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TOSHIBA E-LEARNING CENTRE MODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX

Toshiba EasyGuard – Schützen & Reparieren – Kursmodul 3

Kursmodul 3: Toshiba EasyGuard – Schützen & Reparieren

TOSHIBA E-LEARNING CENTRE MODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX 2

Kursmodul 3 – Ziele

Das Kursmodul zu Toshiba EasyGuard "Schützen & Reparieren" verfolgt 4 Hauptziele:

Die Definition der Schutzanforderungen auf der Plattformebene

Es erläutert, wie die einzigartigen Funktionen von Toshiba EasyGuard für eine geschützte Plattform sorgen

Die Definition einer geschützten Toshiba EasyGuard-Plattform

Es zeigt die Vorteile von Toshiba EasyGuard "Schützen & Reparieren" für Benutzer auf

Dieses Kursmodul nimmt in etwa 30 Minuten in Anspruch. Anschließend können Sie fortfahren mit dem Quiz. Ein erfolgreicher Abschluss des Quiz ist der dritte Schritt bei Ihrer Zertifizierung für Toshiba EasyGuard.

Viel Erfolg!


Kursmodul 3: Toshiba EasyGuard "Schützen & Reparieren"

Zweck dieses Moduls ist es, die Funktionen des Elements "Schützen & Reparieren" von Toshiba EasyGuard zu erläutern.

Lektion 1 – Überblick "Schützen & Reparieren"

Lektion 2 – Lektion "Easy Fix"

Lektion 3 – Durable Design

Lektion 4 – Magnesiumgehäuse

Lektion 5 – PC Diagnostic Tool

Lektion 6 – Toshiba Shock Protection Design

Lektion 7 – HDD-Schutz (3D)

Lektion 8 – Spritzwassergeschützte Tastatur

Lektion 9 – Was ist eine geschützte Plattform?


Toshiba EasyGuard "Schützen & Reparieren" – Lektion 1

Lektion 1

Überblick "Schützen & Reparieren"


Wie wichtig ist Schutz?

In einer im Jahr 2004 durchgeführten Umfrage von Toshiba gaben fast 70 % der Befragten aus dem IT-Bereich an, dass Schutz ein wichtiger Aspekt bei Notebooks sei.

Wussten Sie …?

In unserer mobilen Welt besteht immer die Gefahr, dass Flüssigkeiten über Notebooks verschüttet werden, dass sie herunterfallen oder dass andere alltägliche Unfälle passieren. Benutzer brauchen robuste Computer, die trotzdem leicht zu tragen sind.

Über 60 % der Unternehmensdaten sind ungeschützt auf Desktop-PCs und Laptops gespeichert. (IDC-Analystin Cynthia Doyle, Business Continuity im Jahr 2002: "It's Not Business as Usual", April 2002)

Sehr wichtig Weniger wichtig Überhaupt nicht wichtigWichtig

Als sehr wichtig eingestuft System- und Datensicherheit 87%Robustheit 68%Leichte Verbindung mit Netzwerken 63%Fortschrittliches Power Management 61%Systemzubehör 55%Systemsoftware 30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Robustheit

Leichte Verbindung mit N

etzwerken

System- und Datensicherheit

Systemschutzdiagnose

Fortschritt

liches Power Management

Systemsoftware-Suite

Systemzubehör


Toshiba EasyGuard ist die Lösung für den Schutz von Systemen

Warum Schutz?

Um zu verhindern, dass durch Unfälle Schäden entstehen

Um Ausfallzeiten zu minimieren und Online-Zeiten zu maximieren

Um IT-Kosten so gering wie möglich zu halten und Probleme zu vermeiden

Um das Diebstahlrisiko zu senken

Um dafür zu sorgen, dass IT-Probleme schnell und leicht erkannt und Systeme repariert werden können

Geschützte Online-Zeiten sichern die Produktivität der Mitarbeiter

Wie kann ein solcher Schutz für ein Notebook garantiert werden?

Toshiba EasyGuard bietet den umfassenden Schutz, den man für ein wirklich robustes Notebook braucht.


Toshiba EasyGuard: Schützen & Reparieren

Das Element "Schützen & Reparieren" von Toshiba EasyGuard beinhaltet Schutzvorrichtungen und Diagnose-Utilities für maximale Online-Zeiten und bietet:

Schutz von wichtigen Systemkomponenten

Systeme zur Vorhersage und Verhinderung von Unfällen

Geringeres Diebstahlrisiko

Schnelle und unkomplizierte Diagnose- und Reparaturwerkzeuge

Systeme, die einfach zu reparieren sind


Welche Komponenten beinhaltet "Schützen & Reparieren"?

Das Element "Schützen & Reparieren" beinhaltet neun Komponenten:

HDD-Schutz

Durable Design

Data Backup

Easy Fix Components

PC Diagnostic Tool

Magnesiumgehäuse

Shock Protection Design

Spritzwassergeschützte Tastatur

Kensington Lock



LEKTION 2

Easy Fix Components


Definition – Was versteht man unter Easy Fix Components?

Was versteht man unter Easy Fix Components?

Easy Fix Components ermöglichen den einfachen Zugriff auf Computerkomponenten und den unkomplizierten Wechsel von Komponenten, wie zum Beispiel:

Speicher

Festplatte

Wireless LAN

Bluetooth-Modul.

Welche Vorteile gibt es?

Easy Fix Components sparen Wartungskosten und minimieren die Ausfallzeit des Systems.



LEKTION 3

Durable Design


Definition – Was versteht man unter Durable Design?

Was versteht man unter Durable Design?

Durable Design ist ein robustes, aber modernes Design, das sogar unterwegs bei sehr hoher Belastung zuverlässigen Schutz bietet. Um dies sicherzustellen, führt Toshiba für Durable Design eine Reihe von Qualitätssicherungstests an Notebook-Prototypen durch. Im Folgenden sind einige Beispiele aufgelistet:

Test – Elektrischer Schlag Lebensdauertest – Tastatur Stoß- und Erschütterungstest der Festplatte Lebensdauertest – Display Lebensdauertest – Scharnier Stoßfestigkeitsprüfung Druckpunktprüfung


Durable Design – Wie funktioniert das? (1 von 3)

Test – Elektrischer Schlag

Bei der Prüfung auf elektrischen Schlag testet Toshiba den potenziellen Schaden am Notebook, nachdem die Modelle einer gewissen elektrostatischen Luft- und Kontaktentladung ausgesetzt wurden.

Lebensdauertest – Tastatur

Bei der Lebensdauerprüfung der Tastatur testen Entwickler von Toshiba ausgewählte Modelle darauf, ob die Tasten in einem angemessenen Zeitraum in ihre ursprüngliche Position zurückkehren.

Stoß- und Erschütterungstest der Festplatte

Während der Tests wird das System auf einen Untergrund gestellt, der bei 500 Hz – 500 Vibrationen pro Sekunde – für ungefähr 30 Minuten vibriert.



Lebensdauertest – Display

Die Prüfungen zum Öffnen und Schließen beruhen auf der Annahme, dass das Display in fünf Jahren maximal 20.000 Mal geöffnet und geschlossen wird: 20 Mal an jedem der 200 Arbeitstage im Jahr.

Lebensdauertest – Scharnier

Die Ergebnisse dieses Tests haben gezeigt, dass sich das Drehmoment selbst nach 35.000 Mal nicht signifikant geändert hat – und dies ist viel mehr, als ein Standard-Notebook normalerweise aushalten muss.



Stoßfestigkeitsprüfung

Toshiba führt Stoßfestigkeitsprüfungen aus einer Höhe von 30 cm für Modelle über 1,5 kg und 40 cm für Modelle unter 1,5 kg durch.

Druckpunktprüfung

Toshiba testet ausgewählte Modelle auf Beschädigungen, die durch punktuellen Druck entstehen:

5 kg auf einer Fläche von 16 mm, um den Druck eines Fingers zu simulieren;

25 kg auf einer Fläche von 20 x 60 mm, um den Druck einer Handfläche auf die HDD-Abdeckung zu simulieren, und 25 kg auf einer Fläche von 30 mm Durchmesser, um den Druck einer Hand von oben auf eine offene LCD-Abdeckung zu simulieren.


Durable Design – Funktionen & Vorteile

Stellt sicher, dass eventuelle Qualitätsmängel gleich am Anfang der Produktplanung beseitigt werden

Qualitätssicherungsstandards von Toshiba

Stellt sicher, dass das Produktdesign den hohen Anforderungen an Lebensdauer und Robustheit genügt

Umfassendes Testen von Prototypen



LEKTION 4

Magnesiumgehäuse


Definition – Was ist das Magnesiumgehäuse?

Was ist das Magnesiumgehäuse?

Magnesium ist das leichteste aller häufig verwendeten Metalle und hat das beste Festigkeits-Gewichts-Verhältnis aller gängigen für den Computerbau verwendeten Metalle. Notebooks mit einem Magnesiumgehäuse weisen eine hervorragende Formstabilität und eine hohe Stoß- und Eindruckfestigkeit auf.

Werkstoff Schwerpunkt Stärke Gewicht

Magnesium 1.8 　 0.8 100

Duralumin 2.8 0.7 135

Titan 4.5 0.6 188

ABS-Harz (Kunststoff)

1.2 1.9 160


Magnesiumgehäuse – Wie funktioniert das?

Magnesium weist hervorragende Dämpfungseigenschaften und eine geringe Trägheit auf, sodass es sich besonders für Teile eignet, die häufigen und plötzlichen, schnellen Richtungswechseln ausgesetzt sind. Die Magnesiumgehäuse von Toshiba-Notebooks schützen sowohl LCD als auch HDD vor den Gefahren, die die mobile Computertechnik birgt. So entsteht ein robustes Produkt mit einer hohen Lebensdauer.

HDD-Abdeckung

LCD-Abdeckung


Magnesiumgehäuse – Funktionen & Vorteile

Hilft Wärme sowohl von internen Komponenten als auch vom externen Gehäuse abzuleiten.Wärmeableiter

Ideal für das mobile Arbeiten am Computer, wo leicht Unfälle passieren können.

Stoßfest

Ermöglicht ruhigeres und sicheres Arbeiten am Computer.

Aufprall- und Vibrationsschutz

Ermöglicht eine hervorragende Portabilität.Leichtes Gewicht



LEKTION 5

PC Diagnostic Tool


Definition – Was versteht man unter dem PC Diagnostic Tool?

Was versteht man unter dem PC Diagnostic Tool?

Toshiba-Notebooks sind mit dem PC Diagnostic Tool ausgestattet. Es handelt sich hierbei um eine Software-Utility, mit deren Hilfe Benutzer und Mitarbeiter des IT-Supports Probleme schnell ermitteln und lösen können. Mithilfe der Toshiba Assist-Schaltfläche kann man mühelos auf das Diagnostic Tool zugreifen.


PC Diagnostic Tool – Wie funktioniert das?

Das Diagnostic Tool umfasst zwei Hauptfunktionen: Die Registerkarte für grundlegende

Informationen bietet einen kurzen Überblick über den Hardwarebestand des Notebooks sowie installierte Software (einschl. Versionsnummer).

Die Daten beinhalten:

Modellnummer des Notebooks

Seriennummer

Version des Betriebssystems

BIOS-Version

Speicher und vieles mehr

Mit Hilfe dieser Funktion kann die für IT-Support und -Service bei Hardware- oder Softwareproblemen aufgewendete Zeit verringert werden, da der Benutzer dem Techniker sofort die Systemkonfiguration des Notebooks zur Verfügung stellen kann.


PC Diagnostic Tool – Wie funktioniert das?

Das Diagnosetool ermöglicht dem Benutzer die Durchführung von Tests in Bezug auf jedes in das Notebook integrierte Gerät, einschließlich:

CPU Speicher Bildschirm Lautsprecher

Die Ergebnisse dieser Tests können in einer Textdatei gespeichert werden, sodass der Benutzer die Ergebnisse entweder drucken oder zur Analyse an die IT-Mitarbeiter schicken kann.

Das Diagnosetool ermöglicht eine gute Verständigung zwischen den Endbenutzern und den Support-Mitarbeitern bei Problemen mit dem Notebook und führt so zu einer schnelleren Lösung.


PC Diagnostic Tool – Funktionen & Vorteile

Ermöglichen dem Endbenutzer und den IT-Mitarbeitern die schnelle und mühelose Diagnose und Behebung von IT-Problemen. Wenn Probleme schnell gelöst werden, kann effektiver mit dem Notebook gearbeitet werden.

Diagnosetools

Enthält die Systemkonfiguration des Endbenutzers und ermöglicht den Benutzern und IT-Mitarbeitern einen schnellen und problemlosen Zugriff auf Systeminformationen.

Liste mit grundlegenden Informationen



LEKTION 6



Definition – Was versteht man unter Shock Protection Design?

Was versteht man unter Shock Protection Design?

Shock Protection Design steht für verbesserten Systemkomponentenschutz, durch den das Notebook bei Sturz, Aufprall oder anderen physischen Einwirkungen vor Beschädigung bewahrt wird. Das Konzept weist spezielle Stoßfestigkeit auf und die wichtigsten Komponenten sind mit einer verbesserten Gummiummantelung versehen. Auf diese Weise ist das Notebook widerstandsfähiger gegen die Risiken, denen es auf Reisen ausgesetzt ist, und wird außerdem vor Unfällen geschützt.


Toshiba Shock Protection Design – Wie funktioniert das?

Das Shock Protection Design besteht aus einer Kombination von Funktionen. Ein einzigartiger Eckstoßfänger schützt das Notebook durch leistungsfähige Stoßdämpfung und Komponentenpuffer vor physischer Beschädigung.

Weit hinaus gezogene Kanten, ein wichtiger Bestandteil des Shock Protection Design-Konzepts, bieten mehr Raum für

die Stoßdämpfung


Toshiba Shock Protection Design – Wie funktioniert das?

Einige Gummiummantelungen bieten zusätzlichen Schutz für bestimmte Komponenten, nämlich für LCD, Festplatte und den empfindlichen Inverter, um Brüche, Rissbildung, Datenverlust, Stromausfall und andere Beschädigungen zu verhindern.

Gummiummantelung des LCD

Für maximalen Schutz ist das LCD mit Gummistreifen umgeben.

Schützt das LCD vor Stößen, die zu Beschädigung führen könnten.


Shock Protection Design – Wie funktioniert das?

Gummiummantelung des HDD

Für maximalen Schutz ist die Festplatte mit Gummistreifen umgeben.

Schützt die Festplatte vor Stoß und Erschütterung, die anderenfalls zu Festplattenfehlern und möglicherweise Datenverlust führen können.

Gummiummantelung des Inverters

Die feste Gummiummantelung bildet eine schützende Schicht um den Inverter.

Ermöglicht eine ununterbrochene Arbeit mit Computern, ganz ohne Ausfallzeiten.


Shock Protection Design – Funktionen & Vorteile

Ermöglicht eine ununterbrochene Arbeit mit Computern, ganz ohne Ausfallzeiten.

Der empfindliche Inverter ist zu seinem Schutz mit einer

Gummiummantelung umgeben

Schützt die Festplatte vor Stoß und Erschütterung, die anderenfalls zu Festplattenfehlern und möglicherweise Datenverlust führen können.

Für eine bessere Dämpfung ist die Festplatte mit

Gummistreifen umgeben

Schützt das LCD vor äußeren Einwirkungen, die zur Beschädigung und letztlich zu reparaturbedingten Produktivitätsverlusten führen können.

Gummiummantelung des LCD

Verringert das Risiko der LCD-Beschädigung deutlich und stellt in der Basis und den Kanten mehr Raum für bessere Stoßdämpfung bereit. Auf diese Weise wird umfassender Schutz geboten, ohne das schlanke Design zu beinträchtigen.

Stoßfestigkeit durch eine größere Basis und

abgerundete, überstehende Kanten



LEKTION 7

HDD-Schutz (3D-Bewegungsüberwachung)


HDD-Schutz – Definition

Was versteht man unter HDD-Schutz?

Um den Schutz der Festplatte (Hard Disk Drive, HDD) zu gewährleisten, hat Toshiba EasyGuard eine integrierte Funktion, die Beschädigungen von Festplatte und Datenträgern, die durch Stoß, Sturz oder Erschütterung verursacht werden können, vorbeugt.

HDD-Schutz besteht aus:

einer 3D-Bewegungsüberwachung, von der jeglicher freie Fall in derselben Stärke erkannt wird;

einer speziell von Toshiba entwickelten Software und

einer mechanischen Stoßdämpfung rund um die Festplatte.


HDD-Schutz – Definition

Der HDD-Schutz verhindert, dass der Kopf der Festplatte (HDD) das Medium bei Stoß, Erschütterung oder Sturz zerkratzt.

Diese Schutzfunktion bietet eine einzigartige Kombination aus einem von Toshiba entwickelten 3D-Beschleunigungsprogramm und dem Schutz der Festplatte vor Stößen.

Beim Sensor des 3D-Beschleunigungsprogramms handelt es sich um eine 3D-Bewegungsüberwachung, von der jeglicher freie Fall in derselben Stärke erkannt wird.

Die Festplatte wird mit stoßdämpfendem Material umgeben und fungiert als Eckstoßfänger


HDD-Schutz – Funktionen & Vorteile

Erhöht die Haltbarkeit der Festplatte. Stoßdämpfendes Material

Vermindern das Risiko falscher Erkennung. Unterschiedliche Schutzebenen

Vermindert das Beschädigungsrisiko von Mediendatenträgern.Fixierung des Festplattenkopfes

Erkennt jeglichen freien Fall.3D-Beschleunigungsprogramm



LEKTION 8



Definition – Spritzwassergeschützte Tastatur

Was versteht man unter einer spritzwassergeschützten Tastatur?

Beugt Schäden durch versehentliches Verschütten von Flüssigkeiten auf die Tastatur vor (bis zu 30 ccm Wasser)

Spritzwassergeschützte Tastatur – Gewölbte Isolierungsschicht unter der Tastaturhalterung, die die Bereiche abdeckt, die sonst ungeschützt wären.

* Das Notebook funktioniert bis zu 3 Minuten lang weiter, nachdem 30 ccm Wasser auf die Tastatur verschüttet wurden

Funktioniert nicht, wenn 30 ccm Wasser verschüttet werden.*

OHNE spritzwassergeschützte Tastatur

MIT neuer spritzwassergeschützter Tastatur

Funktioniert, wenn 30 ccm Wasser verschüttet werden.*


Spritzwassergeschützte Tastatur – Wie funktioniert das?

Die spritzwassergeschützte Tastatur schützt das System, indem die Zeit verlängert wird, in der versehentlich verschüttete Flüssigkeiten bis zur Hauptplatine des Notebooks vordringen.

Bei der spritzwassergeschützten Tastatur stellen mehrere Mechanismen sicher, dass das System geschützt ist, zum Beispiel:

eine gewölbte Isolierungsschicht unter der Tastaturhalterung, die die Bereiche abdeckt, die sonst ungeschützt wären und

eine spezielle doppelseitige Banddichtung zur Isolierung.

KB-Abdeckung

Isolierung Banddichtung

Doppelseitige Banddichtung

Vorderseite Rückseite


Spritzwassergeschützte Tastatur – Vorteil

Die spritzwassergeschützte Tastatur gibt dem Benutzer genügend Zeit, seine Daten zu speichern und sein Notebook herunterzufahren, falls er versehentlich Flüssigkeiten auf das Gerät verschüttet. Auf diese Weise kann er wertvolle Daten speichern und sicherstellen, dass die Flüssigkeit nicht in Kontakt mit ausgeführten Komponenten kommt.



LEKTION 9

Was versteht man unter einer geschützten Plattform?


Die geschützte Plattform

Spritzwassergeschützte

TastaturStoßdämpf

ung

Easy Fix Components

Magnesiumgehäuse Kensington

Lock

PC-Diagnose

HDD-Schutz

DurableDesign

DataBackup

Das Endergebnis: Schutz beim mobilen Arbeiten mit Computern, um Online-Zeiten zu maximieren und IT-Kosten zu minimieren


Die sichere Plattform – Vorteile

Das Element "Schützen & Reparieren" von Toshiba EasyGuard beinhaltet Schutzvorrichtungen und Diagnose-Utilities für maximale Online-Zeiten und bietet:

Schutz von wichtigen Systemkomponenten

Systeme zur Vorhersage und Verhinderung von Unfällen

Schnelle und unkomplizierte Diagnose- und Reparaturwerkzeuge

Systeme, die einfach zu reparieren sind

Geringeres Diebstahlrisiko


Ende von Kursmodul 3:

Sie haben das Modul 3 des Toshiba EasyGuard-Schulungskurses abgeschlossen.

Jetzt wird es Zeit, mit dem Online-Quiz weiterzumachen, das aus 10 Multiple-Choice-Fragen besteht. Die Fragen beziehen sich auf die neun Lektionen, die Sie gerade abgeschlossen haben, und testen Ihr Wissen über das Element "Schützen & Reparieren" von Toshiba EasyGuard.

Erfolgreiche Quiz-Teilnehmer erhalten ein Modulzertifikat für Toshiba EasyGuard "Schützen & Reparieren".

Viel Erfolg!


Toshiba EasyGuard: Weitere Informationen (1 von 2)

Allgemeine Informationen

Toshiba EasyGuard Portal-Seite

Einführung in Toshiba EasyGuard – Artikel

Shock Protection Design – Fragen Sie den Experten


Toshiba EasyGuard: Weitere Informationen (2 von 2)

Technischer Hintergrund zum Sichern:

Trusted Platform Module (TPM)

Execute Disable Bit (XD-BIT)

Technischer Hintergrund zum Schützen & Reparieren


HDD-Schutz


PC Diagnostic Tool

Verbinden

Toshiba ConfigFree™

Diversity Antenna

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