new best practice für mehr umsatzeffizienz - seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 inhalt methodik...

48
1 www.cskmanagement.com Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr Umsatzeffizienz Programm 2018 v1.1

Upload: others

Post on 10-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

1 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

CSK Trainingsportfolio

Best Practice für mehr Umsatzeffizienz

Programm 2018 v1.1

Page 2: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Diese Firmen verkaufen besser mit CSK

Page 3: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 3

Inhaltsverzeichnis

Präsenzkurse: »Viel Praxis — wenig Theorie« 5

Kurskonzept 6

Kursübersicht: Welcher Kurs passt am besten für Sie? 8

Überzeugende Angebote entwickeln

─ Storyline-Workshop 10

─ Wirkungsvolle Grafiken und Illustrationen 11

─ Das überzeugende Executive Summary 12

Angebote und Bid-Teams effizient steuern

─ General BidMaster™ 16

─ Complex Proposal Management 18

─ Risiko-Management im Angebotsprozess 19

Ausschreibungen der öffentlichen Hand verstehen und erfolgreich beantworten

─ Öffentliche Aufträge gewinnen 22

─ Einführung in das Vergaberecht 23

Die Opportunity sicher zum Erfolg führen

─ Professionelles Opportunity Management 26

─ Pricing und Value Creation 27

─ Die Angebotspräsentation 28

─ Zielführende Verhandlung 29

Überzeugende technische Dokumente erstellen

─ Technische Dokumente mit Biss 32

APMP-Zertifizierung: Der Kompetenznachweis für Bid Manager

─ APMP-Zertifizierungsworkshop: gezielte Vorbereitung auf die APMP-Zertifizierung 35

Kurse für Einkäufer

─ Wie die Ausschreibung, so das Angebot! 38

Online-Kurse: Flexibles Lernen ohne Reisezeit und Reisekosten 39 APMP Foundation-Level Prep Course 40

Creating Winning Stories 40

Convincing Executive Summaries 40

Powerful Proposal Presentations (PPP) 40

Live-Deal-Coaching für nachhaltigen Lerneffekt 43

Page 4: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Lars Voges, Product Manager, M+W Zander Products GmbH

»Der Workshop war wirklich sehr interessant und hat gute

Anregungen für die Angebotserstellung gegeben.«

Page 5: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 5

Präsenzkurse

Page 6: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com6

»Viel Praxis — wenig Theorie«Die Trainings bauen auf einem bewährten Workshop-Konzept auf. »Viel Praxis — wenig Theorie« ist dabei unser Credo. In den interaktiven Intensivkursen sind die Teilnehmer aktiv dabei und erhalten strukturiertes Feedback durch den Trainer und Teilnehmer. In den Theorie-Inputs erhalten die Teilnehmer praxisorientierte Instrumente, die sie in Ihrer Organisation schnell umsetzen können.

Die TrainerWir setzen nur erfahrene Trainer mit ausgezeichnetem Leistungsausweis ein. Sie kommen aus der Managementberatung oder aus der Linie. Auf Wunsch stellen wir sie Ihnen gerne persönlich vor.

QualitätWir bürgen für Qualität. Wenn die durchschnittliche Beurteilung der Teilnehmer nicht »gut« oder »sehr gut« entspricht, steht es unseren Kunden frei, ob oder wieviel sie für unsere erbrachte Leistung bezahlen möchten (exkl. Spesen).

TrainingsortDie Trainings finden bei Ihnen oder in einem Seminarlokal nach Wunsch statt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation. Es finden aber auch öffentliche Trainings statt — erkundigen Sie sich nach den nächsten Daten.

Dauer der Trainings und TrainingsdatenDie hier beschriebenen Trainings dauern zwischen einem und drei Tagen. Die Trainings finden in Absprache mit Ihnen statt. Je früher Sie buchen, desto flexibler sind wir mit der Planung.

CSK-Trainings — das Konzept

Page 7: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 7

CSK Management GmbH Seestrasse 2358704 HerrlibergSchweiztel +41 (0)44 793 37 12fax +41 (0)44 793 37 13

www.cskmanagement.com

Büro München:Leopoldstraße 24480807 MünchenDeutschlandtel +49 (0)89 20 80 39 285

www.cskmanagement.de

Büro Gießen:Winchesterstraße 235394 GießenDeutschland tel +49 (0)641 9484 6464fax +49 (0)641 9484 6466

www.cskmanagement.de

Optionales Bid-Coaching nach dem Training für nachhaltigen LerneffektUm die nachhaltige Wirkung des Trainings zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching. Das Coaching führen wir entweder direkt bei Ihnen vor Ort oder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) durch. Nach der Durchführung eines Trainings buchen die Teilnehmer eine WebEx-Sitzung und können dann mit dem Trainer Aspekte eines aktuellen Angebots direkt mit dem Trainer besprechen (z.B. die Formulierung des Executive Summary). Oder wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen, um eine konkrete Angebotssituation zu besprechen. Somit setzen die Teilnehmer das Gelernte effizient in die Realität um und können die Methodik in ihrem Alltag nachhaltig einsetzen.

Online-Kurse zur kostengünstigen Erweiterung der ReichweiteOptional können Sie die Reichweite der Kurse mit eLearning-Modulen oder Webinar-Terminen erweitern. So können Sie zum Beispiel Ihr Bid-Team zum Thema Storyline im Präsenzkurs schulen und das ganze Vertriebsteam per eLearning. Besprechen Sie mit uns die vielfältigen Möglichkeiten, wie Sie mit einem solchen »Blended Learning«-Ansatz ein für Sie optimales Schulungsprogramm zusammenstellen können, das sowohl nachhaltige Wirkung zeigt, aber trotzdem kostengünstig ist.

SprachenDeutsch, Englisch, andere Sprachen auf Anfrage

KonditionenDie Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen MwSt. sowie exklusive anfallender Spesen. Inbegriffen:Sämtliche Teilnehmerunterlagen, eine Teilnahmebestätigung für jeden Teilnehmer und die verwendeten Tools sind inklusive. Zusätzlich schicken wir Ihnen nach dem Kurs eine Zusammenfassung der Teilnehmer-Feedbacks. Versicherungen sind Sache des Auftraggebers respektive der Teilnehmer.

Weitere Auskünfte und AnmeldungSie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne am Telefon, persönlich bei Ihnen oder per Mail.Rufen Sie uns an, senden Sie uns ein Fax, oder schicken Sie uns ein E-Mail ([email protected]).

CSK ist eine Approved Training Organisation (ATO) von APMP (Association of Proposal Management Professionals)

Page 8: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com8

Verkauf und Vertrieb

Angebotsmanager,Bid Manager

Fachexperten(z.B. Techniker)

Überzeugende Angebote entwickelnStoryline-Workshop »Standard« (2 Tage)

Storyline-Workshop »Compact« (1 Tag)

Wirkungsvolle Grafiken und Illustrationen (1 Tag)

Das überzeugende Executive Summary (1 Tag)

Angebote und Bid-Teams effizient steuernGeneral BidMaster™ »Standard« (3 Tage)

General BidMaster™ »Compact« (2 Tage)

Complex Proposal Management (1 Tag)

Risiko-Management im Angebotsprozess (1 Tag)

Ausschreibungen der öffentlichen Hand verstehen und erfolgreich beantwortenÖffentliche Aufträge gewinnen (1 Tag)

Einführung in das Vergaberecht (1 Tag)

Die Opportunity sicher zum Erfolg führenProfessionelles Opportunity Management (1 Tag)

Pricing und Value Creation (1 Tag)

Die Angebotspräsentation (1 Tag)

Zielführende Verhandlung (1 Tag)

Überzeugende technische Dokumente erstellenTechnische Dokumente mit Biss »Standard« (2 Tage)

Technische Dokumente mit Biss »Compact« (1 Tag)

APMP-ZertifizierungAPMP-Zertifizierungsworkshop (1 Tag)

Kurse für EinkäuferWie die Ausschreibung, so das Angebot (1 Tag) Zielgruppe: Einkäufer

Welches Training passt am besten?

Page 9: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Überzeugende Angebote entwickeln

Page 10: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

10 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Storyline-Workshop— die Entwicklung und Darstellung von überzeugenden Angeboten

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

2 Tage

Storyline »Compact«

Storyline »Standard«

(ohne die Themen Angebots-präsentation, Executive Summary)

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Der Erfolg eines Angebots hängt von der richtigen Angebotsstrategie und von überzeugenden Argumenten ab. Der Message-Tree-Workshop adressiert die systematische Entwicklung einer Angebotsstrategie und der logisch strukturierten, verständlichen Storyline (»Roter Faden«) anhand eines Message Trees. Im Zentrum des Kurses steht die Formulierung von Kernbotschaften, die gezielt im Verkaufsgespräch, im Angebot und auch in der Angebotspräsentation wirksam angewendet werden können.

Der Kurs richtet sich gleichermaßen an Proposal Manager und an alle Angebotsschreiber wie auch an Vertriebsmitarbeiter. Die angewandte Methodik kann in allen Vertriebssituationen im B2B-Bereich eingesetzt werden.

1- bzw. 2-tägiger, interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Optional: Live-Deal-Coaching

Die Teilnehmer lernen die Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Angebot kennen

Die Teilnehmer entwickeln Key Messages und entwickeln eine logische, schlüssige und überzeugende Storyline mit Hilfe des Message Trees

Die Teilnehmer üben unter Anwendung von Stilrichtlinien und anhand von realen Beispielen die Formulierung von Angebotstext

Die Teilnehmer wenden die Grundregeln für das Erstellen eines überzeugendes Executive Summary an und bringen den Message Tree in eine Angebotspräsentation ein. (nur Kurs Standard)

keine erforderlich

Erhältliche Varianten dieses Kurses: Storyline-Workshop für Sales Teams

Storyline-Workshop für den Mittelstand

Storyline-Workshop für Unternehmensberater

Optionen: Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:

Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Page 11: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

11© CSK | Kursbroschüre 2018

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Das gilt (insbesondere) auch für Angebote. Überzeugende Bilder beeinflussen die Entscheidung erheblich.

Dieser Workshop zeigt auf, wie überzeugende Grafiken, Illustrationen und Visualisierungen erstellt werden, damit die Botschaft richtig ankommt.

Im Zentrum des Workshops steht die konzeptionelle Entwicklung von Bilder mit einfachen Mitteln (wie z.B. PowerPoint).

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

1-tägiger interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen, praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach demTraining bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Coaching (entwederlive über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Zielgruppen:

Präsenztraining

Die Teilnehmer erleben Beispiele von »guten«, »nicht-so-guten« und »schlechten« Grafiken und Bildern

Die Teilnehmer erkennen den Unterschied zwischen quantitativen und qualitativen Grafiken und lernen deren richtige Anwendung

Die Teilnehmer können Farben, Schriften und Formen richtig einsetzen

Die Teilnehmer lernen, die 10-Sekunden-Regel anzuwenden

Die Teilnehmer erfahren, wie man mit Bildern die richtige Botschaft rüberbringt

Die Teilnehmer lernen wertvolle PowerPoint-Tricks

1 Tag Basiskenntnisse Microsoft PowerPoint

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Wirkungsvolle Grafiken und Illustrationen— optimieren Sie die Wirkung Ihrer Angebote mit überzeugenden Bildern

Page 12: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

12 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Das überzeugende Executive Summary— alles um den wichtigsten Teil des Angebots

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Hier geht es um den wichtigsten und am meisten gelesenen Teil Ihres Angebots. Zeigen Sie im Executive Summary, warum Ihr Kunde Ihr Angebot annehmen muss und nicht das der Konkurrenz.

Dieser Workshop richtet sich an Angebotsmanager sowie an Vertriebsmitarbeiter, die regelmäßig Executive Summaries schreiben.

Die 5-Box-Struktur ermöglicht es, den ersten Eindruck Ihres Angebots so überzeugend darzustellen, dass der Leser schon nach wenigen Abschnitten die Übersicht über das Angebot erhält und gleichzeitig positiv beeinflusst wird.

1-tägiger, interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Erstellen eines Executive Summary anhand eines aktuellen Beispiels

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nachdem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Coaching(entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Zielgruppe bzw. Leser des Executive Summary

Idealer Zeitpunkt der Erstellung und Autoren des Executive Summary

5-Box-Struktur des Executive Summary (Inhalt und Gliederung)

Grundregeln für Stil und Wortwahl

Grafiken und Bilder im Executive Summary

Typische Fehler, die es zu vermeiden gilt

keine erforderlich

Erhältliche Variante für diesen Kurs: Kompaktversion in ½ Tag

Optionen: Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:

Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Page 13: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 13

»Das Buch enthält wirklich alles, was man wissen muss,

nicht nur, um sein eigenes Bid Management zu verbessern,

sondern auch um ein Bid Management Department aufzubauen.«Proposal Manager, Guildford, U.K.

»Das Kompendium ist geschrieben aus der Praxis für die Praxis.«Michael Hansen

»Hier ist gut erklärt, auf was es wirklich ankommt.«Werner Siedl, Sales Operation Manager,TCI-Transformation Consulting International, München

»Viele konkrete Empfehlungen sowie Beispiele. Großer Praxisbezug.«(anonym)

»Der gesamte Bid-Prozess 'from craddle to grave' ist in sehr kundenorientierter Weise und leicht einprägsam dargestellt. Besonders das Kapitel 'Die Kundenseite systematisch verstehen' vermittelt Eindrücke 'der anderen Seite', die leider in vielen Fällen in der Realität von Angebotsschreibern sträflicherweise vernachlässigt werden.« Udo Keuter, Manching

Das große Bid-Management-Kompendium:Teilnehmer von CSK-Präsenzkursen erhalten das 470-Seiten-Werk zum Sonderpreis.

Das große Bid-Management-Kompendium ist das umfassendste Best-Practice-Referenzwerk. Es ist für alle da, die in irgendeiner Form in die Ausarbeitung von Angeboten involviert sind oder ein vitales Interesse daran haben, dass in ihrer Organisation erfolgreiche Angebotsdokumente verfasst werden.

470 Seiten geballtes Bid-Management-Know-how, mit über 100 Abbildungen, Tabellen, Checklisten, Mustern

Es ist eine Sammlung von Wissen, Erkenntnissen und Erfahrungen aus unzähligen Angebotsprojekten und Seminaren mit Hunderten von Bid Managern aus den verschiedensten Industrien. Es ist aber auch ein Resultat des permanenten Dialogs, den der Autor mit zahllosen Vertretern innerhalb des Fachverbandes APMP (Association of Proposal Management Professionals) und mit anderen Fachleuten geführt hat. Das Buch soll einen Beitrag zur Professionalisierung und Standardisierung der Disziplin »Bid Management« leisten und den vielen Bid- und Proposal-Managern handfeste Hilfe im Alltag leisten. Leser, die sich auf den APMP-Foundation™ Level vorbereiten, finden sämtliche relevanten Themengebiete des APMP Certification Program Syllabus erklärt.

Die Themen des APMP Body of Knowledge, welche als Wissensgrundlage für die Foundation™-Level-Prüfung dienen, sind weitestgehend auch in diesem Buch abgedeckt, detailliert erklärt und mit Beispielen ergänzt. An verschiedenen Stellen weist der Autor spezifisch auf APMP-Definitionen hin, insbesondere auch dann, wenn sich die APMP-Sichtweise nicht mit seiner eigenen deckt, oder wenn sich der hiesige, europäische Blickwinkel von der amerikanisch geprägten APMP-Sichtweise unterscheidet. Deshalb eignet sich dieses Kompendium hervorragend für die Prüfungsvorbereitung.

Preis: EUR 95,- /CHF 98.- (bestellbar auf amazon.de)Sonderpreis für CSK-Kursteilnehmer: EUR 65,- / CHF 68.-(für Bestellungen ab 10 Ex. kontaktieren Sie uns bitte [email protected])

ISBN: 978-3-033-05054-9

ASIN: 3033050549

Das große Bid-Management-Kompendium — Sonderpreis für Teilnehmer von CSK-Trainings

www.bid-kompendium.com

Page 14: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Thomas Herzog, Manager Bids & Services, COLT Telecom

»Der Kurs hatte eine klare, praxisnahe Struktur — CSK hat alle Themen im Rahmen eines

Angebots verständlich und nachvollziehbar ausgeführt.

Sehr spannende Gruppenarbeiten, welche auch

reflektieren.«

Page 15: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Angebote und Bid-Teams effizient steuern

Page 16: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

16 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

General BidMaster™ — Best Practice für gesamte Bid-/Proposal-Teams

Zielgruppen:

Präsenztraining

2 Tage

3 Tage

BidMaster™ »Compact«

BidMaster™ »Standard«

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Der zwei- bzw. dreitägige Kurs richtet sich an alle Mitglieder des Bid-/Proposal-Teams. Er vermittelt das BidMaster™-Framework mit vielen praktischen Beispielen und Übungen. Er deckt den gesamten Angebotsprozess ab, vom RFP über die Bid-Strategie und das Schreiben des Texts bis zur Abgabe des Angebots.

Neben der Vermittlung grundsätzlicher Regeln führen wir die Teilnehmer anhand von realen Beispielen durch den gesamten Prozess. Dabei lernen die Teilnehmer eine Reihe von Tools und Konzepte kennen und üben anhand von Checklisten, Templates und methodischen Ansätzen das systematische Abarbeiten.

2- bzw. 3-tägiger Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und Praxisbeispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nachdem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Coaching(entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Vor der Abgabe (was kann/muss ich vor dem Eintreffen der Ausschreibung vorbereiten?)

RFP-Analyse, Grundsätze, Angebotsstrategie und Dokumentstruktur

Der Message Tree — die überzeugende Storyline

Formulierung und Strukturierung von Proposal-Text, inklusive »Stilrichtlinien«

Formatierung und Gebrauch des BidMaster™-Templates

Das physische Angebot (Drucken, Ordner, Register, CD-ROM, Verpackung usw.)

»Nach der Abgabe«-Aktivitäten (nur Kurs Standard): Lobbying, Nachforderungen, Angebotspräsentation, Verhandlungsaspekte

keine erforderlich

Erhältliche Varianten für diesen Kurs: Gerne passen wir diesen Kurs entsprechend Ihren Schwerpunkten für Sie an.

Optionen: Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:

Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Page 17: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

17© CSK | Kursbroschüre 2018 17© CSK | Kursbroschüre 2017/18

Die Grundlage: Das BidMaster™ -Framework

Damit Sie systematisch von unserer Systematik profitieren können, haben wir das BidMaster™-Framework entwickelt. Es umfasst bewährte Methoden, Werkzeuge und Strukturen, um sämtliche Phasen der Angebotserstellung abzubilden.

CSK hat das BidMaster™-Framework so entwickelt, dass es unabhängig von konzerninternen Prozesslandschaften eingesetzt angewendet werden kann. Es ermöglicht eine gezielte Analyse und eine strukturierte Herangehensweise, wenn Sie das Angebots-Setup in Ihrer Organisation optimieren möchten.

General BidMaster™

Page 18: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

18 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Dieser eintägige Workshop richtet sich an alle Bid- und Proposal-Manager, welche für komplexe Angebotsprozesse verantwortlich sind.

Fokus des Workshops ist das effiziente Projektmanagement bei der Erstellung von komplexen Angeboten, wo interdisziplinäre Teams zeitkritisch und effizient koordiniert und geführt werden müssen.

1-tägiger Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Praxisnahe Übungen zur Angebotsplanung und zum Management von Angebotsprozessen

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Struktur und Hauptelemente von komplexen Angebotsprozessen

Zusammenstellung des Bid-/Proposal-Teams, Rollen und Aufgaben

Besondere Gefahren des Projekts »Angebotserstellung«

Ausschreibungsanalyse, Angebotsstrategie, Kick-Off und Reviews

Einsatz der Netzplantechnik im Proposal-Management-Prozess

Vorstellung von Tipps, Tricks und spezifischen Proposal-Management-Tools

keine erforderlich

Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Complex Proposal Management — effiziente Projektsteuerung bei komplexen Angeboten

Angebots-manager

Page 19: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

19© CSK | Kursbroschüre 2018

Risiko-Management im Angebotsprozess — der richtige Umgang mit Chancen und Risiken

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Der richtige Umgang mit Chancen und Risiken innerhalb des Angebots-prozesses hat einen erheblichen Einfluss auf die Gewinnchance und die Marge einer Opportunity. Hierbei ist entscheidend, dass der Bid-/Proposal-Manager die Chancen und Risiken identifiziert, bewertet und Strategien entwickelt, um die negativen finanziellen Auswirkungen der Risiken zu mindern.

Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Methoden und zeigt Praxisbeispiele auf, um Risiken und Chancen von Opportunities im Angebotsprozess frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln. Der Einsatz von Checklisten und Tools hilft dem Teilnehmer das Erlernte rasch in die Praxis umzusetzen. Der Kurs richtet sich an Bid-/Proposal-Manager.

1-tägiger, interaktiver Intensivworkshop mit max. 20 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und Praxisbeispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nachdem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Coaching(entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Risiko-Kategorien im Angebotsprozess kennen

Die Teilnehmer erlernen die Identifizierung von Chancen und Risiken und deren Bedeutung im Angebotsprozess und der nachfolgenden Umsetzung in Projekten

Die Teilnehmer üben Chancen und Risiken quantitativ und qualitativ mit Hilfe von Tools und Methoden zu bewerten und systematisch zu erfassen

Die Teilnehmer lernen und üben Risikostrategien zu entwerfen, um die Risiken und ihre negativen finanziellen Auswirkungen zu mindern

keine erforderlich

Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Page 20: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

20© CSK | Kursbroschüre 2018

Page 21: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Ausschreibungen der öffentlichen Hand verstehen und erfolgreich beantworten

Page 22: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

22 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Öffentliche Aufträge gewinnen— was darf und muss ich machen, um den Zuschlag zu erhalten

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Öffentliche Ausschreibungen zu gewinnen, kann sehr attraktiv sein. So sind die zu vergebenen Auftragsvolumen in der Regel im Vergleich zu den meisten privatwirtschaftlichen Aufträgen relativ groß.

Es ist notwendig, die besonderen Vorgaben zu kennen, um keine Verfahrensfehler zu begehen, die zum Ausschluss führen.

Dieser Workshop erklärt das System der öffentlichen Ausschreibungen und die Teilnehmer lernen, welche Strategien, Methoden und Tricks es gibt, um mehr Aufträge aus der öffentlichen Hand zu gewinnen.

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie ein erfolgreiches Angebot erstellen, ohne die Spielregeln öffentlicher Ausschreibungen zu verletzen.

1-tägiger interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Optional: Live-Deal-Coaching

Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Spielregeln und Besonderheiten öffentlicher Ausschreibungen kennen

Die Teilnehmer lernen, die Vergabeunterlagen strukturiert zu analysieren

Bid or No-Bid? Die besondere Rolle der Qualifikation bei öffentlichen Ausschreibungen

Wo finde ich die öffentlichen Ausschreibungen? Wie sind diese zu bewerten?

Die Teilnehmer erfahren, wie sie die Bewertung durch die öffentliche Hand maximieren können. Sie üben, Angebotstexte zu erstellen, welche die Anforderungen nicht nur erfüllen, sondern Ihre Leistung auch attraktiv darstellen

Strategien, Methoden und Tricks zur Beantwortung der Ausschreibung

keine erforderlich

Erhältliche Varianten dieses Kurses: Öffentliche Ausschreibungen in der Schweiz gewinnen (Grundlage BöB)

Optionen: Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:

Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Page 23: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

23© CSK | Kursbroschüre 2018

1-tägiger interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 10 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Beispiele und Tipps für die Praxis

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag keine erforderlich

auf Anfrage

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Einführung in das Vergaberecht— lernen Sie die Spielregeln des Vergaberechts kennen

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Die Vergabe von öffentlichen Aufträgen ist streng formalisiert, inhaltlich komplex und ständigen Veränderungen unterworfen und stellt damit sowohl die Vergabestellen als auch die am Verfahren beteiligten Wirt-schaftsunternehmen vor erhebliche Herausforderungen.

Um als Bieter erfolgreich an öffentlichen Ausschreibungen teilzunehmen, muss man die Spielregeln kennen. Um so wichtiger ist eine intensive Beschäftigung mit dem aktuellen Vergaberecht sowohl für Bieter als auch für Auftraggeber. Das Seminar vermittelt sowohl Auftraggebern als auch Bietern die Grundprinzipien des deutschen und europäischen Vergaberechts und beschäftigt sich aus Auftraggeber- und aus Bietersicht mit allen Phasen der Ausschreibung.

Grundlagen und Grundprinzipien des Vergaberechts

Wertgrenzen und Schwellenwerte

Alle Änderungen durch die Vergaberechtsreform 2016

Auftragsarten und Vergabearten

Anforderungen an die Dokumentation, Vergabeunterlagen, Leistungsbeschreibung

Ablauf im Vergabeverfahren, Fristen und Termine, Umgang mit Bieterfragen

Formale Anforderungen, Eignungs- und Zuschlagskriterien, Zuschlag, Aufhebung

Rüge und Nachprüfungsverfahren

Dieser Kurs wird vom Vergaberecht-Experten Thomas Ferber von der Firma Praxisratgeber Vergaberecht Thomas Ferber e.K.durchgeführt.

Page 24: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Hans Gath, BU-Leiter, M+W Zander Products GmbH

»Sehr praxisorientiert. Ich habe gelernt, die

Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und die Antworten in

Messages zu transportieren«

Page 25: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Die Opportunity sicher zum Erfolg führen

Page 26: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

26 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Professionelles Opportunity Management— systematisch von der Opportunity-Identifikation bis zum Vertrag

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Der Schlüssel zur erfolgreichen Vorbereitung eines Angebots liegt im professionellen Opportunity Management.

Die systematische Entdeckung, Erfassung, Analyse, Planung und Pflege einer Opportunity führt zu messbar höheren Erfolgsquoten.

Dieser Workshop lässt die Teilnehmer erleben, wie eine Opportunity wirkungsvoll gesteuert werden kann, um die Abschluss-Chancen zu maximieren.

Der Workshop deckt den ganzen Zyklus ab, von der Opportunity-Identifikation bis zur Verhandlungsführung.

1-tägiger interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Optional: Live-Deal-Coaching

Sie lernen, wie sich beim Kunden die Bedürfnisse zur konkreten Nachfrage entwickeln und wie sie die Bedürfnisse des Buying Centers adressieren

Die Teilnehmer lernen und erfahren, wie sie eine Geschäftsmöglichkeit (Opportunity) systematisch entdecken, erfassen, analysieren, bewerten und dokumentieren

Die Teilnehmer erfahren, wie sie Opportunities einfach qualifizieren können

Die Teilnehmer erlernen die Price-to-Win-Methodik, um den idealen Preispunkt zu bestimmen und die Gewinnchancen zu maximieren

Sie erhalten Instrumente, wie Sie die Konkurrenzsituation zielführend abbilden

Sie erhalten Tipps und Tricks von der Bedürfnisanalyse bis zur Verhandlungsführung

keine erforderlich

Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Deals mit Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Page 27: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

27© CSK | Kursbroschüre 2018

Der »richtige« Preis ist eine der schwierigsten Herausforderungen bei der Angebotserstellung.

Dieser Pricing-Workshop hilft Ihnen zu verstehen, wie Kunden Ihren Preis bewerten und welche Preisstrategien Sie anwenden können. Außerdem lernen die Teilnehmer, welche Komponenten für die Preiskalkulation notwendig sind.

Neben dem eigentlichen Preises gibt es auch eine Reihe nützlicher Tricks, den Preis psychologisch geschickt darzustellen.

1-tägiger interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen, praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Option: Um die nachhaltige Wirkung zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach demTraining bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching(entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Die Teilnehmer lernen, wie Kunden Preise wahrnehmen und bewerten

Die Teilnehmer entwickeln verschiedene Typen von Preisstrategien

Die Teilnehmer lernen die Preiskomponenten und Methoden kennen, um den »richtigen« Preis entwickeln zu können

Die Teilnehmer lernen, warum »Preis« und »Wert« oft meilenweit auseinanderliegen

Die Teilnehmer kennen die »Preisfalle«

Die Teilnehmer lernen verschiedene Tricks der Preisdarstellung

keine erforderlich

Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Pricing und Value Creation— rund um die Preisberechnung und die »richtige« Preisfindung

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Page 28: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

28 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Die überzeugende Angebotspräsentation— wie Sie sich erfolgreich vom Wettbewerb differenzieren

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

Mit der Abgabe des Proposals ist es noch nicht vorbei: Die Angebotspräsentation entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg.

Dieser Workshop gibt den Teilnehmern die Grundlagen, eine überzeugende, klar strukturierte und einfach verständliche Angebotspräsentation zu erstellen und zu halten, damit die Botschaft beim Kunden ankommt und verstanden wird.

1-tägiger, interaktiver Intensivworkshop mit 6—9 Teilnehmern (max. 15)

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen, praxisnahe Rollenspiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Struktur und Inhalt von erfolgreichen Angebotspräsentationen

Der richtige Aufbau von PowerPoint-Seiten

Schlüsselfaktoren

Message-Tree-Prinzip

Wie überzeuge ich die Zuhörer? — Grundlagen der Präsentationstechnik

»The Red Team« — Analyse des Angebotes aus der Kundensicht

keine erforderlich

Optionaler Zusatztag: Wir spielen Ihren Einsatz live durch und optimieren Ihren Auftritt mit Hilfe von Video-Auswertung.

Live-Deal-Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Bid-Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Zusatztag (Option): Video-Training+1 Tag

Page 29: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

29© CSK | Kursbroschüre 2018

Sobald Sie mit potentiellen Kunden in Kontakt kommen, verhandeln Sie. Auch dann, wenn das noch gar nicht als Verhandlung wahrgenommen wird. Verhandlungskompetenz ist ein strategischer Erfolgsfaktor. In anspruchs-vollen Situationen zahlt sich Ihre Investition um ein Vielfaches aus.

Bisherige Verhandlungsmodelle fokussieren auf die Beziehungs- und Sachebene. Das Zürcher Verhandlungsmodell® erweitert diese Perspektive um die Persönlichkeits- und Werteebene. Denn in der Kombination dieser vier Ebenen liegt der Schlüssel zum Erfolg.

Erfolgreiche Verhandlungsführung ist keine Frage der Härte, sondern der gezielten Vorgehensweise — mit uns können Sie sich diese aneignen.

Interaktives Intensivtraining mit bis zu 14 Personen

Bezug auf individuelle Zielsetzungen und Fragestellungen

Präsentationen, Übungen, Diskussionen, Rollenspiele und Fallbearbeitungen

Hoher Praxisbezug durch Situationen aus dem Verhandlungsalltag der Teilnehmergruppe

Die Teilnehmenden erhalten ein praxisorientiertes Arbeitsbuch zum Zürcher Verhandlungsmodell® inklusive Checklisten für den Praxistransfer.

Zielgruppen:

Präsenztraining

1-2 Tage

Das Training befähigt, auch in anspruchsvollsten, scheinbar unvereinbaren Verhandlungssituationen gezielt bessere und nachhaltigere Ergebnisse zu erreichen, die für alle Beteiligten mehr Wert schaffen

In diesem Verhandlungstraining eignen sich die Teilnehmer die dafür notwendige Verhandlungskompetenz an

Mit dem Zürcher Verhandlungsmodell® lernen sie eine systematische und umfassende Vorgehensweise kennen und anwenden

keine erforderlich

Gemeinsam bestimmen wir mit Ihnen aufgrund Ihrer Bedürfnisse das genaue Programm. Je nach Zielsetzung dauert dieses Seminar 1-2 Tage.

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Zielführende Verhandlung— erfolgreich auf der Basis des Zürcher Verhandlungsmodells®

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

Fachexperten

je nach Zielsetzung

Dieses Verhandlungstraining wird durch den Verhandlungsprofi Michael Bullinger vom Bullinger–Institut für Verhandlungsprozesse Zürich (http://www.bullinger-ivpz.ch) durchgeführt.

Page 30: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Page 31: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Überzeugende technische Dokumente erstellen

TECHNICAL

Page 32: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

32 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Technische Dokumente mit Biss— die Entwicklung von überzeugenden technischen Dokumenten

Zielgruppen:

Präsenztraining

1 Tag

2 Tage

Technische Doku-mente mit Biss

»compact«

Technische Doku-mente mit Biss

»standard«

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Technische Dokumente sind tendenziell trocken, kompliziert und oft schrecklich zu lesen. Machen Sie es besser!

Dieser Kurs zeigt auf, wie Sie technische Dokumente sowohl für den Fachexperten wie auch für weniger versierte Leser attraktiv gestalten.

Es geht dabei darum, wie Sie ein Dokument strukturieren, wie Sie als Autor die richtigen Schlüsselbotschaften definieren und wie Sie den Inhalt in ein leicht verständliches und wirkungsvolles Dokument überführen.

Anhand von eigenen Beispielen verwandeln die Teilnehmer langweilige, trockene Texte in lesenswerte, überzeugende Dokumente.

1-bzw. 2-tägiger, interaktiver Intensivworkshop mit bis zu 15 Teilnehmern

Kurzinputs mit praxisorientierten Instrumenten

Übungen und praxisnahe Beispiele

Qualifiziertes und strukturiertes Feedback durch Trainer und Teilnehmer

Grundlagen: Was macht ein Dokument lesenswert und interessant?

Lernen der Bedürfnisse des Lesers, verschiedene »Typen« von Lesern

Learnings von Journalisten. Kernbotschaften und Dokumentstruktur

Die Wahl der richtigen Sprache, Goldene Stilrichtlinien

Messbarkeit der Dokumentqualität

In der zweitägigen Variante lernen die Teilnehmer auch, wie man technische Inhalte in einer Präsentation überzeugend rüberbringt und welche Rolle grafische Elemente spielen

keine erforderlich

Live Coaching für nachhaltige Umsetzung in der Praxis:Um die nachhaltige Wirkung in der Praxis zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Live Coaching (entweder live über unsere Online-Meeting-Plattform (WebEx) oder direkt vor Ort).

Fachexperten

Page 33: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

APMP-Zertifizierung

Page 34: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 34

CSK ist eine Approved Training Organisation (ATO) von APMP (Association of Proposal Management Professionals)

www.apmp.org

APMP: The Association of Record for Bid, Proposal,Business Development, Capture, and Graphics Professionals

Page 35: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

35© CSK | Kursbroschüre 2018

APMP-Foundation-Level-Workshop— gezielte Vorbereitung auf die APMP-Zertifizierung

Zielgruppen:

Präsenztraining(1 Tag)

1 Tagplus zweiWebinar-termine

Format:

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

Dieses Training bereitet bereits erfahrene Angebotsmanager auf die APMP Foundation-Level-Zertifizierung vor.

Das APMP-Zertifizierungsprogramm ist die weltweit einzige und anerkannte Zertifizierung für Professionals, die im Bid- und Proposal-Management-Umfeld arbeiten.

Nach dem Training sind die Teilnehmer in der Lage, die anspruchsvolle APMP-Zertifizierung (Foundation Level) zu bestehen, die noch während des Workshops abgelegt wird.

Mehr zur APMP-Zertifizierung: www.cskmanagement.com/zertifizierung

1-tägiger Workshop mit 6—15 Teilnehmern

Interaktives Intensivtraining

Grundlagen gemäß APMP-Syllabus

Praxisnahe Übungen

Kurze Muster-Prüfung, Prüfungstechnik

Einführung in die Grundlagen des Proposal Managements gemäß dem APMP Syllabus (Refresh 2016)

Spezifische APMP-Terminologie und Schwerpunkte der APMP-Prüfung

Durchgehen von Musterfragen

Methodische Vorbereitung auf den Prüfungsablauf und Hinweise für die erfolgreiche APMP-Zertifizierung

Ablegen der APMP Foundation-Level-Prüfung (in E, Multiple Choice)(unmittelbare Bekanntgabe des Resultate)

für die APMP-Zertifizierung: 1 Jahr Erfahrung im Bid- oder Proposal-Management-Umfeld*

Gute (passive) Englisch-Kenntnisse (z.B. entsprechend Cambridge Advanced Certificate)

Erhältliche Varianten für diesen Kurs: Kombination mit Storyline-Workshop

Kombination mit BidMaster™-Workshop

eLearning-Option

Optionen: Sonderkonditionen für »Das große Bid-Management-Kompendium« für Teilnehmer

Vertrieb und Verkauf

Angebots-manager

inklusivePrüfung vor Ort

zweiWebinartermine(je 45 Minuten)

*eine APMP-Mitgliedschaft ist nicht notwendig

Mit zweisprachigen Kursunterlagen!

Page 36: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 36

Page 37: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

Kurse für Einkäufer:Erfolgreich ausschreiben

Page 38: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

38 www.cskmanagement.com

Inhalt

Methodik

Vorkenntnisse

Varianten und Optionen

Je klarer und durchdachter eine Ausschreibung ausfällt, desto zielführender und verständlicher sind die Angebote der Anbieter.

In diesem Workshop lernen Sie anhand von konkreten Beispielen die Grundlagen und Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Ausschreibungen kennen und erhalten umfangreiche und praktische Tipps, Werkzeuge, Muster, Checklisten und Empfehlungen.

Um den Ausschreibungsprozess vollständig zu erfassen, gehen wir im Workshop eine konkrete Ausschreibung Schritt für Schritt durch.

Sie erfahren, wie Sie mit einfachen Massnahmen und dank klaren Ausschreibungen bessere Angebote erhalten!

1-tägiger Workshop mit 6—15 Teilnehmern

Interaktives Intensivtraining

Praxisnahe Übungen

Abgabe von Checklisten und Mustern

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen eines vollständigen, zielführenden Ausschreibungsprozesses: Verschiedene Ausschreibungstypen, Ablauf, Inhalte, Struktur, Kriterien, Rahmenbedingungen, Tools

Sie verstehen die rechtlichen Grundlagen für Ausschreibungen (sowohl für öffentliche wie auch für privatwirtschaftliche Ausschreibungen)

Sie verstehen, was auf Anbieterseite passiert, wenn sie eine Ausschreibung erhält

Sie erhalten Checklisten für den Ausschreibungsprozess, Muster für die Erstellung von Ausschreibungsdokumenten und Auswertungen

Sie bekommen Tipps und Tricks für die Kommunikation mit dem Anbieter

keine erforderlich

Review Ihrer Ausschreibung:Gerne überprüfen wir Ihre Ausschreibung und zeigen Ihnen auf, wie Sie die Anbieter noch klarer ansprechen, um bessere Angebote zu bekommen

Für öffentliche Vergabestellen ergänzen wir das Programm mit den Grundregeln der öffentlichen Hand. Sie erhalten auch entsprechende Zusatzunterlagen

Sprachen:

D, E, weitere auf Anfrage

1 Tag

Wie die Ausschreibung, so das Angebot!— So entwickeln Sie zielführende Ausschreibungen

Zielgruppen:

Präsenztraining(1 Tag)

Format:

B2B-Einkäufer

Einkaufsleiter

Page 39: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 39

Online-Kurse

Page 40: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com40

Online-Kurse— Flexibles Lernen ohne Reisezeit und Reisekosten

CSK eLearningInteraktive eLearning-Module sind die flexibelste Option, sich weiterzubilden. Die Teilnehmer können jederzeit, von überall und von fast allen Geräten aus ihrem Browser auf den Kurs zugreifen und ihr Lerntempo individuell gestalten. Die eLearning-Module sind auf Windows-PCs, Macs, iPads und Android-Tablets lauffähig. Es sind keine Downloads oder Software-Installationen notwendig.

Nach der Registrierung erhält der Teilnehmer Zugriff während 180 Tagen.

CSK WebCasts und WebinareWebinare sind Live-Meetings über das Internet, während WebCasts aufgezeichnete Präsentationen, die über das Internet »abgespielt« werden können.

Webinare kombinieren die Kostenvorteile eines typischen webbasierten Trainings mit den Vorteilen eines Vor-Ort-Trainings.

Unsere WebCasts und Webinare werden über die WebEx-Plattform von CSK Management durchgeführt. CSK führt öffentlich zugängliche WebCasts und Webinare wie auch maßgeschneiderte, firmeninterne WebCasts und Webinare.

Mit dem »Option Pack« erhalten die Teilnehmer sämtliche gezeigten Bilder auch als PDF.

Um ein möglichst breites Zielpublikum zu erreichen, sind alle eLearning-Module in englischer Sprache.

Nach der Registrierung auf unserer Webseite und Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Link zur CSK Management WebEx-Plattform und die Agenda zum WebCast. Zusätzlich erhalten Sie ein Passwort für den WebCast.

Webinare kombinieren die Kostenvorteile eines typischen webbasierten Trainings mit den Vorteilen eines Vor-Ort-Trainings.

Unsere WebCasts und Webinare werden über die WebEx-Plattform von CSK Management durchgeführt. CSK führt öffentlich zugängliche WebCasts und Webinare wie auch maßgeschneiderte, firmeninterne WebCasts und Webinare.

Nach der Registrierung auf unserer Webseite und Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine E Mail mit dem Link zur CSK Management WebEx-Plattform und die Agenda zum WebCast. Zusätzlich erhalten Sie ein Passwort für den WebCast.

CSK verfügt über ein breites Spektrum an Distance-Learning-Optionen, inklusive eLearning, WebCasts und Webinaren. So können Sie Ihre Ausbildung trotz Kosten- und Zeitdruck voranbringen.

Schauen Sie auch auf unseren Veranstaltungskalender auf www.cskmanagement.com.

Page 41: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 41

eLearning-Module

eLearning-Modul Kursdauer Preis

APMP Foundation-Level Prep Course (English)

This interactive, self-paced eLearning course gives you a comprehensive overview on proposal management best practices to prepare you for the APMP Foundation-Level exam. It is also ideal as an introduction for new hires or as a refresher for experienced professionals.

The course covers the five key competency areas sales orientation, proposal planning, proposal development, proposal management, and information research and knowledge management. Over 70 APMP approved sample questions prepare you for the exam. It also provides useful hints on how to approach the Foundation exam.

The option pack includes all shown slides as a printable PDF file as well an additional set of 75 online sample questions and their answers.

3 bis 6 Stunden

EUR 220/USD 295 für APMP-Mitglieder

EUR 370/USD 465 für Nichtmitglieder

Preise inkl. Option Pack(PDF der gezeigten Inhalte, zusätzliche 75 Musterfragen)

Creating Winning Stories (English)

This interactive, self-paced eLearning course enables you to develop winning sales stories that you can apply in any B2B sales situation. You can use it in sales pitches, bid presentations, proposal documents or in face-to-face meetings with your customer.

The course covers: about customers' needs, benefits versus requirements, the buying centre, key messages, the message tree concept.

ca. 1 bis 3 Stunden

EUR 69 für APMP-Mitglieder

EUR 89 für Nichtmitglieder

Option Pack: EUR 10,-(PDF der gezeigten Inhalte)

Writing Convincing Executive Summaries (English)

This interactive, self-paced eLearning course provides you with the know-how and the tools for writing convincing executive summaries: It is also ideal as an introduction for new hires or as a refresher for experienced professionals.

The course covers: goal of the executive summary, length, typical readers and their needs, the authors, timeline during the proposal process, 5-box structure, style guidelines, quality check.

ca. 30 bis 60 Minuten

EUR 59 für APMP-Mitglieder

EUR 79 für Nichtmitglieder

Option Pack: EUR 10,-(PDF der gezeigten Inhalte)

Powerful Proposal Presentations (English)

This interactive, self-paced eLearning course enables you to develop powerful proposal presentations.

The course covers: typical audience needs, ideal agenda (7-point structure), key mistakes, how to introduce your team, development of key messages. Alternatives to PowerPoint.

ca. 30 bis 60 Minuten

EUR 59 für APMP-Mitglieder

EUR 79 für Nichtmitglieder

Option Pack: EUR 10,-(PDF der gezeigten Inhalte)

Die eLearning-Module sind im CSK-Online-Shop direkt buchbar: www.cskmanagement.com/online-shop

Fragen Sie uns nach Volumen-Rabatten und Bundle-Preisen.

Page 42: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Michelle Early, Breakforth Solutions, United States

»I loved the moderator and the supplemental information he

provided to assist with understanding the course

material. Also the slides were clear and

concise!«

Page 43: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 43

Live-Deal-Coaching

Page 44: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com44

Live-Deal-Coaching— für nachhaltigen Lerneffekt in der Praxisumsetzung

Online oder live vor OrtDas Coaching führen wir direkt bei Ihnen vor Ort und/oder live über unsere Online-Meeting-Plattform (GoToMeeting) durch.

Nach der Durchführung eines Trainings buchen die Teilnehmer Webmeetings und können dann mit dem CSK-Trainer Aspekte eines aktuellen Angebots direkt mit dem Trainer besprechen (z.B. die Formulierung des Executive Summary). Oder wir vereinbaren einen Termin Ihnen, um eine konkrete Angebotssituation zu besprechen.

1:1-Umsetzung in der Praxis

Somit setzen die Teilnehmer das Gelernte effizient in die Realität um und können die Methodik in ihrem Alltag nachhaltig einsetzen.

Das Live-Deal-Coaching findet unmittelbar nach dem Workshop statt. Idealerweise aber innerhalb von drei Monaten nach dem Workshop. Das Coaching-Kontingent ist stundenweise (bei Webmeetings) oder in Tagen (bei vor-Ort-Terminen) abrufbar.

Um die nachhaltige Wirkung für die Teilnehmer zu sichern, unterstützen wir die Teilnehmer nach dem Training bei der Umsetzung des Erlernten in konkreten Angeboten mit Live-Deal-Coaching.

Page 45: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 45

Anbieter 2 Anbieter 3

1. Der Anbieter kann für Ihr Fachgebiet konkrete Referenzen nachweisen, die zu Ihren Anforderungen passen

2. Sie bekommen den zu Ihnen passenden Trainer schon im Angebot zugesichert

3. Der Trainer verfügt über umfangreiche, aktuelle und praktische Erfahrung im Schulungsthema

4. Der Trainer hält regelmäßig Schulungen und kann positive Feedbacks aus seinen Trainings nachweisen

5. Der Trainer besitzt eine Zertifizierung für Bid- und Proposal Management (z. B. APMP-Zertifizierung)

6. Die Ausbildung wird von einem Trainer durchgeführt, der sich selbst aktiv in die Weiterentwicklung von Best Practices einbringt (z.B. bei APMP; Association of Proposal Management Professionals).

Darauf sollten Sie achten— Checkliste für die Auswahl Ihres Trainingsanbieters

Page 46: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

www.cskmanagement.com

Chanderamouli Ganesan, India

» Thank you very much for the great support. Without your

materials, sample exams and timely support I would have not

cleared my CF APMP exams yesterday. I am really grateful. The coursework was a blast. «

Page 47: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 47

Page 48: New Best Practice für mehr Umsatzeffizienz - Seminarmarkt · 2018. 10. 5. · 1 Inhalt Methodik Vorkenntnisse Varianten und Optionen CSK Trainingsportfolio Best Practice für mehr

© CSK | Kursbroschüre 2018 48