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Berufsbildner Anlass 2019, Balsthal, den 30. Oktober 2019
K o m m u n i k a t i o n z u r
G e n e r a t i o n Z
2
Patrick M.
3
„Wenn ich meinem Kind sagen wil l , dass es die Küche machen soll , sende ich ihm einen Snap.
Dies ist schneller und er reagiert garantiert!“
U N S E R E S E R V I C E S U N D K U N D E N
R E S E A R C H
Q u a n t i t a t i v e S t u d i e n
Q u a l i t a t i v e M a r k t f o r s c h u n g
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G E N E R A T I O N E N E F F E K T E
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W O I S T I H R U N T E R N E H M E N
P R Ä S E N T ?
W I E T I C K T D I E J U N G E Z I E L G R U P P E ?
T H A T ’ S A P R E T T Y B I G Q U E S T I O N !
• auch Gen Y genannt • geboren in 1980ern
und 1990ern
M I L L E N N I A L S
G e n Y - F a c t s
Texte bleiben wichtig für die Informationssuche.
• Newssites
• Zeitschriften und Magazine
• auch Digital Natives genannt
• geboren in 2000ern
G E N Z s
G e n Z - F a c t s
Bilder, Videos & Voice spielen im Informations-verhalten wichtige Rolle.
• YouTube
• Snapchat
1997 2018
1997 1998 20122011201020092008200720062005200420032002200120001999 2016201520142013 20182017
Snapchat
Uber
Alibaba
Netflix Video on Demand
Alter der Generation Z
5-10 Jahre0-5 Jahre 10-15 Jahre 15-20 Jahre
A LITTLE BIT OF HISTORY
?
1 . D I E N E X T G E N H A T E I N K O M P L E T T A N D E R E S M E D I E N N U T Z U N G S -V E R H A L T E N .
TOP 5 UNVERZICHTBARE APPS
1. Whatsapp
2. instagram
3. spotify 4. youtube
5. snapchat
Abbildung 7: «Auf welche Apps könntest du nicht verzichten?» (Top 5)Frage: „Auf welche Apps könntest du nicht verzichten?“ (Top 5) FÄLLT IHNEN
ETWAS AUF?
« S O Z I A L E N E T Z W E R K E S I N D I H R E M U R S P R Ü N G L I C H E N
R A H M E N E N T W A C H S E N U N D L Ä N G S T Z U M Ä C H T I G E N T E C H -
K O N Z E R N E N G E W O R D E N , D I E N I C H T L Ä N G E R I G N O R I E R T
W E R D E N K Ö N N E N . »Kantar Media, Social Media Trends 2019
2 . D I E N E X T G E N V E R Ä N D E R T M I T I H R E M
« D I G I T A L M I N D S E T » D I E A R B E I T S W E L T D E R
Z U K U N F T .
WICHTIGE EINFLÜSSEAbbildung 3: «Wie stark beeinflussen diese Themen deine Lebenssituation?»
Zusammenhalt in der Familie
Leistungsdruck
Smartphone Nutzung
Nachhaltige Lebensweise
Heimatverbundenheit
Streben nach Anerkennung
Soziale Netzwerke
Angst vor der Zukunft
Teurer/knapper Wohnraum
Schwierigkeit, Entscheidungen zu treffen
Über- und unterdurchschnittlicher Einfluss auf einer Skala von «sehr stark» (rechts) bis «sehr wenig» (links)
ø
«Den Leistungsdruck spürt man am meisten an dem «immer alles unter einen Hut brin-gen», überall dabei sein, ob das Familie, Freunde, Job, Freizeit oder Sport ist.»Monika, 29 Jahre, Young Professional
Frage: „Wie stark beeinflussen diese Themen deine Lebenssituation?“
Prägende werte
Freundschaft
Freiheit
Gesundheit
Gerechtigkeit
Hilfsbereitschaft
Familie
Sicherheit
Respekt/Anerkennung
Leistung/Karriere
Über- und unterdurchschnittlich wichtige Werte auf einer Skala von «sehr wichtig» (rechts) bis «sehr unwichtig» (links)
Abbildung 5: «Wie wichtig sind diese Werte für dich?»
ø
«Bei mir hat das Streben nach Karriere sehr nachgelassen. Ich möchte einen Job haben, bei dem ich das Gefühl habe, etwas Sinnvolles zu tun. Aber es ist mir nicht wichtig, dass ich eine Chef-position erreiche.»Carina, 25 Jahre, Trainee
Frage: „Wie wichtig sind diese Werte für dich?“
Motivation zu guter LeistungAbbildung 11: «Wie stark motivieren dich die folgenden Aspekte zu guter Leistung in einer beruflichen Tätigkeit?»
Über- und unterdurchschnittlich starke Motivation auf einer Skala von «sehr stark» (rechts) bis «sehr wenig» (links)
Spass
Leidenschaft
Gutes tun
Ehrgeiz
Neugierde
Teamgefühl
Anerkennung
Karriere
Grosses bewegen
Geld
Status
Wettbewerb/Konkurrenz
ø
Frage: „Wie stark motivieren dich die folgenden Aspekte zu guter Leistung in einer beruflichen Tätigkeit?“
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CHO?
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28
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Wichtige Aspekte bei der JobauswahlAbbildung 13: «Wie wichtig findest du die folgenden Aspekte für deine (spätere) berufliche Tätigkeit?»
Gute Balance von Arbeit/Freizeit
Etwas Sinnvolles tun
Zusammenhalt im Team
Arbeitsplatzsicherheit
Verantwortung übernehmen
Selbstbestimmtes Arbeiten
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Flexible Zeiteinteilung
Hohes Einkommen
Anerkennung bekommen
Start-up Atmosphäre
Bekanntheit des Unternehmens
Über- und unterdurchschnittlich wichtige Aspekte auf einer Skala von «sehr wichtig» (rechts) bis «sehr unwichtig» (links)
ø
Frage: „Wie wichtig findest du die folgenden Aspekte für deine (spätere) berufliche Tätigkeit?“
3 . D I E N E X T G E N I S T E X T R E M K R I T I S C H
G E G E N Ü B E R W E R B E B O T S C H A F T E N
D I E N E X T G E N W I L L A U F I H R E N K A N Ä L E N « S O C I A L C O N T E N T » U N D
K E I N E N « B R A N D E D C O N T E N T » .
jim & jim Studie «Junge Schweizer
M O B I L E S H I F T A D B L O C K E R S O C I A L N E T W O R K
M O B I L E & S O C I A L
D E M A N D I N G & C O N F I D E N T
A D V E R T I S I N G -R E S I S T A N T
W I E K A N N M A N D I E S E I N S I G H T S I N D I E P R A X I S
U M S E T Z E N ?
TAKE AWAY
THANK YOU !
