pr-trendmonitor juli 2009
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Der PR-Trendmonitor stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die von der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor durchgeführt wurde. Dabei wurde untersucht, wo die derzeitigen Tendenzen und Entwicklungen in der Kommunikationsbranche liegen. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Kommunikationsbranche. Befragungszeitraum: Die Daten sind vom 17. März bis zum 13. April 2009 erhoben worden. Teilnehmer: 1.620 Fach- und Führungskräfte aus PR- Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen. Die Ergebnisse sind auf eine Nachkommastelle gerundet. Themen: •Budgets/Honorarumsätze •Arbeitsplatz und Gehalt •PR-Strategie •Erfolgsmessung der PR-Arbeit •Wichtigste Wirtschaftsjournalisten •Twitter •PR-Videos •Kommunikationsmedien •StatistikTRANSCRIPT
PR-TrendmonitorPR-Budgets
und Kommunikationsstrategien
April 2009
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PR-Trendmonitor
Inhalt:
• Untersuchungsansatz• Themenschwerpunkte• Ergebnisse
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Der PR-Trendmonitor stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die von der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor durchgeführt wurde. Dabei wurde untersucht, wo die derzeitigen Tendenzen und Entwicklungen in der Kommunikationsbranche liegen. Die Umfrage wurde in Kooperation mit GPRA entwickelt.
Sie suchen für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden spannende Daten und Fakten über bestimmte Branchen oder Themenbereiche? Mit den Online-Trendumfragen helfen wir Ihnen dabei, Themen und Trends zu erkennen, die Sie gezielt für Ihre Pressearbeit verwerten können. Weitere Informationen unter: http://www.faktenkontor.de/studienkontor/trendstudien.htmlKontakt: [email protected]
Untersuchungsansatz
Untersuchungsdesign:Als Methode wurde eine Internetbefragung gewählt.
Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus der Kommunikationsbranche.
Befragungszeitraum:Die Daten sind vom 17. März bis zum 13. April 2009 erhoben worden.
Teilnehmer:1.620 Fach- und Führungskräfte aus PR- Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen. Die Ergebnisse sind auf eine Nachkommastelle gerundet.
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Themenschwerpunkte
Beim PR-Trendmonitor wurden Fach- und Führungskräfte aus Pressestellen von Unternehmen und aus PR-Agenturen zu den folgenden Themenschwerpunkten befragt:
• Budgets/Honorarumsätze• Arbeitsplatz und Gehalt• PR-Strategie• Erfolgsmessung der PR-Arbeit• Wichtigste Wirtschaftsjournalisten• Twitter• PR-Videos• Kommunikationsmedien• Statistik
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Wo arbeiten Sie?
Ergebnisse
Pressestellen: N = 976Agenturen: N = 644
60,2%
39,8%
in der Pressestelle eines Unternehmens, Verbandes odereiner Verwaltung
in einer PR-Agentur
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Budgets und Honorarumsätze
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Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? (Pressestellen) Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? (Agenturen)
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Budgets/Honorarumsätze
Pressestellen: N = 972Agenturen: N = 636
7,0%9,3%
53,5%
14,1%16,2%
11,2%
18,7%
43,1%
14,6%12,4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Zuw achs um mehrals 10%
Zuw achs um bis zu10%
Etw a gleich bleibend Kürzung um bis zu10%
Kürzung um mehr als10%
Pressestellen PR-Agenturen
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Ergebnisse – Pressestellen: Budgets
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? > Unternehmensgröße
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*
Weniger als 50
Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000
Mitarbeiter
1001 bis 5000
Mitarbeiter
Mehr als 5000
Mitarbeiter
N= 972 832 249 197 104 75 126 81
Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 7,6% 7,1% 6,7% 8,0% 6,3% 4,9%
Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,4% 14,9% 6,1% 11,5% 5,3% 7,9% 3,7%
Etwa gleich bleibend 53,5% 53,4% 57,0% 61,4% 55,8% 50,7% 44,4% 35,8%
Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,3% 10,8% 11,7% 12,5% 20,0% 18,3% 22,2%
Kürzung um mehr als 10% 16,2% 16,0% 9,6% 13,7% 13,5% 16,0% 23,0% 33,3%
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Ergebnisse – Pressestellen: Budgets
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? > Branche
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder
Verband
N= 972 830 180 61 388 201
Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 6,1% 9,8% 6,4% 8,0%
Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,5% 7,8% 13,1% 9,0% 10,9%
Etwa gleich bleibend 53,5% 53,5% 43,3% 39,3% 54,1% 65,7%
Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,1% 14,4% 16,4% 16,0% 9,5%
Kürzung um mehr als 10% 16,2% 15,9% 28,3% 21,3% 14,4% 6,0%
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Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? > Agenturgröße
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter
2 bis 5 Mitarbeiter
6 bis 10 Mitarbeiter
11 bis 50 Mitarbeiter
51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100
Mitarbeiter
N= 636 529 46 132 86 165 61 39
Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 11,2% 17,4% 15,9% 8,1% 11,5% 3,3% 5,1%
Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,1% 13,0% 27,3% 18,6% 11,5% 29,5% 15,4%
Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 52,2% 34,1% 39,5% 47,3% 42,6% 56,4%
Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 6,5% 10,6% 18,6% 15,8% 19,7% 20,5%
Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,5% 10,9% 12,1% 15,1% 13,9% 4,9% 2,6%
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Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? > Medienhochburgen
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Medienhochburg
Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt
N= 636 531 72 47 88 36 3 95 16 174
Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 10,9% 12,5% 0,0% 13,6% 2,8% 0,0% 12,6% 6,3% 13,2%
Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,0% 20,8% 17,0% 20,5% 16,7% 33,3% 13,7% 18,8% 21,3%
Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 40,3% 51,1% 43,2% 41,7% 66,7% 50,5% 50,0% 37,9%
Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 12,5% 17,0% 12,5% 25,0% 0,0% 15,8% 12,5% 14,4%
Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,9% 13,9% 14,9% 10,2% 13,9% 0,0% 7,4% 12,5% 13,2%
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Arbeitsplatz und Gehalt
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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
Ich mache mir derzeit…
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Pressestellen: N = 958Agenturen: N = 629
2,6% 4,3%
36,4%
56,7%
2,4%
10,2%
40,5%
46,9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
ständig Sorgen. häufig Sorgen. ab und zu Sorgen. keine Sorgen.
Pressestellen PR-Agenturen
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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Position: Ich mache mir derzeit…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Position in der Pressestelle
Gesamt Durchschnitt*
Leiter(in) Unternehmens- kommunikation
Presse- sprecher(in)
Sach- bearbeiter(in) Assistent(in) Volontär(in) Praktikant(in)
N = 958 821 300 331 123 56 7 4
ständig Sorgen. 2,6% 2,6% 2% 4% 1% 0% 14% 25%
häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 4% 4% 5% 7% 0% 0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 35,9% 30% 38% 40% 46% 57% 0%
keine Sorgen. 56,7% 57,4% 64% 55% 54% 46% 29% 75%
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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Unternehmensgröße: Ich mache mir derzeit…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*
Weniger als 50
Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000
Mitarbeiter
1001 bis 5000
Mitarbeiter
Mehr als 5000
Mitarbeiter
N= 958 830 247 197 103 76 126 81
ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 3,6% 1,9% 1,3% 1,6% 3,7%
häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 5,7% 5,6% 1,0% 3,9% 4,0% 0,0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 36,3% 40,9% 37,6% 29,1% 36,8% 34,9% 29,6%
keine Sorgen. 56,7% 57,0% 50,6% 53,3% 68,0% 57,9% 59,5% 66,7%
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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Branche: Ich mache mir derzeit…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 958 828 179 62 386 201
ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 8,1% 2,3% 1,5%
häufig Sorgen. 4,3% 4,0% 2,2% 4,8% 5,2% 3,0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 36,4% 36,3% 33,9% 39,4% 31,3%
keine Sorgen. 56,7% 57,0% 58,7% 53,2% 53,1% 64,2%
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Position: Ich mache mir derzeit…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Position in der Agentur
GesamtDurch- schnitt*
Eigen-tümer(in)
Geschäfts- leiter(in) Partner(in)
Senior- Berater(in)
PR- Berater(in)
Junior- Berater(in)
Volon- tär(in)
Prakti- kant(in)
N = 629 533 173 57 16 79 96 76 30 6
ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 3% 2% 6% 1% 3% 1% 0% 17%
häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 10% 16% 6% 11% 8% 8% 13% 33%
ab und zu Sorgen. 40,5% 39,8% 34% 35% 44% 42% 46% 45% 50% 0%
keine Sorgen. 46,9% 47,1% 53% 47% 44% 46% 43% 46% 37% 50%
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Agenturgröße: Ich mache mir derzeit…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter
2 bis 5 Mitarbeiter
6 bis 10 Mitarbeiter
11 bis 50 Mitarbeiter
51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100
Mitarbeiter
N = 629 531 46 134 86 165 61 39
ständig Sorgen. 2,4% 2,4% 2,2% 4,5% 0,0% 2,4% 3,3% 0,0%
häufig Sorgen. 10,2% 10,0% 4,3% 12,7% 10,5% 8,5% 8,2% 15,4%
ab und zu Sorgen. 40,5% 40,1% 47,8% 33,6% 51,2% 35,8% 45,9% 38,5%
keine Sorgen. 46,9% 47,5% 45,7% 49,3% 38,4% 53,3% 42,6% 46,2%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 19
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Medienhochburgen: Ich mache mir derzeit…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Medienhochburg
Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere
Stadt
N = 629 533 72 47 88 36 3 95 16 176
ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 5,6% 4,3% 2,3% 2,8% 0,0% 1,1% 0,0% 2,3%
häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 13,9% 6,4% 11,4% 11,1% 33,3% 7,4% 12,5% 10,8%
ab und zu Sorgen. 40,5% 39,4% 36,1% 42,6% 37,5% 41,7% 33,3% 40,0% 50,0% 39,2%
keine Sorgen. 46,9% 47,5% 44,4% 46,8% 48,9% 44,4% 33,3% 51,6% 37,5% 47,7%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 20
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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? (Pressestellen)
Gibt es in Ihrer Agentur angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungs- maßnahmen? (Agenturen)
Einsparungen gibt es bei…
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Pressestellen: N = 933, Mehrfachnennungen: 2.142Agenturen: N = 598, Mehrfachnennungen: 1.322
12,4%
25,4%
8,9%
8,4%
15,1%
19,6%
19,9%
33,6%
14,5%
27,8%
32,1%
10,0%
27,7%
6,1%
6,5%
9,3%
19,0%
22,0%
24,7%
27,5%
36,9%
37,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Weiß nicht/Keine Angabe
Es gibt keine Einsparungen.
Firmenw agen/Dienstw agen
internen Schulungen
der Arbeitsplatzausstattung
externen Schulungen
Fortbildungsmaßnahmen
Personalkosten
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn stattFlugreisen, günstigere Übernachtungsmöglichkeiten
PR-Agenturen Pressestellen
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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Unternehmensgröße: Einsparungen gibt es bei…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*Weniger als
50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000 Mitarbeiter
1001 bis 5000 Mitarbeiter
Mehr als 5000 Mitarbeiter
N= 933 830 248 196 104 76 126 80
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere
Übernachtungsmöglichkeiten37,1% 38,4% 32,3% 34,7% 35,6% 46,1% 42,9% 56,3%
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,2% 36,3% 34,7% 28,8% 47,4% 36,5% 48,8%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 27,5% 28,6% 27,8% 23,5% 17,3% 39,5% 31,7% 42,5%
Personalkosten 24,7% 24,8% 23,0% 22,4% 26,0% 19,7% 29,4% 32,5%
Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 21,9% 18,5% 18,9% 21,2% 23,7% 31,7% 23,8%
externen Schulungen 19,0% 18,2% 15,3% 15,8% 13,5% 19,7% 27,0% 23,8%
der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,6% 12,1% 8,2% 4,8% 9,2% 10,3% 11,3%
internen Schulungen 6,5% 6,5% 5,6% 6,1% 2,9% 13,2% 6,3% 8,8%
Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 7,7% 5,6% 4,8% 6,6% 4,0% 3,8%
Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,6% 28,6% 31,1% 30,8% 27,6% 20,6% 22,5%
Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,5% 10,9% 8,7% 10,6% 5,3% 12,7% 5,0%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 22
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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Branche: Einsparungen gibt es bei…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 933 828 180 62 385 201
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere
Übernachtungsmöglichkeiten37,1% 38,5% 50,0% 46,8% 38,7% 25,4%
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,1% 43,9% 40,3% 41,6% 21,4%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 27,5% 28,6% 44,4% 37,1% 25,5% 17,9%
Personalkosten 24,7% 24,6% 31,7% 29,0% 26,2% 13,9%
Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 22,0% 27,8% 24,2% 22,6% 14,9%
externen Schulungen 19,0% 18,4% 25,0% 21,0% 19,2% 10,0%
der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,5% 11,1% 11,3% 7,8% 10,9%
internen Schulungen 6,5% 6,5% 10,0% 6,5% 5,7% 5,0%
Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 9,4% 3,2% 6,2% 2,5%
Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,7% 18,3% 17,7% 25,2% 43,8%
Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,7% 8,3% 9,7% 8,1% 13,9%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 23
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Gibt es in Ihrer Agentur angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Agenturgröße: Einsparungen gibt es bei…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter2 bis 5
Mitarbeiter6 bis 10
Mitarbeiter11 bis 50
Mitarbeiter51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100 Mitarbeiter
N= 598 527 46 132 86 164 60 39
Personalkosten 33,6% 34,0% 10,9% 28,8% 36,0% 40,9% 45,0% 28,2%
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere
Übernachtungsmöglichkeiten32,1% 32,6% 34,8% 34,1% 36,0% 26,2% 36,7% 38,5%
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 27,8% 27,7% 17,4% 22,7% 27,9% 31,7% 31,7% 33,3%
Fortbildungsmaßnahmen 19,9% 20,1% 10,9% 21,2% 26,7% 20,1% 13,3% 23,1%
externen Schulungen 19,6% 20,1% 15,2% 15,9% 20,9% 22,0% 18,3% 33,3%
der Arbeitsplatzausstattung 15,1% 15,2% 13,0% 16,7% 15,1% 14,0% 16,7% 15,4%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 14,5% 14,8% 19,6% 17,4% 17,4% 12,2% 8,3% 15,4%
Firmenwagen/Dienstwagen 8,9% 8,3% 8,7% 10,6% 16,3% 4,3% 3,3% 7,7%
internen Schulungen 8,4% 8,3% 10,9% 8,3% 12,8% 6,7% 1,7% 12,8%
Es gibt keine Einsparungen. 25,4% 26,9% 37,0% 36,4% 24,4% 23,8% 15,0% 20,5%
Weiß nicht/Keine Angabe 12,4% 11,4% 10,9% 8,3% 11,6% 12,2% 15,0% 12,8%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 24
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Wurde wegen der wirtschaftlichen Lage Ihre erfolgsabhängige Tantieme gekürzt?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Pressestellen: N = 934Agenturen: N = 600
25,8%
9,5%7,1%
48,8%
8,8%
28,7%
7,7% 8,0%
44,8%
10,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nein Nein, noch nicht, aberich denke, das w ird
noch kommen.
Ja Ich bekomme keineTantieme.
Keine Angabe
Pressestellen PR-Agenturen
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 25
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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? (Pressestellen) Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? (Agenturen)
Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Pressestellen: N = 924Agenturen: N = 599
8,4%
71,4%
10,4%7,8%
1,9%
20,7%
54,4%
15,9%
6,7%2,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
sich erhöhen. unverändert bleiben. sich verringern. Weiß nicht Keine Angabe
Pressestellen PR-Agenturen
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 26
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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Unternehmensgröße: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*
Weniger als 50
Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000
Mitarbeiter
1001 bis 5000
Mitarbeiter
Mehr als 5000
Mitarbeiter
N= 924 831 249 196 103 76 126 81
sich erhöhen. 8,4% 8,5% 6,8% 8,2% 7,8% 9,2% 9,5% 13,6%
unverändert blieben. 71,4% 71,2% 74,7% 75,0% 73,8% 71,1% 65,1% 58,0%
sich verringern. 10,4% 11,2% 7,6% 11,7% 8,7% 9,2% 16,7% 17,3%
Weiß nicht 7,8% 7,5% 8,4% 3,6% 9,7% 6,6% 8,7% 9,9%
Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,4% 1,5% 0,0% 3,9% 0,0% 1,2%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 27
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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Branche: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 924 829 179 62 387 201
sich erhöhen. 8,4% 8,6% 8,4% 9,7% 7,5% 10,4%
unverändert blieben. 71,4% 71,0% 65,9% 61,3% 71,8% 77,1%
sich verringern. 10,4% 11,2% 11,7% 14,5% 13,2% 6,0%
Weiß nicht 7,8% 7,6% 11,7% 12,9% 5,9% 5,5%
Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,2% 1,6% 1,6% 1,0%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 28
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Agenturgröße: Die Zahl der Mitarbeiter…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter
2 bis 5 Mitarbeiter
6 bis 10 Mitarbeiter
11 bis 50 Mitarbeiter
51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100
Mitarbeiter
N= 599 531 46 134 86 165 61 39
sich erhöhen. 20,7% 21,5% 15,2% 20,1% 27,9% 20,0% 23,0% 23,1%
unverändert blieben. 54,4% 54,0% 65,2% 61,9% 54,7% 49,1% 50,8% 38,5%
sich verringern. 15,9% 15,3% 4,3% 9,7% 10,5% 23,6% 18,0% 17,9%
Weiß nicht 6,7% 6,8% 10,9% 5,2% 5,8% 6,7% 4,9% 12,8%
Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,3% 3,0% 1,2% 0,6% 3,3% 7,7%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 29
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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Medienhochburg: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Medienhochburg
Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt
N= 599 533 72 47 88 36 3 95 16 176
sich erhöhen. 20,7% 21,6% 27,8% 23,4% 21,6% 13,9% 33,3% 23,2% 6,3% 20,5%
unverändert blieben. 54,4% 53,5% 43,1% 51,1% 53,4% 44,4% 66,7% 54,7% 81,3% 56,8%
sich verringern. 15,9% 15,8% 18,1% 17,0% 15,9% 33,3% 0,0% 12,6% 6,3% 13,6%
Weiß nicht 6,7% 6,8% 6,9% 6,4% 8,0% 2,8% 0,0% 5,3% 6,3% 8,0%
Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,2% 2,1% 1,1% 5,6% 0,0% 4,2% 0,0% 1,1%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 30
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PR-Strategie
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 31
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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? (Pressestellen) Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? (Agenturen)
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Pressestellen: N = 862Agenturen: N = 539
19,3%
36,5%
44,2%
11,9%
54,4%
33,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte
Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt
Pressestellen PR-Agenturen
Planlose
Projekt-Strategen
Top-Strategen
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 32
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Top-Strategen
16,4%
48,0%
35,5%
19,3%
36,5%
44,2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt
Pressestellen 2008 Pressestellen 2009
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet?> Zeitvergleich
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Pressestellen 2009: N = 862Pressestellen 2008: N = 912
Planlose
Projekt-Strategen
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Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet?
Ergebnisse –Agenturen: PR-Strategie
Agenturen 2009: N = 539Agenturen 2008: N = 555
Planlose
Projekt-StrategenTop-Strategen
9,4%
59,3%
31,4%
11,9%
54,4%
33,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt
PR-Agenturen 2008 PR-Agenturen 2009
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 34
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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? > Unternehmensgröße
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*
Weniger als 50
Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000
Mitarbeiter
1001 bis 5000
Mitarbeiter
Mehr als 5000
Mitarbeiter
N= 862 780 233 180 100 72 120 75
Nein 19,3% 19,2% 24,0% 20,0% 19,0% 13,9% 15,0% 14,7%
Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,5% 39,1% 35,6% 39,0% 51,4% 57,5% 62,7%
Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,3% 36,9% 44,4% 42,0% 34,7% 27,5% 22,7%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 35
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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? > Branche
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder
Verband
N= 862 778 167 56 363 192
Nein 19,3% 19,3% 15,6% 23,2% 17,4% 25,0%
Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,6% 46,7% 44,6% 47,9% 36,5%
Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,1% 37,7% 32,1% 34,7% 38,5%
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Wie beurteilen Sie die Qualität der PR-Strategie nach Schulnoten? (Pressestellen) Wie beurteilen Sie die Qualität der PR-Strategie Ihrer Kunden nach Schulnoten? (Agenturen)
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Pressestellen: N = 689Agenturen: N = 471
43,3%
33,1%
10,6%
5,5%7,0%
2,8%
53,4%
41,4%
1,0%
1,3%
0,6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Agenturen
Pressestellen
sehr gut 1 gut 2 befriedigend 3 ausreichend 4 mangelhaft 5 ungenügend 6
Strategische Mängel bei der Vergabe der Schulnoten von 3 bis 6.
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 37
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13,4%
23,2%
20,1%
24,8%
25,2%
55,1%
39,4%
48,0%
18,5%
29,1%
4,0%
8,7%
12,3%
15,8%
16,6%
30,0%
33,2%
40,3%
41,1%
47,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Die Maßnahmen sind ungeeignet
PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation
Nicht erreichbare Zielsetzungen
Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an derAufgabe vorbei
Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen
Zu Marketing-lastig
Zielgruppen sind nicht klar genug identif iziert
Ziele sind nicht konkret benannt
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu denvorhandenen Kapazitäten
Konkrete Erfolgsmessung fehlt
PR-Agenturen Pressestellen
Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR- Strategie Ihres Unternehmens? (Pressestellen)
Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR- Strategie Ihrer Kunden? (Agenturen)
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Pressestellen: N = 253, Mehrfachnennungen: 630Agenturen: N = 254, Mehrfachnennungen: 754
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 38
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Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens? > Unternehmensgröße
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*Weniger als
50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000 Mitarbeiter
1001 bis 5000 Mitarbeiter
Mehr als 5000 Mitarbeiter
N= 253 235 73 53 34 20 35 20
Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,4% 47,9% 41,5% 47,1% 35,0% 62,9% 35,0%
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den vorhandenen Kapazitäten 41,1% 41,7% 38,4% 43,4% 38,2% 50,0% 51,4% 30,0%
Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,4% 35,6% 47,2% 41,2% 35,0% 40,0% 45,0%
Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,8% 41,1% 28,3% 20,6% 45,0% 20,0% 45,0%
Zu Marketing-lastig 30,0% 30,2% 21,9% 47,2% 32,4% 30,0% 22,9% 25,0%
Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen 16,6% 17,0% 16,4% 17,0% 8,8% 30,0% 17,1% 20,0%
Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an der Aufgabe vorbei 15,8% 14,9% 12,3% 7,5% 11,8% 30,0% 20,0% 25,0%
Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,3% 15,1% 7,5% 8,8% 5,0% 11,4% 30,0%
PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation 8,7% 8,5% 2,7% 13,2% 2,9% 10,0% 14,3% 15,0%
Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 2,7% 3,8% 5,9% 5,0% 5,7% 0,0%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 39
© Faktenkontor GmbH© news aktuell GmbH
Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens? > Branche
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 253 234 50 17 103 64
Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,6% 46,0% 35,3% 45,6% 51,6%
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den vorhandenen Kapazitäten 41,1% 41,9% 38,0% 41,2% 43,7% 42,2%
Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,6% 46,0% 41,2% 35,9% 43,8%
Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,5% 30,0% 23,5% 31,1% 39,1%
Zu Marketing-lastig 30,0% 29,9% 26,0% 52,9% 35,9% 17,2%
Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen 16,6% 17,1% 18,0% 23,5% 17,5% 14,1%
Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an der Aufgabe vorbei 15,8% 15,0% 14,0% 17,6% 16,5% 12,5%
Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,4% 6,0% 0,0% 16,5% 14,1%
PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation 8,7% 8,5% 10,0% 11,8% 8,7% 6,3%
Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 0,0% 11,8% 4,9% 3,1%
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Erfolgsmessung der PR-Arbeit
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 41
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Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
Pressestellen: N = 892, Mehrfachnennungen möglich: 2.462Agenturen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 2.074
4,3%
9,0%
5,9%
16,0%
15,3%
50,3%
49,3%
55,9%
72,7%
81,3%
11,2%
5,7%
8,5%
12,4%
17,2%
23,9%
32,5%
34,6%
57,2%
72,8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch.
Balanced Scorecard-System
Regelmäßige Ermittlung des Markenw ertes
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings
Analyse der Tonalität in den Medien
Ermittlung von Reichw eiten
Ermittlung der Anzahl der Clippings
Sammlung der Clippings
PR-Agenturen Pressestellen
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 42
© Faktenkontor GmbH© news aktuell GmbH
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Unternehmensgröße
Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*Weniger als
50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000 Mitarbeiter
1001 bis 5000 Mitarbeiter
Mehr als 5000 Mitarbeiter
N= 892 830 247 197 104 76 125 81
Sammlung der Clippings 72,8% 73,7% 69,2% 77,2% 76,9% 71,1% 76,8% 72,8%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,7% 47,4% 62,4% 55,8% 69,7% 64,0% 59,3%
Ermittlung von Reichweiten 34,6% 35,1% 27,9% 39,1% 31,7% 40,8% 38,4% 40,7%
Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,3% 25,1% 29,4% 31,7% 39,5% 36,0% 49,4%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 17,8% 21,3% 23,1% 36,8% 28,0% 34,6%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,8% 15,4% 15,2% 13,5% 17,1% 24,0% 28,4%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 12,4% 12,4% 17,4% 13,2% 11,5% 9,2% 8,0% 6,2%
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 5,3% 7,6% 6,7% 9,2% 12,0% 18,5%
Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 3,2% 4,6% 1,9% 5,3% 11,2% 16,0%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,5% 12,6% 10,7% 12,5% 9,2% 8,8% 4,9%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 43
© Faktenkontor GmbH© news aktuell GmbH
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Branche
Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 892 828 180 60 388 200
Sammlung der Clippings 72,8% 73,8% 74,4% 75,0% 73,2% 74,0%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,6% 57,2% 58,3% 61,1% 51,0%
Ermittlung von Reichweiten 34,6% 34,9% 35,0% 41,7% 38,1% 26,5%
Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,2% 32,2% 36,7% 35,8% 24,0%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 27,2% 26,7% 27,8% 13,5%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,9% 18,9% 13,3% 19,3% 15,5%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 12,4% 12,6% 10,6% 18,3% 17,3% 3,5%
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 10,6% 15,0% 9,3% 4,0%
Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 9,4% 6,7% 5,2% 4,5%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,4% 13,3% 5,0% 8,5% 13,0%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 44
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Ergebnisse – Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Agenturgröße
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter2 bis 5
Mitarbeiter6 bis 10
Mitarbeiter11 bis 50
Mitarbeiter51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100 Mitarbeiter
N= 576 529 46 134 86 164 61 38
Sammlung der Clippings 81,3% 81,1% 65,2% 81,3% 87,2% 85,4% 77,0% 73,7%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 72,7% 72,6% 47,8% 64,2% 76,7% 81,7% 82,0% 68,4%
Ermittlung von Reichweiten 55,9% 54,8% 30,4% 45,5% 57,0% 59,8% 62,3% 78,9%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 50,3% 50,9% 26,1% 46,3% 59,3% 58,5% 47,5% 50,0%
Analyse der Tonalität in den Medien 49,3% 49,9% 26,1% 45,5% 44,2% 50,0% 80,3% 57,9%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 16,0% 16,1% 13,0% 14,9% 17,4% 15,9% 11,5% 28,9%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 15,3% 14,9% 8,7% 11,9% 7,0% 15,9% 29,5% 23,7%
Balanced Scorecard-System 9,0% 9,1% 2,2% 3,7% 5,8% 10,4% 19,7% 21,1%
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 5,9% 5,7% 4,3% 3,7% 4,7% 5,5% 9,8% 10,5%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 4,3% 4,3% 17,4% 6,0% 3,5% 1,2% 0,0% 5,3%
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Wichtigste Wirtschaftsjournalisten
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Welches sind Ihrer Meinung nach die drei wichtigsten Wirtschaftsjournalisten?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Wichtigste Wirtschaftsjournalisten
Pressestellen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 498 Agenturen: N = 533, Mehrfachnennungen möglich: 412
N Top-10-Wirtschaftjournalisten
28 Christoph Keese
16 Herbert Fromme
13 Roland Tichy
10 Bernd Ziesemer
9 Markus Göbel
7 Jens Koenen
6 Johannes Winkelhage
5 Dr. Marc Beise
5 Andreas Mihm
5 Nikolaus Piper
N Top-10-Wirtschaftjournalist
23 Christoph Keese
19 Roland Tichy
13 Steffen Klusmann
12 Bernd Ziesemer
8 Herbert Fromme
7 Gabriele Fischer
7 Carsten Knop
6 Jens Koenen
6 Michael Opoczynski
5 Martin Ottomeier
Pressestellen Agenturen
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Der Micro Blogging Dienst Twitter ist momentan in aller Munde. "Twittern" Sie?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter
Pressestellen: N = 835Agenturen: N = 538
5,5% 6,0% 4,8%
83,7%
9,5%6,5%
9,7%
74,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Ja, privat Ja, geschäftlich Ja, sow ohl privat als auchgeschäftlich
Nein, gar nicht
Pressestellen PR-Agenturen
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Was halten Sie von Twitter?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter
Pressestellen: N = 825Agenturen: N = 534
15,8%
24,2%21,7%
38,3%
17,2%
35,6%
21,3%
25,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Unsinn, der bald w iedervorbei ist
Für die PRernstzunehmende neue
Kommunikationsform
Wichtig fürs Web, unw ichtigfür die PR
Weiß nicht
Pressestellen PR-Agenturen
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Was halten Sie von Twitter?> Twittern Sie?
Ergebnisse – Pressestellen: Twitter
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach: Twittern Sie?
Gesamt Durchschnitt* Ja, privat Ja, geschäftlich Ja, sowohl privat als auch geschäftlich Nein, gar nicht
N = 825 824 46 50 40 688
Unsinn, der bald wieder vorbei ist 15,8% 15,8% 7% 12% 3% 17%
Für die PR ernstzunehmende neue
Kommunikationsform24,2% 24,3% 48% 62% 73% 17%
Wichtig fürs Web, unwichtig für die PR 21,7% 21,7% 30% 12% 13% 22%
Weiß nicht 38,3% 38,2% 15% 14% 13% 43%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 51
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Ergebnisse – Agenturen: Twitter
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Was halten Sie von Twitter?> Twittern Sie?
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach: Twittern Sie?
Gesamt Durchschnitt* Ja, privat Ja, geschäftlich
Ja, sowohl privat als auch
geschäftlich Nein, gar nicht
N = 534 533 50 35 52 396
Unsinn, der bald wieder vorbei ist 17,2% 17,3% 8% 14% 8% 20%
Für die PR ernstzunehmende neue Kommunikationsform 35,6% 35,5% 66% 60% 81% 23%
Wichtig fürs Web, unwichtig für die PR 21,3% 21,4% 18% 17% 6% 24%
Weiß nicht 25,8% 25,9% 8% 9% 6% 32%
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PR-Videos
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 53
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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? (Pressestellen) Wie viele PR- Videos wird Ihre Agentur in diesem Jahr produzieren? (Agenturen)
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Videos
Pressestellen: N = 833Agenturen: N = 537
26,8%
8,0%5,2% 5,3%
46,9%
7,8%
22,2%
8,2% 7,1% 8,2%
34,5%
19,9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Bis zu drei Bis zu fünf Bis zu zehn Mehr als zehn Gar keine Weiß nicht
Pressestellen PR-Agenturen
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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? > Unternehmensgröße
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Videos
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Gesamt Durchschnitt*
Weniger als 50
Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter
201 bis 500 Mitarbeiter
501 bis 1000
Mitarbeiter
1001 bis 5000
Mitarbeiter
Mehr als 5000
Mitarbeiter
N= 833 831 249 196 103 76 126 81
Bis zu drei 26,8% 26,8% 24,9% 24,5% 34,0% 25,0% 31,0% 24,7%
Bis zu fünf 8,0% 8,1% 6,4% 7,1% 5,8% 10,5% 7,9% 16,0%
Bis zu zehn 5,2% 5,1% 6,8% 5,6% 0,0% 2,6% 6,3% 4,9%
Mehr als zehn 5,3% 5,3% 2,0% 6,6% 2,9% 10,5% 4,0% 12,3%
Gar keine 46,9% 46,9% 52,2% 48,5% 46,6% 43,4% 46,0% 32,1%
Weiß nicht 7,8% 7,8% 7,6% 7,7% 10,7% 7,9% 4,8% 9,9%
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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? > Branche
Ergebnisse – Pressestellen: PR-Videos
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Branche
Gesamt Durchschnitt*Produzierendes
Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)
Verwaltung oder Verband
N= 833 829 179 62 387 201
Bis zu drei 26,8% 26,9% 30,7% 22,6% 26,4% 25,9%
Bis zu fünf 8,0% 8,1% 7,3% 11,3% 9,0% 6,0%
Bis zu zehn 5,2% 5,1% 5,0% 1,6% 5,7% 5,0%
Mehr als zehn 5,3% 5,3% 6,1% 9,7% 4,4% 5,0%
Gar keine 46,9% 46,8% 46,4% 40,3% 45,0% 52,7%
Weiß nicht 7,8% 7,8% 4,5% 14,5% 9,6% 5,5%
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 56
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Ergebnisse – Agenturen: PR-Videos
* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
Wie viele PR-Videos wird Ihre Agentur in diesem Jahr produzieren? > Agenturgröße
Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt
+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt
Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter
2 bis 5 Mitarbeiter
6 bis 10 Mitarbeiter
11 bis 50 Mitarbeiter
51 bis 100 Mitarbeiter
Mehr als 100
Mitarbeiter
N= 537 529 45 134 85 165 61 39
Bis zu drei 22,2% 22,1% 15,6% 20,9% 22,4% 25,5% 26,2% 12,8%
Bis zu fünf 8,2% 8,1% 2,2% 7,5% 8,2% 8,5% 11,5% 10,3%
Bis zu zehn 7,1% 7,2% 0,0% 4,5% 4,7% 10,9% 9,8% 10,3%
Mehr als zehn 8,2% 8,3% 4,4% 3,7% 5,9% 9,7% 14,8% 17,9%
Gar keine 34,5% 34,4% 64,4% 47,8% 42,4% 26,7% 4,9% 15,4%
Weiß nicht 19,9% 19,8% 13,3% 15,7% 16,5% 18,8% 32,8% 33,3%
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Kommunikationsmedien
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 58
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Bitte bewerten Sie folgende Kommunikationsmedien, die Sie lesen, auf einer Skala nach Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend).
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Kommunikationsmedien
Kommunikations- medien
Schulnote* im Durchschnitt
„Lese ich nicht“in % der Befragten
PressestellenN
wuv.de 2,4 48,9% 749
PR Professional 2,5 58,2% 737
PR Report 2,5 51,3% 741
pressesprecher 2,5 37,9% 760
turi2 2,6 79,0% 733
horizont 2,6 49,0% 759
kress 2,6 52,1% 750
Kommunikationsmanager 2,7 75,1% 736
PR-Journal 2,7 68,0% 743
Der PRBerater 2,8 79,1% 751
prportal.de 2,8 75,9% 738
prmagazin 2,8 62,2% 731
PR-Guide 3 82,0% 729
new business 3 74,9% 741
V.i.S.d.P. 3,2 58,0% 741
Ranking Pressestellen
Kommunikations- medien
Schulnote* im Durchschnitt
„Lese ich nicht“in % der Befragten
PressestellenN
wuv.de 2,3 21,2% 513
Horizont 2,4 23,8% 516
PR Report 2,5 23,4% 516
PR-Journal 2,5 41,9% 508
turi2 2,5 70,0% 497
kress 2,6 30,5% 511
PR Professional 2,6 45,2% 502
Der PRBerater 2,7 75,3% 503
prmagazin 2,7 45,0% 502
pressesprecher 2,8 42,2% 498
Kommunikationsmanager 2,9 59,8% 500
new business 2,9 57,9% 497
PR-Guide 2,9 64,7% 498
prportal.de 2,9 56,6% 493
V.i.S.d.P. 3,2 63,6% 492
Ranking PR-Agenturen
*Bewertung nach Schulnoten nur für die Leser durchgeführt.
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 59
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Statistik
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 60
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In welcher Position sind Sie tätig?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Statistik
Pressestellen AgenturenLeiter(in) Unternehmenskommunikation 36,6% Eigentümer(in) 32,5%
Pressesprecher(in) 40,2% Geschäftsleiter(in) 10,7%
Sachbearbeiter(in) 15,1% Partner(in) 3,0%
Assistent(in) 6,8% Seniorberater(in) 14,8%
Volontär(in) 0,9% PR-Berater(in) 18,0%
Praktikant(in) 0,5% Juniorberater(in) 14,3%
Volontär(in) 5,6%
Praktikant(in) 1,1%
Pressestellen: N = 789Agenturen: N = 533
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 61
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Wie groß ist Ihr Unternehmen in Deutschland?
Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Statistik
Pressestellen Agenturen
Weniger als 50 Mitarbeiter 29,9% 1 Mitarbeiter 8,7%
51 bis 200 Mitarbeiter 23,6% 2 bis 5 Mitarbeiter 25,2%
201 bis 500 Mitarbeiter 12,5% 6 bis 10 Mitarbeiter 16,2%
501 bis 1.000 Mitarbeiter 9,1% 11 bis 50 Mitarbeiter 31,1%
1.001 bis 5.000 Mitarbeiter 15,1% 51 bis 100 Mitarbeiter 11,5%
Mehr als 5.000 Mitarbeiter 9,7% Mehr als 100 Mitarbeiter 7,3%
Pressestellen: N = 787Agenturen: N = 531
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 62
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Welcher Branche gehört Ihr Unternehmen an?
Ergebnisse – Pressestellen: Statistik
Pressestellen
Dienstleistung (ohne Handel) 46,7%
Verwaltung oder Verband 24,2%
Produzierendes Gewerbe 21,7%
Handel 7,5%
Pressestellen: N = 789
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 63
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Agenturen in Medienhochburgen
Ergebnisse – Agenturen: Statistik
AgenturenBerlin 13,5%
Frankfurt am Main 8,8%
Hamburg 16,5%
Köln 6,8%
Leipzig 0,6%
München 17,8%
Stuttgart 3,0%
Keine Medienstadt 33,0%
Agenturen: N = 533
PR-Trendmonitor, April 2009Seite 64
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Faktenkontor GmbHJörg ForthmannNormannenweg 3020537 HamburgTelefon: +49 (0)40 227 03-7787Telefax: +49 (0)40 227 [email protected]
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