content marketing meets reality - #bcki14
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Content Marketing: Theorie vs. Praxis - warum die Implementierung in Unternehmen nicht immer ganz so einfach ist...TRANSCRIPT
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Content Marketing Meets Reality. oder
Ein Vortrag in Fragen an und von Unternehmen.
anke nehrenberg | @moeglichewelten | #bcki14 | 22. august 2014
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Wer hier steht.
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Worum geht es hier?
§ Marketing. § Content. § Unternehmen (in real life).
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Next big...thing? ...bubble?
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Marketing. „ ...bezeichnet zum einen den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten (zum Verkauf anbieten in einer Weise, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen);
...zum anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderer Interessengruppen (Stakeholder).“ http://de.wikipedia.org/wiki/Marketing
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Content?
„Man kann nicht nicht....“
Welche Geschichten erzählen wir? Über welche Kanäle?
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Die Vision: Content Marketing.
http://t3n.de/news/social-media-b2b-ueber-fans-506023/ http://www.experto.de/b2b/kommunikation/unternehmenskommunikation/online-pr/ content-marketing-die-besten-tipps-fuer-kmu.html
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„Great!“ sagt der Chef.
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Und dann wird delegiert.
Wer hat das jetzt verstanden?
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Was sollten wir gleich nochmal tun...?
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Wait.
http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Social-Media/Studie-zur-Social-Media-Nutzung-von-Unternehmen-Nur-16-Prozent-haben-eine-Strategie-77674.html
http://www.bvdw.org/presseserver/bvdw_social_media_studie_2012/bvdw_studienergebnis_teil1_social_media_in_unternehmen.pdf
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Wait.
http://www.werbewoche.ch/social-media-wie-der-chef-so-das-unternehmen
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§ Welche Ziele wollen wir erreichen?
Warum machen wir das überhaupt?
§ Wessen Ziele wollen wir erreichen?
Marketing! PR!
Sales!
Produktmanagement!
HR!
B2B!
B2C!
Wie messen wir die?
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Wer macht das überhaupt?
OMG, Content! Das ist Arbeit, oder?
Marketing? PR?
Sales?
Produktmanagement? HR?
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Organisationen.
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Schwierig genug. § Was wollen wir an wen kommunizieren?
§ Und nochmal: Mit welchem (messbaren) Ziel?
§ Welche Inhalte können wir glaubwürdig vermitteln?
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Was interessiert unsere Kunden, Partner, Lieferanten...?
Hab ich schon nach den Zielen
gefragt?
Danke für die Grafik, @talkabout!
Themenplan.
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Was braucht es für die praktische Umsetzung?
§ Ressourcen: Know How, Arbeitsmittel, €
§ Kapazitäten: Mitarbeiter, Arbeitszeit
§ Abläufe: Konzeption, Umsetzung, Auswertung, KVP
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Reality bites.
Bereitschaft Mut zur Öffnung nach Außen
Eine Idee.
Überwundene Freigabeprozesse. Verantwortlichkeiten statt
Zuständigkeiten.
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Strategie.
1. Was ist unsere Mission?
2. Wer ist unser Kunde? 3. Worauf legt der Kunde wert? 4. Was sind unsere Ergebnisse? 5. Was ist unser Plan?
Peter F. Drucker: „Die fünf entscheidenden Fragen des Managements“
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Keep it simple, stupid.
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