usp-d 10.-dgfp fachtagung personalentwicklung gruppencoaching
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Der Vortrag mit Praxisbeispiel „Gruppencoaching - Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen“ ist in diesem Jahr Teil des Rahmenprogramms der 10. DGFP-Fachtagung Personalentwicklung.TRANSCRIPT
Gruppencoaching
Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen
USP-D Deutschland Consulting GmbH DGFP 10. Fachtagung Personalentwicklung Personal- und Organisationsentwicklung Gruppencoaching 06.11.2012
USP-DUSP-D
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Gruppencoaching
Petra Schulte Geschäftsführerin USP-D Deutschland und USPD Österreich
Herzlich Willkommen!
Markus Horn Geschäftsführer Jünger+Gräter GmbH
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Unsere Themen
1 Der Rahmen
2 Die Architektur
3 Der Nutzen
4 Die Erfolgsfaktoren
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Die Magie des Gruppencoaching – Worum geht es?
Gruppen-Coaching ist ein Lernformat und kein Team-Coaching.
Unternehmen brauchen Führung – die Unternehmensleitung aktiviert das Führungsverständnis der eigenen (Nachwuchs-) Führungskräfte.
Unternehmen nehmen das Risiko, unbequeme Mit- und Querdenker zu entwickeln: Sie gestalten ihre Zukunft selbst.
Sie haben Mut, ihre eigenen Führungskräfte zu befähigen und sich ihnen zu stellen.
Unterstützt die Bildung tiefgreifender Langzeitnetzwerke subjektiv erlebte Einsamkeit wird in der Gruppe aufgelöst
Erzeugt volles Commitment der Leistungsträger und eine nachhaltige Aufbruchsstimmung
Teilnehmer werden Ambassadoren der Werte der Organisation
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Coaching: Einzelcoaching GR-C: Gruppencoaching HTL: High Trust Leadership Change: Change Management CRM: Customer Relations Management PR: Public Relations CSR: Corporate Social Responsibility
Einbettung im Interventionskontext der Vertrauenskultur
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Zielgruppen und Programmausrichtung
Führung von Führungskräften
Führung von Mitarbeitern
Führung des eigenen Geschäftsbereiches
Führungs- karriere
operatives Management
mittleres Management
TOP Management
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Wirkung
Führung des eigenen Geschäftsbereiches Führung von Führungskräften Führung von Mitarbeitern zielgruppenspezifisch der rote Faden
zielgruppen- spezifische
Programmziele/-inhalte
Lerntransfer
Expertise Coach
Lernformate
Gruppencoaching mit - Workshop- und Trainingselementen - Action Learning
zielgruppenspezifisches Format
optional: Einzelcoaching Peer-Beziehung Entwicklungsfeedback Transfervereinbarungen optional: Lernplattform / VTC umsetzungsorientiert
Industrie-/Führungserfahrung Fachexpertise Methoden-/Formatexpertise zielgruppenspezifisches Anspruchsniveau
Wirkungsdimensionen
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Lernen zwischen Unter- und Überforderung
Unter- forderung
Komfort- zone
optimale Lernzone
Überforderung, Stress
Panik
Anspannung - Aktivierung - Stress
Effektivität Produktivität
Leistung
hoch
gering niedrig hoch
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Programmziele - Beispiel
Teilnehmer: Eigeninitiative und Eigenverantwortung
Definition der eigenen Ziele
persönliche Entwicklung und berufliche Reifung
eigene Geschichte und Zukunft: Lebens- und Karrieregestaltung / Visionsentwicklung
Unternehmen: Potenzial-/Talent-/Managemententwicklung
Führungsqualitäten und Rollenverständnis als Key-Player
Interkulturelle Kompetenzen und Diversity Management
Reflexionsfähigkeit und Abstraktionsfähigkeit
,Unternehmerisches Denken und Handeln‘ - Bereitschaft für Wachstum und Wandel
Umgang mit individuellen und sozialen Spannungen und Konflikten
Strategisches Management Know-how
Sinnhaftigkeit erleben und einen selbstgesteuerten Beitrag leisten
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Prozessarchitektur - Beispiel
Strategic Mgmt. &
Understanding Leadership
Intercultural Management & Leadership
Tools
Effective Working with and in Teams
& Conflict Interventions
Business Understanding
Understanding Change & Program Summary
Kick Off
Closing
Definition der Entwicklungsziele Zwischenreview Appraisal
Abschluss-
Coaching
* * *
* Gastbeiträge / Kaminabende mit Top Management
Gruppencoach als durchgängiger Partner während aller Module
Gruppenprojekte
Peer- + Einzelcoaching
Mentoring für neue Mitarbeiter
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Marktführer in Change / Culture / Business / Vertrauenskultur State of the Art
internationaler Benchmark
Internes Marketing/ Koordination Programmausrichtung
Unternehmensstrategie Klare Zielsetzung
Projekthafte Koordination Operative Organisation
Lernvertrag und Lernzieldefinition Lernziel-Review Strukturiertes Feedback
Reflexions-/Abstraktionsanregung Philosophischer Diskurs Ego-Stärkung Ressourcenaktivierung ,Best in Class‘ Theorien/Instrumente Programmdesign
Selbstverpflichtung persönliche Entwicklung Peerarbeit Lernprozess in Selbstverantwortung Vorbereitung Fokus Transfer und Begleitung
Die Beitragenden
Teilnehmer
USP-D Gruppencoach
Vorgesetzte
USP-D Backoffice
HR
Themen-experten
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Interventionsebenen
Peers
Intra-Gruppe
Teilnehmer - Vorgesetzter Gruppe - Coach
Teilnehmer - Coach
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Nutzenargumentation
Top Management
Visionsentwicklung – Gestaltung der Unternehmenszukunft – Selbstführung
Leadership im Unternehmen
Kulturentwicklung/ Vertrauenskultur
Going global
Burn Out Prävention
Auflösung der ‚Einsamkeit‘
Mittleres Management
Selbstführung – Selbstverpflichtung – Selbstverantwortung
Operative Organisations- entwicklung
Geschäftsfeld- / Standort- übergreifende Netzwerke
Arbeit an „Tabu-Themen“
Nachwuchsführungskräfte
Selbstführung – Selbstverpflichtung – Selbstverantwortung
Entwicklung Führungs-/ Rollenverständnis
Abteilungsübergreifende Vernetzung
Mitarbeiterbindung
Reifung / Ego-Stärkung
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Erfolgsfaktor #1 - Der Coach hat die Gesamtverantwortung
…und seitens der Personalentwicklung den Gesamtauftrag.
Über ihn werden alle organisatorischen und administrativen Fragen auf Basis der gemeinsamen Erfahrung abgearbeitet.
Selbst mit eigener Back-Office-Infrastruktur bleibt der Coach in der Führung.
Er ist der Knotenpunkt und die Verbindung.
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Erfolgsfaktor #2 - Vertraulichkeit
Vertraulichkeit ist in jeder Coaching-Beziehung eine Grundvoraussetzung – umso mehr bei vielschichtiger Gast- und Beitragsstruktur.
Die Dialogmomente und Austauschwünsche steigern sich proportional mit der Anzahl der beteiligten Partner.
Klare Rollendifferenzierung schafft reibungsloses Schnittstellenmanagement.
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Erfolgsfaktor #3 - Kompetente Partnerschaft
…aller Beitragenden ist eine Voraussetzung und wird aktiv gestiftet.
Authentische Kooperation verlangt Zentrierung, Ruhe und Nähe.
Die einfache Frage „Wer ist der Kunde?“ ist eine komplexe Herausforderung für jeden Beteiligten – sie fordert konsequente Reflexion und verbindliche Kommunikation.
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Erfolgsfaktor #4 – Coach-Klient Beziehung
Zentrales Rollenverständnis: Der Coach hat einen Klienten.
Der Klient ist eine Zwölf-Personen-Gruppe, die im Tun immer wieder auch auf die Ebene der Einzelpersonen verweist.
Der Klient ist der einzelne Teilnehmer, sobald Einzelcoaching zwischen den Modulen stattfindet.
Der Coach trägt das Programm mit differenzierten Kompetenzen - im Coaching ist er nur der Coach.
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Weitere Informationen zu diesem Vortrag:
Formatexpertise
Petra Schulte USP-D
Düsseldorf / Wien
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Anwendungsexpertise
Markus Horn J+G
Schwetzingen
www.jg-refractories.com