IPTV IN DER PR Hannes Meyer

Information Systems and Services Hochschule der Medien Stuttgart

AGENDA

  Inhalte der PR  Vorteile von IPTV  Dialoge über IPTV  Einsatzgebiete  Corporate TV + Beispiele   Internes TV + Beispiele  Weitere Einsatzgebiete  Ausblick

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INHALTE DER PR

 Kommunikation mit Öffentlichkeit  Anstoßen eines Dialogs  Vermittlung von Images  Schaffung einer positiven Meinung über das

Unternehmen  Sachliche Information über Produkte   Information über Organisationskultur

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VORTEILE DES EINSATZES VON IPTV

 Multimediale Inhalte  Demonstration innovativer Technik  Rückkanal  Unabhängig von klassischen Medien  Kostenvorteile  Größere Reichweite (TV, PC, Mobile)  Zeitunabhängigkeit durch VOD  Minimierung von Streuverlusten  Ansprache junger Zielgruppen

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GEFAHREN FÜR DIE PR

 Durch zunehmenden Konsum von Web-Inhalten können junge Zielgruppen schlechter über klassische Medien erreicht werden

 Negative Publicity verbreitet sich über Video-Portale sehr rasch

 Bei nicht-Reaktion gilt das Unternehmen als ignorant

 Die Kontrolle geht verloren

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DIALOG ÜBER IPTV

 Anstoßen des Dialogs über Video  Reaktion des Rezipienten über

  Bewertung   Kommentare   Kommentare auf Drittseiten (Blogs) + Einbettung

einzelner Clips   Antwort per eigenem Videoclip (Bsp. Seesmic)

 Analog zur PR im Web2.0

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KOMMENTARE

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KOMMENTARE AUF BLOGS

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SEESMIC

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VIDEOKOMMENTAR

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EINSATZGEBIETE

 Corporate TV (Öffentlich)  Mitarbeiterkommunikation (Intern)  Pressearbeit  Kampagnen  Aktuelle Ereignisse

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CORPORATE TV / BUSINESS TV

 Unternehmen als Sender  Bisher einziger großer Anbieter in D: Bahn TV

(Satellit, an Bhf, Web-TV)  Neue IPTV-Angebote in Automobilindustrie

  Audi, Mercedes-Benz, Land Rover

 Aufbereitung als Magazin  Noch wenig Nutzung der Internet-Vorzüge

(Rückkanal, Community, aktive Beteiligung)

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CORPORATE TV 2

 Vermittlung der Corporate Identity  Produktinformationen (ohne Verkaufsförderung)   Imagebildung durch weitergehende Beiträge   Inhalt muss aktuell und interessant sein  Zusätzliches Angebot als Podcast (bsp Bahn)  Kleinere, aber höher qualifizierte Zielgruppen  Kontrollmöglichkeiten (Feedback, Bewertung,

Umfragen, Messungen)

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FORMEN DES CORPORATE TV

Ständige Live-Sendung • Einbeziehung von Botschaften anderer Unternehmen • Ausbreitung auf „herkömmliches“ TV

Live-Übertragung einzelner Events

Eigene VOD-Plattform • Ständige Aktualisierung der Videos • Möglichkeit des User Generated Content

Bereitstellung von Videos auf Drittplattform

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BEISPIEL MERCEDES-BENZ.TV

 Verbindung von VOD und sequenzieller Abfolge  Mischung aus Produktpräsentation und

unabhängigen Beiträgen  Anmoderation von Clips  Kategorisierung: Lifestyle, Fahrzeuge, Motor &

Sport, Historie & Mythos, Innovation  Mixedtape als eigenständiges Magazin  http://mercedes-benz.tv

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BEWERTUNG MERCEDES-BENZ.TV

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  Professionelle Produktion   Inhaltlich ansprechende

Themen   Moderation   Sequenzielle Abfolge   Funktioniert   Eines der ersten Angebote

  Nur Wöchentliche Aktualisierung

  Wenig Interaktivität   Nur Bewertung und

Weiterempfehlen, keine Kommentare oder UGC

  Bildqualität   Nur über Web verfügbar

  Mögliche Alternativen Podcast, in P2P-Software, über Triple-Play-Angebote, auf mobilen Geräten

Pro Contra

BEISPIEL AUDI TV

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BEISPIEL AUDI TV

 Live-Programm plus On-Demand  Fokus auf Sportlichkeit und Design   Immer Bezug zu Audi: Produkte, Sponsoring,

Motorsport, „Product Placement“  Einteilung in 4 Kategorien: Behind the Scenes,

On the Road, Sports Center, Life and Style

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BEWERTUNG AUDI TV

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  Professionelle Produktion   Inhaltlich ansprechende

Themen   Moderation   Live-Programm und On-

Demand   Suchfunktion   Podcasts   Hohe Bildqualität

  Keine Nutzung des Rückkanals

  Keine Interaktivität (Bewertung, Kommentare)

  Technische Probleme   Nicht alle Live-Inhalte On-

Demand verfügbar   Nur über Web

Pro Contra

BEISPIEL AUDI CHANNEL AUF JOOST

 Vorstellung der Fahrzeuge  Making-of von Werbespots  Prominente beim Fahren gefilmt  Reportagen über innovative Personen und

Unternehmen

  Audi muss keine Plattform betreiben sondern lediglich Videos produzieren

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MITARBEITERFERNSEHEN

  Internes Fernsehen war Hype in 90ern  Hohe Kosten ohne IP  Motivation und Information von Mitarbeitern

und Partnern  Schulungen  Bekanntmachungen (Vorstandssitzungen,

Geschäftsergebnisse etc.)

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BEISPIEL INTRAVIEW O2

 Seit Cebit 2004 im Intranet von O2 verfügbar  Programminhalte:

  Focus: 5-minütige Reportagen über spezielle Themen   Events: Live-Übertragung und Dokumentation   Statement: Interviews, Reden, Talkrunden   Zapping: TV-Mitschnitte von relevanten Sendungen   Training: Vorträge, Vertriebstraining

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BEISPIEL INTRAVIEW O2

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PRESSEARBEIT

 Zur Verfügung stellen von vorgefertigten Beiträgen für Rundfunk oder Online-Newsportale

 Multimediale Pressemitteilungen  Hintergrundinformationen  Aktuell noch nicht eingesetzt

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WEITERE EINSATZGEBIETE

 Unterstützung von Kampagnen in Rundfunk oder Printmedien

 Sponsoring anderer Angebote  Zur Verfügung stellen einer Plattform für UGC  Aggregation von Web-Videos  Übertragung aktueller Events

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MÖGLICHKEITEN FÜR ZUKUNFT

 Erweiterung des Corporate TV auf andere Kanäle

 Bisher PC, bald Mobil, irgendwann auf dem Fernsehgerät

 Technologie ermöglicht neue Nutzungsformen  Größere Einbeziehung des Zuschauers in die

Programmgestaltung  Ausbau der Interaktiven Möglichkeiten parallel

zur Entwicklung des Nutzerverständnisses

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RESÜMEE

 Unternehmen nutzen die neue Technik nur spärlich

 Die Vorzüge der werden nicht voll ausgenutzt  Viele Unternehmen werden zu Sendern  Qualitativ hochwertige Inhalte sind wichtig

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VIELEN DANK FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT

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