geschichten werden weitererzählt, sie

verbreiten sich „viral“. Dafür ohne professionellen

„Anschub“ geht es nicht. Transmediales Erzählen und

sog. „liquid content“ sind erforderlich. Erfolgreiche

Geschichten entwickeln ihr eigenes „Story-Universum“.

share stories © Ketchum Pleon Juni 2012

Wo sind die Helden? Gute Geschichten brauchen Helden. Doch wo ist der moderne Held? Movements

wie Occupy oder der Arabische Frühling zeigen, dass sich die Rolle des „Helden“

verändert. Nicht starke Identifikationsfiguren, sondern Gruppen werden zu Heros.

Moderne PR greift diesen Trend auf und lässt Marken und Produkte stärker in den

Hintergrund treten. Zum „Helden“ wird die Macht der Konsumenten. Mehr zum

Thema Storytelling finden Sie auch im Ketchum Pleon Blog.

Nutzen Sie diese Hyperlinks, um mehr über Ketchum Pleon zu erfahren.

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Übrigens: Mit dem Thema Storytelling befasst sich auch der Podcast

von Ketchum Pleon. Hören Sie doch mal rein.

Virales Storytelling – Best Case Storytelling ist nicht nur etwas für Lifestyle-

Marken. Vor allem B2B und komplexe Themen

profitieren von dieser Technik. Ein heraus-

ragendes Beispiel ist die Viral-Kampagne „Red

Carpet“ für das Medikament „Lefax“ von Bayer.

Das Thema der Kampagne ist delikat, denn

Lefax hilft bei Blähungen. Mit einer zauberhaften

Storytelling-Pioniere: Grapevine Group Ketchum Pleon arbeitet mit einem Team professioneller Storyteller zusammen: Julie

Fuoti und Lisa Johnson von der Grapevine Group analysieren seit Jahren die

Erfolgskriterien starker Geschichten. In ihrem aktuellen Buch „Story Juice: How Ideas

Spread and Brands Grow“ zeigen sie, wie Marken durch Storytelling ihre Kunden

emotional binden. Das Buch kann kostenlos auf www.storyjuicing.com herunter-

geladen werden. Ketchum Pleon bietet zudem regelmäßig Workshops zusammen

mit der Grapevine Group an.

Wenn Sie Interesse haben, wie auch Ihr Unternehmen und Ihre Marke von

professionellem Storytelling profitiert, so kontaktieren Sie uns gerne.

Ketchum Pleon ist eine führende Agentur für Kommunikationsberatung. Weltweit profitieren Kunden von unserer Professionalität, Kreativität

und Leidenschaft. Wir teilen gerne unser Können und Wissen. Verantwortlich für das Thema Storytelling und vieles mehr: Petra Sammer,

Partner | Chief Creative Officer (petra.sammer@ketchumpleon.com). Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen.

Geschichte, erzählt in einem viralen Animationsfilm, gelang es Ketchum Pleon das

Tabuthema für Bayer aufzubrechen und das Produkt prominent in Szene zu setzen.

35.000 begeisterte User sprechen für sich. Aber sehen Sie die Geschichte selbst.