kundenmagazine kreativ und effizient produzieren · backblech legen und im ofen bei 180 grad je...
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Modernes Publishing Mit redaktionssysteM
kreation & redaktions-
systeM
mpm Corporate publishing
Ein hochwertiges Magazin für Ihre Kunden publizieren – zeit- und kostensparend in Print, Online und auf dem iPad
Kundenmagazinekreativ und effizient produzieren
digitalagentur-mpm.de2
Ideen, Effizienz, ErfahrungSie möchten Ihr Kundenmagazin neu konzipieren? Das Design überarbeiten? Die Produktion soll effizienter werden? Sie hätten gerne zusätzlich eine App oder eine Onlineversion? Welche Vorstellungen und Wünsche Sie auch haben:mpm steigt genau dort ein, wo Sie es brauchen.
Das mpm Kreativteam
Wir produzieren seit Jahren Kundenmagazine, übernehmen alle Aufgaben von der Konzeption über die Gestaltung bis hin zur Produktion. Wir sind Dienstleister, wir sind Partner der Unternehmen, wir sind Berater – und wir sind kreativ. Damit Ihr Magazin bei den Kunden ankommt.
vDma naChriChten KUNDENMAGAZIN
staDa – alles guteKUNDENMAGAZIN
Redaktion
Strategie mainova KontaKt KUNDENMAGAZIN
Konzept
Design
vertrauen sie auf spezialisten!
zufrieDene KunDen sinD unser aushängesChilD:
OSTERMENÜ:
LEBEN & GENIESSEN
Hauptspeise: Lammkarree mit Kräuterkruste und Kohlrabitaler
Für 4 Personen
Zutaten Lammkarree: 1 kg Lammkarree/s (ein großes oder mehrere kleine Stücke), Salz und Pfeffer, Olivenöl, 2 EL Semmel-brösel, 1 EL Parmesan (gerieben), 1 EL Butter (zimmerwarm), 3 Zehen Knoblauch, 1 Zweig Rosmarin, ½ Bund Thymian, 3 Zweige glatte Petersilie, 5 Blätter Salbei
Zubereitung Lammkarrees:Lammkarrees von Sehnen und Häuten befreien. Olivenöl in einer Pfanne erhitzen und Fleisch von allen Seiten kräftig anbraten. Herausnehmen, pfeffern und salzen. Kräuter abzupfen und fein hacken. Knoblauch pellen und pressen. Parmesan, Semmelbrösel und Butter in eine Schüssel geben, mit Kräutern und Knoblauch zu einer festen, geschmeidigen Masse verkneten. Mit einer kleinen Prise Salz und Pfeffer nach Geschmack würzen. Die Masse auf die Karrees drücken, auf ein Backblech legen und im Ofen bei 180 Grad je nach Größe der Stücke 15-20 Minuten rosa braten.
Zutaten Kohlrabitaler:750 g Kohlrabi, 70 g Butter, Muskatnuss, Salz und Pfeffer
Zubereitung Kohlrabitaler: Kohlrabi schälen und in 0,5-1 cm dicke runde Scheiben schneiden. In Salzwasser ca. 3-5 Minuten bissfest kochen, kalt abschrecken und gut abtropfen lassen. Butter in einer Pfanne erhitzen, Kohlrabi darin kurz anbraten und mit Salz, Pfeffer und Muskat würzen.
Tipp: Dazu schmeckt Kartoffelpüree.
Vorspeise: Rahmsuppe mit frischer Kresse
Für 4 Personen
Zutaten:60 g Butter2 EL Mehl300 ml Gemüsefond200 ml Weißwein150 g Crème fraîche (4 TL als Deko beiseitestellen)100 ml Sahne2 Bund Petersilie5 Schälchen Kresse½ ZitroneSalzPfefferZucker
Zubereitung:Butter in einem Topf schmelzen. Mehl unter Rühren dazugeben und goldbraun anschwitzen. Gemüsefond, Weißwein, Crème fraîche, Sahne und etwas Salz hinzufügen, dabei ständig weiterrühren. 15 Minuten köcheln lassen. Petersilie hacken, Kresse von vier Schälchen abschneiden, Zitrone auspressen. Kräuter und einen Schuss Zitronensaft mit etwas Pfeffer und Zucker dazugeben. Die Suppe pürieren und jede Portion mit einem Klecks Crème fraîche sowie reichlich Kresse garnieren.
Nachspeise: Eierlikörmousse mit Erdbeeren
Je nach Größe der Gläser für 4-6 Portionen
Zutaten:200 ml Schlagsahne2 Blätter Gelatine2 frische Eigelb (Größe M)40 g Zucker6 EL Eierlikör300 g Erdbeeren (oder anderes Obst, auch TK möglich)ZuckerMinze oder Schokostreusel als Deko
Zubereitung:Sahne steif schlagen. Gelatine ca. 10 Minuten in kaltem Wasser einweichen. Eigelbe mit Zucker schaumig schlagen. Gelatine ausdrücken, in etwas warmem Wasser aufl ösen. Gelatine, Sahne und Likör vorsichtig unter die Eigelbmasse heben. Mousse mind. 1 Stunde in den Kühlschrank stel-len. Obst glatt pürieren. Abwechselnd in hohen Grappa- Gläsern die Mousse und das Obstpüree schichten. Nach Belieben mit etwas Minze oder Schokostreuseln dekorieren. Mit einem langstieli-gen Löffel servieren.
Süße OsterhasenZubereitung:Mehl, Salz und Zucker mischen. Hefe in der Milch aufl ösen. Butter dazugeben und gut verkneten, bis der Teig schön elastisch ist. Etwa eine Stunde bei Raumtemperatur abgedeckt ruhen lassen. Dann vom Teig etwa tennisballgroße Teiglinge abstechen, zu Stangen rollen und in Hasen-form aufs Blech legen. Nochmal 15 Minuten ruhen lassen, dabei 1 – 2 Mal mit Milch be-streichen. Auf ein Backblech legen und im Ofen bei 180 Grad goldbraun backen.
Vom Osterlamm bis zum Osterei: Die Osterzeit ist reich an kulinarischen Traditionen. Neben den beliebten Leckereien haben jetzt auch wieder die ersten Frühlingsgemüse und frische Kräuter Saison. Beste Voraussetzungen für ein Ostermenü, mit dem Sie ebenso regional wie raffi niert festliche Stimmung auf den Tisch zaubern.
Das perfekte OstereiJeder mag sein Frühstücks-Ei anders. Doch wie gelingt es perfekt? Unser Tipp: Eier aus dem Kühlschrank nehmen, am fl achen Ende anpiksen, Topf etwa 5 cm hoch mit Wasser füllen, Deckel drauf. Wenn das Wasser kocht, Ei hineingeben, Topf wieder schließen – und bei etwas reduzierter Hitze nach den Tabellenangaben kochen!
Ei-Größe weich mittel hart
L 5:30 Min. 6:30 Min. 10:00 Min.
M 5:00 Min. 6:00 Min. 9:00 Min.
S 4:30 Min. 5:00 Min. 8:00 Min.
Wer Ostern trotz Gästen und Festessen entspannt genießen möchte, sollte mit den Vorbereitungen rechtzeitig anfangen. Kräuter-kruste und Nachtisch können auch schon am Tag vorher zubereitet werden. Stellen Sie vor allem den Nachtisch kalt.
Die Traditionsbäckerei Gangel ist Frankfurts älteste Bäckerei. Hier setzt man noch auf natürliche Zutaten und alte Rezepturen. Neben dem Hauptgeschäft in Kalbach gibt es Filialen in Weißkirchen und Stierstadt. Uns hat Bäckermeister Miguel Szsces sein Rezept für eine süße Osterüberraschung verraten.
Zutaten:500 g Mehl, 1 TL Salz, 50 g Zucker, 15 g Hefe, 300 g Milch (oder 100 g Quark und 200 g Milch), 75 g Butter (weich)
Genuss Rhein-Main: Osterrezepte für die Festtage
12 Mainova kontakt 1 | 2015 Mainova kontakt 1 | 2015 13
LEBEN & GENIESSEN
DIE ENERGIEVERSORGUNG VON MORGENNachhaltig, dezentral und intelligent
www.mainova.de
Das Mainova Kundenmagazin | März 2015
GENUSS RHEIN-MAIN | Osterrezepte für die Feiertage
STROM SPAREN PER MAUSKLICK | PC, Drucker & Co.
fraport – retail WorlD KUNDENMAGAZIN
mpm Kundenmagazine 3
Mit kreativem Gespür crossmedial die Zielgruppen erreichenEin modernes Kundenmagazin hat viele Facetten. Themen und Layout müssen stimmen – ausgerichtet an der Strategie und den Werten Ihres Unternehmens und Ihren Marken. Die Produktion schließlich soll ebenso flexibel wie einfach, übersichtlich und ohne komplizierte Abstimmungsprozesse sein.
KunDenmagazin in bestform
Kreatives Storytelling
Unsere Texter transportieren Ihre
Strategien, bringen Ihre Botschaften auf
den Punkt-informativ, unterhaltsam und
gut lesbar.
Modernes Layout
Unsere Art-Direktoren und Gestalter
geben Ihren Botschaften eine klare
Handschrift.
Kommunikation auf allen Kanälen
Wir denken crossmedial und gestalten
einen sinnvollen Medienmix, der die
Vorzüge jedes Mediums nutzt – Print,
Online und Mobile.
Effiziente Technologien
Wir haben die Software, die Ihr Kunden-
magazin multimedial transparent und
effizient macht.
Professionelle Konzepte
Wir wissen, wie mediale Strukturen
funktionieren, und legen die Basiskoor-
dination einer überzeugenden Kommuni-
kationsstrategie fest.
Das Ergebnis ist ein starkes Instrument zur Kundenbindung und Inszenierung Ihrer Marke – ein Kundenmagazin aus dem Hause mpm.
digitalagentur-mpm.de4
Mehr Performance mit Multichannel PublishingEin schönes Printmagazin reicht heute nicht mehr aus. Crossmediales Publishing ist ein Muss für Unternehmen, denn Ihre Kunden erwarten selbstverständlich auch Onlineversionen oder eine App. Mit dem mpm Online Publisher stellen wir Ihnen ein Redaktionssystem für alle Medien, für alle Kanäle und für alle Beteiligten zur Verfügung.
CrossmeDial
mpm online publisher
planung & sammlung
bereitstellung & proDuKtion
1 3
Tablet Print eMagazine Mobile Newsletter Infografik
zielgruppen-spezifisChes
publishing
effiziente realisierungKunden
externe Agenturen
DIE ENERGIEVERSORGUNG VON MORGENNachhaltig, dezentral und intelligent
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Das Mainova Kundenmagazin | März 2015
GENUSS RHEIN-MAIN | Osterrezepte für die Feiertage
STROM SPAREN PER MAUSKLICK | PC, Drucker & Co.
Konzept & Kreation
2
CrossmeDiales publishing
Der mpm Online Publisher ist die Komplettlösung für Ihr Multichan-nel Publishing: Dank integrierter XML-Schnittstelle lassen sich Inhalte gleichzeitig und ohne viel Aufwand für alle Kommunikations-kanäle Print, Online und Mobile umsetzen. Mit der speziellen Erwei-terung mpm OP Multichannel 2.0 erfolgt die multimediale Aufberei-tung vorhandener Printinhalte sogar automatisiert.
ein reDaKtionssystem für alle
Effizientes Arbeiten im gleichen Programm – für Redaktion und Grafik, Interne und Externe. Für Text, Layout, Korrektur, Abstimmung und Druck. Endlose Abstimmungsschleifen mit Rotstift, Papier und Fax sowie der singuläre Softwareeinsatz gehören damit der Vergangenheit an. Der Online Publisher erlaubt ganz neue Methoden der Zusammenar-beit und setzt so Ressourcen für mehr Kreation frei.
mpm Kundenmagazine 5
ZAhlen & fAKtenmpm online publisher
25 %Zeit- und KostenerspArnis
354redAKteure eingebunden
17sprAchen AKtuell in Verwendung
9.336mAgAZinseiten umgesetZt
Redaktionssystem mpm Online PublisherEffizientes Publishing benötigt eine zentrale Plattform, die allen Beteiligten einfach und schnell Zugriff auf die erforderlichen Funktionen bietet. So lassen sich Aufwand und Kosten sparen, ohne bei der Qualität des Produkts Abstriche zu machen.
Der turbo für ihr magazin
Multimedial: Die integrierte XML-Schnittstelle ermöglicht die Bereitstellung von Inhalten für Print-, Web-, Tablet- und Mobile-Anwendungen zur gleichen Zeit.
Flexibilität: Dank webbasiertem System ist das Arbeiten zu jederzeit und von jedem Rechner mit Internetzugang mög-lich. Durch Schnittstellen zu bestehenden Systemen passt sich der mpm Online Publisher hervorragend in vorhandene Unternehmensstrukturen ein.
Effizienz: Das parallele Arbeiten direkt im Layout verein-facht Korrektur- und Abstimmungsprozesse und verkürzt Bearbeitungszeiten. Prozessgesteuerte Abläufe und ein hoher Automatisierungsgrad stellen einen lückenlosen und zeitsparenden Workflow sicher.
Der mpm online publisher – alle vorteile im überbliCK:
Sicherheit: Die direkte Kontrolle über alle redaktionellen und drucktechnischen Projektabläufe und ein individuelles Rechte-management ermöglichen durchgängige Sicherheit. Ein mehr-stufiges Sicherheitskonzept und ein TÜV-zertifiziertes Rechen-zentrum sorgen für den Schutz sensibler Daten.
Transparenz: Alle Versionen und Arbeitsschritte können zentral verfolgt und freigeben werden – so wird es einfach, stets die Übersicht zu behalten, Fehlerquellen zu reduzieren und die Qualität des Magazins sicherzustellen.
Kostenkontrolle: Maßgeschneiderte Miet- und Kaufmodelle für den mpm Online Publisher und die benötigten Server stellen Investitionssicherheit und Kostenbegrenzung bei vollem Funkti-onalitätsumfang sicher.
Weitere Vorteile unter www.online-publisher.eu
digitalagentur-mpm.de6
Um die Bindung zu ihren Kunden zu stärken, publiziert die Mainova AG mit dem Magazin „kontakt“ ein eigenes Kundenmedium. Bereits seit dem Jahr 2010 arbeitet Hessens größter Energieversorger dafür eng mit dem mpm-Kreativteam zusammen, das das Magazin 2014 einem Refresh unterzog.
Mainova AG:Refresh des Kundenmagazins
erfolgreiChe zeitsChrift erzielt gute KunDenbinDungsWerte
„Dank der gemeinsamen Kreativarbeit mit den Redakteuren und Designern von mpm ist unser Kundenmagazin immer am Puls der Zeit und auf die Zielgruppe ausgerichtet.“
Vorteil
Die „kontakt“ überzeugt die Ziel-gruppe mit hohem Informationsge-halt und persönlicher Note.
mpm Kundenmagazine 7
Die aufgabe
Mit optimiertem Kundenmagazin noch näher an die Zielgruppen rücken Die Mainova AG mit Sitz in Frankfurt ist Hes-sens größter Energieversorger und beliefert mehr als eine Million Menschen mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Als regional stark verwurzelter Dienstleister setzt das Unter-nehmen auf die Entwicklung von zukunfts-weisenden Versorgungskonzepten und spar-same Energienutzung. Bei der Erstellung des Kundenmagazins „kontakt“ wird die Mainova bereits seit 2010 von mpm betreut. Im Jahr 2014 sollte ein erneuter Refresh des Layouts aktuelle Magazin-Trends umsetzen.
Die lösung
Kreativer Rundum-Support durch die Publishing-Profis von mpmIm Zuge der Layoutoptimierung hat sich das Zeitschriften-Konzept, das Mainova und mpm gemeinsam erstellt haben, erneut weiterent-wickelt. Das Erscheinungsbild ist frischer und moderner geworden und verleiht dem Magazin noch mehr Emotionalität. In enger Zusammenarbeit mit der Mainova entstehen die vielfach auf direkten Nutzwert ausgelegten redaktionellen Inhalte. Damit ist die „kon-takt“ ihrem Ziel treu geblieben, ihre Kunden auf hohem Niveau und mit persönlicher Note zu unterhalten und zu informieren.
Das ergebnis
Eine erfolgreiche Kundenzeitschrift, die ihre Zielgruppen erreichtNicht nur die Verantwortlichen von Mainova zeigten sich mit der Optimierung des Maga-zins sehr zufrieden. Auch bei der Zielgruppe wird die „kontakt“ als eine abwechslungsrei-che Zeitschrift wahrgenommen, die auf die Informationsbedürfnisse der Kunden zuge-schnitten ist. Das gemeinsam betreute Maga-zin erzielt damit gute Kundenbindungswerte und trägt so entscheidend zur Positionierung der Mainova bei.
Komplette Betreuung durch das Kreativteam bereits seit 2010
Kontinuierliche Weiterentwicklung und gestal-terische Optimierung
Umfassender redaktioneller Support durch professionelle Redakteure und Fachjournalisten
umfassenDer serviCe von mpm
HIER & JETZT
ENERGIESPEICHER
ENERGIESPEICHER
4 Mainova kontakt 1 | 2015 Mainova kontakt 1 | 2015 5
Das Ziel ist vorgegeben: Bis 2050 sollen 80 Prozent der in Deutschland benötigten Energie aus erneuer baren Quellen wie Sonne und Wind stammen. Eine darauf abgestimmte Energiezukunft muss deshalb nachhaltig, effi zient und dezentral sein. Die Mainova als regionaler Energiedienstleister investiert schon lange in die Energiewende vor Ort und leistet ihren Beitrag zu dieser Strategie. Dabei geht der Frankfurter Energieversorger für seine Kunden neue Wege. Mit zukunfts orientierten Projekten wie Gasnetzen als Stromspeicher oder intelligenten Ortsnetzen übernehmen wir Verantwortung für die Region und treiben innovative Technologien voran. Nachhaltig, dezentral und intelligent
Die Energieversorgung von morgen
2 Mainova kontakt 1 | 2015 Mainova kontakt 1 | 2015 3
Liebe Leserinnen und Leser,
I
m Zuge der Energiewende schwindet die Bedeutung großer Kraftwerke. An ihre Stelle treten immer mehr dezentrale Solar- und Windkraftanlagen. Deren Stromproduktion hängt aber davon ab, ob gerade die Sonne scheint und der Wind weht. Um weiterhin eine zuverlässige
Stromversorgung sicherzustellen, stellt sich die Mainova auf diese veränderten Rahmen-bedingungen ein. Gefragt ist eine intelligente Verknüpfung von Erzeugung, Speicherung und Verbrauch, bei der sich städtische Ballungsräume und ihr Umland gegenseitig ergänzen.
Die Mainova ist ein Vorreiter dieser Entwicklung. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Frankfurt und die Rhein-Main-Region zu einem Energie-Verbund weiterzuentwickeln. Zu diesem Zweck wollen wir die Versorgungssysteme für Gas, Strom und Fernwärme mittels neuer Techno-logien miteinander verknüpfen. Die Herausforderungen, die ein hoher Anteil Strom aus erneuerbaren Energien mit sich bringt, können so effi zient gelöst werden. Das schont nicht nur natürliche Ressourcen, sondern auch Ihren Geldbeutel.
Auf den folgenden Seiten geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Investitions- und Innovationsprojekte, mit denen wir die Energieversorgung Frankfurts und der Rhein-Main-Region fi t für die Zukunft machen.
Ich wünsche Ihnen viel Lesevergnügen.
Ihr
Dr. Constantin H. AlsheimerVorsitzender des Vorstandes der Mainova AG
500 Trikotsätze zu gewinnen
Ob junge Hüpfer oder alte Herren, ob A-Jugend oder C-Liga: Die Mainova AG verlost auch in diesem Jahr 500 vergünstigte Trikotsätze für Sportvereine im Umkreis von 100 Kilometern rund um Frankfurt. Bis zum 15. April 2015 können Vereine aller Mannschaftssportarten wieder an der Aktion „Mainova-Trikots für die Region“ teilnehmen und sich um einen kompletten Mannschaftssatz inklusive Befl ockung für nur 119 Euro bewerben. Die Trikots kommen vom Sportartikelhersteller Nike. Jeder Verein kann mit einer Mannschaft pro Sportart berücksichtigt werden. Den Bewerbungs-bogen und alle weiteren Informationen zur Aktion gibt es unter
www.mainova.de/trikots
Mainova wiederholt ausgezeichnet
Die Mainova wurde in den letzten Monaten erneut mehrfach von unabhängiger Seite ausgezeichnet. So gehört das Unternehmen laut dem Energieverbraucherportal auch 2015 wieder zu den Top-Lokalversorgern in seinem Versorgungsgebiet. Der Frankfurter Energieversorger zeichne sich durch ein faires Preis-Leistungsverhältnis, Verbrau-cherfreundlichkeit, Servicequalität, regionale Verbundenheit und Umweltengagement aus. Eine Spitzenplatzierung mit der Gesamtnote „sehr gut“ erreichte die Mainova auch bei der Fairness-Studie der Finanzzeitschrift Focus Money. Seit 2012 führt sie dort die Rangliste der fairsten Gasanbieter Deutsch-lands mit an. In die positive Bewertung der Mainova fl ossen auch ihr soziales Handeln und die Förderung Erneuerbarer Energien mit ein.
www.mainova.de/auszeichnung
KURZ GEMELDET
Ihr
Dr. Constantin H. AlsheimerVorsitzender des Vorstandes der Mainova AG
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21
HIER & JETZT04 Die Energieversorgung von morgen: Nachhaltig, dezentral und intelligent 09 Im Interview: Prof. Dr.-Ing. Peter Birkner, Technikvorstand Mainova AG
WISSEN & VERSTEHEN10 Einsatz in luftiger Höhe: Licht für die Mainmetropole
LEBEN & GENIESSEN12 Genuss Rhein-Main: Osterrezepte für die Festtage
TIPPS & IDEEN14 Strom sparen per Mausklick: Energiespartipps für PC, Drucker & Co.
KLEIN & GROSS16 Wie unser Wetter entsteht 17 Basketball macht Schule: Unterstützung für kleine Korbjäger
SEHEN & ERLEBEN18 Veranstaltungen in Frankfurt und Umgebung: Rock the Ballet,
Nacht der Museen, Ostern im Opel-Zoo, Bornheimer Weinfest, Künstler- und Kunsthandwerkermarkt Bonames u. v. m.
RAT & SERVICE20 Klima Partner Programm 2015 21 Rauchmelderpfl icht: Wissenswertes für Eigentümer und Mieter 21 Klimatipps mit Köpfchen: Klimasparbuch Frankfurt 22 Stromspiegel: Vergleichswerte für den Stromverbrauch 22 Fachbegriffe von A – Z: Erdkabel 23 Termine Mainova Energie-Mobil 23 Impressum
4
EDITORIAL INHALT
digitalagentur-mpm.de8
„Einsicht“ – ein ansprechendes Informationsmedium für die gewählten Genossenschafts-vertreter der BBBank
Mit dem Infobrief „Einsicht“ kommuniziert die BBBank ihre aktuellen Quartalszahlen und Geschäftsentwicklungen den gewählten Vertretern. Das mpm Kreativteam hat den Infobrief durch eine konzeptionelle und grafische Überarbeitung unverwechselbar gemacht.
BBBank: Neues Layout für Vertreterbrief
Klare struKtur, verbesserte leserführung, moDerne bilDspraChe
Die BBBank kann auf ein zufriedenstellendes Geschäftsjahr 2014 zurück
blicken und sich über den ausgezeichneten Jahresbeginn 2015 freuen. Gleich
zwei Preise bescheinigen der BBBank sehr gute Leistungen im Produkt
angebot sowie in der Beratung und im Service.
Gelungener Start
in das neue Jahr
Zweifach prämiert
Wer verdient aus Kundensicht die Aus-
zeichnung „Bank des Jahres 2014“?
Der Nachrichtensender n-tv und das
Deutsche Institut für Service-Qualität
(DISQ) untersuchten im Rahmen einer
Online-Befragung die Kundenzufrieden-
heit mit den einzelnen Finanzins-
tituten. Die BBBank wurde in der Ka-
tegorie „Beste über regionale Filialbank
2014“ auf den ersten Platz gewählt.
Damit hat sie den Titel aus dem Jahr
2013 erfolgreich verteidigt und den Ab-
stand zu den Nächstplatzierten noch
vergrößert.
Die breit angelegte Online-Befragung
erfolgte im Zeitraum von September bis
Oktober 2014 über die Websites des
Nachrichtensenders n-tv und des Deut-
schen Instituts für Service-Qualität.
Gefragt wurde unter anderem nach
der Zufriedenheit mit dem Service und
den Konditionen sowie nach den Aspek-
ten Transparenz und Sicherheit. Die
Ergebnisse von 41 Finanzinstituten wur-
den ausgewertet. Es gingen insgesamt
28.070 Bewertungen ein.
FMH-Award 2015
Ausgezeichnet wurde die BBBank auch
bei der diesjährigen Verleihung des
FMH-Awards in Frankfurt. Als bester
Baufinanzierer bundesweit sicherte sich
die BBBank wie im vergangenen Jahr
den ersten Platz in der Kategorie „Zins-
bindung von 10 Jahren fest bis 70 %
Kaufpreis“. Seit 2008 zeichnet die Fi-
nanzberatung Max Herbst (FMH) in Ko-
operation mit n-tv jedes Jahr die besten
Baufinanzierer des Vorjahres aus. Dafür
werden wöchentlich die Zinskonditio-
nen der Banken und Kreditvermittler
ausgewertet. Nur wer das gesamte Jahr
über sehr gute Konditionen anbietet
und mit preiswerten Baufinanzierungs-
produkten überzeugt, schafft es auf das
Siegertreppchen. Der BBBank gelingt
dies jährlich aufs Neue, denn sie ist seit
Verleihung des Awards stets unter den
drei Bestplatzierten und in diesem Jahr
zum dritten Mal auf den ersten Platz.
Keine andere überregionale Bank kann
dies von sich behaupten.
THE MA IM FO K U S Liebe Vertreterin,
lieber Vertreter,
AN UN S E R E LE S E R
3 02
IM TREND
Weihnachtsspenden-
Aktion zugunsten
der Deutschen
Kinderkrebsstiftung
3 03
GESCHÄFTSENTWICKLUNG
Gutes Geschäftsjahr
2014
3 04
AKTUELLES
Neues Kontoangebot
für Kinder und
Jugendliche
www.bbbank.de
heute halten Sie die erste Ausgabe der
„Einsicht“ im Jahr 2015 in den Händen.
Das Jahr 2014 haben wir erfolgreich
abgeschlossen. Rund 25.000 neue
Mitglieder konnten wir im vergangenen
Jahr begrüßen.
Die in den letzten Monaten erhaltenen
Auszeichnungen bestätigen den Erfolg
unserer Bank. Über die Geschäfts-
entwicklung des vergangenen Jahres
informieren wir Sie auf Seite 3. Die
Zahlen stellen wir Ihnen in den Vertre ter-
vorbesprechungen ausführlich vor.
Schon heute freue ich mich, Sie auch
bei unserer Vertreterversammlung am
09. Mai in Bonn begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen interessante
Einsichten in die erste Ausgabe 2015
und eine kurzweilige Lektüre.
Prof. Dr. Wolfgang Müller
Vorstandsvorsitzender
Foto: Fotolia
Foto: Fotolia
Foto: Eric Audras
01 | 2015
INFOBRIEF FÜR DIE VERTRETER UND
ERSATZ VERTRETER DER BBBANK
„Durch die optimierte Leserführung ist der Infobrief im neuen, unverwechselbaren Look zum gern genutzten Medium avanciert.“
Vorteil
mpm Kundenmagazine 9
Die aufgabe
Die „Einsicht“ für die gewählten Vertreter der BBBank zu verbessern und so ihre posi-tive Einstellung zur Bank zu verstärkenDie BBBank eG ist eine der mitgliederstärks-ten Genossenschaftsbanken Europas und betreut mehr als 400.000 Mitglieder, alle-samt Privatkunden aus ganz Deutschland. Für die von den Genossenschaftsmitgliedern gewählten Vertreter der BBBank wurde der Infobrief „Einsicht“ konzipiert, der die aktuel-len Quartalszahlen zur Geschäftsentwicklung zeitnah kommunizieren soll. Der Anspruch war es, diese Informationen in ansprechende und fundiert aufbereitete Themen einzubet-ten, um so die Leseattraktivität zu erhöhen.
Die lösung
Mit klarer Strukturierung, markanten Gestaltungselementen und relevanten Fokusthemen neue Leseanreize setzenEine Analyse des bisherigen Infobriefs durch das mpm Kreativteam zeigte, dass die Leser-führung der „Einsicht“ nicht optimal ausge-staltet war. Ziel des Relaunch war es daher, eine übersichtlichere Struktur zu schaffen, die insbesondere auch Leseanreize für Schnell-leser setzen kann. Der Weg zum Ziel war die Reduzierung auf fünf feste Rubriken und der Einsatz von markanten Gestaltungselemen-ten. Inhaltlich besticht das Konzept nun durch Fokusthemen, die eingängiger inszeniert wer-den. Die Erscheinungsweise wurde von zwei auf vier Ausgaben pro Jahr erhöht.
Das ergebnis
Ein überzeugendes Informationsmedium, das dank modernem Auftritt und innovativer Bildsprache unverwechselbar geworden ist Das neue Layout und das überarbeitete Kon-zept der „Einsicht“ sorgten für positive Reso-nanz bei den BBBank-Vertretern. Durch die optimierte Leserführung ist der Infobrief im neuen, unverwechselbaren Look zum gern genutzten Meium avanciert. Eine innovative Bildsprache, die sich von der klassischen Bild-erwelt der Bankenbranche abhebt, unter-streicht die Sonderstellung der BBBank als einzige bundesweit tätige genossenschaftli-che Privatkundenbank. Insbesondere die Fokusthemen im Newsletter-Header können bildlich nun auf einer neuen Metaebene transportiert werden.
Fokusthemen werden in der neu gestalteten „Einsicht“ nun eingängiger inszeniert, eine übersichtliche Struktur schafft neue Leseanreize.
digitalagentur-mpm.de10
mpm hat die „VDMA-Nachrichten“ redesignt und durch die Einführung eines Redaktionssystems für mehr Effizienz gesorgt.
Der Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V. wollte den Produktionsprozess seines Verbandsmagazins deutlich verschlanken. Gleichzeitig sollte das Medium auch inhaltlich optimiert werden. Für diese anspruchsvolle Aufgabe entschied sich der Verband für mpm. Ausschlaggebend war die Kombination aus Redaktionssystem-Anbieter und Kreativpartner mit Publishing-Know-how.
VDMA: Verbandsmagazin auf neuem Qualitätslevel
effiziente proDuKtion DanK reDaKtionssystem, höherer lesernutzWert DurCh relaunCh
„Der Einsatz des mpm Online Publishers hat sich für uns bezahlt gemacht, denn wir konn-ten damit die Qualität der Zeitschrift und der Prozesse wesentlich verbessern.“
Vorteil
mpm Kundenmagazine 11
Die aufgabe
Einführung eines Redaktionssystems plus kompletter RelaunchDer VDMA (Verband Deutscher Maschi-nen- und Anlagenbau e.V.) ist einer der bedeutendsten Industrieverbände Europas. Für seine rund 3.000 Mitglieder veröffent-licht er jeden Monat ein circa 80-seitiges Magazin: die „VDMA Nachrichten“. Dieses wichtige Verbandsmedium entstand bisher in einem aufwendigen Prozess zwischen internen und externen Textlieferanten, der Redaktion und dem Produktionsdienstleister. Diesen Prozess wollte der VDMA deutlich verschlanken und verbessern. Gleichzeitig sollte auch durch einen Relaunch die gesamte Blattqualität im Sinne eines hohen Lesernutzwerts optimiert werden.
Die lösung
Mehr Effizienz mit dem mpm Online Publisher – komplettes Redesign durch das mpm TeamNach einem Corporate Publisher Screening entschied sich der VDMA für die Zusam-menarbeit mit mpm. Ausschlaggebend war das Leistungsspektrum der Agentur, die sowohl digitale Tools als auch Kreations-spezialisten für Kundenmagazine anbieten kann. Die Umsetzung des Magazins erfolgt jetzt mit dem bewährten Redaktionssystem mpm Online Publisher. Erheblich gestraffte Abläufe und automatisierte Korrekturpro-zesse schaffen mehr Zeit für die Inhalte. Gleichzeitig hat das mpm Kreativteam die „VDMA Nachrichten“ einem kompletten Relaunch unterzogen. Unter anderem wur-den die Rubriken überarbeitet, das Layout modernisiert und ein neues Farbleitsystem zur Leserführung entwickelt.
Das ergebnis
Ein gerne gelesenes Magazin, das direkten Nutzwert bietetDie Software des mpm Online Publishers basiert auf den gängigen Programmen Adobe InDesign und Adobe InCopy. Dadurch ließ sie sich von den Beteiligten schnell erlernen. Die Verbesserung des Workflows war sofort spürbar. Die Entlas-tung der Redaktion von zeitraubenden Orga-nisationsaufgaben schlug sich in der Maga-zinqualität nieder. Der Neuauftritt stieß auf eine durchweg positive Resonanz bei seinen Lesern aus den Führungsetagen der Ver-bandsunternehmen. Die „VDMA Nachrich-ten“ werden jetzt noch besser ihrer Aufgabe gerecht, relevante Informationen so aufzu-bereiten, dass sie schnell erfassbar sind und einen hohen Nutzwert bieten.
effiziente proDuKtion DanK reDaKtionssystem, höherer lesernutzWert DurCh relaunCh
Schnell erfassbare Informationen, hoher Nutzwert – die Resonanz der Leser ist durchweg positiv.
Einführung eines Redaktionssystems plus kompletter Relaunch
Der mpm Online Publisher optimiert Workflows: Alle Beteiligten können ihre Texte direkt ins vorgesehene Layout schreiben, automatisierte Korrekturprozesse reduzieren die Abstim-mungsschleifen.
Überarbeitung und Modernisierung des Layouts Entwicklung eines neuen Farbleitsystems zur
Leserführung
umfassenDer serviCe von mpm
digitalagentur-mpm.de12
Für den Launch eines neuen Kundenmagazins suchte STADA einen verlässlichen Partner für Konzeption, Gestaltung und Produktionsma-nagement. Das Kreativteam von mpm hat den Pharmahersteller mit einem umfassenden Konzept und qualitativ hochwertigen Redaktions-leistungen überzeugt. Gleichzeitig kam auch das bewährte Redaktionssystem, der mpm Online Publisher, zum Einsatz.
STADA: Konzept, Design und Redaktion für neues Kundenmagazin
umfassenDe Konzeption, frisChes Design, effizientes proDuKtionsmanagement
Entwickelt von mpm und realisiert mit dem mpm Online Publisher: das neue STADA-Kundenmagazin „alles gute für dich“
mpm Kundenmagazine 13
Die aufgabe
Unternehmensmarke von STADA durch ein neues Kundenmagazin stärkenAls Teil einer Anpassung der Unternehmens-strategie wollte der Pharmahersteller STADA die Unternehmensbekanntheit durch Con-tent Marketing beleben. Als Herzstück der externen Kommunikation sollte dabei das neue Kundenmagazin „alles gute für dich“ dienen. Für den Launch des Magazins suchte STADA einen verlässlichen Partner für Kon-zeption, Gestaltung und Produktionsma-nagement.
Die lösung
Modernes Design und effiziente Redaktion dank mpm Online PublisherDas mpm Kreationsteam entwickelte zusam-men mit STADA ein Konzept für ein neues Kundenmagazin, das vor allem Frauen zwi-schen 25 und 50 Jahren ansprechen soll. Bei der Umsetzung entschied sich STADA für den Einsatz des Redaktionssystems mpm Online Publisher. Dieses garantiert eine zei-teffiziente Umsetzung und die reibungslose Zusammenarbeit mit dem mpm-Redakti-onsteam, das einen Teil der redaktionellen Inhalte zuliefert. Die Produktionsverantwor-tung liegt komplett bei mpm.
Das ergebnis
Informative und attraktive Kundenzeit-schrift für Apothekenkunden bundesweitMit frischem Design kann „alles gute für dich“ auch etablierten Apotheken-Zeit-schriften Konkurrenz machen, bestehende Zielgruppen ansprechen und neue erschlie-ßen. Informative Beiträge mit hohem journa-listischen Anspruch und umfassend aufgear-beiteten Schwerpunktthemen bieten einen Mehrwert zum bisherigen Angebot und stär-ken somit die Markenidentität von STADA. Mit einer Auflage von 100.000 Exemplaren liegt „alles gute für dich“ in 4.000 Apothe-ken bundesweit aus.
umfassenDe Konzeption, frisChes Design, effizientes proDuKtionsmanagement
Mit einer Auflage von 100.000 Exemplaren liegt „alles gute für dich“ in 4.000 Apotheken bundesweit aus.
Das Redaktionssystem mpm Online Publisher garantiert eine zeiteffiziente Produktion.
digitalagentur-mpm.de14
mpm Kreativteam stärkt mithilfe gestalterischer Expertise und redaktioneller Beratung die Verbundenheit der Mieter mit Fraport.
Fraport:Neues Design für Retail-Kundenmagazin
umfassenDe Konzeption, frisChes Design, effizientes proDuKtionsmanagement
„Wir verstehen unsere Retailer nicht bloß als Mieter, sondern als Partner. Diesen Gedanken möchten wir mit unserem Magazin transpor-tieren. Nach der gestalterischen und redaktio-nellen Optimierung durch mpm wird diese Botschaft nun klarer transportiert.“
Vorteil
Das Magazin für die Retail-Geschäftskunden hält Shop-Inha-ber und Restaurant-Betreiber am Frankfurter Airport über aktuelle Entwicklungen und Verkaufsakti-onen auf dem Laufenden.
mpm Kundenmagazine 15
Die aufgabe
Mit einem hochwertigen Magazin das Zugehörigkeitsgefühl der Retailer zum Frankfurter Airport stärkenMit einer Verkaufsfläche von 37.000 m² und 301 Mieteinheiten leistet das Airport Retai-ling einen erheblichen Beitrag zum Erfolg des Frankfurter Flughafens. Um ihre circa 100 Retail-Mieter, Inhaber von Shops, Res-taurants und Serviceunternehmen, über aktuelle Entwicklungen und Aktionen am Frankfurter Airport auf dem Laufenden zu halten, publiziert die Fraport AG zwei Mal jährlich das Kundenmagazin „Retail World“. Durch die Optimierung des Magazins sollte der Mehrwert für die Geschäftebetreiber gestärkt und ihre Identifikation mit dem Frankfurter Airport intensiviert werden.
Die lösung
Redaktionelle Weiterentwicklung und Modernisierung des Designs durch das mpm TeamEin Titel war vorhanden, Design und Themen-gestaltung sollten moderner werden und neugierig machen. Inhaltlich profitiert die „Retail World“ nun von neuen Schwerpunkt-themen mit Ratgeber-Charakter und Hinter-grundberichten zum Airport-Geschehen. Serviceorientierte News und aktuelle Zahlen zur Umsatzentwicklung informieren über das Retail-Geschäft am Frankfurter Flughafen und weltweit. Vorgestellt werden außerdem aktuelle Cross-Selling-Aktionen und Promo-tions, sodass alle Mieter Anregungen zur eigenen Aktionsplanung erhalten. Neben Gestaltung und redaktionellem Support küm-mert sich mpm auch um die Produktion.
Das ergebnis
Ein ansprechendes Magazin, das die Retail-Mieter beim Betrieb Ihres Stores unter-stützt und so echten Mehrwert generiert Einzelhandel und Gastronomie sind ein wich-tiges Geschäftsfeld der Fraport AG – diese Botschaft kommt dank der überarbeiteten „Retail World“ bei den Shopinhabern und Gastronomen des Frankfurter Airports nun genau so an, wie gewünscht. Die Geschäfts-inhaber im Frankfurter Airport Retail erfahren auf informative und unterhaltsame Weise, wie die Fraport AG sich für seine Retail-Kun-den einsetzt. Durch eine stärkere Vernetzung mit der Aviation World, dem B2B-Magazin für Aviation-Partner der Fraport AG, ist zudem ein crossmediales Mediensystem entstanden, das auf die Gesamtkommunikation der Fra-port AG einzahlt.
umfassenDe Konzeption, frisChes Design, effizientes proDuKtionsmanagement
Die „Retail World“ bietet Schwerpunktthemen mit Ratgebercharakter, zugeschnitten auf die Informationsbedürfnisse der Retailer.
Der Weg zum Erfolg in der Kommunikation führt über Substanz und Effizienz
finanCial CommuniCations
Corporate CommuniCations
Digital publishing solutions
Konzeption und Umsetzung des gesamtenFinanzthemenspektrums in Print- und Online- medien. Mit erfahrenen Wirtschaftsjournalisten, Konzeptionern, Textern und Grafikern entwickeln wir alle relevanten Kommunikationsmittel: vom Geschäfts- und Jahresbericht über das Finanz- marketing bis zu Online-IR-Medien.
Konzeption und Umsetzung sämtlicher Medien- formate in der Unternehmenskommunikation. Dazu entwickeln wir Corporate-Publishing-Ideen, die Print-, Online-, Mobile- und Tablet-Kanäle intelligent miteinander vernetzen: vom Kunden- und Mitarbeitermagazin über die Vertriebskom-munikation und das Corporate Design bis zur Onlinekommunikation inklusive Apps.
Auswahl an marktführenden Systemen für das Brand und Publishing Management in Form des mpm Digital Marketing Centers 3.0 aus sechs Modulen: Portal, Online-Redaktionssystem, Media Asset Management, Web-to-Print, E-Mail- Marketing und PowerPoint-Management. Zudem bieten wir als ersten Schritt umfassendes Pub- lishing Consulting, das in einer konkreten Hand- lungsempfehlung mündet.
mpm Corporate Communication Solutions ist als inhabergeführte Kommunikationsagentur auf die integrierte Kon zeption, Implementierung und Steuerung medienübergreifender Kommunikationsprojekte im Bereich Corporate und Investor Publishing spezialisiert. Das rund 60-köpfige Team verbindet dazu Marken, Content und Design mit innovativer Publishing-Technologie, um crossmediale Dialoge zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen zu inszenieren. Zu den Kunden von mpm gehören Firmen wie Boehringer Ingelheim, Gothaer, Henkel und ING-DiBa.
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mpm media process management gmbh • Corporate Communication SolutionsUntere Zahlbacher Straße 13 • 55131 MainzTelefon (0 61 31) 95 69-20 • Telefax (0 61 31) 95 [email protected] • www.digitalagentur-mpm.deGeschäftsführer: Frank Bockius, Philipp MannWWW.Digitalagentur-mpm.De
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Frank Bockius, geschäftsführender Gesellschafter, der Ihnen auch gerne für einen persönlichen Termin zur Verfügung steht:
franK boCKiustelefon (0 61 31) 95 69-20 e-mail [email protected]
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