112.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Auslandsgeschäfte anbahnenBerichte aus der Praxis

Elcotech GmbH

Elektrotechnische Anlagen-montage, Lünen

Dirk Meyer zu Altenschildesche

212.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Unternehmensprofil

Unternehmen: Elcotech GmbH

Internet-Adresse: www.elcotech.de

Gründung: 1996 durch Herrn Peter Schütte

Unternehmenssitz: Lünen

Gewerk: Elektrotechnischer Anlagenbau

Leistungen: Beratung, Planung,

24 h Rufbereitschaft

Anzahl Mitarbeiter: 52

312.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Kontaktanbahnung• … Ausführung von qualitativer hochwertiger Werkleistungen, termingerecht, Kunden orientiert• ...Teilnahme an Ausschreibungen• …Besuche von branchenspezifischen Messen/ Seminaren/ Schulungen• …Zusammenarbeit mit Ingenieurgesellschaften, Architekten•....Empfehlungen durch Rahmenvertragspartner

412.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Kontaktentwicklung

• …Ausführung der Werkleistung mit einer örtlichen Bauleitung, einem Ansprechpartner

• …24h Rufbereitschaft auch über Geschäftszeiten hinaus inkl. der Bauleitungen

• …Beratungen, Planungen über unseren Auftrag hinaus

512.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Kontaktpflege

• …fortlaufende persönliche Ansprache

• …Einladungen zu Firmenfesten– Sommerfest

– Weihnachtsmarkt mit Weihnachtsbaumschlagen

• …fortlaufende Aktualisierung erworbener Zertifikate, etc.

612.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Schwierigkeiten/mögliche Stolpersteine

• …Persönliche Einstellungen des Auftraggebers

• …Bestehende örtliche Kontakte zu Mitbewerbern

• …Örtliche Auflagen, Gesetze und

Normen

712.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Fazit

• …Niemand hat auf Ihr Unternehmen gewartet ....

• …Qualität der Leistung eine Notwendigkeit, aber kein Wettbewerbsvorteil

• …Stellen Sie sich auf den Kunden ein

„ ..runter mit den eigenen Preisen und versuchen neuen Kunden zu gewinnen „ falsche Strategie

812.10.2007 LGH-Kongress „Bleiben Sie am Ball!“

Tipps für Neueinsteiger

• …auf den Kunden zugeschnitteneAufstellung des eigenen Unternehmens

• …die Qualität der Leistung ein zwingendes Muss, aber kein Auswahlkriterium

• …Dienstleistung orientierte Werkleistung