it meets pr
DESCRIPTION
Informationstechnologien sind aus dem modernen Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Die Technologie hat in unser tägliches Leben Einzug gehalten und begleitet uns. Vielfältige Themenkomplexe werden in der Öffentlichkeit diskutiert, beginnend von Hardware über Software bis hin zu Cloud Lösungen. Ziel des Workshops ist, IT auf einfache und verständliche Weise zu beschreiben, zu entdecken, wie man Software „angreifbar“ macht und wie man auch der Informationstechnologie ein Gesicht geben kann. Anhand konkreter Fälle zeigt die Cloud Expertin Martina Grom, wie man IT in der Kommunikation beschreibt, welche medial interessanten Bereiche und Themen es gibt und wie und vor allem wo man gute Quellen zur Recherche findet. Welche Anforderungen hat ein IT Unternehmen an seine PR und wie sollen die Inhalte rund um das IT Unternehmen kommuniziert werden? Reicht die klassische Presseaussendung oder gibt es den Ansatz, auch Social Media Kanäle einzusetzen, um klare Botschaften zu vermitteln?TRANSCRIPT
![Page 1: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/1.jpg)
IT meets PR
Wie man IT Themen erfolgreich kommuniziert
APA-OTS Workshop, 05.07.12
![Page 2: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/2.jpg)
Martina Grom
CEO
Bloggerin
Consulting
blogs.technet.com/austria
Microsoft Office365 Blog
cloudusergroup.at
@magrom
Facebook.com/martina.grom
![Page 3: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/3.jpg)
Was wir tun…
![Page 4: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
• IT – ein Überblick?
• Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht?
• Welche Informationskanäle nutze ich?
![Page 5: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/5.jpg)
IT: ein Überblick• Hardware <> Software <> App <> Smartphone <>
Cloud:
Wovon sprechen wir überhaupt? (Wo) gibt es eine
Abgrenzung?
• Informationsquellen für die Recherche
![Page 6: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/6.jpg)
Was ist was?• Hardware
• Software
• App
• Smartphone
• Service(s)
• Cloud
![Page 7: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/7.jpg)
Informationsquellen / Recherche• Hersteller
• Fachjournalisten
• Blogger
• Twitter (!)
• Foren
• Events
• Google Alerts
![Page 8: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/8.jpg)
Medien einst und jetzt
Vor 30 Jahren
• 3 TV Sender
• 6 Radio Sender
• 3.500 Magazine
Heute
• 250+ TV Sender
• 500+ Radio Sender
• 10.000 Magazine
• Internet
• Mobile User
(Phones)
![Page 9: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/9.jpg)
Heutige Medienlandschaft
Radio Twitter
Mobile
Video SharingProduct Websites
Communities
Magazines
Campaign
Websites
News
OutdoorBlogs
Social MediaEmail
Corporate
WebsitesPersonal Pages
Television
![Page 10: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/10.jpg)
Framework
Bought Owned Earned
Blogs
Video
Sharing
Social Media
Earned
MediaWebsite
ecommerce
EmailCorp.
Magazine
Television
Magazines
News
Radio
Outdoor
![Page 11: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/12.jpg)
Finden Sie die besten Quellen für das Thema Microsoft
![Page 13: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/13.jpg)
Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht?
• Die Kunst eine nicht angreifbare Leistung angreifbar
zu machen
• Welche Themen sind überhaupt interessant?
• Womit kann PR ein IT Unternehmen unterstützen?
![Page 14: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/14.jpg)
From shouting to conversations
web 1.0
web 2.0
![Page 15: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/15.jpg)
Blog Marketing
Corporate Blogs
Faux BlogsBlogvertorials
![Page 16: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/16.jpg)
Pro & Contra von Corporate BlogsPro
• Direkter Dialog
• Authentisch, persönlich
• „Marktforschung“ frei
Haus
• Vorreiterrolle führt zu
Imagegewinn
• Kundenbindung
• Geringe Kosten
• Klassische Medien
greifen Blog Inhalte auf
• Kritische Kommentare
Contra
• Missbräuchliche
Verwendung der
Kommentarfunktion -
Spam
• Kontrollverlust der
Kommunikation
• Hoher
„Bearbeitungsaufwand“
• Kaum Kundendaten
(Profilierung)
![Page 17: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/17.jpg)
Ein Gesicht geben!• Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt
ein Gesicht zu geben � Trust
![Page 18: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/18.jpg)
Beispiele
![Page 19: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/19.jpg)
Ein Gesicht geben!• Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt
ein Gesicht zu geben
![Page 20: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/21.jpg)
Interessante Themen?• Know your enemy
• Know your readers (IT Pro, BDM, Developer, Geek)
• Know current trends
![Page 22: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/22.jpg)
Heutige Kommunikation ist….• wertvoll
• interaktiv
• engagement nicht Nachrichtenoverflow
• shareworthy
• Channel-unabhängig (Konsument wählt)
• Optimierung
![Page 23: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/23.jpg)
Wie kann PR ein IT Unternehmen unterstützen?• Expertenbildung
• Kommunikationsstraffung
• Worte für das Unbeschreibbare finden
• Verbindungen aufbauen
• Feedback geben
• Journalistenverteiler / -kontakte
• Kommunikation nach Außen
![Page 24: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/24.jpg)
Welche Informationskanäle nutze ich?
• Ist die Presseaussendung das geeignete Instrument?
• Für wen soll meine Botschaft passen?
• Best Practice Beispiele aus der Praxis.
![Page 25: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/25.jpg)
Presseaussendung Ja/Nein
+
• Reputation
• Expertentum
• Neuigkeiten
• Infoquelle für Journalisten
• Hohe Reichweite / Steuerbare Reichweite
-
• Wenig unmittelbares Feedback
• Interaktion kaum gegeben
• Kommunikation
![Page 26: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/26.jpg)
Zielgruppe – wen spreche ich an?
Journalisten
Blogger
Kunden
Geeks / Nerds
Community
Lieferanten
![Page 27: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/27.jpg)
Was wir machen
![Page 28: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/28.jpg)
Best Practice• Die Mischung machts
![Page 29: IT meets PR](https://reader034.vdokument.com/reader034/viewer/2022052618/554dde28b4c905cc0e8b5258/html5/thumbnails/29.jpg)
Übung• Erstellen Sie eine Presseaussendung zum
Thema Cloud Computing