marketing- und massnahmenplan 2013 · 2013-03-26 · 2 | 17 ansprechpartner teutoburger wald...
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MARKETING- UND MASSNAHMENPLAN 2013 TEUTOBURGER WALD TOURISMUS
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Ansprechpartner Teutoburger Wald Tourismus
Tobias Valentien Fachbereichsleitung
Innenmarketing
Internet
0521 967 33 15
Wibke Kopper Projektbüro
Hermannshöhen
Projektreferentin Aktiv-Akademie NRW
Wander- und Radtourismus [email protected]
0521 967 33 26
Manuela Küsen Gästeberatung
Organisationsmanagement
Katalogvertrieb
0521 967 33 25
Markus Backes Projektmanager
Präventionswerkstatt NRW
Gesundheitstourismus
Marketing
0521 967 33 27
Ronald Claaßen Projektleitung
Smarter Wandern
Projektmanagement Marketing
0521 967 33 281
Ina Bohlken WellnessPlus
Teutoburger Wald
0521 967 33 25
Home Office
Beatrice Brinkmeyer TEUTO_Navigator
0521 967 33 281
Montags: 13:30 - 17:30
Donnerstag: 12:30 – 16:30
Praktikanten
Unverzichtbare Arbeit
0521 967 33 25 Immer wieder gesucht.
OstWestfalenLippe GmbH Fachbereich Teutoburger Wald Tourismus Jahnplatz 5, 33602 Bielefeld www.teutoburgerwald.de, [email protected]
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013 Vorbemerkung Die URLAUBSREGION TEUTOBURGER WALD steht für Gesundheitsurlaub und Aktivurlaub mit Qualität in einer geschichtsträchtigen Kulturlandschaft.
TEUTOBURGER WALD TOURISMUS ist ein Fachbereich der OstWestfalenLippe GmbH und mit der Koordinierung und Weiterentwicklung des Tourismus der Region betraut. Hauptaufgaben sind die Führung der Dachmarke TEUTOBURGER WALD sowie die Koordination der Arbeit in definierten Schwerpunkthemen und Arbeitsbereichen: Festlegung von Produktlinien, Qualitäts- und Produktstandards
Produktentwicklung mittels Leitprojekten
Marketingkoordinierung und -umsetzung
Der MASTERPLAN TEUTOBURGER WALD 2015 hat, auch vor dem Hintergrund der wei-ter bestehenden Unterfinanzierung, die notwendige Klarheit und Fokussierung der Aufgaben auf die Themen GESUNDHEITSURLAUB und AKTIVURLAUB erbracht. Daran an schließt sich eine weiter zu konkretisierende Diskussion über effizienteres Zusammenarbeiten im Tourismus sowohl bei Produktstandards und Qualität als auch im Marketing und Budgeteinsatz. Ein konkreter Effekt des Masterplans ist die sich verbreitende Nutzung des gemeinsamen Gestaltungselements („Lesezeichen“) in der URLAUBSREGION TEUTOBURGER WALD.
2012 ist ein Jahr, in dem die Umsetzung der Masterplan Strategie vorangetrieben wurde. Dies beinhaltet neben der Fokussierung auf relevante Themen und Zielgruppen, das Bearbeiten des Themas Qualität sowie die Erhöhung der Schlagkraft der einzelnen Marketingmaßnahmen.
Mit dem URLAUBSKATALOG TEUTOBURGER WALD wurde der touristische Hauptkatalog der Region neu konzipiert. Er enthält, neben Imageseiten der Region und der kreisbe-zogenen Feriengebiete, Image- und Angebotsseiten, die entsprechend der im Mas-terplan definierten Themenschwerpunkte gegliedert sind.
Die Besucherzahlen auf den Internetseiten www.teutoburgerwald.de stiegen im Ver-gleich zum Vorjahr um mehr als 30 %. Der ITB-Auftritt und weitere Messeauftritte wurden koordiniert. Der Tourismustag fand mit 140 Teilnehmern in Herford statt und widmete sich dem Thema Qualität. Schulungen zum Thema SERVICE QUALITÄT wur-den für Touristiker und Leistungsträger durchgeführt.
Das Projekt TEUTO_ NAVIGATOR wurde nach der Förderphase weitergeführt und er-zielt gute Resonanzen. Zur Bearbeitung der Themen Wandern und Wellness wurden
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die bewährten Projekte HERMANNSHÖHEN® und WELLNESSPLUS TEUTOBURGERWALD fortgesetzt.
2012 wurden neue TOURISMUSPARTNER aus dem öffentlichen und privaten Bereich gewonnen. Für das kommende Jahr ist geplant, ein über die TOURISMUSPARTNER-SCHAFT und andere Kooperationsangebote hinausgehendes PREMIUM LEISTUNGSMO-DELL zu schaffen, um den Partnern in der Region Marketingleistungen attraktiv ge-bündelt anbieten zu können und dem TEUTOBURGER WALD TOURISMUS Planungssi-cherheit und erweitertes Marketing zu ermöglichen.
Die Urlaubsregion TEUTOBURGER WALD positioniert sich u.a. mit Angeboten im Ge-sundheitstourismus für Selbstzahler. Ein Leitprojekt ist dabei die VITALWANDERWELT mit speziell inszenierten Wegen und buchbaren Angeboten in neun Partnerorten. Thematisch ergänzt wird die VITALWANDERWELT durch das Projekt SMARTER WAN-DERN. Für präadipöse und ggf. adipöse Gäste werden in vier Heilbädern Reisearran-gements entwickelt, die Urlaubfreude bereiten und therapeutisch wirken. Nach einem Aufenthalt im TEUTOBURGER WALD besteht für die Gäste die Möglichkeit, per Teleme-dizin weitere 6-12 Monate zu Hause betreut zu werden.
Die neuen landesweiten aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) geförderten Projekte PRÄVENTIONSWERKSTATT NRW, AKTIV-AKADEMIE NRW sowie ERLEBNIS.NRW MARKTFORSCHUNGSOFFENSIVE werden in Zusammenarbeit mit TOURISMUS NRW E.V. und weiteren Partnern durchgeführt.
Das Ziel des Projektes PRÄVENTIONSWERKSTATT NRW im Themenfeld „moderner Ge-sundheitstourismus“ ist die Entwicklung von innovativen, buchbaren gesundheitstou-ristischen Angeboten im zweiten Gesundheitsmarkt sowie die Identifizierung erfolg-versprechender Vertriebswege. Dazu werden gemeinsam mit den regionalen Akteu-ren Produkte für Gesundheitsprävention erstellt und die Profilierung des TEUTOBUR-GER WALDES sowie des Landes NRW im Gesundheitstourismus weiter voran getrie-ben.
Das Projekt AKTIV-AKADEMIE NRW schafft Schulungs- und Beratungsangebote für Anbieter von Rad- und Wanderurlaub, setzt weiterführende Marketinganreize und ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätsverbesserung.
Der folgende MARKETING- UND MAßNAHMENPLAN 2013 beinhaltet - neben der Nennung von Reisemotiven, Zielgruppen und Quellmärkten - auch KOOPERATIONSMÖGLICHKEI-TEN für die TOURISMUSPARTNER aus Kreisen, Orten und privater Tourismuswirtschaft.
Reisemotive, Zielgruppen und Quellmärkte Als Hauptreisemotive (FUR RA 2012)1 von potentiellen Gästen in den für die URLAUBSREGION TEUTOBURGER WALD relevanten Bereichen sind folgende zu nennen:
Gesundheit (Vital, Wellness, Entspannung, …) Hauptmotive: o Entspannen / keinen Stress haben 68% o Frische Kraft sammeln 59% o Gesundes Klima 43% o Etwas für die Gesundheit tun 34 %
1 Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen Reise Analyse 2012, vgl. www.fur.de
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Aktiv (Wandern, Radfahren, …) Hauptmotive: o Abstand zum Alltag gewinnen 65% o Natur erleben 50% o Leichte sportliche, spielerische Aktivitäten / Fitness 31%
Tagestourismus / Ausflüge, Kultur und Geschichte Hauptmotive: o Zeit mit der Familie / Freunden 52% o Neue Eindrücke gewinnen 41% o Viel erleben / Abwechslung haben 41% o Etwas für Kultur und Bildung tun 28%
Geschäftsreisen o spielen im Wirtschaftsraum OstwestfalenLippe eine wichtige Rolle. o Der Bereich ist im Tourismusmarketing nur bedingt beeinflussbar, da die Reise-
anlässe in der Regel eben auch rein geschäftlich motiviert sind.
Als Hauptzielgruppen werden, u.a. abgeleitet aus dem MASTERPLAN TOURISMUS NRW, dem MASTERPLAN TEUTOBURGER WALD 2015, unter Verwendung von Zielgruppenbe-zeichnungen nach Roland Berger2 und Sinus Milieus3 folgende angesehen: Bei den Übernachtungsgästen in den Schwerpunkthemen Gesundheit und Aktiv
o Nach Roland Berger: Aktive und bodenständige Best-Ager, Erwachsene Paare o Nach Sinus Milieus: Bürgerliche Mitte, Konservativ Etablierte, Sozial-
ökologische (vgl. auch LoHas4), Traditionelle und Liberal-Intellektuelle Bei Tagestouristen insbesondere auch:
o Familien, Kurgäste, Einheimische Bei Geschäftsreisen
o Geschäftreisende als potenzielle Urlaubsgäste
o Entscheider für Tagungen und Firmenevents
Die genannten, nach Lebensphasen bzw. nach Grundorientierung und Lebenswelten gegliederten, Zielgruppen, lassen sich mit folgenden geographischen Quellmärkten kombinieren: die westlichen Landesteile Nordrhein-Westfalens Norddeutschland die Niederlande OstWestfalenLippe im primären und sekundären Tagesausflugsverkehr5
Diese geographischen Quellmärkte entsprechen lt. Marktforschung den derzeitigen Hauptnachfragepotenzialen. Im Hinblick auf die zur Verfügung stehenden Budgets wird bis auf Weiteres darauf verzichtet, weitere Märkte wie Ost- und Süddeutschland oder Großbritannien bzw. andere stärker zu entwickeln. 2 Zielgruppen Typologie nach Roland Berger Profiler bzw. Masterplan Tourismus NRW, vgl. www.touristiker-nrw.de/masterplan/ 3 Zielgruppen Typologie nach Sinus Sociovision, vgl. www.sinus-institut.de 4 Lifestyle of health and sustainability = durch Gesundheit und Nachhaltigkeit geprägter Lebensstil 5 Primär: Ausflüge von Einheimischen, sekundär: Ausflüge von Gästen der Region
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Kommunikationsziele, Strategie und Schwerpunkte Die schon vorhandene Bekanntheit6 der Dachmarke TEUTOBURGER WALD soll genutzt und ausgebaut und ihr Profil im Sinne der Positionierung geschärft werden.
Die zur Verfügung stehenden Budgets machen eine effiziente Schwerpunktsetzung notwendig, um die Kernwerte und die Kompetenzen der Region über die Produkt- und Themenschwerpunkte an die Hauptzielgruppen zu vermitteln.
Schwerpunkte der Arbeit liegen insbesondere: In der Kommunikation mit der Landesebene und in der Vermittlung mit den Akteu-
ren und Leistungsträgern der Region, wobei die Lobbyarbeit für die Region auf der Landesebene zu betonen ist. Ziel ist es hier u.a., dazu beizutragen, die konzeptio-nellen Vorgaben des MASTERPLANS NRW und des regionalen MASTERPLANS TEU-TOBURGER WALD 2015 mit den Bedürfnissen des regionalen operativen Marketings so gut wie möglich zu verschränken und umzusetzen.
In der überregionalen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ziele sind, die Bekanntheit des TEUTOBURGER WALDES zu steigern, sein Image weiter zu verbessern sowie konkreten Angeboten zu Buchungen zu verhelfen.
Ziel im Online Bereich ist es, die Zugriffszahlen von www.teutoburgerwald.de, www.hermannshoehen.de und anderen Internetseiten zu erhöhen, um die Bekanntheit der Region und die Buchungen von Angeboten zu steigern.
In der Platzierung von Region, Themen und Partnern der Region in relevanten Social Media Kanälen wie www.twitter.com/teutoburgerwald, www.teuto.over-blog.de www.facebook.com/teutoburgerwald und anderen.
Im Management überregionaler Produkte und Leitprojekte: Ziel ist es, überregiona-le Produkte wie die HERMANNSHÖHEN® zu bewerben, um mit Hilfe dieser Leucht-türme die Bekanntheit zu erhöhen und einen Imagetransfer auf die Gesamtregion zu erzielen. Ziel von Leitprojekten wie dem TEUTO_NAVIGATOR ist es auch, die re-gionsinterne Zusammenarbeit mit dem Ergebnis größerer gemeinsamer Marke-tingschlagkraft zu befördern. Projekte geben außerdem Impulse für die Produkt-entwicklung, bieten Schulungsmöglichkeiten und forcieren das Thema Qualität.
In der Festlegung und Entwicklung von Produktlinien, Qualitäts- und Produktstan-dards in Abstimmung mit Kreis- und Ortstouristikern sowie den Projekten SMARTER WANDERN, PRÄVENTIONSWERKSTATT NRW und AKTIV-AKADEMIE NRW in den The-men Gesundheit und Aktiv zur Ausrichtung der Produktentwicklung, die vor Ort auch mit Hilfe der Projekte erfolgen soll.
In Koordination und Bündelung von Marketingmaßnahmen mit Kreis- und Ortstou-ristikern: Ziel ist es, dort wo es sinnvoll ist, finanzielle Ressourcen gemeinsam effi-zienter einzusetzen, z.B. bei ausgewählten Messen oder Katalogen, wobei stets die Strategie des regionalen Masterplans zu Grunde liegen soll.
In der Herausgabe ausgewählter Druckerzeugnisse, die die Themenschwerpunkte aufgreifen. Ziel ist es, kreis- und ortsbezogene Druckerzeugnisse zu ergänzen, um überregionale Nachfrage bedienen zu können, die auf die Gesamtregion zielt. Bei-spiele hierfür sind die bewährte Ausflugskarte 24 AUSFLUGSZIELE, der neuaufgeleg-te URLAUBSKATALOG TEUTOBURGER WALD und eine Rad-Angebotsbroschüre.
Dies soll transparent, nachhaltig, kunden- und produktorientiert sowie auf kooperative Weise geschehen. 6 78% der Deutschen kennen den Begriff TEUTOBURGER WALD. Quelle: ProjectM, repräsentative Umfrage im Rahmen des MASTERPLANS TEUTOBURGER WALD 2015
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Maßnahmen Das originäre Tourismus Marketing greift mit den Bereichen HERMANNSHÖHEN®, VITALWANDERWELT, WELLNESSPLUSTEUTOBURGERWALD, TEUTO_NAVIGATOR, SMAR-TER WANDERN etc. im Marketing Mix sinnvoll ineinander. Kooperationsmöglichkeiten für TOURISMUSPARTNER des Fachbereichs TEUTOBURGER WALD TOURISMUS der OWL GMBH sind im Folgenden mit einem „ “ gekennzeichnet.
Online Das Internet7 kann eines der effizientesten Medien sein, auch und gerade, wenn die einsetzbaren Ressourcen begrenzt sind. Internet - wer sowieso „drin“ ist und gern in den Urlaub fährt („Reisender Onliner“), nutzt es auch für die Reiseplanung8. Folgen-de Internetseiten werden vom TEUTOBURGER WALD TOURISMUS betreut: www.teutoburgerwald.de, www.hermannshoehen.de, www.wellnessplus-teutoburgerwald.de, www.vitalwanderwelt.de Teutoburgerwald.de hat 2012 im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 30% höhere Besucherzahlen. Durch einen systematischen Linkaufbau sowie durch flankierende So-cial Media Aktivitäten werden Suchmaschinenrelevanz und Zugriffszahlen kontinuierlich erhöht.
Zwei Einträge auf www.teutoburgerwald.de im Rahmen der TOURISMUSPARTNER-SCHAFT (plus ein Eintrag für ein städtisches Museum für Kommunen)
Weitere Einträge auf www.teutoburgerwald.de, z.B. Pauschalangebote, sind für TOURISMUSPARTNER möglich, je 49,- € pro Jahr
Banner-Werbung auf www.teutoburgerwald.de auf allen Seiten einer Rubrik (Re-gion, Gesundheit, Aktiv, Ausflüge, Gastgeber) für 250,- € bzw. 350,- € pro Jahr
Nutzung des TEUTO_NAVIGATORS für Kommunen sowie Eintrag im TEU-TO_Navigator für Leistungsträger im Rahmen der TOURISMUSPARTNERSCHAFT
Einträge im TEUTO_NAVIGATOR für Leistungsträger, 99,- € / 49,- € pro Jahr Erweiterte Orts- bzw. Unternehmenspräsentation inklusive animierter „Flash Foto“ Präsentation auf www.teutoburgerwald.de, 390,- € pro Jahr
Besondere Bewerbung von Angeboten und Partnern auf den Internetseiten www.hermannshoehen.de, www.vitalwanderwelt.de, www.wellnessplus-teutoburgerwald.de sind auf Anfrage möglich.
TOURISMUSPARTNER werden in den Social Media Kanälen des TEUTOBURGER WALD TOURISMUS dargestellt, sofern Material zugesandt wird (www.facebook.com/teutoburgerwald, www.twitter.com/teutoburgerwald, www.teuto.over-blog.de) mit redaktionellem Vorbehalt.
Online Buchung auf teutoburgerwald.de für Hotels mit Vertrag bei booking.com Online Buchung auf teutoburgerwald.de für Ferienwohnungen mit Vertrag bei Wild-East / im.Web, Best-Fewo, Bauernhofurlaub.com, E-Domizil, ggf. Belvilla, Bungalow.net, NOVASOL AS, Interhome AG
Termine: Platzierungen sind laufend möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 7 73% der Deutschen haben Internetzugang, 55% nutzen das Internet zur Information über Urlaub, 33% nutzen das Internet zur Buchung von Urlaubsreisen. Quelle: FUR ReiseAnalyse 2012 8 Von den „Reisenden Onlinern“ nutzen 84% das Internet zur Information über Urlaub und 68% zur Bu-chung von Urlaubsreisen. Quelle: FUR ReiseAnalyse 2012
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Druckerzeugnisse Kreise und Orte bieten eine breite Palette von Druckerzeugnissen an, die von Gast-geberverzeichnissen bis zu Wanderflyern reichen. Um für das überregionale Marke-ting Nachfrage bedienen zu können, die auf die Gesamtregion zielt oder um eines der Leitprodukte zu bewerben, sind folgende Erzeugnisse vorhanden bzw. geplant.
Karte Ausflugsziele Bewährtes und beliebtes Produkt. Stellt einige der Top Sehenswür-digkeiten der Region vor, geplante Neuauflage dt. 50.000, nl. 15.000
Eintragsmöglichkeiten für relevante Ausflugsziele über die Kreis-tourismusorganisationen, TWT 500,- € je Eintrag (Planungsstand)
einzelne Anzeigen, U4 - 1500 ,- € (Planungsstand) Termine: Anfang 2013, wird noch bekannt gegeben
Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 sowie die einzelnen Kreistouristiker Rad-Karte / Broschüre regionsweit mit Touren und Pauschalen, Auflage 40.000, zuletzt er-schienen im Sommer 2011 / Neuauflage 2013 evt. als Broschüre
TOURISMUSPARTNER können Rad-Pauschalangebote und Anzei-gen schalten und erhalten vergünstigte Konditionen
Termine: werden bekannt gegeben
Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 VITALWANDERWELT Magazin 2013 Für das 1. Quartal 2013 ist die Neuauflage des "Gesundwandern" Magazins mit Angeboten für gesunden Urlaub in Orten der VITALWANDERWELT in Pla-nung. Neu integriert wird ein Thementeil mit Informationen und Reisearrangements für übergewichtige Gäste mit Bezug auf das Projekt „SMARTER WANDERN“. Für Anzeigenschaltungen rund um die Inhalte Aktiv- bzw. Ge-sundheitsreisen ist das Medium, mit einer Auflage von mindes-tens 10.000 Stück, bestens geeignet. Die Laufzeit ist ein Jahr, der Vertrieb erfolgt über Messen, in den Touristinfos der Projek-torte, online und postalisch auf Anfrage.
Einträge für VITALWANDERWELT Orte und SMARTER WANDERN Projektpartner. Darüber hinaus können und Anzeigen rund um die Inhalte Aktiv- bzw. Gesund-heitsreisen geschaltet werden. ½ Seite 300,-€ - ganze Seite 550,- €
Termine: Anmeldung: Herbst 2012, Druck:1. Quartal 2013 Ansprechpartner: Ronald Claaßen, [email protected], 0521 96733281
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WELLNESS PLUS TEUTOBURGERWALD Bewährtes Medium der Marketinggemeinschaft WELLNESSPLUS TEUTOBURGER WALD. Format angeschnittenes A4, Auflage 10.000, erscheint jährlich, jeweils zum Jahresende.
WELLNESSPLUS Partner erhalten ein ganzseitiges Angebots-profil.
Darüber hinaus können Anzeigen geschaltet werden. Termine: Anmeldungen Herbst 2012, Drucktermin Jahresende
Ansprechpartner: Ina Bohlken, [email protected], 0521 967 33 25
Ausblick: folgende Druckerzeugnisse sind für 2014 wieder vorgesehen
Urlaubskatalog TEUTOBURGER WALD Image und Angebote für Anbieter und Kommunen in Rubriken: Gesundheit, Wandern, Wellness, Rad, Aktivurlaub, Ausflugszie-le und Veranstaltungen sowie nach Regionen: Paderborner Land, Lippe, Kulturlandkreis Höxter, Kreis Gütersloh, Mühlen-kreis Minden-Lübbecke, Wittekindsland Herford, Bielefeld.
Format angeschnittenes A4, Auflage 45.000 erscheint Herbst 2012
Kein Originaltitel Camping und Caravaning Camping- und Wohnmobilplätze Format Din lang, Auflage 15.000, ist erschienen im Herbst 2011
HERMANNSHÖHEN Die bewährten Broschüren der HERMANNSHÖHEN, werden re-gelmäßig aufgelegt: - Tourenplaner, Format Din Lang, Auflage 40.000 - Hermannshöhen Magazin, Format angeschnittenes A4, Auflage 40.000
Messen Die Bedeutung und Effizienz des Messegeschäfts im Tourismus wird, wegen nicht unerheblicher Kosten pro erzielten Kontakt, oft diskutiert. Messen dienen, neben der Neukundengewinnung und Stammkundenpflege, auch als Instrument der Marktfor-schung. Hier hat man das Ohr am Kunden. Außerdem können Fachbesucherkontakte wie auf der ITB für die Zusammenarbeit der Region mit Reiseveranstaltern und ande-ren Multiplikatoren hilfreich sein. Die ITB ist außerdem innerhalb der Branche eine imageträchtige Veranstaltung, die zudem der Konkurrenzanalyse und der Weiterbil-dung dient.
Die Messestandorte sind nach Quellmärkten und den Kernkompetenzen der Region ausgewählt. TEUTOBURGER WALD TOURISMUS geht auf ausgewählte Leitmessen. Die Tourismusorganisationen der Kreise und Orte sind darüber hinaus auf weiteren Rei-se- und Spezialmessen präsent und vertreten dort aktiv die Urlaubsregion TEUTO-BURGER WALD. Insgesamt ist besonders hier eine Bündelung der Mittel wünschens-wert, da so Mittel für weitere gemeinsame Marketingmaßnahmen erschlossen werden können.
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
TEUTOBURGER WALD Messestand Bis zu 5 Counter und Oktaquick Messesystem 2,50 m Höhe, 1 bis 8 m Breite
Der Stand kann von interessierten Partnern für gemeinsame Messe-auftritte entliehen werden, sofern zeitlich möglich und strategisch sinnvoll.
Dies geschieht im Jahr 2013 etwa bei der Vakantiebeurs in Utrecht, die vom 08.01. bis 13.01.2013 stattfindet. GFW Höxter und Lippe TM nutzen gemeinsam den TWT Stand
Termine: laufend Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 Servicepaket Messevertretung Für TOURISMUSPARTNER besteht die Möglichkeit, sich auf vier Rei-semessen vertreten zu lassen und so, ohne selbst anwesend sein zu müssen, den eigenen Katalog zu vertreiben: Reisen Hamburg, ITB Berlin, Tour Natur Düsseldorf, Reiselust Bremen an insgesamt 16 Messetagen
Vertretung und Prospektgabe (1x Din A4 bzw. 2 x Din lang, oh-ne persönliche Präsenz) auf vier Reisemessen – 1300,- €
Termine: Anmeldung bis 31. Oktober 2012 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
Reisen Hamburg 06.02.2013 – 10.02.2013, wichtige Messe im Quellmarkt Nord-deutschland, 2013 mit neuem Konzept mit den thematischen Schwerpunkten: Familien / Familienurlaub, Wandern, Radfahren, Camping, Länder- und Reisevorträgen und begleitender PR, Teu-toburger Wald Messestand, Besucher 70.000
Vertretung und Prospektmitgabe (1x Din A4 bzw. 2 x Din lang, ohne persönliche Präsenz) 350,- €
½ Counter mit Beschriftung am TWT Stand inkl. 1 Prospektständer mit 4 Fä-chern, Hocker, Reinigung, 1150,- €
1 Counter mit Beschriftung am TWT Stand inkl. 2 Prospektständer mit 4 Fä-chern, Hocker, Reinigung, 1800,- €
Termine: Anmeldung bis 30. September 2012 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
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ITB Berlin 06.03.2013 – 10.03.2013, größte Tourismusmesse der Welt, TEU-TOBURGER WALD TOURISMUS am Gemeinschaftsstand des Landes-tourismusverbandes Tourismus NRW e.V., 170.000 Besucher, darunter 110.000 Fachbesucher. 3 Fachbesuchertage, 2 Publi-kumstage (Wochenende)
Vertretung und Prospektmitgabe, (1x Din A4 bzw. 2 x Din lang, ohne persönliche Präsenz) 450,- €
½ Counter mit Beschriftung inkl. 1 Prospektständer mit 4 Fächern, Hocker, La-ger, Catering, Reinigung, 4500,- €
Termine: Anmeldung bis 30. Oktober 2012 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 RDA Workshop 23.07.2013 – 25.07.2013, größte Gruppen- und Busreismesse. Ge-meinschaftsstand des Landestourismusverbandes. Beteiligung über Tourismus NRW e.V. Bedarf guter Vorbereitung mit Terminabspra-chen um erfolgreich zu sein.
Preise bei Buchung über TWT oder direkter Mitgliedschaft bei Tourismus NRW e.V. 1 Stelencounter, Prospektständer, Diakasten, Lager, Nutzung des Bespre-chungsbereichs an allen Messetagen etc., 1700,- €
Prospektauslage, Logoplakette, Business-Card Service, Nutzung des Bespre-chungsbereichs an einem der Messetage, 400,- €
Termine: Anmeldung bis 31. Januar 2013 Ansprechpartner: Sebastian Kaiser, [email protected], 0211-91320-506 Bzw. Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 Tour Natur Düsseldorf 30.08.2013 – 01.09.2013, Wandern, Trekking, Outdoor Touris-musmesse im wichtigen Quellmarkt NRW, 41.000 Besuchern
Vertretung und Prospektmitgabe (1x Din A4 bzw. 2 x Din lang, oh-ne persönliche Präsenz) 400,- €
1 Counter mit Beschriftung am TWT Stand inkl. Prospektstän-der, Hocker, Catering, Lager, Reinigung, 1700,- €
Termine: Anmeldung bis 31. Januar 2013 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 Gesundheitstage Bad Laer 06.09.2013 – 08.09.2013, Gesundheitsmesse der größ-ten deutschen Versandapotheke, ca. 20.000 Besucher
GESUNDHEITStage Bad Laer
1 Counter am TWT Stand (mit Roll-ups) inkl. Prospektständer mit 4 Fächern, Ho-cker, 350,- €
Termine: Anmeldung bis 30. Juni 2013 Ansprechpartner: Ronald Claaßen, [email protected], 0521 96733281
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
Reiselust Bremen 08.11.2013 – 10.11.2013, Endkundenmesse im wichti-gen Quellmarkt Norddeutschland. Zusammen mit "Slow Food" und "Caravan" 30.000 Besucher.
Vertretung und Prospektmitgabe (1x Din A4 bzw. 2 x Din lang, ohne persönliche Prä-senz) 350,- €
½ Counter mit Beschriftung am TWT Stand inkl. 1 Prospektständer mit 4 Fächern, Hocker, Reinigung, 950,- €
1 Counter mit Beschriftung am TWT Stand inkl. 2 Prospektständer mit 4 Fächern, Hocker, Reinigung, 1600,- €
Termine: Anmeldung bis 28. Februar 2013 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
Presse und Medien Neben der Beantwortung von Anfragen und der Betreuung individueller Recherche-wünsche von Medienvertretern wird mit einem professionellen Pressedienst, mit Pressereisen und Medienaktionen eine regelmäßige, aktive, themenorientierte und überregionale Presse- und Medienarbeit etabliert.
Pressedienst Ein professioneller PR Dienstleister wird beauftragt, den The-men des MASTERPLANS folgend, 8 Pressemitteilungen zu erstel-len, systematisch an 2000 Medien bzw. Redaktionen zu versenden und den Erfolg zu dokumentieren.
TOURISMUSPARTNER können eine von einem Journalisten individuell getextete Meldung hier platzieren: mit Foto, Korrekturvorgang, syste-matischer Versendung an 2000 Medien bzw. Redaktionen und Dokumentation der Abdru-cke, 1.340,- €
Termine: Anmeldung bis 31. Dezember 2012 Ansprechpartner: Tobias Valentien,
[email protected], 0521 967 3315
Pressereisen Pressereisen in Zusammenarbeit mit DZT und Tourismus NRW, aber auch für einzelne Journa-listen werden organisiert und begleitet.
TOURISMUSPARTNER, die Pressereisen grund-sätzlich mit Leistungen unterstützen möchten, werden gebeten sich zu melden.
Termine: laufend
Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
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DIE ZEIT Reiseauktion Mit zur Verfügung gestellten touristischen Leistungen veranstaltet die ZEIT zwei Mal im Jahr eine Versteige-rung, die in Print und Online Medien der Zeit durchge-führt wird. Es entstehen außer dem Warenwert keine Kosten. Man erhält bei erfolgreicher Versteigerung ein Werbeguthaben in Höhe des Netto-Warenwerts.
Auflage: 504.072 Reichweite: 2,34 Millionen
So kann man teilnehmen: 1. Sie stellen eine Reise, Hotelübernachtung, einen Gutschein zur Verfügung mit einem Brutto-Mindestwert von 750 € aufteilbar in maximal 3 Einzelwerte à 250 € 2. DIE ZEIT bringt Ihr Angebot mit 50% des Waren-wertes in die Reiseauktion ein. 3. Bei erfolgreicher Versteigerung erhält DIE ZEIT den Auktionserlös und Sie erhalten den Netto-Wert der Wa-re als Anzeigenguthaben, das in den Produkten des ZEIT-Verlages (Print & Online) befristet einlösbar ist.
Beispiel: Warenwert: 1.000 € Startpreis in Auktion 500 € Reise versteigert für: 800 € Verlag erhält Umsatz: 800 € Brutto Werbeguthaben:1.000 €Netto Werbeguthaben: 840 €
Bei Nichtersteigerung entstehen keine Kosten, jedoch ein Werbeeffekt, da der Teilnehmer sowohl im Printbereich als auch Online abgebildet wird!
Termine: etwa 7 Wochen vor der Auktion, die im Mai und November 2013 stattfindet Ansprechpartner: Nina Maskos [email protected], 040 554 226 40 Bzw. Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 Bild Zeitung Mit einer halbseitigen gemeinschaftlichen Anzeige in der Teilauflage der BILD Zeitung „östliches Ruhrgebiet“9 wird Kurzurlaub im TEUTOBURGER WALD in einem der klassischen, bewährten Quellgebiete der Region für Zielgruppen wie Bo-denständige Best-Ager und Familien stimuliert.
Mit der Teilauflage „Ruhr Ost“ (88.000) erreicht man 439.000 Leser. 53 % der Exemplare sind bis 9 Uhr ver-kauft, bis Mittag sind es 88%. Schaltung Freitag, 08. März 2013 kann ggf. wiederholt werden. Hervorgehoben durch einen Aufmacher im TEUTOBURGER WALD Layout und ei-nem großem aufmerksamstarken Foto haben 8 Anschliesser die Möglichkeit sich mit einer Anzeigenschaltung zu prä-sentieren.
½ Seite in der BILD Zeitung
Partnerfeld (92x86) mit eigenem Angebot, zwei Fotos, Kontaktdaten, 660,- € Termine: Anmeldung bis 31. Januar, Schaltung Freitag, 08. März 2013 Ansprechpartner: Frank-Michael Meister, [email protected], 05731 7448920 Bzw. Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 9 Beinhaltet u.a. Dortmund, Bochum, Hamm, Recklinghausen, Hagen, Herne, Ennepe-Ruhr-Kreis
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Beratung
Qualitätssicherung / Schulungen Qualität ist entscheidend für den Wettbewerb. Hier soll Kommu-nikation und Schulung erfolgen. Etablierte Klassifizierungssys-teme wie DEHOGA Hotel Sterne oder DTV Ferienwohnungs-klassifizierung werden unterstützt und deren Wichtigkeit kom-muniziert. Die Zertifizierung von Wander- und Radwegen wird in Zusammenarbeit mit den Wanderverbänden und dem ADFC unterstützt: www.teutoburgerwald.de/qualitaet
Die Umsetzung der ServiceQ-Initiative wird unterstützt und weiter in der Region bekannt gemacht. Dazu werden im Rahmen des Projekts AKTIV-AKADEMIE Semi-nare und Coachings angeboten.
Weitere Schulungen zu Marketing, E-Fitness, und Produkt- & Pauschalenentwick-lung werden im Rahmen des Projekts AKTIV-AKADEMIE angeboten.
Termine: Teilnahmemöglichkeiten werden gesondert kommuniziert. Ansprechpartner: Wibke Kopper, [email protected], 0521 967 33 26 Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 33 15
Fachexkursion: Best Practice für Gesundheitsurlaub Termin: 16. April 2013, Ziel: ASLAN Holding Int. GmbH und Kurzwanderung auf dem „Top Trail of Germany“ Rothaarsteig. Anreise: organisiert oder in Fahrgemeinschaften Kosten: Anreise, Mittagessen auf Selbstzahlerbasis im Schinkenwirt Restaurant – Waldhotel Olsberg (mehrfach ausgezeichnetes Slow-Food-Hotel, Westfälischer Gastronomiepreis 2011) Teilnehmerzahl: 8 – 12 Personen
Exklusiv für TOURISMUSPARTNER: Teilnahme an einer ganztägigen Exkursion zu einem erfolgreichen Anbieter für Gesundheitsurlaub mit Besichtigung des Be-triebs und Gesprächen mit Betreibern und Touristikern vor Ort.
Termine: Anfragen und Anmeldung bis 31 Januar 2013 Ansprechpartner: Ronald Claaßen, [email protected], 0521 967 33281 Produktentwicklung und Beratung Gesundheitstourismus Das Projekt PRÄVENTIONSWERKSTATT NRW setzt wichtige Impulse in der Produktent-wicklung im Bereich Gesundheitsurlaub. Im Projekt SMARTER WANDERN erfolgt ein spezieller Produktentwicklungsprozess im Bereich Wandern in Kombination mit Angeboten für prä-adipöse Gäste.
Teilnahmemöglichkeiten im Rahmen der jeweiligen Projektaktivitäten Beratung durch die Projektmanager
Ansprechpartner: PRÄVENTIONSWERKSTATT NRW: Markus Backes, [email protected], 0521 96733 27 SMARTER WANDERN: Ronald Claaßen, [email protected], 0521 96733281
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
Produktentwicklung und Beratung Aktivtourismus Die oben genannten Schulungen und Seminare im Projekt AKTIV-AKADEMIE unter-
stützen zusammen mit bestehenden Beratungs- und Marketingmöglichkeiten die Produktentwicklung im Rad- und Wanderbereich.
Das Projektbüro für das Wander - Leitprojekt HERMANNSHÖHEN bietet für Anrainer des Hermannswegs und Eggewegs Beratung und Marketingleistungen.
Teilnahmemöglichkeiten bestehen im Rahmen der jeweiligen Projektaktivitäten Beratung durch die Projektmanagerin und externe Fachleute
Ansprechpartner: Wibke Kopper, [email protected], 0521 967 3326 Generelle Beratungs- und Qualifizierungsangebote Die REGIONALAGENTUR OWL und das Projekt FRAU UND BERUF bieten weitere Bera-tungs- und Qualifizierungsangebote für Unternehmen und Einzelpersonen. Bildungsscheck Weiterbildung von Beschäftigten
aus kleinen und mittleren Unter-nehmen auch und gerade aus der Tourismusbranche
50% Förderung bis zu 500 € über Regionalagentur OWL www.regionalagentur-owl.de
Potenzialberatung - Beratungsscheck Beratung für kleine und mittlere Unter-nehmen
Arbeits- und Organisationsent-wicklung, Strategie, Arbeitszeit, Arbeit und Gesundheit, Perso-nalentwicklung, Qualifizierungs-bedarf, Altersstruktur und Fach-kräftebedarf, Investitionsbedarf
50% Förderung bis zu 15 Tagen bis zu 500 € pro Beratungstag über Regio-nalagentur OWL www.regionalagentur-owl.de
Frau und Beruf
Personalentwicklung: Einstieg in praxisorientierte Modelle für Ar-beitszeiten, Vereinbarkeit mit Familienaufgaben, Gesundheits-förderung, Weiterbildung
Beratung für Unternehmen und Einzelpersonen durch das Kompetenzzentrum Frau und Beruf OWL
Ansprechpartner: REGIONALAGENTUR OWL: Claudia Hilse, [email protected], 0521 967 33 14
FRAU UND BERUF: Martina Möhring, [email protected], 05 21 - 9 67 33 291
Teuto-Telegramm
Das Teuto-Telegramm erscheint etwa 12 mal im Jahr und hat das Format eines digitalen Newsletters und erreicht einen Verteilerkreis von etwa 330
Personen aus der Tourismus- und Medienbranche der Region. TOURISMUSPARTNER haben hier die Gelegenheit eigene Meldungen bevorzugt unterzubringen.
Termine: laufend, anlassbedingt Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
Veranstaltungen
OWL Abend des TEUTOBURGER WALD TOURISMUS findet anlässlich der ITB traditionell am Abend des ITB Donnerstags im Café Kranzler mit Blick auf den Ku’damm statt.
Pro TOURISMUSPARTNER hat eine Person die Möglichkeit kostenlos teilzunehmen bis die ma-ximale Gesamtteilnehmerzahl von 70 Personen erreicht ist.
Termin: Donnerstag, 07.03.2013, Einladung folgt
Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315 Teutoburger Wald Tourismustag ist zu einer festen Größe der regionalen Touris-musarbeit geworden. Jeweils 100 bis 150 Teil-nehmer nutzten in den vergangenen Jahren die Gelegenheit zur Weiterbildung, zum Denkanstoß und zum Erfahrungsaustausch mit Kollegen.
TOURISMUSPARTNER haben für 30,- € die Gelegenheit vergünstigt teilzunehmen.
Termine: gepl. Mai / Juni 2013, Einladung erfolgt gesondert Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
Marktbeobachtung
Marktforschung / Statistik Es erfolgt die kontinuierliche Sammlung und Aus-wertung von Trends, Statistiken und Studien unter Nutzung des Marktforschungsprojekts, von Quel-len wie dem Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus und des IT.NRW. Daten werden TOU-RISMUSPARTNERN zur Verfügung gestellt. Es erfolgt eine Auswertung der Online Zugriffs- und Bu-chungsdaten der www.teutoburgerwald.de und an-derer Seiten zu Marktforschungszwecken.
TOURISMUSPARTNER bekommen regelmäßig die aktuellen Übernachtungsstatistiken und erhalten auf Anfrage weitere Daten, Studien und Beratung zum Thema Statistik und Marktforschung.
Termine: laufend Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
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Marketing- und Maßnahmenplan 2013
TOURISMUSPARTNERSCHAFT
TOURISMUSPARTNERSCHAFT Zur Sicherstellung der Basisarbeit des Fachbereichs TEUTOBURGER WALD TOURIS-MUS gibt es das Modell der TOURISMUSPARTNERSCHAFT. Sie entspricht im Prinzip der Mitgliedschaft wie es sie in einem Tourismusverband gäbe und ist der Grundauftrag zur Vertretung des TOURISMUSPARTNERS innerhalb der Solidargemeinschaft des TEUTOBURGER WALD TOURISMUS.
Kommunen, Verbände und Unternehmen können TOURISMUSPARTNER werden Laut Beitragsordnung zahlen Unternehmen in der Regel einen Betrag von 250 €. Jährlich.
Der Beitrag für Kommunen errechnet sich aus einer Formel, die Einwohner, An-künfte und Übernachtungen der jeweiligen Gebietskörperschaft berücksichtigt.
Termine: laufend Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
PREMIUM LEISTUNGSMODELL
PREMIUM LEISTUNGSMODELL Im Auftrag des FACHBEIRATS TOURISMUS ist geplant, ein über die TOURISMUSPART-NERSCHAFT und andere Kooperationsangebote hinausgehendes PREMIUM LEIS-TUNGSMODELL aufzulegen.
Für eine Beteiligung von jährlich 5.000 € werden Leistungen aus Messe, PR, Print und Internet attraktiv gebündelt. Weitere Details folgen. Etwaig zuvor gebuchte Kooperationsleistungen können im PREMIUM LEISTUNGSPAKET aufgehen.
Termine: ab 2013 Ansprechpartner: Tobias Valentien, [email protected], 0521 967 3315
Alle Maßnahmen und Kooperationsangebote geben den Stand der Planung August 2012 wieder und können sich ggf. ändern.
Die genannten Kosten für die Kooperationsangebote, sind netto zu verstehen und - mit Ausnahme der TOURISMUSPARTNERSCHAFT - zuzüglich der ges. Mwst. von 19%10.
Für die Nutzung der Kooperationsangebote bieten wir z.T. Rückmeldeformulare unter www.teutoburgerwald.de/marketing an. Eine Email an uns ist ebenfalls möglich.
Jede Anmeldung bedarf auf Grund begrenzter Kapazitäten, um verbindlich zu werden, der Bestätigung durch die OWL GmbH.
Zeitlich zuerst eingehende Anmeldungen werden bevorzugt behandelt.
10 Die TOURISMUSPARTNERSCHAFT ist nicht der Mwst unterworfen.