cloudthinking im eigenen rechenzentrum€¦ · scrum master • … aufnehmen • … diskutieren...
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solutions.hamburg 2019AUFBAU EINES CLOUD COMPETENCE CENTERS ALS AGILES PRODUKT
VERTRAULICHKEIT: ÖFFENTLICH
Hamburg solutions | 13.09.2019 | M. Scholz
EDEKA Digital GmbH (EDDI)
EDEKA DIGITAL | solutions.hamburg 2019 CCC | 13.09.2019Öffentlich
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Die Digitalisierung ist ein maßgeblicher
Bestandteil des Erfolgs unseres EDEKA-
Verbunds.
Wir entwickeln effiziente Prozesse und
Lösungen mit unseren Händlern und geben
ihnen so die Freiräume, noch stärker auf
die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden
eingehen zu können.
Wir tragen zum zukunftsfähigen Wachstum
der EDEKA bei, indem unsere digitalen
Innovationen neue Geschäftsfelder und
-modelle ermöglichen.
Woran wir glauben
EDDI ist der zentrale IT-Dienstleister für alle nationalen IT-Themen, das EDEKA Zentral-Warengeschäft sowie für EDEKA-Zentral-Gesellschaften
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Die Dreistufigkeit des EDEKA-Verbundes
EDEKA-Einzelhandel(> 4.000 Kaufleute / 9 Genossenschaften)EDEKA-Großhandel(7 Regionalgesellschaften)
EDEKA-Zentrale Hamburg
NordMinden-Hannover
Rhein-Ruhr
Hessen-ring
Nordbayern-Sachsen-Thüringen
Südwest
Süd-bayern
ZentraleEZ-WarengeschäftEZ-GesellschaftenEZ-Töchter
SEH
SEH
SEH SEH
SEH
SEH
SEH
EDDI ist zentraler IT-Dienstleisterfür das EZ-Warengeschäft und einzelne EZ-Gesellschaften. Darüber hinaus gibt es EZ-Töchter mit eigener IT, bspw. Netto MD, Sonnländer, EDEKABANK.
Der EDEKA-Großhandel verfügt jeweils über eigene, regionale IT-Einheiten, die den Betrieb und die Betreuung der GH- und EH-Lösungen verantworten, die mit den EDDI-Templates geschaffen wurden/werden.
Unsere Säulen zur Strategieumsetzung
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Digitalisierung
Werte Strategische LeitplankenFührungsprinzipien
Unser Ansatz:
CLOUD FIRST
4 Werte 4 Führungsprinzipien 6 Strategische Leitplanken
#5 Nutzt die Vorteile der Cloud, wann immer es sinnvoll erscheint!
Cloud First und dasCloud Competence Center
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Cloud Competence Center (CCC) zur Unterstützung von „Cloud First“
Wir machen EDEKA Cloud Initiativen einfacher, sicherer und schneller:
Wir begleiten Produkte mit Expertenwissen in die Cloud und bieten Hilfe durch vorgefertigte
Lösungsbausteine, z.B. Templates für Cloud Umgebungen, Identity and Access Management
Wir räumen Hindernisse für die Entwicklung und Verwendung von Cloud Lösungen beiseite, z.B.
Limitierungen im Netzwerk
Wir schaffen Vertrauen und dafür notwendige Voraussetzungen, dass unsere Daten und die
Daten unserer Kunden und Lieferanten in allen Cloud Services sicher verarbeitet werden (z.B.
Security und Compliance Checks, Voreinstellungen für IT Sicherheit)
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WIR HELFEN MITARBEITERN, KUNDEN UND LIEFERANTEN EDEKA CLOUD LÖSUNGEN ZU LIEBEN.
Leistungsangebot des Cloud Competence Centers bei EDDI
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Cloud Umgebung automat. erzeugen und vorkonfigurieren
Starthilfe geben
Connectivity für Cloud Umgebungen bereitstellen
Verursachergerechte Abrechnung regeln
Entwicklerzugriffe verwalten
Techn. Mehrwertservices
anbieten
Complianceprüfungen bereitstellen
Werkzeuge zur Kostenkontrolle bereitstellen
Cloud Governance Prozess
Cloud Compliance beraten und prüfen
€
§Cloud
Umgebung
Cloud Projekt
Lz Lz
Lz
Lz
Lz
Lz
Lz
LzTeil der IaaS / PaaS
Landing Zone
Public Cloud IaaS / PaaS
Public Cloud SaaS
IAM Logging
Compliance
DNS
Connectivity
Das Cloud Competence Center als agiles Produkt
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Bewusste Entscheidung für Agilität
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Beherrsch-barkeit der Komplexität
Cloud & Agile >> CCC & Agile
MutbesetztesHandeln
Wissens-transfer zu
Stakeholdern
Integration Compliance und Technik
Umparken im Kopf
Übergreifende Zusammen-
arbeit
Klassische ArbeitsweisenKlassische Themen Agile Chancen
Organisations- und
Betriebsmodell CCC
Cloud Governance
Prozess
Cloud Leitlinie,
Richtlinie,
Methoden & Verfahren
Stakeholder und viele
Teammitglieder mit
wenig agiler Erfahrung
Statusberichte
Projektlenkungs-
ausschüsse
Rahmenbedingungen für agile Arbeit
Homogenität in den Personengruppen
Kunden in der Art ihrer Anforderungen
Teammitglieder sind (weitestgehend) Generalisten
Fachliche Anforderungen sind von den Kunden klar
formulierbar
Stories und Akzeptanzkriterien
Argumentation hins. Notwendigkeit / Dringlichkeit
Das Team hat das Wissen und Können, um das Produkt zu
realisieren
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Team
Kunden
Product Owner
ScrumMaster
• … aufnehmen• … diskutieren und mitgestalten• … gg. Produktvision validieren• … priorisieren
Backlog
!Anforderung
! User Story
Sprint
Produkt CCC folgt der SCRUM Methode
Agile Arbeitsweise beim Aufbau eines CCCs als Herausforderung
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UNTERSCHIEDE BEI DEN KUNDEN UND IM TEAM DES CCC
Separierung in
Stakeholder und
Kunden
separate Meetups
Priorisierung liegt mehr
in der Hand des PO Grds. Zusammenstellung des
Sprints nach Priorität
Berücksichtigung aller
Themengebiete in einem Sprint
(z.B. User Story überspringen)
Stakeholder
Team
Kunden
Product Owner
Scrum Master
Backlog
!Anforderung
! User Story
Sprint
IT Sicherheit, Datenschutz...Cloud Projekte !Anforderung
• … aufnehmen• … diskutieren und mitgestalten• … gg. Produktvision validieren• … priorisieren Maßnahme
Maßnahme
Agile Arbeitsweise beim Aufbau eines CCCs als Herausforderung
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FORMULIERUNG VON ANFORDERUNGEN IM NEUEN THEMA CCC
Herangehensweise auch
beim EDDI CCC: Beratung
einkaufen
Platzierung im Team nicht
sinnvoll, um Wissen und
Skills des Beraters gezielt
einzusetzen
Lösung: Platzierung als
Stakeholder- / PO Beraters
Stakeholder
Team
Kunden
Product Owner
Scrum Master
Backlog
!Anforderung
! User Story
Sprint
IT Sicherheit, Datenschutz...Cloud Projekte !Anforderung
• … aufnehmen• … diskutieren und mitgestalten• … gg. Produktvision validieren• … priorisieren Stakeholder- /
PO Berater
Maßnahme
Agile Arbeitsweise beim Aufbau eines CCCs als Herausforderung
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BESEITIGUNG VON CLOUD HINDERNISSEN IN DER VERANTWORTUNG DRITTER
CCC konsolidiert
Anforderungen der Cloud
Projekte
Gewählte Alternativen Umsetzung:
Temporäre Integration von
weiteren Personen in das
Team
Aufträge über Management an
Dritte erteilen
Beispiel: Netzwerkinfrastruktur und Arbeitsplatz für Cloud Entwicklung > Fremde Verantwortung
MaßnahmeStakeholder
Team
Kunden
Product Owner
Scrum Master
Backlog
!Anforderung
! User Story
Sprint
IT Sicherheit, Datenschutz...Cloud Projekte !Anforderung
• … aufnehmen• … diskutieren und mitgestalten• … gg. Produktvision validieren• … priorisieren
?
Fazit CCC und Agil
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Agile Arbeitsweise als Gewinn(erin)
Durch die agile Arbeitsweise konnten wir…
…neue Kollegen innerhalb von 1-2 Wochen voll arbeitsfähig in das Team integrieren
… kurzfristig über die Begleitung erster Cloud Projekte entscheiden
… die Ausweitung / Umstellung auf zwei IaaS / PaaS Hyperscaler (GCP & Azure) sehr schnell
und erfolgreich umsetzen
Teamumbau und initialer Wissensaufbau innerhalb 1 Monats
Funktionsfähige Version Landing Zone bei beiden innerhalb von 4 Monaten aufgebaut
CCC und agil: Wir würden es wieder tun
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GESCHWINDIGKEIT, LERNKURVE UND TEAMZUSAMMENHALT SIND UNSCHLAGBAR
Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit
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