social messaging presentation twittwoch köln

Social Messaging AnbieterstudieErste Einblicke

17 Social Messaging und Microblogging-Systeme im Vergleich

Joachim LindnerKöln, 24. November 2010

Joachim Lindner

Berufung: Senior Analyst & Berater Tags: Web 2.0 Enthusiast, Wissen teilen,

Segler und Tänzer Erfahrung: 12 Jahre Marketing und

Kommunikation bei ABB, einem internationalen Technologie-Konzern

Chinesische Weisheit:

Wenn der Wind des Wandels weht, bauen die Einen Schutzmauern, die Anderen bauen Windmühlen.

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So long as commerce specializes in business methods which take no account of human nature and social motives, so long may we expect strikes and sabotage to be the ordinary accompaniment of industry. Elton Mayo, Professor of Industrial Management, Harvard Business School, 1920

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Das Wissen, das die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens durch die

Förderung sozialer Interaktionen gesteigert wird

ist nicht neu.

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Wir haben jetzt das

Toolkit dazu

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Social Media (Web 2.0)

http://webtoolkit4.me/2010/04/17/21-free-social-vintage-icons/http://www.flickr.com/photos/marc_smith/

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Die Erwartungen machen vor der

Firewall nicht halt

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Unternehmen haben höhere Anforderungen

Xing

Youtube

Twitter

Flickr

LinkedIn

Slideshare

Scribt

Facebook

Unternehmen

Datenschutz

Informationsschutz

Weisungen

ArbeitnehmervertreterFreigabe-prozesse

HR

Zertifizierung

Gesetze

Compliance BlogsHierarchie

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Enterprise 2.0 Tools

Kommentieren und BewertenEin zentrales Element aller Enterprise 2.0 Anwendungen

WikiGemeinsam Inhalte erstellen

Blog Geschichten erzählen im Sinne des Unternehmens

Social NetworkingVerbindungen über Länder und Bereiche hinweg

Social MessagingAuf die Schnelle erzählt und geteilt

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N:Sight Anbietertudie

Kommentieren und bewertenEin zentrales Element aller Enterprise 2.0 Anwendungen

WikiGemeinsam Inhalte erstellen

Blog Geschichten erzählen im Sinne des Unternehmens

Social NetworkingVerbindungen über Länder und Bereiche hinweg

Social MessagingAuf die Schnelle erzählt und geteilt

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Social Messaging wird die

Killerapplikation

für die Einführung von

Enterprise 2.0

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Social Messaging

Einfach und schnell wie SMS Nutzen auch schon für kleine Gruppen Vernetzung ergibt sich automatisch Entwicklung von Twitter zeigt das Potential

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Nervenbahnen eines Unternehmens

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Wissensmanagement

Wissen wird unbewusst dokumentiert

Wissen wird im vorbeigehen aufgenommen

Fragen werden beantwortet

Tagging strukturiertWissen

Intelligente Suchfunktion macht Wissen verfügbar

Kleine, aber wertvolle Wissenshappen

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Social Messaging Anbieterstudie

17 Tools im Vergleich

146 Features verglichen

Konzept als ausführliche Einführung in das Thema

Analyse zum Vergleich

Anbieterprofile

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Analysierte Tools

Blogtronix BlueKiwi Communote ESME Flowr Heart of Co. Jive Just Connect Lotus Connections

OpenMicroBlogger SAP StreamWork Socialcast Socialtext Socialwok Telligent Yammer YoolinkPro

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Funktionsmodell: Social Messaging

Benutzermanagement Analyse & Controlling

Applikationsmanagement Content-Management

Erfassung Veredelung Ausgabe

EingabemöglichkeitEingabehilfeInformationstypenKommentierungTaggingBewertungIntegration externer Inhalte

Interaktion - Benutzer - System

Beziehungsmodel Suche

- Funktion - Ergebnisse - Ausrichtung

AnsichtenNutzer ProfilePersonalisierungRSS FeedsAusgabe an externe ZieleExterne SchnittstellenStatistik

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SaaS oder Server-Installation

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9

SaaS

Server installation

Beides

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Input options

Input options

Blogtronix

blueKiwi

Communote

ESME

Flowr

Heart of Co. Jive

Just Connect

Lotus Connections

OpenMicroBlogger

SAP StreamWork

Socialcast

Socialtext

Socialwok

Telligent

Yammer

YoolinkPro

Web interface 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

SMS interface 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0

Mail 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0

Mobile 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1

Proprietary desktop client 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1

Bookmarklet 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1

API 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

MS Office 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0

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Integration of External content

RSS feeds API input Twitter Facebook0%

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Following

Single user Self-defined group

Pre-defined group

Defined topic Search feed0%

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Suche

Index Keyword Full text Associative algorithm

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Knowledge maps

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Views

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Externe Ziele

Twitter Facebook Xing LinkedIn0%

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Personalisierung (Inhalte)

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N:Sight Research GmbH

Themengebiete

Informationsmanagement Marketing- und Social Media

Community ManagementMarketing 2.0Social Media ManagementWeb Content Management

Enterprise 2.0 Intranet-Management Web Content Management Wissens- und Kollaborations-

Management

Change Management

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Studien Anbieterstudien

Best-Practice Studien

Veranstaltung Inhaltliche Betreuung

Seminare Workshops

Assessments

Nach Kundenwünschen

Beratung

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Joachim Lindner

Kanäle auf denen ich kommuniziere:

Twitter: http://twitter.com/JoachimL

Xing: https://www.xing.com/profile/Joachim_Lindner4

Blogs: http://blog.enterprise2open.com/, http://blog.n-sight.de/

http://www.komblog.de/

Mail: jl@nsight.de

Bilder aus den Folien: iStockphoto Nr.: 1682638, 10239956, 14431259, 10901816, 9336597, 12385939, 6626473 Photocase Nr.: 145470, 121675, 69334, 108810© N:Sight Research GmbH