pr-trendmonitor juli 2009

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PR-Trendmonitor PR-Budgets und Kommunikationsstrategien April 2009

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Der PR-Trendmonitor stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die von der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor durchgeführt wurde. Dabei wurde untersucht, wo die derzeitigen Tendenzen und Entwicklungen in der Kommunikationsbranche liegen. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Kommunikationsbranche. Befragungszeitraum: Die Daten sind vom 17. März bis zum 13. April 2009 erhoben worden. Teilnehmer: 1.620 Fach- und Führungskräfte aus PR- Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen. Die Ergebnisse sind auf eine Nachkommastelle gerundet. Themen: •Budgets/Honorarumsätze •Arbeitsplatz und Gehalt •PR-Strategie •Erfolgsmessung der PR-Arbeit •Wichtigste Wirtschaftsjournalisten •Twitter •PR-Videos •Kommunikationsmedien •Statistik

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Page 1: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-TrendmonitorPR-Budgets

und Kommunikationsstrategien

April 2009

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 2

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PR-Trendmonitor

Inhalt:

• Untersuchungsansatz• Themenschwerpunkte• Ergebnisse

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Der PR-Trendmonitor stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die von der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor durchgeführt wurde. Dabei wurde untersucht, wo die derzeitigen Tendenzen und Entwicklungen in der Kommunikationsbranche liegen. Die Umfrage wurde in Kooperation mit GPRA entwickelt.

Sie suchen für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden spannende Daten und Fakten über bestimmte Branchen oder Themenbereiche? Mit den Online-Trendumfragen helfen wir Ihnen dabei, Themen und Trends zu erkennen, die Sie gezielt für Ihre Pressearbeit verwerten können. Weitere Informationen unter: http://www.faktenkontor.de/studienkontor/trendstudien.htmlKontakt: [email protected]

Untersuchungsansatz

Untersuchungsdesign:Als Methode wurde eine Internetbefragung gewählt.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus der Kommunikationsbranche.

Befragungszeitraum:Die Daten sind vom 17. März bis zum 13. April 2009 erhoben worden.

Teilnehmer:1.620 Fach- und Führungskräfte aus PR- Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen. Die Ergebnisse sind auf eine Nachkommastelle gerundet.

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Themenschwerpunkte

Beim PR-Trendmonitor wurden Fach- und Führungskräfte aus Pressestellen von Unternehmen und aus PR-Agenturen zu den folgenden Themenschwerpunkten befragt:

• Budgets/Honorarumsätze• Arbeitsplatz und Gehalt• PR-Strategie• Erfolgsmessung der PR-Arbeit• Wichtigste Wirtschaftsjournalisten• Twitter• PR-Videos• Kommunikationsmedien• Statistik

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Wo arbeiten Sie?

Ergebnisse

Pressestellen: N = 976Agenturen: N = 644

60,2%

39,8%

in der Pressestelle eines Unternehmens, Verbandes odereiner Verwaltung

in einer PR-Agentur

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Budgets und Honorarumsätze

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Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? (Pressestellen) Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? (Agenturen)

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Budgets/Honorarumsätze

Pressestellen: N = 972Agenturen: N = 636

7,0%9,3%

53,5%

14,1%16,2%

11,2%

18,7%

43,1%

14,6%12,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Zuw achs um mehrals 10%

Zuw achs um bis zu10%

Etw a gleich bleibend Kürzung um bis zu10%

Kürzung um mehr als10%

Pressestellen PR-Agenturen

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Ergebnisse – Pressestellen: Budgets

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? > Unternehmensgröße

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*

Weniger als 50

Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000

Mitarbeiter

1001 bis 5000

Mitarbeiter

Mehr als 5000

Mitarbeiter

N= 972 832 249 197 104 75 126 81

Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 7,6% 7,1% 6,7% 8,0% 6,3% 4,9%

Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,4% 14,9% 6,1% 11,5% 5,3% 7,9% 3,7%

Etwa gleich bleibend 53,5% 53,4% 57,0% 61,4% 55,8% 50,7% 44,4% 35,8%

Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,3% 10,8% 11,7% 12,5% 20,0% 18,3% 22,2%

Kürzung um mehr als 10% 16,2% 16,0% 9,6% 13,7% 13,5% 16,0% 23,0% 33,3%

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Ergebnisse – Pressestellen: Budgets

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern? > Branche

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder

Verband

N= 972 830 180 61 388 201

Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 6,1% 9,8% 6,4% 8,0%

Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,5% 7,8% 13,1% 9,0% 10,9%

Etwa gleich bleibend 53,5% 53,5% 43,3% 39,3% 54,1% 65,7%

Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,1% 14,4% 16,4% 16,0% 9,5%

Kürzung um mehr als 10% 16,2% 15,9% 28,3% 21,3% 14,4% 6,0%

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Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? > Agenturgröße

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter

2 bis 5 Mitarbeiter

6 bis 10 Mitarbeiter

11 bis 50 Mitarbeiter

51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100

Mitarbeiter

N= 636 529 46 132 86 165 61 39

Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 11,2% 17,4% 15,9% 8,1% 11,5% 3,3% 5,1%

Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,1% 13,0% 27,3% 18,6% 11,5% 29,5% 15,4%

Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 52,2% 34,1% 39,5% 47,3% 42,6% 56,4%

Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 6,5% 10,6% 18,6% 15,8% 19,7% 20,5%

Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,5% 10,9% 12,1% 15,1% 13,9% 4,9% 2,6%

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Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern? > Medienhochburgen

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Medienhochburg

Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt

N= 636 531 72 47 88 36 3 95 16 174

Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 10,9% 12,5% 0,0% 13,6% 2,8% 0,0% 12,6% 6,3% 13,2%

Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,0% 20,8% 17,0% 20,5% 16,7% 33,3% 13,7% 18,8% 21,3%

Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 40,3% 51,1% 43,2% 41,7% 66,7% 50,5% 50,0% 37,9%

Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 12,5% 17,0% 12,5% 25,0% 0,0% 15,8% 12,5% 14,4%

Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,9% 13,9% 14,9% 10,2% 13,9% 0,0% 7,4% 12,5% 13,2%

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Arbeitsplatz und Gehalt

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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?

Ich mache mir derzeit…

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

Pressestellen: N = 958Agenturen: N = 629

2,6% 4,3%

36,4%

56,7%

2,4%

10,2%

40,5%

46,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

ständig Sorgen. häufig Sorgen. ab und zu Sorgen. keine Sorgen.

Pressestellen PR-Agenturen

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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Position: Ich mache mir derzeit…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Position in der Pressestelle

Gesamt Durchschnitt*

Leiter(in) Unternehmens- kommunikation

Presse- sprecher(in)

Sach- bearbeiter(in) Assistent(in) Volontär(in) Praktikant(in)

N = 958 821 300 331 123 56 7 4

ständig Sorgen. 2,6% 2,6% 2% 4% 1% 0% 14% 25%

häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 4% 4% 5% 7% 0% 0%

ab und zu Sorgen. 36,4% 35,9% 30% 38% 40% 46% 57% 0%

keine Sorgen. 56,7% 57,4% 64% 55% 54% 46% 29% 75%

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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Unternehmensgröße: Ich mache mir derzeit…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*

Weniger als 50

Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000

Mitarbeiter

1001 bis 5000

Mitarbeiter

Mehr als 5000

Mitarbeiter

N= 958 830 247 197 103 76 126 81

ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 3,6% 1,9% 1,3% 1,6% 3,7%

häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 5,7% 5,6% 1,0% 3,9% 4,0% 0,0%

ab und zu Sorgen. 36,4% 36,3% 40,9% 37,6% 29,1% 36,8% 34,9% 29,6%

keine Sorgen. 56,7% 57,0% 50,6% 53,3% 68,0% 57,9% 59,5% 66,7%

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Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Branche: Ich mache mir derzeit…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 958 828 179 62 386 201

ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 8,1% 2,3% 1,5%

häufig Sorgen. 4,3% 4,0% 2,2% 4,8% 5,2% 3,0%

ab und zu Sorgen. 36,4% 36,4% 36,3% 33,9% 39,4% 31,3%

keine Sorgen. 56,7% 57,0% 58,7% 53,2% 53,1% 64,2%

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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Position: Ich mache mir derzeit…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Position in der Agentur

GesamtDurch- schnitt*

Eigen-tümer(in)

Geschäfts- leiter(in) Partner(in)

Senior- Berater(in)

PR- Berater(in)

Junior- Berater(in)

Volon- tär(in)

Prakti- kant(in)

N = 629 533 173 57 16 79 96 76 30 6

ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 3% 2% 6% 1% 3% 1% 0% 17%

häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 10% 16% 6% 11% 8% 8% 13% 33%

ab und zu Sorgen. 40,5% 39,8% 34% 35% 44% 42% 46% 45% 50% 0%

keine Sorgen. 46,9% 47,1% 53% 47% 44% 46% 43% 46% 37% 50%

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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Agenturgröße: Ich mache mir derzeit…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter

2 bis 5 Mitarbeiter

6 bis 10 Mitarbeiter

11 bis 50 Mitarbeiter

51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100

Mitarbeiter

N = 629 531 46 134 86 165 61 39

ständig Sorgen. 2,4% 2,4% 2,2% 4,5% 0,0% 2,4% 3,3% 0,0%

häufig Sorgen. 10,2% 10,0% 4,3% 12,7% 10,5% 8,5% 8,2% 15,4%

ab und zu Sorgen. 40,5% 40,1% 47,8% 33,6% 51,2% 35,8% 45,9% 38,5%

keine Sorgen. 46,9% 47,5% 45,7% 49,3% 38,4% 53,3% 42,6% 46,2%

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© Faktenkontor GmbH© news aktuell GmbH

Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren? > Medienhochburgen: Ich mache mir derzeit…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Medienhochburg

Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere

Stadt

N = 629 533 72 47 88 36 3 95 16 176

ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 5,6% 4,3% 2,3% 2,8% 0,0% 1,1% 0,0% 2,3%

häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 13,9% 6,4% 11,4% 11,1% 33,3% 7,4% 12,5% 10,8%

ab und zu Sorgen. 40,5% 39,4% 36,1% 42,6% 37,5% 41,7% 33,3% 40,0% 50,0% 39,2%

keine Sorgen. 46,9% 47,5% 44,4% 46,8% 48,9% 44,4% 33,3% 51,6% 37,5% 47,7%

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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? (Pressestellen)

Gibt es in Ihrer Agentur angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungs- maßnahmen? (Agenturen)

Einsparungen gibt es bei…

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

Pressestellen: N = 933, Mehrfachnennungen: 2.142Agenturen: N = 598, Mehrfachnennungen: 1.322

12,4%

25,4%

8,9%

8,4%

15,1%

19,6%

19,9%

33,6%

14,5%

27,8%

32,1%

10,0%

27,7%

6,1%

6,5%

9,3%

19,0%

22,0%

24,7%

27,5%

36,9%

37,1%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Weiß nicht/Keine Angabe

Es gibt keine Einsparungen.

Firmenw agen/Dienstw agen

internen Schulungen

der Arbeitsplatzausstattung

externen Schulungen

Fortbildungsmaßnahmen

Personalkosten

der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche

der Zusammenarbeit mit Dienstleistern

der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn stattFlugreisen, günstigere Übernachtungsmöglichkeiten

PR-Agenturen Pressestellen

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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Unternehmensgröße: Einsparungen gibt es bei…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*Weniger als

50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000 Mitarbeiter

1001 bis 5000 Mitarbeiter

Mehr als 5000 Mitarbeiter

N= 933 830 248 196 104 76 126 80

der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere

Übernachtungsmöglichkeiten37,1% 38,4% 32,3% 34,7% 35,6% 46,1% 42,9% 56,3%

der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,2% 36,3% 34,7% 28,8% 47,4% 36,5% 48,8%

der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 27,5% 28,6% 27,8% 23,5% 17,3% 39,5% 31,7% 42,5%

Personalkosten 24,7% 24,8% 23,0% 22,4% 26,0% 19,7% 29,4% 32,5%

Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 21,9% 18,5% 18,9% 21,2% 23,7% 31,7% 23,8%

externen Schulungen 19,0% 18,2% 15,3% 15,8% 13,5% 19,7% 27,0% 23,8%

der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,6% 12,1% 8,2% 4,8% 9,2% 10,3% 11,3%

internen Schulungen 6,5% 6,5% 5,6% 6,1% 2,9% 13,2% 6,3% 8,8%

Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 7,7% 5,6% 4,8% 6,6% 4,0% 3,8%

Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,6% 28,6% 31,1% 30,8% 27,6% 20,6% 22,5%

Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,5% 10,9% 8,7% 10,6% 5,3% 12,7% 5,0%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 22

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Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Branche: Einsparungen gibt es bei…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 933 828 180 62 385 201

der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere

Übernachtungsmöglichkeiten37,1% 38,5% 50,0% 46,8% 38,7% 25,4%

der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,1% 43,9% 40,3% 41,6% 21,4%

der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 27,5% 28,6% 44,4% 37,1% 25,5% 17,9%

Personalkosten 24,7% 24,6% 31,7% 29,0% 26,2% 13,9%

Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 22,0% 27,8% 24,2% 22,6% 14,9%

externen Schulungen 19,0% 18,4% 25,0% 21,0% 19,2% 10,0%

der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,5% 11,1% 11,3% 7,8% 10,9%

internen Schulungen 6,5% 6,5% 10,0% 6,5% 5,7% 5,0%

Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 9,4% 3,2% 6,2% 2,5%

Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,7% 18,3% 17,7% 25,2% 43,8%

Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,7% 8,3% 9,7% 8,1% 13,9%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 23

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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Gibt es in Ihrer Agentur angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen? > Agenturgröße: Einsparungen gibt es bei…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter2 bis 5

Mitarbeiter6 bis 10

Mitarbeiter11 bis 50

Mitarbeiter51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100 Mitarbeiter

N= 598 527 46 132 86 164 60 39

Personalkosten 33,6% 34,0% 10,9% 28,8% 36,0% 40,9% 45,0% 28,2%

der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt Flugreisen, günstigere

Übernachtungsmöglichkeiten32,1% 32,6% 34,8% 34,1% 36,0% 26,2% 36,7% 38,5%

der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 27,8% 27,7% 17,4% 22,7% 27,9% 31,7% 31,7% 33,3%

Fortbildungsmaßnahmen 19,9% 20,1% 10,9% 21,2% 26,7% 20,1% 13,3% 23,1%

externen Schulungen 19,6% 20,1% 15,2% 15,9% 20,9% 22,0% 18,3% 33,3%

der Arbeitsplatzausstattung 15,1% 15,2% 13,0% 16,7% 15,1% 14,0% 16,7% 15,4%

der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche 14,5% 14,8% 19,6% 17,4% 17,4% 12,2% 8,3% 15,4%

Firmenwagen/Dienstwagen 8,9% 8,3% 8,7% 10,6% 16,3% 4,3% 3,3% 7,7%

internen Schulungen 8,4% 8,3% 10,9% 8,3% 12,8% 6,7% 1,7% 12,8%

Es gibt keine Einsparungen. 25,4% 26,9% 37,0% 36,4% 24,4% 23,8% 15,0% 20,5%

Weiß nicht/Keine Angabe 12,4% 11,4% 10,9% 8,3% 11,6% 12,2% 15,0% 12,8%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 24

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Wurde wegen der wirtschaftlichen Lage Ihre erfolgsabhängige Tantieme gekürzt?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

Pressestellen: N = 934Agenturen: N = 600

25,8%

9,5%7,1%

48,8%

8,8%

28,7%

7,7% 8,0%

44,8%

10,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nein Nein, noch nicht, aberich denke, das w ird

noch kommen.

Ja Ich bekomme keineTantieme.

Keine Angabe

Pressestellen PR-Agenturen

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 25

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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? (Pressestellen) Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? (Agenturen)

Die Zahl der Mitarbeiter wird…

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

Pressestellen: N = 924Agenturen: N = 599

8,4%

71,4%

10,4%7,8%

1,9%

20,7%

54,4%

15,9%

6,7%2,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

sich erhöhen. unverändert bleiben. sich verringern. Weiß nicht Keine Angabe

Pressestellen PR-Agenturen

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 26

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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Unternehmensgröße: Die Zahl der Mitarbeiter wird…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*

Weniger als 50

Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000

Mitarbeiter

1001 bis 5000

Mitarbeiter

Mehr als 5000

Mitarbeiter

N= 924 831 249 196 103 76 126 81

sich erhöhen. 8,4% 8,5% 6,8% 8,2% 7,8% 9,2% 9,5% 13,6%

unverändert blieben. 71,4% 71,2% 74,7% 75,0% 73,8% 71,1% 65,1% 58,0%

sich verringern. 10,4% 11,2% 7,6% 11,7% 8,7% 9,2% 16,7% 17,3%

Weiß nicht 7,8% 7,5% 8,4% 3,6% 9,7% 6,6% 8,7% 9,9%

Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,4% 1,5% 0,0% 3,9% 0,0% 1,2%

Page 27: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 27

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Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Branche: Die Zahl der Mitarbeiter wird…

Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 924 829 179 62 387 201

sich erhöhen. 8,4% 8,6% 8,4% 9,7% 7,5% 10,4%

unverändert blieben. 71,4% 71,0% 65,9% 61,3% 71,8% 77,1%

sich verringern. 10,4% 11,2% 11,7% 14,5% 13,2% 6,0%

Weiß nicht 7,8% 7,6% 11,7% 12,9% 5,9% 5,5%

Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,2% 1,6% 1,6% 1,0%

Page 28: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 28

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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Agenturgröße: Die Zahl der Mitarbeiter…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter

2 bis 5 Mitarbeiter

6 bis 10 Mitarbeiter

11 bis 50 Mitarbeiter

51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100

Mitarbeiter

N= 599 531 46 134 86 165 61 39

sich erhöhen. 20,7% 21,5% 15,2% 20,1% 27,9% 20,0% 23,0% 23,1%

unverändert blieben. 54,4% 54,0% 65,2% 61,9% 54,7% 49,1% 50,8% 38,5%

sich verringern. 15,9% 15,3% 4,3% 9,7% 10,5% 23,6% 18,0% 17,9%

Weiß nicht 6,7% 6,8% 10,9% 5,2% 5,8% 6,7% 4,9% 12,8%

Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,3% 3,0% 1,2% 0,6% 3,3% 7,7%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 29

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Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? > Medienhochburg: Die Zahl der Mitarbeiter wird…

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Medienhochburg

Gesamt Durchschnitt* Berlin Frankfurt am Main Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt

N= 599 533 72 47 88 36 3 95 16 176

sich erhöhen. 20,7% 21,6% 27,8% 23,4% 21,6% 13,9% 33,3% 23,2% 6,3% 20,5%

unverändert blieben. 54,4% 53,5% 43,1% 51,1% 53,4% 44,4% 66,7% 54,7% 81,3% 56,8%

sich verringern. 15,9% 15,8% 18,1% 17,0% 15,9% 33,3% 0,0% 12,6% 6,3% 13,6%

Weiß nicht 6,7% 6,8% 6,9% 6,4% 8,0% 2,8% 0,0% 5,3% 6,3% 8,0%

Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,2% 2,1% 1,1% 5,6% 0,0% 4,2% 0,0% 1,1%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 30

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PR-Strategie

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 31

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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? (Pressestellen) Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? (Agenturen)

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie

Pressestellen: N = 862Agenturen: N = 539

19,3%

36,5%

44,2%

11,9%

54,4%

33,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte

Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt

Pressestellen PR-Agenturen

Planlose

Projekt-Strategen

Top-Strategen

Page 32: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 32

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Top-Strategen

16,4%

48,0%

35,5%

19,3%

36,5%

44,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt

Pressestellen 2008 Pressestellen 2009

Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet?> Zeitvergleich

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie

Pressestellen 2009: N = 862Pressestellen 2008: N = 912

Planlose

Projekt-Strategen

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 33

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Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet?

Ergebnisse –Agenturen: PR-Strategie

Agenturen 2009: N = 539Agenturen 2008: N = 555

Planlose

Projekt-StrategenTop-Strategen

9,4%

59,3%

31,4%

11,9%

54,4%

33,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeitinsgesamt

PR-Agenturen 2008 PR-Agenturen 2009

Page 34: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 34

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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? > Unternehmensgröße

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*

Weniger als 50

Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000

Mitarbeiter

1001 bis 5000

Mitarbeiter

Mehr als 5000

Mitarbeiter

N= 862 780 233 180 100 72 120 75

Nein 19,3% 19,2% 24,0% 20,0% 19,0% 13,9% 15,0% 14,7%

Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,5% 39,1% 35,6% 39,0% 51,4% 57,5% 62,7%

Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,3% 36,9% 44,4% 42,0% 34,7% 27,5% 22,7%

Page 35: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 35

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Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? > Branche

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder

Verband

N= 862 778 167 56 363 192

Nein 19,3% 19,3% 15,6% 23,2% 17,4% 25,0%

Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,6% 46,7% 44,6% 47,9% 36,5%

Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,1% 37,7% 32,1% 34,7% 38,5%

Page 36: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 36

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Wie beurteilen Sie die Qualität der PR-Strategie nach Schulnoten? (Pressestellen) Wie beurteilen Sie die Qualität der PR-Strategie Ihrer Kunden nach Schulnoten? (Agenturen)

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie

Pressestellen: N = 689Agenturen: N = 471

43,3%

33,1%

10,6%

5,5%7,0%

2,8%

53,4%

41,4%

1,0%

1,3%

0,6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Agenturen

Pressestellen

sehr gut 1 gut 2 befriedigend 3 ausreichend 4 mangelhaft 5 ungenügend 6

Strategische Mängel bei der Vergabe der Schulnoten von 3 bis 6.

Page 37: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 37

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13,4%

23,2%

20,1%

24,8%

25,2%

55,1%

39,4%

48,0%

18,5%

29,1%

4,0%

8,7%

12,3%

15,8%

16,6%

30,0%

33,2%

40,3%

41,1%

47,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Die Maßnahmen sind ungeeignet

PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation

Nicht erreichbare Zielsetzungen

Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an derAufgabe vorbei

Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen

Zu Marketing-lastig

Zielgruppen sind nicht klar genug identif iziert

Ziele sind nicht konkret benannt

Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu denvorhandenen Kapazitäten

Konkrete Erfolgsmessung fehlt

PR-Agenturen Pressestellen

Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR- Strategie Ihres Unternehmens? (Pressestellen)

Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR- Strategie Ihrer Kunden? (Agenturen)

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie

Pressestellen: N = 253, Mehrfachnennungen: 630Agenturen: N = 254, Mehrfachnennungen: 754

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 38

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Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens? > Unternehmensgröße

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*Weniger als

50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000 Mitarbeiter

1001 bis 5000 Mitarbeiter

Mehr als 5000 Mitarbeiter

N= 253 235 73 53 34 20 35 20

Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,4% 47,9% 41,5% 47,1% 35,0% 62,9% 35,0%

Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den vorhandenen Kapazitäten 41,1% 41,7% 38,4% 43,4% 38,2% 50,0% 51,4% 30,0%

Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,4% 35,6% 47,2% 41,2% 35,0% 40,0% 45,0%

Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,8% 41,1% 28,3% 20,6% 45,0% 20,0% 45,0%

Zu Marketing-lastig 30,0% 30,2% 21,9% 47,2% 32,4% 30,0% 22,9% 25,0%

Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen 16,6% 17,0% 16,4% 17,0% 8,8% 30,0% 17,1% 20,0%

Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an der Aufgabe vorbei 15,8% 14,9% 12,3% 7,5% 11,8% 30,0% 20,0% 25,0%

Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,3% 15,1% 7,5% 8,8% 5,0% 11,4% 30,0%

PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation 8,7% 8,5% 2,7% 13,2% 2,9% 10,0% 14,3% 15,0%

Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 2,7% 3,8% 5,9% 5,0% 5,7% 0,0%

Page 39: PR-Trendmonitor Juli 2009

PR-Trendmonitor, April 2009Seite 39

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Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens? > Branche

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 253 234 50 17 103 64

Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,6% 46,0% 35,3% 45,6% 51,6%

Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den vorhandenen Kapazitäten 41,1% 41,9% 38,0% 41,2% 43,7% 42,2%

Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,6% 46,0% 41,2% 35,9% 43,8%

Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,5% 30,0% 23,5% 31,1% 39,1%

Zu Marketing-lastig 30,0% 29,9% 26,0% 52,9% 35,9% 17,2%

Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen 16,6% 17,1% 18,0% 23,5% 17,5% 14,1%

Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an der Aufgabe vorbei 15,8% 15,0% 14,0% 17,6% 16,5% 12,5%

Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,4% 6,0% 0,0% 16,5% 14,1%

PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation 8,7% 8,5% 10,0% 11,8% 8,7% 6,3%

Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 0,0% 11,8% 4,9% 3,1%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 40

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Erfolgsmessung der PR-Arbeit

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 41

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Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit

Pressestellen: N = 892, Mehrfachnennungen möglich: 2.462Agenturen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 2.074

4,3%

9,0%

5,9%

16,0%

15,3%

50,3%

49,3%

55,9%

72,7%

81,3%

11,2%

5,7%

8,5%

12,4%

17,2%

23,9%

32,5%

34,6%

57,2%

72,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch.

Balanced Scorecard-System

Regelmäßige Ermittlung des Markenw ertes

Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf

Regelmäßige Befragung von Zielgruppen

Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings

Analyse der Tonalität in den Medien

Ermittlung von Reichw eiten

Ermittlung der Anzahl der Clippings

Sammlung der Clippings

PR-Agenturen Pressestellen

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 42

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Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Unternehmensgröße

Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*Weniger als

50 Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000 Mitarbeiter

1001 bis 5000 Mitarbeiter

Mehr als 5000 Mitarbeiter

N= 892 830 247 197 104 76 125 81

Sammlung der Clippings 72,8% 73,7% 69,2% 77,2% 76,9% 71,1% 76,8% 72,8%

Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,7% 47,4% 62,4% 55,8% 69,7% 64,0% 59,3%

Ermittlung von Reichweiten 34,6% 35,1% 27,9% 39,1% 31,7% 40,8% 38,4% 40,7%

Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,3% 25,1% 29,4% 31,7% 39,5% 36,0% 49,4%

Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 17,8% 21,3% 23,1% 36,8% 28,0% 34,6%

Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,8% 15,4% 15,2% 13,5% 17,1% 24,0% 28,4%

Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 12,4% 12,4% 17,4% 13,2% 11,5% 9,2% 8,0% 6,2%

Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 5,3% 7,6% 6,7% 9,2% 12,0% 18,5%

Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 3,2% 4,6% 1,9% 5,3% 11,2% 16,0%

Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,5% 12,6% 10,7% 12,5% 9,2% 8,8% 4,9%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 43

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Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Branche

Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 892 828 180 60 388 200

Sammlung der Clippings 72,8% 73,8% 74,4% 75,0% 73,2% 74,0%

Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,6% 57,2% 58,3% 61,1% 51,0%

Ermittlung von Reichweiten 34,6% 34,9% 35,0% 41,7% 38,1% 26,5%

Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,2% 32,2% 36,7% 35,8% 24,0%

Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 27,2% 26,7% 27,8% 13,5%

Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,9% 18,9% 13,3% 19,3% 15,5%

Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 12,4% 12,6% 10,6% 18,3% 17,3% 3,5%

Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 10,6% 15,0% 9,3% 4,0%

Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 9,4% 6,7% 5,2% 4,5%

Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,4% 13,3% 5,0% 8,5% 13,0%

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Ergebnisse – Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?> Agenturgröße

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter2 bis 5

Mitarbeiter6 bis 10

Mitarbeiter11 bis 50

Mitarbeiter51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100 Mitarbeiter

N= 576 529 46 134 86 164 61 38

Sammlung der Clippings 81,3% 81,1% 65,2% 81,3% 87,2% 85,4% 77,0% 73,7%

Ermittlung der Anzahl der Clippings 72,7% 72,6% 47,8% 64,2% 76,7% 81,7% 82,0% 68,4%

Ermittlung von Reichweiten 55,9% 54,8% 30,4% 45,5% 57,0% 59,8% 62,3% 78,9%

Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 50,3% 50,9% 26,1% 46,3% 59,3% 58,5% 47,5% 50,0%

Analyse der Tonalität in den Medien 49,3% 49,9% 26,1% 45,5% 44,2% 50,0% 80,3% 57,9%

Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 16,0% 16,1% 13,0% 14,9% 17,4% 15,9% 11,5% 28,9%

Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 15,3% 14,9% 8,7% 11,9% 7,0% 15,9% 29,5% 23,7%

Balanced Scorecard-System 9,0% 9,1% 2,2% 3,7% 5,8% 10,4% 19,7% 21,1%

Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 5,9% 5,7% 4,3% 3,7% 4,7% 5,5% 9,8% 10,5%

Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 4,3% 4,3% 17,4% 6,0% 3,5% 1,2% 0,0% 5,3%

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Wichtigste Wirtschaftsjournalisten

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Welches sind Ihrer Meinung nach die drei wichtigsten Wirtschaftsjournalisten?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Wichtigste Wirtschaftsjournalisten

Pressestellen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 498 Agenturen: N = 533, Mehrfachnennungen möglich: 412

N Top-10-Wirtschaftjournalisten

28 Christoph Keese

16 Herbert Fromme

13 Roland Tichy

10 Bernd Ziesemer

9 Markus Göbel

7 Jens Koenen

6 Johannes Winkelhage

5 Dr. Marc Beise

5 Andreas Mihm

5 Nikolaus Piper

N Top-10-Wirtschaftjournalist

23 Christoph Keese

19 Roland Tichy

13 Steffen Klusmann

12 Bernd Ziesemer

8 Herbert Fromme

7 Gabriele Fischer

7 Carsten Knop

6 Jens Koenen

6 Michael Opoczynski

5 Martin Ottomeier

Pressestellen Agenturen

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Twitter

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Der Micro Blogging Dienst Twitter ist momentan in aller Munde. "Twittern" Sie?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter

Pressestellen: N = 835Agenturen: N = 538

5,5% 6,0% 4,8%

83,7%

9,5%6,5%

9,7%

74,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ja, privat Ja, geschäftlich Ja, sow ohl privat als auchgeschäftlich

Nein, gar nicht

Pressestellen PR-Agenturen

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Was halten Sie von Twitter?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter

Pressestellen: N = 825Agenturen: N = 534

15,8%

24,2%21,7%

38,3%

17,2%

35,6%

21,3%

25,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Unsinn, der bald w iedervorbei ist

Für die PRernstzunehmende neue

Kommunikationsform

Wichtig fürs Web, unw ichtigfür die PR

Weiß nicht

Pressestellen PR-Agenturen

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 50

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Was halten Sie von Twitter?> Twittern Sie?

Ergebnisse – Pressestellen: Twitter

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach: Twittern Sie?

Gesamt Durchschnitt* Ja, privat Ja, geschäftlich Ja, sowohl privat als auch geschäftlich Nein, gar nicht

N = 825 824 46 50 40 688

Unsinn, der bald wieder vorbei ist 15,8% 15,8% 7% 12% 3% 17%

Für die PR ernstzunehmende neue

Kommunikationsform24,2% 24,3% 48% 62% 73% 17%

Wichtig fürs Web, unwichtig für die PR 21,7% 21,7% 30% 12% 13% 22%

Weiß nicht 38,3% 38,2% 15% 14% 13% 43%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 51

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Ergebnisse – Agenturen: Twitter

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Was halten Sie von Twitter?> Twittern Sie?

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach: Twittern Sie?

Gesamt Durchschnitt* Ja, privat Ja, geschäftlich

Ja, sowohl privat als auch

geschäftlich Nein, gar nicht

N = 534 533 50 35 52 396

Unsinn, der bald wieder vorbei ist 17,2% 17,3% 8% 14% 8% 20%

Für die PR ernstzunehmende neue Kommunikationsform 35,6% 35,5% 66% 60% 81% 23%

Wichtig fürs Web, unwichtig für die PR 21,3% 21,4% 18% 17% 6% 24%

Weiß nicht 25,8% 25,9% 8% 9% 6% 32%

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PR-Videos

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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? (Pressestellen) Wie viele PR- Videos wird Ihre Agentur in diesem Jahr produzieren? (Agenturen)

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Videos

Pressestellen: N = 833Agenturen: N = 537

26,8%

8,0%5,2% 5,3%

46,9%

7,8%

22,2%

8,2% 7,1% 8,2%

34,5%

19,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bis zu drei Bis zu fünf Bis zu zehn Mehr als zehn Gar keine Weiß nicht

Pressestellen PR-Agenturen

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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? > Unternehmensgröße

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Videos

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße

Gesamt Durchschnitt*

Weniger als 50

Mitarbeiter51 bis 200 Mitarbeiter

201 bis 500 Mitarbeiter

501 bis 1000

Mitarbeiter

1001 bis 5000

Mitarbeiter

Mehr als 5000

Mitarbeiter

N= 833 831 249 196 103 76 126 81

Bis zu drei 26,8% 26,8% 24,9% 24,5% 34,0% 25,0% 31,0% 24,7%

Bis zu fünf 8,0% 8,1% 6,4% 7,1% 5,8% 10,5% 7,9% 16,0%

Bis zu zehn 5,2% 5,1% 6,8% 5,6% 0,0% 2,6% 6,3% 4,9%

Mehr als zehn 5,3% 5,3% 2,0% 6,6% 2,9% 10,5% 4,0% 12,3%

Gar keine 46,9% 46,9% 52,2% 48,5% 46,6% 43,4% 46,0% 32,1%

Weiß nicht 7,8% 7,8% 7,6% 7,7% 10,7% 7,9% 4,8% 9,9%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 55

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Wie viele PR-Videos wird Ihr Unternehmen in diesem Jahr produzieren? > Branche

Ergebnisse – Pressestellen: PR-Videos

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der SampleaufteilungMin. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Branche

Gesamt Durchschnitt*Produzierendes

Gewerbe HandelDienstleistung (ohne Handel)

Verwaltung oder Verband

N= 833 829 179 62 387 201

Bis zu drei 26,8% 26,9% 30,7% 22,6% 26,4% 25,9%

Bis zu fünf 8,0% 8,1% 7,3% 11,3% 9,0% 6,0%

Bis zu zehn 5,2% 5,1% 5,0% 1,6% 5,7% 5,0%

Mehr als zehn 5,3% 5,3% 6,1% 9,7% 4,4% 5,0%

Gar keine 46,9% 46,8% 46,4% 40,3% 45,0% 52,7%

Weiß nicht 7,8% 7,8% 4,5% 14,5% 9,6% 5,5%

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PR-Trendmonitor, April 2009Seite 56

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Ergebnisse – Agenturen: PR-Videos

* Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung

Wie viele PR-Videos wird Ihre Agentur in diesem Jahr produzieren? > Agenturgröße

Min. 2,5 Prozentpunkte unter Gesamtdurchschnitt

+/- 2,5 Prozentpunkte vom Gesamtdurchschnitt

Min. 2,5 Prozentpunkte über Gesamtdurchschnitt

Sampleaufteilung nach Agenturgröße

GesamtDurch- schnitt* 1 Mitarbeiter

2 bis 5 Mitarbeiter

6 bis 10 Mitarbeiter

11 bis 50 Mitarbeiter

51 bis 100 Mitarbeiter

Mehr als 100

Mitarbeiter

N= 537 529 45 134 85 165 61 39

Bis zu drei 22,2% 22,1% 15,6% 20,9% 22,4% 25,5% 26,2% 12,8%

Bis zu fünf 8,2% 8,1% 2,2% 7,5% 8,2% 8,5% 11,5% 10,3%

Bis zu zehn 7,1% 7,2% 0,0% 4,5% 4,7% 10,9% 9,8% 10,3%

Mehr als zehn 8,2% 8,3% 4,4% 3,7% 5,9% 9,7% 14,8% 17,9%

Gar keine 34,5% 34,4% 64,4% 47,8% 42,4% 26,7% 4,9% 15,4%

Weiß nicht 19,9% 19,8% 13,3% 15,7% 16,5% 18,8% 32,8% 33,3%

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Kommunikationsmedien

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Bitte bewerten Sie folgende Kommunikationsmedien, die Sie lesen, auf einer Skala nach Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend).

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Kommunikationsmedien

Kommunikations- medien

Schulnote* im Durchschnitt

„Lese ich nicht“in % der Befragten

PressestellenN

wuv.de 2,4 48,9% 749

PR Professional 2,5 58,2% 737

PR Report 2,5 51,3% 741

pressesprecher 2,5 37,9% 760

turi2 2,6 79,0% 733

horizont 2,6 49,0% 759

kress 2,6 52,1% 750

Kommunikationsmanager 2,7 75,1% 736

PR-Journal 2,7 68,0% 743

Der PRBerater 2,8 79,1% 751

prportal.de 2,8 75,9% 738

prmagazin 2,8 62,2% 731

PR-Guide 3 82,0% 729

new business 3 74,9% 741

V.i.S.d.P. 3,2 58,0% 741

Ranking Pressestellen

Kommunikations- medien

Schulnote* im Durchschnitt

„Lese ich nicht“in % der Befragten

PressestellenN

wuv.de 2,3 21,2% 513

Horizont 2,4 23,8% 516

PR Report 2,5 23,4% 516

PR-Journal 2,5 41,9% 508

turi2 2,5 70,0% 497

kress 2,6 30,5% 511

PR Professional 2,6 45,2% 502

Der PRBerater 2,7 75,3% 503

prmagazin 2,7 45,0% 502

pressesprecher 2,8 42,2% 498

Kommunikationsmanager 2,9 59,8% 500

new business 2,9 57,9% 497

PR-Guide 2,9 64,7% 498

prportal.de 2,9 56,6% 493

V.i.S.d.P. 3,2 63,6% 492

Ranking PR-Agenturen

*Bewertung nach Schulnoten nur für die Leser durchgeführt.

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Statistik

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In welcher Position sind Sie tätig?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Statistik

Pressestellen AgenturenLeiter(in) Unternehmenskommunikation 36,6% Eigentümer(in) 32,5%

Pressesprecher(in) 40,2% Geschäftsleiter(in) 10,7%

Sachbearbeiter(in) 15,1% Partner(in) 3,0%

Assistent(in) 6,8% Seniorberater(in) 14,8%

Volontär(in) 0,9% PR-Berater(in) 18,0%

Praktikant(in) 0,5% Juniorberater(in) 14,3%

Volontär(in) 5,6%

Praktikant(in) 1,1%

Pressestellen: N = 789Agenturen: N = 533

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Wie groß ist Ihr Unternehmen in Deutschland?

Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Statistik

Pressestellen Agenturen

Weniger als 50 Mitarbeiter 29,9% 1 Mitarbeiter 8,7%

51 bis 200 Mitarbeiter 23,6% 2 bis 5 Mitarbeiter 25,2%

201 bis 500 Mitarbeiter 12,5% 6 bis 10 Mitarbeiter 16,2%

501 bis 1.000 Mitarbeiter 9,1% 11 bis 50 Mitarbeiter 31,1%

1.001 bis 5.000 Mitarbeiter 15,1% 51 bis 100 Mitarbeiter 11,5%

Mehr als 5.000 Mitarbeiter 9,7% Mehr als 100 Mitarbeiter 7,3%

Pressestellen: N = 787Agenturen: N = 531

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Welcher Branche gehört Ihr Unternehmen an?

Ergebnisse – Pressestellen: Statistik

Pressestellen

Dienstleistung (ohne Handel) 46,7%

Verwaltung oder Verband 24,2%

Produzierendes Gewerbe 21,7%

Handel 7,5%

Pressestellen: N = 789

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Agenturen in Medienhochburgen

Ergebnisse – Agenturen: Statistik

AgenturenBerlin 13,5%

Frankfurt am Main 8,8%

Hamburg 16,5%

Köln 6,8%

Leipzig 0,6%

München 17,8%

Stuttgart 3,0%

Keine Medienstadt 33,0%

Agenturen: N = 533

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Faktenkontor GmbHJörg ForthmannNormannenweg 3020537 HamburgTelefon: +49 (0)40 227 03-7787Telefax: +49 (0)40 227 [email protected]

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