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HauptsitzPapyrus ABP.O. Box 1004SE-431 26 MölndalSchwedenTelefon: +46 1051 70 000Fax: +46 31 706 09 87

www.papyrus.com

Nachhaltigkeitsbericht 2015Papyrus Holding AB

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haltig

keitsbericht 2015 Pap

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2. Exklusiv erhältlich b

ei Papyrus.

Papyrus Nachhaltigkeitsbericht 2015 1

Nachhaltigkeit als integraler Bestandteil unseres Geschäfts

„Wir werden weiterhin daran arbeiten, Nachhaltigkeit zu einem integralen Bestandteil unserer Unternehmenstätigkeit zu machen.“Stellungnahme des Vorstandsvorsitzenden Peter Sandberg, Seite 4.

KUNDEN – FÖRDERUNG NACHHALTIGER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN2015 betrug der Anteil an FSC/PEFC-zertifi zierten Produkten 64 Prozent des Papyrus Lagerabsatzes.

MITARBEITER – ENGAGIERTE MITARBEITER ARBEITEN IN EINEM SICHEREN UMFELDSeit 2014 führt Papyrus Führungsschulungen für alle Führungskräfte durch.

BESCHAFFUNG – NACHHALTIGKEIT IN DER LIEFERKETTENahezu 100 Prozent unseres eingekauften Papiervolumens stammen von FSC/PEFC-zertifi zierten Papierherstellern. FSC/PEFC-zertifi zierte Unternehmen sind dazu verpfl ichtet, die Bestimmungen der ILO-Erklärung über grundlegende Prinzipien und Rechte am Arbeitsplatz einzuhalten.

OPERATIVE TÄTIGKEIT – UMWELTSCHUTZ UND UNTERNEHMERTUM GEHEN HAND IN HANDTransport und Logistik von Papyrus sind in der Schweiz und den Niederlanden klimaneutral, kontrolliert durch unabhängige Prüfer.

GESCHÄFTSVERHALTEN – WERTSCHÖPFUNG MIT HOHEN ETHISCHEN STANDARDS2015 haben wir 450 relevante Mitarbeiter auf dem Gebiet des Wettbewerbsrechts geschult.

FSC/PEFC-zertifizierte Produkte in %

64

64 Prozent des Lagerabsatzes sind FSC/PEFC-zertifiziert

Alter 30–50: 55 %

Altersverteilung in %

Alter <30: 8 %

Alter >50: 37 %

Mitarbeitergespräche in %

97

97 Prozent der Angestellten von Papyrus mit vollständigem Leistungsdialog

2 Papyrus Nachhaltigkeitsbericht 2015

Das ist Papyrus

Papyrus ist in zwei getrennten Geschäfts-feldern tätig: 88 Prozent des Umsatzes stammen aus der Sparte Grafi sche Papiere und Büropapiere, 12 Prozent aus dem Bereich Papyrus Supplies.

Geschäftsbereich Grafi sche Papiere und BüropapiereWir sind ein führender Papierlieferant für die grafi sche Branche. Dieser Geschäftsbe-reich bietet ein breites Sortiment gestri-chener und ungestrichener Papiere und grafi schen Karton für die Druckindustrie, Substrate für digitale Druckmaschinen und ein umfassendes Angebot an Spezial-papieren mit dem dazugehörigen Sorti-ment passender Briefumschläge. Außer-dem ist Papyrus ein führender Anbieter von Büropapieren und deckt alle Bedürf-nisse hinsichtlich der Versorgung profes-sioneller Druck- und Kopieranwendungen mit den entsprechenden Papieren ab.

2015 hat Papyrus 1,5 Millionen Tonnen Papier umgesetzt, womit wir, bezogen auf

Einer der führenden Papiergroßhändler EuropasPapyrus ist mit einem Jahresumsatz von 1,542 Milliarden Euro (2015) einer der führenden Großhändler für Papier, Verpackung und Verbrauchsmaterialien in Europa. In 20 europäischen Ländern vertreten, beschäftigen wir über 1900 Mitarbeiter, die europaweit 65000 Kunden betreuen und durch die angebotenen Leistungen und Produkte den Erfolg unserer Kunden fördern und unterstützen.

die Marktposition, den zweiten Platz in Europa und den ersten Platz in Kontinen-taleuropa belegen.

Geschäftsbereich Papyrus SuppliesPapyrus Supplies erfüllt den wachsenden Bedarf an effi zientem Lieferkettenmanage-ment von mehr als 16 000 Kunden im öffentlichen Sektor sowie in der Ferti-gungs- und Dienstleistungsindustrie in Nordeuropa. Papyrus Supplies bietet ein vollumfängliches Sortiment an Reini-gungs-, Hygiene- und industriellen Ver-packungsprodukten, pünktlich angeliefert, wann und wo der Kunde diese braucht.

In den nordeuropäischen Ländern sind wir Marktführer auf dem Gebiet industriel-ler Verpackungen und des Facility-Ma-nagement-Bedarfs und verfügen über die notwendigen Kapazitäten und Systeme, Kunden auch grenzübergreifend zu belie-fern.

DAS IST PAPYRUS

Umfassendes SortimentUnser Produktportfolio ist sorgfältig aus-gewählt. Wir beziehen unser umfassendes Angebot von führenden Herstellern und stellen dieses unseren Kunden zur Verfü-gung. Unsere Kunden profi tieren dank ausgezeichneter Dienstleistungen, effi -zienter Outsourcing-Lösungen und präzi-ser Lieferungen nicht nur von der zuverläs-sigen Papyrus Handelsplattform, sondern auch von einem zeit- und kosteneffi zien-ten Service.

Engagement für Qualität und NachhaltigkeitWir bieten auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Dabei legen wir größten Wert auf die Faktoren Qualität und Nach-haltigkeit. So können wir unser Produkt-portfolio ständig optimieren, um unseren Kunden die bestmögliche Leistung zu sichern. Papyrus verfolgt eine strikte Umweltpolitik und hat strenge Auswahl-kriterien an Lieferanten und Produkte.

Nordeuropa

Dänemark

Finnland

Norwegen

Schweden

Belgien

Frankreich

Luxemburg

Niederlande

Dänemark

Norwegen

Schweden

Estland

Finnland

Lettland

Litauen

Tschechien

Ungarn

Italien

Polen

Rumänien

Slowakei

Österreich

Deutschland

Schweiz

Grafische Papiere und Büropapiere Papyrus Supplies

WesteuropaDACH

Industrial Packaging

Facility Supplies

Denmark

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Switzerland

Denmark

Estonia

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Croatia

Czech Rep

Hungary

Italy

Lithuania

Poland

Romania

Slovakia

Slovenia

Austria

Germany

Belgium

France

Luxembourg

Netherlands

Switzerland

Graphical and Business paper Papyrus Suppliers

Business Paper

Specialities Paper

Graphical Paper

Marketing & Supply Finance & IT

Sales Supply Chain


Management board

Central Cluster

Austria

Germany

Western Cluster

Belgium

France

Luxembourg

The Netherlands

Switzerland

Nordic and South Eastern Cluster

Denmark

Estonia

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Croatia

Czech Rep.

Hungary

Italy

Lithuania

Poland

Romania

Slovakia

Slovenia

Graphical and Business paper

Human Resources Logistics


Steering Board

Papyrus SuppliesManagement Team

Denmark

Finland

Norway

Sweden

Denmark

Finland

Norway

Sweden

Papyrus Supplies

Industry Public Sector and Service

Marketing and Supply Finance

NordeuropaOst-/

Südeuropa

EIN ZUVERLÄSSIGER PARTNER FÜR 65 000 KUNDEN

Papyrus ist in zwei getrennten Geschäftsbereichen tätig. So gewährleisten wir unseren Kunden einen reibungslosen, zuverlässigen Ablauf sowie Zeit- und Kostenein-sparungen.

Der Bereich Grafi sche Papiere und Büropapiere betreut Firmenkunden aus der grafi schen Branche, Papyrus Supplies kümmert sich um die Belan-ge von Unternehmen und Institutio-nen aus dem Bereich der Facility- Management-Produkte und industriellen Verpackungen.


Das ist Papyrus

Papyrus ist in zwei getrennten Geschäfts-feldern tätig: 88 Prozent des Umsatzes stammen aus der Sparte Grafi sche Papiere und Büropapiere, 12 Prozent aus dem Bereich Papyrus Supplies.

Geschäftsbereich Grafi sche Papiere und BüropapiereWir sind ein führender Papierlieferant für die grafi sche Branche. Dieser Geschäftsbe-reich bietet ein breites Sortiment gestri-chener und ungestrichener Papiere und grafi schen Karton für die Druckindustrie, Substrate für digitale Druckmaschinen und ein umfassendes Angebot an Spezial-papieren mit dem dazugehörigen Sorti-ment passender Briefumschläge. Außer-dem ist Papyrus ein führender Anbieter von Büropapieren und deckt alle Bedürf-nisse hinsichtlich der Versorgung profes-sioneller Druck- und Kopieranwendungen mit den entsprechenden Papieren ab.

2015 hat Papyrus 1,5 Millionen Tonnen Papier umgesetzt, womit wir, bezogen auf

Einer der führenden Papiergroßhändler EuropasPapyrus ist mit einem Jahresumsatz von 1,542 Milliarden Euro (2015) einer der führenden Großhändler für Papier, Verpackung und Verbrauchsmaterialien in Europa. In 20 europäischen Ländern vertreten, beschäftigen wir über 1900 Mitarbeiter, die europaweit 65000 Kunden betreuen und durch die angebotenen Leistungen und Produkte den Erfolg unserer Kunden fördern und unterstützen.

die Marktposition, den zweiten Platz in Europa und den ersten Platz in Kontinen-taleuropa belegen.

Geschäftsbereich Papyrus SuppliesPapyrus Supplies erfüllt den wachsenden Bedarf an effi zientem Lieferkettenmanage-ment von mehr als 16 000 Kunden im öffentlichen Sektor sowie in der Ferti-gungs- und Dienstleistungsindustrie in Nordeuropa. Papyrus Supplies bietet ein vollumfängliches Sortiment an Reini-gungs-, Hygiene- und industriellen Ver-packungsprodukten, pünktlich angeliefert, wann und wo der Kunde diese braucht.

In den nordeuropäischen Ländern sind wir Marktführer auf dem Gebiet industriel-ler Verpackungen und des Facility-Ma-nagement-Bedarfs und verfügen über die notwendigen Kapazitäten und Systeme, Kunden auch grenzübergreifend zu belie-fern.

DAS IST PAPYRUS

Umfassendes SortimentUnser Produktportfolio ist sorgfältig aus-gewählt. Wir beziehen unser umfassendes Angebot von führenden Herstellern und stellen dieses unseren Kunden zur Verfü-gung. Unsere Kunden profi tieren dank ausgezeichneter Dienstleistungen, effi -zienter Outsourcing-Lösungen und präzi-ser Lieferungen nicht nur von der zuverläs-sigen Papyrus Handelsplattform, sondern auch von einem zeit- und kosteneffi zien-ten Service.

Engagement für Qualität und NachhaltigkeitWir bieten auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Dabei legen wir größten Wert auf die Faktoren Qualität und Nach-haltigkeit. So können wir unser Produkt-portfolio ständig optimieren, um unseren Kunden die bestmögliche Leistung zu sichern. Papyrus verfolgt eine strikte Umweltpolitik und hat strenge Auswahl-kriterien an Lieferanten und Produkte.

Nordeuropa

Dänemark

Finnland

Norwegen

Schweden

Belgien

Frankreich

Luxemburg

Niederlande

Dänemark

Norwegen

Schweden

Estland

Finnland

Lettland

Litauen

Tschechien

Ungarn

Italien

Polen

Rumänien

Slowakei

Österreich

Deutschland

Schweiz

Grafische Papiere und Büropapiere Papyrus Supplies

WesteuropaDACH

Industrial Packaging

Facility Supplies

Denmark

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Switzerland

Denmark

Estonia

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Croatia

Czech Rep

Hungary

Italy

Lithuania

Poland

Romania

Slovakia

Slovenia

Austria

Germany

Belgium

France

Luxembourg

Netherlands

Switzerland

Graphical and Business paper Papyrus Suppliers

Business Paper

Specialities Paper

Graphical Paper


Sales Supply Chain


Management board

Central Cluster

Austria

Germany

Western Cluster

Belgium

France

Luxembourg

The Netherlands

Switzerland

Nordic and South Eastern Cluster

Denmark

Estonia

Finland

Latvia

Norway

Sweden

Croatia

Czech Rep.

Hungary

Italy

Lithuania

Poland

Romania

Slovakia

Slovenia

Graphical and Business paper

Human Resources Logistics


Steering Board

Papyrus SuppliesManagement Team

Denmark

Finland

Norway

Sweden

Denmark

Finland

Norway

Sweden

Papyrus Supplies

Industry Public Sector and Service

Marketing and Supply Finance

NordeuropaOst-/

Südeuropa

EIN ZUVERLÄSSIGER PARTNER FÜR 65 000 KUNDEN

Papyrus ist in zwei getrennten Geschäftsbereichen tätig. So gewährleisten wir unseren Kunden einen reibungslosen, zuverlässigen Ablauf sowie Zeit- und Kostenein-sparungen.

Der Bereich Grafi sche Papiere und Büropapiere betreut Firmenkunden aus der grafi schen Branche, Papyrus Supplies kümmert sich um die Belan-ge von Unternehmen und Institutio-nen aus dem Bereich der Facility- Management-Produkte und industriellen Verpackungen.


Das ist Papyrus

Kennzahlen

In tausend Euro 2015 2014 2013 2012 2011

Netto-Verkäufe 1 541 797 1 566 794 1 604 344 1 726 463 1 887 304

EBITDA ohne Umstrukturierung und Veräußerungen 48 351 57 013 50 014 48 246 48 434

EBITDA ohne Umstrukturierung und Veräußerungen in Prozent 3,1 3,6 3,1 2,8 2,6

EBIT 34 012 36 988 22 984 21 241 16 893

Geldfl uss aus Betriebsaktivitäten 34 435 86 407 68 641 49 925 50 448

Durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter 1 863 1 925 2 113 2 372 2 591

Verkäufe pro Mitarbeiter 828 814 759 728 728

Lieferungen, in 1 000 Tonnen 1 533 1 570 1 544 1 632 1 770

Beschaffung bei führenden Herstellern

Kosten- und zeitsparende Kundenlösungen

Europaweites, engmaschiges und serviceorientiertes Vertriebsnetz

Produkte und Dienst-leistungen aus einer Hand, umfassende Anwendungs- und Branchenkompetenz

Strategisch platzierte Lagerhäuser in ganz Europa

DIE PAPYRUS WERTSCHÖPFUNGSKETTE Zeit- und Kostenersparnis für Kunden

Kernmarken Beschreibung

Papyrus®, Papyrus® Supplies, Supplies Direct™ Unternehmensmarken

Balance®, DigiGold®, DigiJet®, Focus®, Luxo®, Multi™, Opti®, Plano®, Rainbow®, Recy®, Sky®, Specials®, Triplestar®

Handelsmarken

EIGENTÜMER VON PAPYRUS

Papyrus gehört zu 51 Prozent Altor (Altor Fund II) und zu 49 Prozent Triton (Triton II Fund). Altor ist ein Verbund privater Beteiligungsfonds mit Fokus auf Investitionen in und Entwicklung von mittelständischen Unternehmen, die in Nordeuropa verankert sind. Die Triton-Fonds investieren in und unterstützen die positive Entwicklung von mittelstän-dischen Unternehmen mit Sitz in Nord-europa. Weitere Informationen unter: www.altor.com, www.triton-partners.com

PAPYRUS HANDELSMARKEN SIND DIE ERSTE WAHL IN DERJEWEILIGEN PRODUKTKATEGORIE UND DECKEN ALLEANWENDUNGSGEBIETE AB.

Um das Vertrauen aller an unserem Unternehmen beteiligten Stakeholder – Kunden, Aktionäre, Mitarbeiter und die Öffentlichkeit – auf einem hohen Niveau zu halten, nutzt Papyrus den One-Com-pany-Ansatz. Demnach handeln wir in allen Ländern und Regionen nach iden-tischen Werten und Verhaltensvorschriften und folgen einer verbindlichen Unterneh-mensethik.

Effi ziente Logistik in ganz EuropaLogistik ist eine der Kernkompetenzen von Papyrus. Sie ermöglicht es uns, Kunden-versprechen zu erfüllen und Liefertermine einzuhalten. Wir verfügen über ein fein abgestimmtes Vertriebsnetz, bestehend aus innovativen Systemen für Logistikma-

nagement, Lagerhaltung und Lieferung. Mittels 40 strategisch über Europa ver-teilter Lagerzentren und Cross-Docking-Plattformen stellen wir unabhängig vom Standort des Kunden eine hohe Service-qualität über das komplette Produktport-folio sicher. Unsere Systeme sind europa-weit harmonisiert und gewährleisten über den gesamten logistischen Prozess hinweg eine 100-prozentige Kontrolle.

Kundennutzen durch E-ServiceDer Papyrus e-Shop ist ein rund um die Uhr in 15 Ländern verfügbarer Online-Shop, der auf einer gemeinsamen Platt-form arbeitet. Diese Länder decken 95 Prozent unseres Absatzvolumens ab. Der Papyrus e-Shop beschleunigt und verein-

facht Einkauf und Beschaffung und stellt dazu wichtige Produktinformationen, Lager-stände, Berichte und die Dokumentation von Geschäftsvorgängen zur Verfügung. 2015 wurden 27 Prozent aller Bestellungen auf elektronischem Wege aufgegeben.Mit unserer Papyrus Toolbox für den elek-tronischen Datenaustausch (EDI) und System-to-System-Lösungen lassen sich die Warenwirtschaftssysteme von Partnerkun-den in die Papyrus SAP IT-Plattform inte-grieren. Bestellungen, Bestellbestätigungen, Rechnungen und Zahlungen werden auto-matisch übertragen. Papyrus bietet darüber hinaus integrierte E-Commerce-Lösungen für viele der führenden Kalkulationssoftware-tools der Druckindustrie.


Vorwort des Vorstandsvorsitzenden

Sehr geehrte Stakeholder,

auch 2015 hat Papyrus seine Leistungen erfolgreich weiter optimiert und Ge-schäftsprozesse zunehmend vereinfacht. Durch die konsequente Umsetzung dieser Strategie haben wir es geschafft, unsere Position als führender Papierhändler in Kontinentaleuropa nachhaltig zu stärken. Auf diesem Erfolg möchten wir weiter auf-bauen. Darum werden wir auch in Zukunft gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. In den vergangenen Jahren ist immer klarer geworden, dass Nachhaltig-keit eine Schlüsselrolle dabei spielt, diese Bedürfnisse von Kunden und Stakeholdern zu erkennen und effektiv darauf zu reagieren.

Dies betrifft nicht nur umweltrelevante Aspekte, sondern ebenso angrenzende Themen wie Unternehmensethik und -ver-antwortlichkeit, auf die Papyrus großen Wert legt. Es schärft unser Bewusstsein und hilft uns in unseren Bemühungen, ein attraktiver Arbeitgeber, Dienstleister und Geschäftspartner zu sein. Verantwor-tungsbewusstsein und gesellschaftliches Engagement sind tragende Säulen der nachhaltigen Geschäftspraxis von Papyrus und ermöglichen uns eine langfristige Wertschöpfung zum Wohle aller Interes-sengruppen. Dabei verfolgen wir eine ge-samtheitliche und systematische Heran-gehensweise über alle Stufen der Wert- schöpfungskette – vom Einkauf über den Vertrieb bis hin zur Lieferung.

Unser Ansatz für den Umgang mit Nachhaltigkeit hat sich über die Jahre stetig weiterentwickelt. Welchen Einfluss hat unsere Tätigkeit auf den Klimawandel, welchen technischen und sozialen Mega-trends sehen wir uns ausgesetzt und was bedeuten zunehmende Unternehmens-transparenz und Stakeholder-Engagement für unser Geschäft? Diese Fragen stellen wir uns täglich und lernen so kontinuier-lich hinzu.


Wir haben fünf für uns wichtige Nach-haltigkeitsaspekte definiert, auf die wir uns konzentrieren: Kunden, Mitarbeiter, Beschaffung, operative Tätigkeit und Geschäftsverhalten.

Wir arbeiten aktiv daran, die Nachhal-tigkeit in der Wertschöpfungskette zu er-höhen. Wir streben nach einer transpa-renten Berichterstattung in Übereinstim- mung mit anerkannten und glaubwür-digen Richtlinien und geben so Kunden und anderen Interessengruppen Klarheit über unsere Aktivitäten und Ziele.

Für das Jahr 2015 haben wir unseren ersten Nachhaltigkeitsbericht gemäß den G4-Richtlinien der Global Reporting Initia-tive veröffentlicht. 2016 werden wir in den Nachhaltigkeitsinitiativen unseres Unter-nehmens die nächsten Schritte tun. Das vom Papyrus Senior Executive Team auf-gestellte Programm bildet die Basis für unsere CSR-Aktivitäten. Wir werden wei-terhin daran arbeiten, Nachhaltigkeit zu einem integralen Bestandteil unserer Unternehmenstätigkeit zu machen.

Peter SandbergPräsident und Vorstandsvorsitzender

In allen Bereichen unserer Geschäftsentwicklung spielt die Nachhaltigkeit eine zentrale Rolle. Wir erfüllen damit ein wichtiges Kundenbedürfnis und schaffen gleichzeitig langfristige Werte – für uns und die an unserem Unternehmen beteiligten Interessengruppen.

„… Verantwortungsbewusstsein und gesell-schaftliches Engagement sind grundlegende Bestandteile der nachhaltigen Geschäftspraxis von Papyrus und ermöglichen unserem Unternehmen eine langfristige Wertschöp-fung für alle Interessengruppen.“


Wertschöpfung

Mitarbeiter• 1897 Angestellte zum

Jahresende• Mitarbeiterfluktuationsrate 13 %• Durchschnittliche Schulungen:

1,3 Stunden/Mitarbeiter

Finanzen • Verschuldung/Eigenkapital• Umlaufvermögen

Energieverbrauch• Gebäude: 91,1 TJ• Vertriebslogistik: 90,1 TJ

Infrastruktur• 40 Lagerhäuser und Cross-

Docking-Plattformen in 20 Ländern

• Starkes Lieferantennetz in 20 Ländern

Expertise• Marken• Kompetenzen• Servicekonzepte

Soziales/Beziehungen• Sicherheit• Kundenbeziehungen• Beziehungen zur Öffentlichkeit• Lieferantenbeziehungen• Investorenbeziehungen

1Beschaffung

bei führenden Herstellern

INPUT GESCHÄFTSMODELL OUTPUT

Vertrieb von Produkten• Grafische Papiere• Geschäfts- und Büropapiere• Spezialpapiere• Reinigungs- und Hygiene-

produkte• Verpackungsprodukte

Dienstleistungen• Papier-Beratung• Technischer Support• E-Services (e-Shop, EDI- und

System-to-System-Lösungen)• Verpackungsdesign• Logistiklösungen• Paper-Management

Emissionen• CO2 aus Vertriebslogistik und

Lagerhaltung

2Logistiksystem mit stra-tegisch verteilten Lager-häusern in ganz Europa

3Produkte und Logis-

tik-Lösungen aus einer Hand, höchste Anwendungskompe-tenz und umfassende

Branchenkenntnis

4Europaweites,

engmaschiges und serviceorientiertes

Vertriebsnetz

5Kosten- und zeitsparende

Kundenlösungen

AUSWIRKUNGEN

Finanzen• Wertschöpfung für Kunden

und Stakeholder• Löhne und Nebenleistungen

für Mitarbeiter• Steuern für den öffentlichen

Sektor• Zahlungen an Lieferanten• Zinsen an Kapitalgeber• Investitionsaufwand

Soziales• Direkte und indirekte

Beschäftigung• Menschenrechte• Engagement zum Wohle der

Gemeinschaft• Abwesenheitsrate 4,0 % der

theoretischen Arbeitszeit• 12,7 Arbeitsunfälle pro eine

Million Arbeitsstunden• Lieferanten müssen Papyrus

Ethikkodex einhalten

Umwelt• Umweltlabel• Förderung nachhaltiger

Produkte• 64 % der Papierverkäufe ab

Lager sind FSC/PEFC-zertifi-ziert

• Fast 100 % des eingekauften Papiervolumens stammen von FSC/PEFC-zertifizierten Papierherstellern

• CO2-Emissionen

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unser Unternehmen auf nachhaltige Weise zu führen und weiterzuentwickeln. Um einen nachhaltigen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, stellen wir ein Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Verantwortlichkeiten her. Ziel von Papyrus ist es, Mehrwert für unsere Stakeholder zu schaffen, indem wir Geschäftsprozesse optimieren und so die Ertragskraft stärken.

Papyrus in der WertschöpfungsketteUnsere Aufgabe in der Wertschöpfungskette definiert sich zu einem Großteil dadurch, ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen von Herstellern und Kunden zu schaffen. Produzenten von Papier, Verpackungsprodukten und Verbrauchsmaterialien für Unternehmen stehen vor der Heraus-forderung, zu Gunsten höherer Produktivität und Effizienz ihr Produktportfolio zu standardisieren. Daraus resultieren längere Lieferzeiten und eine geringere Flexibilität. Kunden hingegen verlangen nach einem Partner, der über ein breites Sortiment verfügt, auch kleinere, jedoch ebenso pünkt-liche Lieferungen anbietet und die Fähigkeit besitzt, kundenindividuelle Logistiklösungen sowie zeitsparende Servicekonzepte zu entwickeln. Diese One-Stop-Shopping-Lösung bietet Papyrus seinen 65000 Kunden. Wir führen unterschiedlichste Angebote und Bedarfe zusammen und verhelfen unseren Kunden zu wachsender Betriebskosteneffizienz und einer vereinfachten Verwaltung.

Ein Gleichgewicht zwischen Herstellern und Kunden schaffen

Für Kunden Kosten und Zeit sparen


Wertschöpfung

Mitarbeiter• 1897 Angestellte zum

Jahresende• Mitarbeiterfluktuationsrate 13 %• Durchschnittliche Schulungen:

1,3 Stunden/Mitarbeiter

Finanzen • Verschuldung/Eigenkapital• Umlaufvermögen

Energieverbrauch• Gebäude: 91,1 TJ• Vertriebslogistik: 90,1 TJ

Infrastruktur• 40 Lagerhäuser und Cross-

Docking-Plattformen in 20 Ländern

• Starkes Lieferantennetz in 20 Ländern

Expertise• Marken• Kompetenzen• Servicekonzepte

Soziales/Beziehungen• Sicherheit• Kundenbeziehungen• Beziehungen zur Öffentlichkeit• Lieferantenbeziehungen• Investorenbeziehungen

1Beschaffung

bei führenden Herstellern

INPUT GESCHÄFTSMODELL OUTPUT

Vertrieb von Produkten• Grafische Papiere• Geschäfts- und Büropapiere• Spezialpapiere• Reinigungs- und Hygiene-

produkte• Verpackungsprodukte

Dienstleistungen• Papier-Beratung• Technischer Support• E-Services (e-Shop, EDI- und

System-to-System-Lösungen)• Verpackungsdesign• Logistiklösungen• Paper-Management

Emissionen• CO2 aus Vertriebslogistik und

Lagerhaltung

2Logistiksystem mit stra-tegisch verteilten Lager-häusern in ganz Europa

3Produkte und Logis-

tik-Lösungen aus einer Hand, höchste Anwendungskompe-tenz und umfassende

Branchenkenntnis

4Europaweites,

engmaschiges und serviceorientiertes

Vertriebsnetz

5Kosten- und zeitsparende

Kundenlösungen

AUSWIRKUNGEN

Finanzen• Wertschöpfung für Kunden

und Stakeholder• Löhne und Nebenleistungen

für Mitarbeiter• Steuern für den öffentlichen

Sektor• Zahlungen an Lieferanten• Zinsen an Kapitalgeber• Investitionsaufwand

Soziales• Direkte und indirekte

Beschäftigung• Menschenrechte• Engagement zum Wohle der

Gemeinschaft• Abwesenheitsrate 4,0 % der

theoretischen Arbeitszeit• 12,7 Arbeitsunfälle pro eine

Million Arbeitsstunden• Lieferanten müssen Papyrus

Ethikkodex einhalten

Umwelt• Umweltlabel• Förderung nachhaltiger

Produkte• 64 % der Papierverkäufe ab

Lager sind FSC/PEFC-zertifi-ziert

• Fast 100 % des eingekauften Papiervolumens stammen von FSC/PEFC-zertifizierten Papierherstellern

• CO2-Emissionen

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unser Unternehmen auf nachhaltige Weise zu führen und weiterzuentwickeln. Um einen nachhaltigen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, stellen wir ein Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Verantwortlichkeiten her. Ziel von Papyrus ist es, Mehrwert für unsere Stakeholder zu schaffen, indem wir Geschäftsprozesse optimieren und so die Ertragskraft stärken.

Papyrus in der WertschöpfungsketteUnsere Aufgabe in der Wertschöpfungskette definiert sich zu einem Großteil dadurch, ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen von Herstellern und Kunden zu schaffen. Produzenten von Papier, Verpackungsprodukten und Verbrauchsmaterialien für Unternehmen stehen vor der Heraus-forderung, zu Gunsten höherer Produktivität und Effizienz ihr Produktportfolio zu standardisieren. Daraus resultieren längere Lieferzeiten und eine geringere Flexibilität. Kunden hingegen verlangen nach einem Partner, der über ein breites Sortiment verfügt, auch kleinere, jedoch ebenso pünkt-liche Lieferungen anbietet und die Fähigkeit besitzt, kundenindividuelle Logistiklösungen sowie zeitsparende Servicekonzepte zu entwickeln. Diese One-Stop-Shopping-Lösung bietet Papyrus seinen 65000 Kunden. Wir führen unterschiedlichste Angebote und Bedarfe zusammen und verhelfen unseren Kunden zu wachsender Betriebskosteneffizienz und einer vereinfachten Verwaltung.

Ein Gleichgewicht zwischen Herstellern und Kunden schaffen

Für Kunden Kosten und Zeit sparen


Markt und Trends

Verantwortungsvolles Wachstum auch in anspruchsvollen Zeiten

Die angespannte Wirtschaftssituation der vergangenen Jahre hat die Geschwindig-keit erhöht, in der neue Kommunikations-technologien traditionellere Medienkanäle durchdringen. Unternehmen suchen in diesem Umfeld nach neuen Wegen, ihre Ausgaben zu optimieren. Finanzstarke Papiergroßhändler, die ihre Geschäfts-prozesse kontinuierlich verbessern, verfü-gen über das Potenzial, gewinnbringend zu wachsen – auch in einem strukturell rückläufigen Markt wie dem derzeit vor-herrschenden.

Einfluss von Megatrends Der Markt, auf dem Papyrus tätig ist, erfährt unmittelbar die Auswirkungen finanzieller Entwicklungen und globaler Megatrends, die unsere Zukunft beeinflus-sen. Zentrale Faktoren der Veränderung sind der Klimawandel und die digitale Revolution.

Der Klimawandel und beschränkte RessourcenDie Auswirkungen von Klimawandel, Be-völkerungswachstum und sich verändern-dem Konsumverhalten üben zuneh-menden Druck auf die Verfügbarkeit natürlicher Ressourcen aus. Der wach-senden Nachfrage nach Nahrung und Energie stehen empfindliche Ökosysteme gegenüber, die es zu erhalten gilt.

Das Papyrus Produktportfolio basiert zu einem großen Teil auf erneuerbaren und recycelbaren Materialien. Mit unserem Angebot an Papieren, gefertigt aus verant-wortungsvoll genutzten Wäldern oder aus dem Recyclingkreislauf, tragen wir ent-scheidend zur nachhaltigen Nutzung dieser wertvollen Ressourcen bei. In Euro-pa übertrifft die Regeneration der Wälder bereits die Abholzung. Nachhaltig bewirt-schaftete Wälder werden zur wirkungsvol-len Maßnahme im Kampf gegen die Erderwärmung, indem sie durch Photo-synthese Kohlenstoffdioxid binden.

Nachhaltige Papierwirtschaft:• Papier basiert auf Holz, einer erneuer-

baren und somit nachhaltigen Ressource.• Waldzertifizierungen wie FSC und PEFC

stellen die Herkunft von Holz aus nach-haltig bewirtschafteten Wäldern sicher.

• Die Papierproduktion ist global gesehen nicht die Hauptursache für die Abhol-zung von Wäldern. Eine verantwor-tungsvolle Holz-, Zellstoff- und Papierproduktion sorgt für gesundes Wachstum von Wäldern.

• Die europäische Papierindustrie ist füh-rend im Papierrecycling. 2013 wurden 72 Prozent des in Europa verbrauchten Papiers wiederaufgearbeitet.

• Holzfasern können bis zu siebenmal wiederverwendet werden.

• Die Fläche der europäischen Wälder ist heute um 30 Prozent größer als 1950. Ihr jährlicher Zuwachs entspricht mehr als 1,5 Millionen Fußballfeldern.

Der Markt für Printmedien in Europa erlebt seit seinem Höhepunkt im Jahr 2007 einen Rückgang. Ursachen hierfür sind neue Kommunikationstechnologien, Veränderungen im Medienkonsumverhalten und die Wirtschaftssituation in Europa. Vor diesem Hintergrund haben wir ein fokussiertes und vereinfachtes Geschäftsmodell eingeführt, aus dem langfristig Vorteile für uns, unsere Kunden und die an unserem Unternehmen beteiligten Interessengruppen hervorgehen.

Die digitale RevolutionAuf operativer Ebene eröffnen uns innova-tive IT-Lösungen neue Potenziale zur Ver-besserung der Lieferkette und kosteneffi-zienter On-Demand-Services. Auf Produkt- ebene geht die Nachfrage nach Papier in der sich verändernden Medienlandschaft zurück. Aber noch immer können Druck-erzeugnisse mit digitalen Formaten kon-kurrieren. Insbesondere in Verbindung mit digitalen Medien verleihen Printprodukte in der Kommunikation und Markenwir-kung mehr Ausdruckskraft.

Aus ökologischer Sicht sind digitale Alternativen zu Papier nicht zwangsläufig nachhaltiger, berücksichtigt man den Energiebedarf von Rechenzentren und Haushalten für den Betrieb von techni-schen Geräten. Zur Herstellung von Druckerzeugnissen werden hauptsächlich nachhaltige Materialien verwendet. Elek-troschrott hingegen ist die am schnellsten anwachsende Komponente im ansteigen-den Strom fester Siedlungsabfälle. In Euro-pa steigt die Menge an elektronischen Ab-fällen fast dreimal schneller als der ganze Abfallstrom. Schätzungen gehen von jähr-lich bis zu 55 Millionen Tonnen aus.


Nachhaltigkeit systematisch steigern

Das Papyrus Nachhaltigkeitsprogramm

Unternehmerisches und gesellschaftliches Verantwortungsbewusstsein bilden die Grundlage unseres nachhaltigen Geschäftsverhaltens. Papyrus schafft damit langfristige Werte für alle Interessengruppen. Im Bereich Nachhaltigkeit verfolgen wir eine systematische Herangehensweise über alle Stufen unserer Tätigkeit – von der Beschaffung über den Vertrieb bis hin zur Logistik.

Auf Grundlage einer Wesentlichkeitsanalyse – der Beurteilung der für unser Unternehmen und dessen Interessengruppen wichtigsten Nachhaltigkeitsaspekte – hat Papyrus fünf Fokusbereiche in Bezug auf Nachhaltigkeit definiert:

KUNDENFörderung nachhaltiger Produkte und Dienstleis-tungen

MITARBEITER Engagierte Mitarbeiter arbeiten in einem sicheren Umfeld

BESCHAFFUNG Nachhaltigkeit in der Lieferkette

OPERATIVE TÄTIGKEITUmweltschutz und Unternehmertum gehen Hand in Hand

GESCHÄFTS- VERHALTENWertschöpfung mit hohen ethischen Standards

Den Begriff Nachhaltigkeit verwendet Papyrus übergeordnet für verantwortungs-volle Geschäftstätigkeiten, die wirtschaft-liche, umweltpolitische und soziale Fakto-ren umfassen. An erster Stelle steht für uns die Steigerung von Nachhaltigkeit inner-halb der gesamten Wertschöpfungskette, in der Papyrus eine wichtige Funktion aus-übt. Wir berichten transparent und im Ein- klang mit glaubwürdigen und anerkann-ten Standards über unsere Nachhaltig- keitsentwicklung. Unsere Kunden und andere Interessengruppen sollen klar und eindeutig informiert sein. Papyrus ist bekannt dafür, dass wir unserer Verant-

wortung im Themenkontext der Nach-haltigkeit nachkommen, indem wir die Erwartungen unserer Kunden und anderer Interessengruppen erfüllen oder übertref-fen.

Unser Unternehmen fungiert als Binde-glied zwischen Herstellern und Anwen-dern und trägt besondere Verantwortung im Hinblick auf nachhaltige Prozesse. In unserer Eigenschaft als Käufer und Verkäu-fer von Papieren, Verpackungsmaterialien und Verbrauchsartikeln ist eine enge Zusammenarbeit mit den Herstellern für uns von größter Bedeutung. Als proaktiver Geschäftspartner unserer Kunden schaffen

wir Transparenz in den Bereichen, die für Käufer am wichtigsten sind, und stellen die für den Kaufentscheid notwendigen Informationen zur Verfügung.

Papyrus schlägt Brücken zwischen unterschiedlichen Stakeholdern und ver-folgt dabei eine klare Zielsetzung: mehr Bewusstsein schaffen für ökologische und soziale Fragen. Wir regen Produzenten und Käufer dazu an, noch mehr nach-haltige Produkte herzustellen und zu nutzen, und fokussieren uns daneben auch auf die relevanten operativen Nach-haltigkeitsaspekte.

Nachhaltigkeit und ethische Strategie


Nachhaltigkeit systematisch steigern

Das Papyrus Nachhaltigkeitsprogramm

Unternehmerisches und gesellschaftliches Verantwortungsbewusstsein bilden die Grundlage unseres nachhaltigen Geschäftsverhaltens. Papyrus schafft damit langfristige Werte für alle Interessengruppen. Im Bereich Nachhaltigkeit verfolgen wir eine systematische Herangehensweise über alle Stufen unserer Tätigkeit – von der Beschaffung über den Vertrieb bis hin zur Logistik.

Auf Grundlage einer Wesentlichkeitsanalyse – der Beurteilung der für unser Unternehmen und dessen Interessengruppen wichtigsten Nachhaltigkeitsaspekte – hat Papyrus fünf Fokusbereiche in Bezug auf Nachhaltigkeit definiert:

KUNDENFörderung nachhaltiger Produkte und Dienstleis-tungen

MITARBEITER Engagierte Mitarbeiter arbeiten in einem sicheren Umfeld

BESCHAFFUNG Nachhaltigkeit in der Lieferkette

OPERATIVE TÄTIGKEITUmweltschutz und Unternehmertum gehen Hand in Hand

GESCHÄFTS- VERHALTENWertschöpfung mit hohen ethischen Standards

Den Begriff Nachhaltigkeit verwendet Papyrus übergeordnet für verantwortungs-volle Geschäftstätigkeiten, die wirtschaft-liche, umweltpolitische und soziale Fakto-ren umfassen. An erster Stelle steht für uns die Steigerung von Nachhaltigkeit inner-halb der gesamten Wertschöpfungskette, in der Papyrus eine wichtige Funktion aus-übt. Wir berichten transparent und im Ein- klang mit glaubwürdigen und anerkann-ten Standards über unsere Nachhaltig- keitsentwicklung. Unsere Kunden und andere Interessengruppen sollen klar und eindeutig informiert sein. Papyrus ist bekannt dafür, dass wir unserer Verant-

wortung im Themenkontext der Nach-haltigkeit nachkommen, indem wir die Erwartungen unserer Kunden und anderer Interessengruppen erfüllen oder übertref-fen.

Unser Unternehmen fungiert als Binde-glied zwischen Herstellern und Anwen-dern und trägt besondere Verantwortung im Hinblick auf nachhaltige Prozesse. In unserer Eigenschaft als Käufer und Verkäu-fer von Papieren, Verpackungsmaterialien und Verbrauchsartikeln ist eine enge Zusammenarbeit mit den Herstellern für uns von größter Bedeutung. Als proaktiver Geschäftspartner unserer Kunden schaffen

wir Transparenz in den Bereichen, die für Käufer am wichtigsten sind, und stellen die für den Kaufentscheid notwendigen Informationen zur Verfügung.

Papyrus schlägt Brücken zwischen unterschiedlichen Stakeholdern und ver-folgt dabei eine klare Zielsetzung: mehr Bewusstsein schaffen für ökologische und soziale Fragen. Wir regen Produzenten und Käufer dazu an, noch mehr nach-haltige Produkte herzustellen und zu nutzen, und fokussieren uns daneben auch auf die relevanten operativen Nach-haltigkeitsaspekte.

Nachhaltigkeit und ethische Strategie


Xxxxxxx xxxxxx

Im Dialog mit unseren Kunden liefern wir transparente und objektive Informationen über die Angebote unseres Unternehmens. So unterstützen wir unsere Kunden dabei, fundierte Kaufentscheidungen in allen Bereichen – auch dem der Nachhaltigkeit – zu treffen.

Mehr Transparenz durch UmweltlabelDer Umweltschutz avanciert in vielen Branchen zunehmend zu einem wichtigen Produktmerkmal, nicht zuletzt auch in der Papierherstellung und im Papierhandel. Im Laufe der Jahre sind zahlreiche Zertifi-kate und Label entstanden, die unter-schiedliche Aspekte umweltverträglicher und sozial verantwortungsvoller Produk-tion repräsentieren. Die relevanten Um-weltsiegel der Papierindustrie sind ver-trauenswürdig und ermöglichen eine klare

Nachhaltige Produkte und DienstleistungenPapyrus ist in 20 Ländern Europas vertreten und betreut über 65000 Kunden. Unser Ziel ist es, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die hinsichtlich Funktion, Qualität und Nachhaltigkeit den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.

1 – KUNDEN

Orientierung. Papyrus erkennt an, dass etablierte Standards erheblich zum Um-weltschutz und zur nachhaltigen Nutzung unserer natürlichen Ressourcen beitragen. Registrierte Nutzer des Papyrus e-Shops können auf umfassende Produktinforma-tionen und Umweltlabel der Produkte zugreifen.

Anerkannte Umweltlabel bieten eine hohe Zuverlässigkeit bei der Auswahl von nachhaltigen Produkten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass nicht zertifizierte Produkte zwangsläufig Anlass zur Sorge bereiten müssen. Papyrus prüft die Herkunft und Produktionsmethoden aller in unserem Sortiment befindlichen Papier-marken und macht ökologische Informa-tionen auch für Produkte ohne Umwelt-label zugänglich. Zahlreiche Papiersorten erfüllen die Kriterien unterschiedlicher

Umweltlabel, ohne dass sie einen Zertifi-kationsprozess durchlaufen haben.

Papyrus verwendet ausschließlich vertrauenswürdige Umweltlabel und legt Wert auf eine transparente Kommunika-tion zur Umweltrelevanz der verschie-denen Standards. Insbesondere erkennen wir ISO 14001 und EMAS für geprüfte Umweltmanagementsysteme, FSC und PEFC für Forstmanagement und Kontrolle der Beschaffungskette (Chain of Custody) sowie das EU Ecolabel und das deutsche Umweltzeichen Blauer Engel als ganzheit-liche Lebenszykluslabel an.

2015 betrug der Anteil FSC/PEFC-zertifi-zierter Papiere 64 Prozent unseres gesamten Lagerabsatzes. Die Anzahl FSC/PEFC-zertifizierter Produkte entsprach 78 Pro- zent aller ab Lager lieferbaren Papier-produkte.


Forstwirt- schaft und

FasernRecycelte

Fasern

Kontrol-lierte

LieferketteSoziale Aspekte Chemikalien Energie Emissionen Wasser Abfall

Papyrus Nachhaltigkeitsprogramm

NO

RDIC ECOLABEL

REACH-VerordnungDie europäische Verordnung 1907/2006 zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von Chemikalien (REACH) ist seit Juni 2007 in Kraft. REACH bewertet die Produktion und Nutzung chemischer Substanzen und ihre potenziellen Aus-wirkungen sowohl auf die öffentliche Gesundheit und Sicherheit als auch auf den Umweltschutz. Papyrus erfüllt sämtli-

che REACH-Bestimmungen und unterstützt deren Ziel, das Chemikalien-Regulierungs- system der Europäischen Union weiter zu verbessern.

REACH befasst sich außerdem mit der Nutzung besonders besorgniserregender Stoffe (SVHCs). Diesbezüglich legt die Verordnung eine Informationspfl icht fest, sobald eine Substanz der REACH-Liste mehr als 0,1 Prozent des Gewichts eines

Schwerpunkt

UMWELTLABEL UND GÜTEZEICHEN

Produkts ausmacht. Mit den uns zur Ver-fügung stehenden Kontrollmechanismen konnten wir im Berichtsjahr 2015 keine der Substanzen auf der Liste der in Frage kommenden Stoffe in unseren Produkten feststellen. Gleiches gilt für Produkte, die durch die RoHS-Richtlinie (Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten) eingeschränkt sind.

FR/011/002


Forstwirt- schaft und

FasernRecycelte

Fasern

Kontrol-lierte

LieferketteSoziale Aspekte Chemikalien Energie Emissionen Wasser Abfall


NO

RDIC ECOLABEL

REACH-VerordnungDie europäische Verordnung 1907/2006 zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von Chemikalien (REACH) ist seit Juni 2007 in Kraft. REACH bewertet die Produktion und Nutzung chemischer Substanzen und ihre potenziellen Aus-wirkungen sowohl auf die öffentliche Gesundheit und Sicherheit als auch auf den Umweltschutz. Papyrus erfüllt sämtli-

che REACH-Bestimmungen und unterstützt deren Ziel, das Chemikalien-Regulierungs- system der Europäischen Union weiter zu verbessern.

REACH befasst sich außerdem mit der Nutzung besonders besorgniserregender Stoffe (SVHCs). Diesbezüglich legt die Verordnung eine Informationspfl icht fest, sobald eine Substanz der REACH-Liste mehr als 0,1 Prozent des Gewichts eines

Schwerpunkt

UMWELTLABEL UND GÜTEZEICHEN

Produkts ausmacht. Mit den uns zur Ver-fügung stehenden Kontrollmechanismen konnten wir im Berichtsjahr 2015 keine der Substanzen auf der Liste der in Frage kommenden Stoffe in unseren Produkten feststellen. Gleiches gilt für Produkte, die durch die RoHS-Richtlinie (Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten) eingeschränkt sind.

FR/011/002



97%MORE THAN 97 PERCENT

OF EMPLOYEES COMPLETED AN APPRAISAL

DISCUSSION IN 2015

FSC – DER FOREST STEWARDSHIP COUNCIL

Der Forest Stewardship Council (FSC) ist eine internationale Nichtregierungsorga-nisation (NGO), die das erste weltweit eingeführte System zur Zertifizierung ver-antwortungsvoller Forstwirtschaft aufgebaut hat, betreibt und weiterentwickelt. Das FSC-Label kennzeichnet Holz und Holzprodukte in der nachgeschalteten Ver-arbeitungs- und Handelskette (Chain of Custody).

Der FSC wird von Umweltorganisationen, Sozialverbänden und Unternehmen unterstützt und getragen. Er wirkt auf eine umweltschonende, sozial verantwor-tungsvolle und wirtschaftlich tragfähige Forstwirtschaft hin und fördert die Ver-marktung von Holz, das unter nachhaltigen ökologischen und sozialen Aspekten produziert wurde. Die Beurteilung der Bewirtschaftung von Wäldern erfolgt unter Beachtung nationaler Gegebenheiten. Sowohl die Waldbewirtschaftung als auch die Verarbeitungs- und Handelskette unterstehen strengen Kontrollen unabhän-giger Zertifizierungsstellen.

Alle Papyrus Unternehmen verfügen über eine Produktkettenzertifizierung gemäß FSC und PEFC.

PEFC – PROGRAMME FOR THE ENDORSEMENT OF FOREST CERTIFICATION SCHEMES

Das PEFC fördert nachhaltige Forstwirtschaft und wahrt gleichzeitig die Interessen der Waldbesitzer. Es wurde von der europäischen Holzindustrie und Waldbesitzern entwickelt und fungiert als Dachorganisation für die gegenseitige Anerkennung nationaler und regionaler Zertifikationsprogramme in Europa und Übersee. Die Absatzkette wird über alle Phasen von Produktion und Vertrieb nachverfolgt. Die Prüfung und Zertifizierung erfolgt durch unabhängige Zertifizierungsstellen.

• Die Papyrus Innovations- und Entwicklungsarbeit zielt auf hoch-wertige Produkte und Dienstleis-tungen mit gleichzeitig hohem Anspruch an die Umweltverträg-lichkeit ab.

• Ausführliche Informationen zu den Umweltlabels unserer Produkte sowie kundenspezifische Umwelt-statistiken sind online über den Papyrus e-Shop verfügbar.

• 2015 betrug der Anteil unserer FSC/PEFC-zertifizierten Produkte 64 Pro-zent des Lagerabsatzes.

• Die Anzahl der FSC/PEFC-zertifi-zierten Produkte entsprach im Jahr 2015 78 Prozent aller ab Lager lie-ferbaren Papierprodukte.

• Papyrus stellt Kunden aktuelle Informationen zur Verfügung, um Risiken im Umgang mit Chemika-lien zu minimieren. Sicherheits-datenblätter zu Reinigungsproduk-ten sind über den Papyrus e-Shop verfügbar.

ERHÖHTE KUNDENZUFRIEDENHEIT

Wir führen regelmäßig Kundenumfragen durch, um unsere aktuelle Position zu verbessern und Maßnahmen einzuleiten, die die Interaktion mit Kunden optimieren. Langfristig bilden unsere Umfragen eine wichtige Informationsgrundlage für strategische Entscheidungen. Kurzfristig liefern sie Erkenntnisse darüber, welche praktischen Verbesserungen in unseren täglichen Prozessen umgesetzt werden können. Die Umfragen ermöglichen Benchmarks mit anderen Unternehmen und vereinfachen den Austausch von Best Practices. 2015 wurde die Papyrus Kundenbefragung in den Beneluxstaaten, Frankreich, der Schweiz und in Osteuropa durchgeführt. Im Jahr zuvor richtete sich die Befragung an Kunden in Deutschland und den nordischen Ländern. Die allgemeine Kundenzufriedenheit der Papyrus Gruppe erhöhte sich von 85 auf 86 Prozent mit einem verbesserten Net Promoter Score (NPS).


Unsere Mitarbeiter entwickeln ihre Kom-petenzen und Fähigkeiten kontinuierlich weiter. So können wir unsere Unterneh-mensstrategie wirkungsvoll umsetzen und auch zukünftig nachhaltiges Wachstum gewährleisten. Die persönliche Weiterent-wicklung unterstützt Papyrus mit verschie-denen Methoden, wie etwa Lernen am Arbeitsplatz, Lernen von anderen und durch die Teilnahme an Lehrgängen.

Im Rahmen von Strukturprogrammen organisiert Papyrus E-Learnings, Schulun-gen und Seminare als Ergänzung zu zahl-reichen lokalen Initiativen. Unsere Struk-turprogramme umfassen Weiterbildungs- konzepte für rund 30 ausgewählte Füh-rungsmitarbeiter und Experten. Daneben führen wir seit 2014 Schulungen für alle unsere Führungskräfte durch. 2015 wurden neue Online-Trainingskurse in unter-schiedlichen Bereichen entwickelt. Diese reichen von Produktschulungen, Wettbe-werbsrecht und Führungsthemen bis hin zu Argumentarien zur Wertigkeit von Druckerzeugnissen im digitalen Umfeld.

Engagierte Mitarbeiter arbeiten in einem sicheren UmfeldPapyrus beschäftigt in 20 Ländern Europas rund 1900 Mitarbeiter in verschiedensten Berufen. Ihre Aufgaben reichen vom Einkauf bis zum Kundenservice. Unterstützt werden sie von einem effektiven IT- und Logistiksystem.

2 – MITARBEITER

Ein angenehmes ArbeitsumfeldDas Arbeitsumfeld genießt bei Papyrus einen sehr hohen Stellenwert. Wir wollen allen Mitarbeitern ein gesundheitlich, mental und sozial einwandfreies Arbeits-umfeld bieten. Präventive Maßnahmen helfen uns dabei, das Risiko von Arbeitsun-fällen und Berufskrankheiten so weit wie möglich auszuschließen.

2015 sank die Anzahl von Fehlstunden aufgrund von Unfällen am Arbeitsplatz um vier Prozentpunkte auf 8,1 Stunden pro eine Million Arbeitsstunden. Die gesamte Abwesenheitsrate bei Papyrus lag bei 4,0 Prozent im Vergleich zu 3,6 Prozent im Vorjahr.

Stärke durch VielfaltVielfalt sehen wir als eine Stärke, um unse-re Wettbewerbsposition zukünftig weiter auszubauen. Papyrus wünscht sich Vielfalt in Bezug auf Alter, Geschlecht, Sprache und sozialen Hintergrund. Aus Vielfalt entstehen neue Ideen, intelligente Arbeits-weisen und geistige Flexibilität. Diese tra-gen dazu bei, dass wir noch besser auf neue Bedürfnisse und sich verändernde Anforderungen unserer Kunden eingehen können.

Für Papyrus spielt die Gleichberechti-gung der Geschlechter eine herausragende Rolle. Heute und in Zukunft wirken Mana-ger bei Papyrus über ein besseres Gleich-gewicht im Rekrutierungsprozess auf eine gleichmäßigere Geschlechterverteilung hin. 2015 betrug der Anteil weiblicher Mitarbeiter der Papyrus Gruppe 33 Pro-zent.

LeistungsdialogPapyrus legt großen Wert darauf, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein und ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter gerne und erfolgsorientiert zusammenar-beiten. Weiterentwicklung besitzt höchste Priorität, sowohl auf persönlicher als auch auf organisatorischer Ebene. Dazu setzen wir einen Mitarbeitergesprächsprozess namens Papyrus Performance Manage-ment process (PPMp) ein. Der Leistungs-dialog ist eine von vielen wichtigen Maßnahmen, um positive Entwicklungen sowohl auf persönlicher Ebene als auch für das Team und das Unternehmen als Ganzes zu fördern. 2015 haben 97 Prozent aller Mitarbeiter an individuellen Mitarbei-tergesprächen teilgenommen.


Unsere Mitarbeiter entwickeln ihre Kom-petenzen und Fähigkeiten kontinuierlich weiter. So können wir unsere Unterneh-mensstrategie wirkungsvoll umsetzen und auch zukünftig nachhaltiges Wachstum gewährleisten. Die persönliche Weiterent-wicklung unterstützt Papyrus mit verschie-denen Methoden, wie etwa Lernen am Arbeitsplatz, Lernen von anderen und durch die Teilnahme an Lehrgängen.

Im Rahmen von Strukturprogrammen organisiert Papyrus E-Learnings, Schulun-gen und Seminare als Ergänzung zu zahl-reichen lokalen Initiativen. Unsere Struk-turprogramme umfassen Weiterbildungs- konzepte für rund 30 ausgewählte Füh-rungsmitarbeiter und Experten. Daneben führen wir seit 2014 Schulungen für alle unsere Führungskräfte durch. 2015 wurden neue Online-Trainingskurse in unter-schiedlichen Bereichen entwickelt. Diese reichen von Produktschulungen, Wettbe-werbsrecht und Führungsthemen bis hin zu Argumentarien zur Wertigkeit von Druckerzeugnissen im digitalen Umfeld.

Engagierte Mitarbeiter arbeiten in einem sicheren UmfeldPapyrus beschäftigt in 20 Ländern Europas rund 1900 Mitarbeiter in verschiedensten Berufen. Ihre Aufgaben reichen vom Einkauf bis zum Kundenservice. Unterstützt werden sie von einem effektiven IT- und Logistiksystem.

2 – MITARBEITER

Ein angenehmes ArbeitsumfeldDas Arbeitsumfeld genießt bei Papyrus einen sehr hohen Stellenwert. Wir wollen allen Mitarbeitern ein gesundheitlich, mental und sozial einwandfreies Arbeits-umfeld bieten. Präventive Maßnahmen helfen uns dabei, das Risiko von Arbeitsun-fällen und Berufskrankheiten so weit wie möglich auszuschließen.

2015 sank die Anzahl von Fehlstunden aufgrund von Unfällen am Arbeitsplatz um vier Prozentpunkte auf 8,1 Stunden pro eine Million Arbeitsstunden. Die gesamte Abwesenheitsrate bei Papyrus lag bei 4,0 Prozent im Vergleich zu 3,6 Prozent im Vorjahr.

Stärke durch VielfaltVielfalt sehen wir als eine Stärke, um unse-re Wettbewerbsposition zukünftig weiter auszubauen. Papyrus wünscht sich Vielfalt in Bezug auf Alter, Geschlecht, Sprache und sozialen Hintergrund. Aus Vielfalt entstehen neue Ideen, intelligente Arbeits-weisen und geistige Flexibilität. Diese tra-gen dazu bei, dass wir noch besser auf neue Bedürfnisse und sich verändernde Anforderungen unserer Kunden eingehen können.

Für Papyrus spielt die Gleichberechti-gung der Geschlechter eine herausragende Rolle. Heute und in Zukunft wirken Mana-ger bei Papyrus über ein besseres Gleich-gewicht im Rekrutierungsprozess auf eine gleichmäßigere Geschlechterverteilung hin. 2015 betrug der Anteil weiblicher Mitarbeiter der Papyrus Gruppe 33 Pro-zent.

LeistungsdialogPapyrus legt großen Wert darauf, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein und ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter gerne und erfolgsorientiert zusammenar-beiten. Weiterentwicklung besitzt höchste Priorität, sowohl auf persönlicher als auch auf organisatorischer Ebene. Dazu setzen wir einen Mitarbeitergesprächsprozess namens Papyrus Performance Manage-ment process (PPMp) ein. Der Leistungs-dialog ist eine von vielen wichtigen Maßnahmen, um positive Entwicklungen sowohl auf persönlicher Ebene als auch für das Team und das Unternehmen als Ganzes zu fördern. 2015 haben 97 Prozent aller Mitarbeiter an individuellen Mitarbei-tergesprächen teilgenommen.


Papyrus beschafft kein Papier auf dem Spotmarkt, von ungeprüften Lieferanten oder aus unbekannter Herkunft. Wir hal-ten uns an strenge Einkaufsprozesse, welche die Beurteilung der Nachhaltigkeitsfakto-ren einschließen. Dies gilt insbesondere für mögliche neue Lieferanten und Produkte.

Von Geschäftspartnern und Lieferanten verlangen wir, dass sie die Prinzipien teilen, die im Papyrus Verhaltenskodex (Code of Conduct) definiert sind. Wir ach-ten die zehn Prinzipien des UN Global Compact, die den Respekt für Menschen- und Arbeitnehmerrechte, Verantwortung für den Umweltschutz und Korruptions-bekämpfung betonen. Der UN Global Compact bildet die Grundlage des Papyrus Ethikkodex.

FSC-Zertifizierungen gewährleisten Kontrolle in der LieferkettePapyrus wurde 2003 als erster europä-ischer Papiergroßhändler mit einem FSC-Zertifikat ausgezeichnet. Heute besitzen alle Papyrus Unternehmen eine FSC- und PEFC-Produktkettenzertifizierung (Chain of Custody). Das ermöglicht es uns, die

Nachhaltigkeit in der Lieferkette

Papyrus hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden sozial- und umweltverträgliche Produkte anzubieten. Umweltschutz und soziale Verantwortung sind für uns wichtige Faktoren bei der Auswahl von Produkten und Lieferanten.

3 – BESCHAFFUNG

einwandfreie Herkunft des Rohmaterials eines Papierprodukts zu garantieren. Ende 2014 haben wir die Integration aller Papyrus Unternehmen in eine einzige, gemeinsame FSC- und PEFC-Multi-Site abgeschlossen.

FSC/PEFC-zertifizierte Unternehmen sind verpflichtet, die Anforderungen gemäß den Grundprinzipien der ILO (Inter-nationale Arbeitsorganisation der UN) von 1998 in Bezug auf Gesundheit, Arbeits-recht und Arbeitssicherheit zu erfüllen. Die Kontrollprozesse von FSC und PEFC umfassen nicht nur die direkten Lieferan-ten. Die Prüfungen von unabhängigen Zertifizierungsstellen schließen die gesam-te vorgelagerte Lieferkette ein.

LieferantenbeurteilungUnsere Lieferanten beurteilen wir in Bezug auf Qualität, Umweltfreundlichkeit, Men-schenrechte, Arbeitsschutz, Arbeitsumfeld und Finanzen, wobei der Fokus vom jewei-ligen Geschäftsfeld abhängt. Die Verant-wortung für die Durchführung von Lieferantenbeurteilungen liegt bei den zentralen Beschaffungsabteilungen der

EUTR

Die EU-Holzhandelsverordnung (EUTR) verbietet es, illegal geschla-genes Holz auf dem europäischen Markt anzubieten. Sie legt Anforde- rungen fest, die Unternehmen inner-halb der Europäischen Union (EU) erfüllen müssen, um das Risiko des Handels mit illegalem Holz zu mini-mieren. Die Verordnung verlangt, dass Unternehmen, die Holzprodukte wie beispielsweise Papier und Bauholz vermarkten, ein Due- Diligence-System (DDS) einführen. Papyrus hat die entsprechenden Verfahren eingeführt und erfüllt sämtliche Verpflichtungen.


NACHHALTIGKEIT IN DER LIEFERKETTE

• Von Geschäftspartnern und Lieferanten verlangen wir, dass sie die Prinzipien des Papyrus Verhaltenskodex (Code of Conduct) teilen.

• Lieferanten sind dazu verpflichtet, die gesetzlichen Vorgaben aller Länder einzuhalten, in denen sie tätig sind.

• Von Papierherstellern erwarten wir, dass sie gemäß etablierten Umweltmanagement-systemen handeln (z. B. EMAS oder ISO 14001).

• Wir bevorzugen Produkte mit reduziertem ökologischem Fußabdruck.• Papyrus hält Lieferanten dazu an, umweltfreundliche Technologien zu entwickeln

und zu nutzen.• Aus vertrauenswürdig zertifizierten Fasern hergestellte Produkte (z. B. FSC) werden

von uns gefördert.• Produkte aus illegaler Abholzung und unsicherer Herkunft akzeptieren wir nicht.• Papyrus verpflichtet sich zur Nutzung zertifizierter oder recycelter Produkte oder

von Produkten mit Recyclinganteil.


alle Verhandlungen mit neuen Liefe-ranten. 2015 entfielen 84 Prozent aller Beschaffungsausgaben auf Lieferanten mit einer schriftlichen Vereinbarung. In den Fokus von Papyrus Supplies sind im Laufe des Jahres einige neue Lieferanten gerückt, die 2016 weiter geprüft werden. In den nächsten Jahren wird Papyrus Supplies die Prozesse weiterentwickeln, insbesondere hinsichtlich der Möglich-keiten, Lieferanten für die Nichteinhal-tung getroffener Vereinbarungen in die Verantwortung zu nehmen.

beiden Bereiche Grafische Papiere und Büropapiere und Papyrus Supplies. Der Großteil unserer Lieferanten stammt aus Europa. Wir erwarten von ihnen, dass sie die Empfehlungen der UN zu Menschen-rechts-, Umweltgesetzgebungs- und Sozi-alverantwortungsstandards einhalten.

Im Geschäftsjahr 2015 kamen im Geschäftsbereich Grafische Papiere und Büropapiere keine neuen Lieferanten hinzu. Insgesamt wurden 98 Prozent der Lieferanten des Geschäftsbereichs Grafi-sche Papiere und Büropapiere in Bezug auf ihre Arbeitspraktiken, Kinder- oder Zwangsarbeit, Menschenrechts- und Umweltkriterien geprüft. Es hat sich gezeigt, dass annähernd 100 Prozent des von Papyrus eingekauften Papiervolu-mens von FSC/PEFC-zertifizierten Papierherstellern stammen. Diese Herstel-ler bekennen sich zu den ILO-Standards. Als Ergebnis der durchgeführten Beur-teilungen konnten keine Hinweise auf Verstöße gegen geltende Kriterien und kein Bedarf für Veränderungen am eta-blierten Aufnahmeprozess von Lieferan-ten festgestellt werden.

Im Geschäftsbereich Papyrus Supplies gelten Vereinbarungen wie unser Ver-haltenskodex (Code of Conduct) und Kri-terien der Nachhaltigkeit als Standard für


NACHHALTIGKEIT IN DER LIEFERKETTE

• Von Geschäftspartnern und Lieferanten verlangen wir, dass sie die Prinzipien des Papyrus Verhaltenskodex (Code of Conduct) teilen.

• Lieferanten sind dazu verpflichtet, die gesetzlichen Vorgaben aller Länder einzuhalten, in denen sie tätig sind.

• Von Papierherstellern erwarten wir, dass sie gemäß etablierten Umweltmanagement-systemen handeln (z. B. EMAS oder ISO 14001).

• Wir bevorzugen Produkte mit reduziertem ökologischem Fußabdruck.• Papyrus hält Lieferanten dazu an, umweltfreundliche Technologien zu entwickeln

und zu nutzen.• Aus vertrauenswürdig zertifizierten Fasern hergestellte Produkte (z. B. FSC) werden

von uns gefördert.• Produkte aus illegaler Abholzung und unsicherer Herkunft akzeptieren wir nicht.• Papyrus verpflichtet sich zur Nutzung zertifizierter oder recycelter Produkte oder

von Produkten mit Recyclinganteil.


alle Verhandlungen mit neuen Liefe-ranten. 2015 entfielen 84 Prozent aller Beschaffungsausgaben auf Lieferanten mit einer schriftlichen Vereinbarung. In den Fokus von Papyrus Supplies sind im Laufe des Jahres einige neue Lieferanten gerückt, die 2016 weiter geprüft werden. In den nächsten Jahren wird Papyrus Supplies die Prozesse weiterentwickeln, insbesondere hinsichtlich der Möglich-keiten, Lieferanten für die Nichteinhal-tung getroffener Vereinbarungen in die Verantwortung zu nehmen.

beiden Bereiche Grafische Papiere und Büropapiere und Papyrus Supplies. Der Großteil unserer Lieferanten stammt aus Europa. Wir erwarten von ihnen, dass sie die Empfehlungen der UN zu Menschen-rechts-, Umweltgesetzgebungs- und Sozi-alverantwortungsstandards einhalten.

Im Geschäftsjahr 2015 kamen im Geschäftsbereich Grafische Papiere und Büropapiere keine neuen Lieferanten hinzu. Insgesamt wurden 98 Prozent der Lieferanten des Geschäftsbereichs Grafi-sche Papiere und Büropapiere in Bezug auf ihre Arbeitspraktiken, Kinder- oder Zwangsarbeit, Menschenrechts- und Umweltkriterien geprüft. Es hat sich gezeigt, dass annähernd 100 Prozent des von Papyrus eingekauften Papiervolu-mens von FSC/PEFC-zertifizierten Papierherstellern stammen. Diese Herstel-ler bekennen sich zu den ILO-Standards. Als Ergebnis der durchgeführten Beur-teilungen konnten keine Hinweise auf Verstöße gegen geltende Kriterien und kein Bedarf für Veränderungen am eta-blierten Aufnahmeprozess von Lieferan-ten festgestellt werden.

Im Geschäftsbereich Papyrus Supplies gelten Vereinbarungen wie unser Ver-haltenskodex (Code of Conduct) und Kri-terien der Nachhaltigkeit als Standard für

Vinjett


Papyrus befolgt nationale Gesetzes-vorschriften, die Mindestanforderungen für die Umweltleistung und das Umwelt-verhalten von Unternehmen festlegen. Wir sind bestrebt, die gesetzlichen Vorschriften zu übertreffen, und fördern eine proaktive und präventive Herange-hensweise an Umweltherausforderungen.

Reduktion der Umweltauswirkungen Der Transport von Gütern von den Waren-umschlagplätzen zum Kunden erfolgt in der Papierbranche überwiegend auf der Straße, was den Ausstoß von fossilem Kohlendioxid, Feinstaub und Substanzen wie Stickstoff- und Schwefeloxide zur Folge hat. Papyrus bevorzugt emissions-arme Transportlösungen, wo sich die Möglichkeiten ergeben. Wir ergreifen kon-tinuierlich neue Initiativen, um Umwelt-auswirkungen in der Logistik zu verrin-gern. Unsere Fahrzeugflotte in Schweden betreiben wir seit über zehn Jahren mit Biodiesel. In der Schweiz erfolgen Trans-porte zu den dezentralen Verteilplattfor-men mit der Bahn. Wo immer es uns

Umweltschutz und Unternehmertum gehen Hand in HandDie Umweltziele von Papyrus umfassen alle Aspekte des Produktlebenszyklus, einschließlich Hersteller, Lieferanten und Kunden. Wir minimieren kontinuierlich negative Auswirkungen auf die Umwelt und versuchen, diese wo immer möglich gänzlich auszuschließen.

4 – OPERATIVE TÄTIGKEIT

möglich ist, recyceln wir Materialien und verwenden diese wieder – dazu zählt unter anderem die Mehrfachverwendung von Paletten.

Die Papyrus Transport- und Logistik-abläufe sind in der Schweiz und den Nie-derlanden klimaneutral, berechnet gemäß den Richtlinien des Treibhausgasprotokolls (GHP). Die entsprechenden Prüfungen erfolgen durch unabhängige Organisa-tionen. Über begleitende Programme ergreifen wir Maßnahmen zur Reduktion der Emissionen. Verbleibende Emissionen werden über Projekte der höchsten Qua-litätsklasse (WWF Gold-Standard) ausge-glichen.

Nachhaltige ForstwirtschaftPapyrus ist sich seiner Rolle in der Förde-rung von Produkten aus zertifizierter Forst-wirtschaft bewusst. Holz aus verantwor-tungsvoll bewirtschafteten Wäldern verfügt als Rohstoff über eine neutrale CO2-Bilanz und ist somit ein einzigartiger ökologischer Rohstoff.

Die Papyrus Deutschland GmbH ist als einziger europäischer Papierhändler Mit-glied des Global Forest and Trade Network (GFTN) und erfüllt dessen Anforderungen zur Papierbeschaffung. Die Einkaufspolitik gemäß den Empfehlungen des GFTN gilt für alle Märkte von Papyrus. Das GFTN ist eine Initiative des WWF mit dem Ziel, die illegale Abholzung zu beenden und Ver-besserungen in der Forstwirtschaft voran-zutreiben. Das Netzwerk wurde 1991 gegründet und ist somit das am längsten bestehende und größte Wald- und Han-delsprogramm seiner Art – es unterstützt weltweit hunderte von Unternehmen.

Strenge Umweltstandards in der europäischen PapierindustrieEuropäische Papierhersteller unterliegen strengen Umweltbestimmungen, die ins-besondere dazu beitragen, das Gleichge-wicht zwischen Umweltverantwortung und Energienutzung zu optimieren. Die Papierbranche trägt Verantwortung für den Einkauf von Rohstoffen.



Die ISO-Umweltzertifizierung ist Standard, oft ergänzt mit der noch umfassenderen EMAS-Zertifizierung. Alle an der Produk-tion und dem Vertrieb von Papier Beteiligten arbeiten kontinuierlich daran, den derzeitigen Status weiter zu verbes-sern. Auch wenn nicht in jedem Punkt Einigkeit besteht, so sind sich doch alle Beteiligten darüber im Klaren, dass die Branche nur in einem verantwortungsvol-len Umfeld weiter prosperieren kann.

Holzfasern können bis zu siebenmal wiederverwendet werden (Quelle: CEPI). 2013 wurden 72 Prozent des in Europa konsumierten Papiers wiederverwendet. Damit ist die europäische Papierindustrie führend auf dem Gebiet des Recyclings. Eine bemerkenswerte Menge, auch in Anbetracht der Tatsache, dass der aktuelle Papierkonsum sich auf dem Stand von 1998 befindet, heute jedoch 1,5-mal mehr Papier recycelt wird.

CO2-FUSSABDRUCK

• Papyrus fördert die Nutzung von Rohstoffen aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern und recyceltem Papier aktiv durch ein entsprechendes Produktportfolio und transparente Informationen. Wir kooperieren ausschließlich mit vertrauenswürdigen Lieferanten.

• Wir arbeiten kontinuierlich daran, die mit unserer operativen Tätigkeit verbundene Kohlenstoffbilanz (Treibhausgasemissionen) nach-haltig zu verbessern.

• Unsere Fahrzeugflotte in Schweden betreiben wir seit mehr als zehn Jahren mit Biodiesel.

• Die Transport- und Logistikabläufe von Papyrus in der Schweiz und den Niederlanden sind gemäß den Regeln des Treibhausgasprotokolls (GHG) klimaneutral gestellt.

• Seit 1990 konnten die CO2-Emis-sionen aus der Herstellung von einer Tonne Papier um 45 Prozent reduziert werden (Quelle: CEPI).

Die europäischen Papierfabriken bezie-hen 56 Prozent ihrer Primärenergie aus umweltfreundlicher, nahezu klimaneu-traler Biomasse. Der Papiersektor ist der größte industrielle Produzent von Bio-energie und erzeugt 20 Prozent der auf Biomasse basierenden Energie in Europa (Quelle: CEPI). Aber nicht nur die Wahl der Energieträger spielt eine wichtige Rolle, auch die Qualität der Energieerzeugung und die Energieeffizienz haben sich in der Papierindustrie entscheidend verbessert. Seit 1990 konnten die Emissionen aus der Produktion einer Tonne Papier um 45 Pro-zent gesenkt werden (Quelle: CEPI). Kohlenstoffemissionen sind jedoch nur einer von vielen umweltrelevanten Fak-toren von Papier. Papyrus fördert auch aktiv die Nutzung von Rohstoffen aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern, um unkontrollierter Abholzung und einem fortschreitenden Klimawandel entgegenzuwirken.



Die ISO-Umweltzertifizierung ist Standard, oft ergänzt mit der noch umfassenderen EMAS-Zertifizierung. Alle an der Produk-tion und dem Vertrieb von Papier Beteiligten arbeiten kontinuierlich daran, den derzeitigen Status weiter zu verbes-sern. Auch wenn nicht in jedem Punkt Einigkeit besteht, so sind sich doch alle Beteiligten darüber im Klaren, dass die Branche nur in einem verantwortungsvol-len Umfeld weiter prosperieren kann.

Holzfasern können bis zu siebenmal wiederverwendet werden (Quelle: CEPI). 2013 wurden 72 Prozent des in Europa konsumierten Papiers wiederverwendet. Damit ist die europäische Papierindustrie führend auf dem Gebiet des Recyclings. Eine bemerkenswerte Menge, auch in Anbetracht der Tatsache, dass der aktuelle Papierkonsum sich auf dem Stand von 1998 befindet, heute jedoch 1,5-mal mehr Papier recycelt wird.

CO2-FUSSABDRUCK

• Papyrus fördert die Nutzung von Rohstoffen aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern und recyceltem Papier aktiv durch ein entsprechendes Produktportfolio und transparente Informationen. Wir kooperieren ausschließlich mit vertrauenswürdigen Lieferanten.

• Wir arbeiten kontinuierlich daran, die mit unserer operativen Tätigkeit verbundene Kohlenstoffbilanz (Treibhausgasemissionen) nach-haltig zu verbessern.

• Unsere Fahrzeugflotte in Schweden betreiben wir seit mehr als zehn Jahren mit Biodiesel.

• Die Transport- und Logistikabläufe von Papyrus in der Schweiz und den Niederlanden sind gemäß den Regeln des Treibhausgasprotokolls (GHG) klimaneutral gestellt.

• Seit 1990 konnten die CO2-Emis-sionen aus der Herstellung von einer Tonne Papier um 45 Prozent reduziert werden (Quelle: CEPI).

Die europäischen Papierfabriken bezie-hen 56 Prozent ihrer Primärenergie aus umweltfreundlicher, nahezu klimaneu-traler Biomasse. Der Papiersektor ist der größte industrielle Produzent von Bio-energie und erzeugt 20 Prozent der auf Biomasse basierenden Energie in Europa (Quelle: CEPI). Aber nicht nur die Wahl der Energieträger spielt eine wichtige Rolle, auch die Qualität der Energieerzeugung und die Energieeffizienz haben sich in der Papierindustrie entscheidend verbessert. Seit 1990 konnten die Emissionen aus der Produktion einer Tonne Papier um 45 Pro-zent gesenkt werden (Quelle: CEPI). Kohlenstoffemissionen sind jedoch nur einer von vielen umweltrelevanten Fak-toren von Papier. Papyrus fördert auch aktiv die Nutzung von Rohstoffen aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern, um unkontrollierter Abholzung und einem fortschreitenden Klimawandel entgegenzuwirken.

Vinjett


Neben den zentralen Werten der Papyrus Gruppe unterstützen die Gruppenricht- linien die Durchsetzung eines fairen und ethischen Geschäftsverhaltens im Tages-geschäft unseres Unternehmens. Diese Verhaltensstandards für Management und Mitarbeiter bilden die Basis für ein ethisch einwandfreies Verhalten in allen Ge-schäftsbereichen. Papyrus führt einen jährlichen Zertifizierungsprozess durch. Dieser gewährleistet, dass die Gruppen-richtlinien von Papyrus überprüft werden und sich auf dem aktuellen Stand befinden.

Hohe ethische Maßstäbe unterstützen uns im Bestreben, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und Services zu bedienen. Der Papyrus Ethikkodex schließt nicht nur unsere Mitarbeiter ein, auch

Wertschöpfung mit hohen ethischen StandardsPapyrus verpflichtet sich zu einem fairen und ethischen Geschäftsverhalten. Unser Ethikkodex bildet zusammen mit anderen Richtlinien der Papyrus Gruppe die Grundlage sämtlicher Nachhaltigkeitsaktivitäten. Ziel ist es, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden, Investoren, Mitarbeitern, Lieferanten und der Öffent-lichkeit aufzubauen und zu pflegen.

5 – GESCHÄFTSVERHALTEN

GLOBAL COMPACT

Papyrus verpflichtet sich zur Einhal-tung der zehn Prinzipien des UN Global Compact. Die weltweit aner-kannten Prinzipien betonen den Res-pekt für die Menschen- und Arbeits-rechte, Umweltverantwortung und Korruptionsbekämpfung und bilden die Grundlage des Papyrus Ethik-kodex.

unsere Lieferanten sind dazu verpflichtet, in ihrer Geschäftstätigkeit mit Papyrus dieselben ethischen Standards zu befolgen.

Zur Sicherstellung dieser fairen und ethischen Geschäftspraktiken bieten wir Schulungsprogramme an. Die Ethikschu-lungen unseres Unternehmens sind auf die spezifische Berufsfunktion des jeweiligen Mitarbeiters und das damit verbundene Geschäftsrisiko ausgerichtet. Neu ange-stellte Mitarbeiter sind verpflichtet, rele-vante Kurse als Teil ihres Einführungspro-gramms zu absolvieren. Auffrischungskurse werden regelmäßig angeboten. 2015 absolvierten 450 relevante Mitarbeiter einen Kurs zum Wettbewerbsrecht.



ETHIKKODEX

Der Papyrus Ethikkodex umfasst alle Richtlinien und Grundsätze und beschreibt den für die ganze Gruppe gültigen Ansatz in allen unternehmensrelevanten Bereichen.

Richtlinien zum Geschäftsverhalten

Umfasst die Kernbereiche einer ethischen Geschäftspraxis und eines verantwortungs-vollen Handelns in Bezug auf wichtige Bereiche wie Korruption, Bestechung, Betrug, Geldwäsche und Wettbewerbsrecht.

Kommunikationsrichtlinie und -leitfaden

Definiert die Kommunikationsprinzipien von Papyrus. Unsere Kommunikation zeichnet sich aus durch Glaubwürdigkeit, Transparenz und Verantwortung und basiert auf einem proaktiven, offenen Dialog.

Richtlinie zum Wettbewerbsrecht

Beschreibt Grundsätze und Regeln zur Einhaltung der Wettbewerbsvorschriften. Papyrus bekennt sich zu einem fairen und freien Wettbewerb.

Umweltrichtlinie Bildet die Grundlage für das Verhalten von Papyrus zur Verringerung von Umwelt-belastungen.

Arbeitsschutzrichtlinie Definiert die Grundprinzipien für Aktivitäten, die der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz dienen.

UNSERE ZENTRALEN WERTE

Fünf zentrale Werte bilden die Grundlage unseres unternehmeri-schen Handelns sowie der Art und Weise, wie Mitarbeiter mit Kunden und auch untereinander interagie-ren. Diese Werte bestimmen auch die Strategie zum Erreichen unserer Unternehmensziele.

VERTRAUENSWÜRDIGWir sind vertrauenswürdig, indem wir unsere Versprechen ein-halten. Unsere Kunden sollen darauf vertrauen können, mit Papyrus den richtigen Geschäftspartner zu haben.

FREUNDLICHWir erkennen Leistung an und fördern die Zusammenarbeit mit Respekt für den Einzelnen. Wir wünschen uns eine positive Grundeinstellung, Unvoreingenommenheit, Optimismus und nicht zuletzt auch ein Lächeln auf den Lippen.

PROFESSIONELLWir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, gute finan-zielle Ergebnisse zu erzielen, kostenbewusst zu handeln und halten uns an Pläne und Entscheidungen. Wir zeigen einen guten Geschäftssinn und gewinnen Erstbesteller als Stammkunden.

AUFMERKSAMWir hören gut zu und bemühen uns um rasche Antwort. Wir er-kennen die Bedürfnisse unserer Kunden und empfehlen entspre-chende Lösungen, immer im Bestreben, unseren Kunden auf die bestmögliche Art weiterzuhelfen.

INSPIRIERENDWir überprüfen ständig unser Angebot und übernehmen die innovative Führungsrolle in unserer Industrie. Wir ermutigen Kunden und Kollegen, Bestehendes zu hinterfragen und Neues zu versuchen.



ETHIKKODEX

Der Papyrus Ethikkodex umfasst alle Richtlinien und Grundsätze und beschreibt den für die ganze Gruppe gültigen Ansatz in allen unternehmensrelevanten Bereichen.

Richtlinien zum Geschäftsverhalten

Umfasst die Kernbereiche einer ethischen Geschäftspraxis und eines verantwortungs-vollen Handelns in Bezug auf wichtige Bereiche wie Korruption, Bestechung, Betrug, Geldwäsche und Wettbewerbsrecht.

Kommunikationsrichtlinie und -leitfaden

Definiert die Kommunikationsprinzipien von Papyrus. Unsere Kommunikation zeichnet sich aus durch Glaubwürdigkeit, Transparenz und Verantwortung und basiert auf einem proaktiven, offenen Dialog.

Richtlinie zum Wettbewerbsrecht

Beschreibt Grundsätze und Regeln zur Einhaltung der Wettbewerbsvorschriften. Papyrus bekennt sich zu einem fairen und freien Wettbewerb.

Umweltrichtlinie Bildet die Grundlage für das Verhalten von Papyrus zur Verringerung von Umwelt-belastungen.

Arbeitsschutzrichtlinie Definiert die Grundprinzipien für Aktivitäten, die der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz dienen.

UNSERE ZENTRALEN WERTE

Fünf zentrale Werte bilden die Grundlage unseres unternehmeri-schen Handelns sowie der Art und Weise, wie Mitarbeiter mit Kunden und auch untereinander interagie-ren. Diese Werte bestimmen auch die Strategie zum Erreichen unserer Unternehmensziele.

VERTRAUENSWÜRDIGWir sind vertrauenswürdig, indem wir unsere Versprechen ein-halten. Unsere Kunden sollen darauf vertrauen können, mit Papyrus den richtigen Geschäftspartner zu haben.

FREUNDLICHWir erkennen Leistung an und fördern die Zusammenarbeit mit Respekt für den Einzelnen. Wir wünschen uns eine positive Grundeinstellung, Unvoreingenommenheit, Optimismus und nicht zuletzt auch ein Lächeln auf den Lippen.

PROFESSIONELLWir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, gute finan-zielle Ergebnisse zu erzielen, kostenbewusst zu handeln und halten uns an Pläne und Entscheidungen. Wir zeigen einen guten Geschäftssinn und gewinnen Erstbesteller als Stammkunden.

AUFMERKSAMWir hören gut zu und bemühen uns um rasche Antwort. Wir er-kennen die Bedürfnisse unserer Kunden und empfehlen entspre-chende Lösungen, immer im Bestreben, unseren Kunden auf die bestmögliche Art weiterzuhelfen.

INSPIRIERENDWir überprüfen ständig unser Angebot und übernehmen die innovative Führungsrolle in unserer Industrie. Wir ermutigen Kunden und Kollegen, Bestehendes zu hinterfragen und Neues zu versuchen.

Vinjett


BALANCE PURE®

Der Papyrus Nachhaltigkeitsbericht wurde auf BalancePure® gedruckt. BalancePure® ist ein ungestrichenes, hochweißes Offset- und Preprintpapier, hergestellt aus 100 Prozent recycelten Fasern. BalancePure® ist chlorfrei gebleicht, mit dem Umweltzeichen Blauer Engel und dem EU Ecolabel aus-gezeichnet und FSC-zertifiziert. Mit anderen Worten: das perfekte Papier für Print-Produkte, die auf ganzer Linie durch Nachhaltigkeit überzeugen.BalancePure® gibt es auch als Büro-papier und als Briefumschläge.

Anwendungen: Umwelt-, Nachhaltigkeits- und Geschäftsberichte, komplette Geschäftsausstattungen, Broschüren, Flyer, Mailings und Kataloge.


Zahlen und Fakten zu Nachhaltigkeit

Umwelt

Energie und Emissionen

Einhaltung von Umweltvorschriften 2015

Einhaltung lokaler Vorschriften, Gesetze und interner Vorgaben und Standards (Einhaltung in jährlicher Prüfung in %) 100%

Energie und CO2-Emissionen von Gebäuden 2015

Energieverbrauch aus Öl, Terajoule (TJ) 5,0

Energieverbrauch aus Gas, Terajoule (TJ) 47,0

Energieverbrauch aus Fernwärme, Terajoule (TJ) 3,4

Energieverbrauch aus elektrischem Strom, Terajoule (TJ) 35,7

Gesamter Energieverbrauch in Gebäuden, Terajoule (TJ) 91,1

Scope 1 – Direkte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalente1) 2 744

Scope 2 – Indirekte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalente2) 2 883

Energie und CO2-Emissionen aus eigener Warendistribution 2015

Energieverbrauch aus Biokraftstoff, Terajoule (TJ) 0,9

Energieverbrauch aus Diesel, Terajoule (TJ) 89,2

Gesamter Energieverbrauch in eigener Warendistribution, Terajoule (TJ) 90,1

Scope 1 – Direkte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalent1) 6 183

Die Berechnung der CO2-Emissionen aus den entsprechenden Energieträgern erfolgte auf Basis der Emissionsfaktoren der Defra (Department for Environment, Food & Rural Affairs UK).1) Emissionen aus Gebäuden oder Fahrzeugen im Besitz oder unter Kontrolle des Unternehmens, entsprechend Definition im

Treibhausgasprotokoll.2) Emissionen aus der Erzeugung zugekaufter Energie in Form von Elektrizität, Wärme, Kühlung und Dampf, entsprechend

Definition im Treibhausgasprotokoll.

Wasser- und AbfallmanagementPapyrus betreibt keine Produktionsstätten. Wassernutzung und -verbrauch beschränken sich in erster Linie auf Reinigung und sanitäre Anlagen. Abfall entsteht fast ausschließlich im Lagerbetrieb (Umpacken) und an Büroarbeitsplätzen.

Wir streben danach, unser Verbrauchsmaterial zu reduzieren, wiederzuverwenden oder zu recyceln. Transport- und Schutzverpackun-gen von Papyrus bestehen größtenteils aus recycelbaren Materialien wie Holz, Papier, Pappe oder Wellpappe. Als Kunststoffe verwenden wir hauptsächlich recycelfähiges Polyethylen (PE). Verbundverpackungen setzen wir nur in Ausnahmefällen ein und dann auch nur dort, wo es für die Funktionalität des Produkts absolut notwendig ist.

Umweltlabel

FSC/PEFC 2015

Anteil FSC/PEFC-zertifizierter Produkte am gesamten Papierabsatz ab Lager, % 64

Anteil FSC/PEFC-zertifizierter Produkte an der Gesamtanzahl der Papierartikel im Lagersortiment, % 78



Umwelt

Energie und Emissionen

Einhaltung von Umweltvorschriften 2015

Einhaltung lokaler Vorschriften, Gesetze und interner Vorgaben und Standards (Einhaltung in jährlicher Prüfung in %) 100%

Energie und CO2-Emissionen von Gebäuden 2015

Energieverbrauch aus Öl, Terajoule (TJ) 5,0

Energieverbrauch aus Gas, Terajoule (TJ) 47,0

Energieverbrauch aus Fernwärme, Terajoule (TJ) 3,4

Energieverbrauch aus elektrischem Strom, Terajoule (TJ) 35,7

Gesamter Energieverbrauch in Gebäuden, Terajoule (TJ) 91,1

Scope 1 – Direkte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalente1) 2 744

Scope 2 – Indirekte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalente2) 2 883

Energie und CO2-Emissionen aus eigener Warendistribution 2015

Energieverbrauch aus Biokraftstoff, Terajoule (TJ) 0,9

Energieverbrauch aus Diesel, Terajoule (TJ) 89,2

Gesamter Energieverbrauch in eigener Warendistribution, Terajoule (TJ) 90,1

Scope 1 – Direkte Kohlenstoffemissionen, Tonnen CO2-Äquivalent1) 6 183

Die Berechnung der CO2-Emissionen aus den entsprechenden Energieträgern erfolgte auf Basis der Emissionsfaktoren der Defra (Department for Environment, Food & Rural Affairs UK).1) Emissionen aus Gebäuden oder Fahrzeugen im Besitz oder unter Kontrolle des Unternehmens, entsprechend Definition im

Treibhausgasprotokoll.2) Emissionen aus der Erzeugung zugekaufter Energie in Form von Elektrizität, Wärme, Kühlung und Dampf, entsprechend

Definition im Treibhausgasprotokoll.

Wasser- und AbfallmanagementPapyrus betreibt keine Produktionsstätten. Wassernutzung und -verbrauch beschränken sich in erster Linie auf Reinigung und sanitäre Anlagen. Abfall entsteht fast ausschließlich im Lagerbetrieb (Umpacken) und an Büroarbeitsplätzen.

Wir streben danach, unser Verbrauchsmaterial zu reduzieren, wiederzuverwenden oder zu recyceln. Transport- und Schutzverpackun-gen von Papyrus bestehen größtenteils aus recycelbaren Materialien wie Holz, Papier, Pappe oder Wellpappe. Als Kunststoffe verwenden wir hauptsächlich recycelfähiges Polyethylen (PE). Verbundverpackungen setzen wir nur in Ausnahmefällen ein und dann auch nur dort, wo es für die Funktionalität des Produkts absolut notwendig ist.

Umweltlabel

FSC/PEFC 2015

Anteil FSC/PEFC-zertifizierter Produkte am gesamten Papierabsatz ab Lager, % 64

Anteil FSC/PEFC-zertifizierter Produkte an der Gesamtanzahl der Papierartikel im Lagersortiment, % 78



Soziale Verantwortung und Unternehmensführung

Mitarbeiter – Kennzahlen 2015

Anzahl Mitarbeiter1) 1 897

Weiblich, % 33

Männlich, % 67

Alter <30, % 8

Alter 30–50, % 55

Alter >50, % 37

Mitarbeiterfluktuationsrate, % 13

Mitarbeiter – Kennzahlen nach Bereichen 2015

Geschäftsleitung (Senior Executive Team)

Gesamtanzahl 14

Weiblich, % 7

Männlich, % 93

Alter <30, % 0

Alter 30–50, % 71

Alter >50, % 29

Führungskräfte2)

Gesamtanzahl 260

Weiblich, % 21

Männlich, % 79

Alter <30, % 3

Alter 30–50, % 64

Alter >50, % 33

Gesundheit und Sicherheit 2015

Abwesenheitsrate, %3) 4,0

Arbeitsunfälle4) 12,7

Zeitverlust durch Unfälle5) 8,1

Arbeitsbedingte Todesfälle, Anzahl 0

Beteiligung an der Mitarbeiterbefragung, %6) 83

Aus- und Weiterbildung 2015

Durchführung von Mitarbeitergesprächen, % 97

Durchschnittliche Schulungsstunden (E-Learnings) für Angestellte 1,3

1) Vollzeitäquivalent (Full Time Equivalent/FTE) am 31. Dezember2) Führungskräfte mit direkt unterstellten Mitarbeitern3) Anteil der mit Krankheit und Unfällen verbundenen Abwesenheit an den theoretischen Arbeitsstunden4) Arbeitsunfälle pro eine Million Arbeitsstunden5) Verlorene Stunden aufgrund von Unfällen am Arbeitsplatz pro eine Million Arbeitsstunden6) Die 2014 im Zweijahresturnus durchgeführte Mitarbeiterbefragung


Über diesen Bericht

Der Papyrus Nachhaltigkeitsbericht

BerichtsprofilNachhaltigkeit versteht Papyrus als Ober-begriff für verantwortungsbewusste Geschäftstätigkeit und deren wirtschaftli-che, umweltpolitische und soziale Aspek-te. Der Nachhaltigkeitsbericht 2015 beschreibt unsere Aktivitäten und die daraus entstandenen Ergebnisse des Jah-res 2015, die wir als wesentlich für Papyrus ansehen. Mitarbeiter aus allen Geschäfts-bereichen und Funktionen haben bei der Auswahl der relevanten Themen für diesen Bericht beigetragen.

Der Papyrus Nachhaltigkeitsbericht wurde in Übereinstimmung mit der „Kern“-Option der G4-Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI G4) erstellt, welche die Anforderungen an den Inhalt des Berichts bestimmt.

Da es sich hierbei um den ersten Papyrus Nachhaltigkeitsbericht handelt, enthält dieser keine Angaben zu Ver-gleichsdaten oder zu veränderten Rah-menbedingungen und Abgrenzungen gegenüber vorangegangenen Berichten.Die Berichterstattung umfasst alle als rele-vant identifizierten Aspekte in Abhängig-keit der Verfügbarkeit der Daten.

Die Daten dieses Berichts beziehen sich auf das Jahr 2015, sofern nicht anders angegeben.

Der Bericht umfasst die Geschäftstätig-keiten von Papyrus in allen Unternehmen und Märkten, in denen Papyrus vertreten ist, sofern nicht anders angegeben. Er beinhaltet Aktivitäten in allen von Papyrus kontrollierten Standorten und Organisa-tionen.

Dieser Bericht und die darin enthalte-nen Daten wurden nicht extern überprüft.

Gemeinsam mit dem Papyrus Geschäftsbericht und der Papyrus Jah-resüberprüfung bildet der Papyrus Nach-haltigkeitsbericht die Berichterstattung der Papyrus Gruppe für das Jahr 2015. Bei Abweichungen gilt im Zweifelsfall die eng-lische Version des Nachhaltigkeitsberichts.

FeedbackWir freuen uns über Feedback zu diesem Bericht und den Nachhaltigkeitsleistungen unseres Unternehmens. Bitte senden Sie Kommentare an: [email protected] oder [email protected].

Der Umfang des Papyrus Nachhaltigkeits-berichts basiert auf einer Beurteilung wesentlicher Aspekte in Übereinstimmung mit den G4-Leitlinien der Global Repor-ting Initiative (GRI G4). Die erste Analyse basiert auf der Annahme, dass alle wesent-lichen Aspekte für das gesamte Unterneh-men wichtig sind.

WesentlichkeitsanalyseDazu wurden alle wirtschaftlichen, sozi-

alen und ökologischen Aspekte entlang der Wertschöpfungskette von der internen Arbeitsgruppe Nachhaltigkeitsbericht unter Berücksichtigung aller Stakeholder-Interessen analysiert.

In diesem Prozess wurden die wesentli-chen Aspekte identifiziert, priorisiert und abschließend validiert und in fünf Fokus-bereichen gruppiert: Kunden, Mitarbeiter, Beschaffung, operative Tätigkeit und Geschäftsverhalten. Die 17 identifizierten wesentlichen Aspekte bilden die Grund-lage dieses Berichts.

Hoch

• Emissionen (Scope 1)5


• Vereinigungsfreiheit4

• Kinderarbeit2

• Zwangs- oder Pflichtarbeit2

• Wirtschaftliche Leistung3 • Bewertung der Lieferanten hinsichtlich

ökologischer Aspekte2

• Wettbewerbswidriges Verhalten3

• Korruptionsbekämpfung3

• Bewertung der Lieferanten hinsichtlich Menschenrechten2

• Bewertung der Lieferanten hinsichtlich Arbeitspraktiken2

• Kennzeichnung von Produkten und Dienstleistungen1

• Beschäftigung4

Mittel• Arbeitssicherheit und Gesundheits-

schutz4

• Vielfalt und Chancengleichheit4

• Transport5

• Aus- und Weiterbildung4

Gering Mittel Hoch

AUSWIRKUNGEN AUF DAS UNTERNEHMEN

BED

EUT

UN

G F

ÜR

UN

SER

E ST

AK

EHO

LDER

Fokusbereiche: 1 Kunden, 2 Mitarbeiter, 3 Beschaffung, 4 Operative Tätigkeit, 5 Geschäftsverhalten



Der Papyrus Nachhaltigkeitsbericht

BerichtsprofilNachhaltigkeit versteht Papyrus als Ober-begriff für verantwortungsbewusste Geschäftstätigkeit und deren wirtschaftli-che, umweltpolitische und soziale Aspek-te. Der Nachhaltigkeitsbericht 2015 beschreibt unsere Aktivitäten und die daraus entstandenen Ergebnisse des Jah-res 2015, die wir als wesentlich für Papyrus ansehen. Mitarbeiter aus allen Geschäfts-bereichen und Funktionen haben bei der Auswahl der relevanten Themen für diesen Bericht beigetragen.

Der Papyrus Nachhaltigkeitsbericht wurde in Übereinstimmung mit der „Kern“-Option der G4-Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI G4) erstellt, welche die Anforderungen an den Inhalt des Berichts bestimmt.

Da es sich hierbei um den ersten Papyrus Nachhaltigkeitsbericht handelt, enthält dieser keine Angaben zu Ver-gleichsdaten oder zu veränderten Rah-menbedingungen und Abgrenzungen gegenüber vorangegangenen Berichten.Die Berichterstattung umfasst alle als rele-vant identifizierten Aspekte in Abhängig-keit der Verfügbarkeit der Daten.

Die Daten dieses Berichts beziehen sich auf das Jahr 2015, sofern nicht anders angegeben.

Der Bericht umfasst die Geschäftstätig-keiten von Papyrus in allen Unternehmen und Märkten, in denen Papyrus vertreten ist, sofern nicht anders angegeben. Er beinhaltet Aktivitäten in allen von Papyrus kontrollierten Standorten und Organisa-tionen.

Dieser Bericht und die darin enthalte-nen Daten wurden nicht extern überprüft.

Gemeinsam mit dem Papyrus Geschäftsbericht und der Papyrus Jah-resüberprüfung bildet der Papyrus Nach-haltigkeitsbericht die Berichterstattung der Papyrus Gruppe für das Jahr 2015. Bei Abweichungen gilt im Zweifelsfall die eng-lische Version des Nachhaltigkeitsberichts.

FeedbackWir freuen uns über Feedback zu diesem Bericht und den Nachhaltigkeitsleistungen unseres Unternehmens. Bitte senden Sie Kommentare an: [email protected] oder [email protected].

Der Umfang des Papyrus Nachhaltigkeits-berichts basiert auf einer Beurteilung wesentlicher Aspekte in Übereinstimmung mit den G4-Leitlinien der Global Repor-ting Initiative (GRI G4). Die erste Analyse basiert auf der Annahme, dass alle wesent-lichen Aspekte für das gesamte Unterneh-men wichtig sind.

WesentlichkeitsanalyseDazu wurden alle wirtschaftlichen, sozi-

alen und ökologischen Aspekte entlang der Wertschöpfungskette von der internen Arbeitsgruppe Nachhaltigkeitsbericht unter Berücksichtigung aller Stakeholder-Interessen analysiert.

In diesem Prozess wurden die wesentli-chen Aspekte identifiziert, priorisiert und abschließend validiert und in fünf Fokus-bereichen gruppiert: Kunden, Mitarbeiter, Beschaffung, operative Tätigkeit und Geschäftsverhalten. Die 17 identifizierten wesentlichen Aspekte bilden die Grund-lage dieses Berichts.

Hoch



• Vereinigungsfreiheit4

• Kinderarbeit2

• Zwangs- oder Pflichtarbeit2

• Wirtschaftliche Leistung3 • Bewertung der Lieferanten hinsichtlich

ökologischer Aspekte2

• Wettbewerbswidriges Verhalten3

• Korruptionsbekämpfung3

• Bewertung der Lieferanten hinsichtlich Menschenrechten2

• Bewertung der Lieferanten hinsichtlich Arbeitspraktiken2

• Kennzeichnung von Produkten und Dienstleistungen1

• Beschäftigung4

Mittel• Arbeitssicherheit und Gesundheits-

schutz4

• Vielfalt und Chancengleichheit4

• Transport5

• Aus- und Weiterbildung4

Gering Mittel Hoch

AUSWIRKUNGEN AUF DAS UNTERNEHMEN

BED

EUT

UN

G F

ÜR

UN

SER

E ST

AK

EHO

LDER

Fokusbereiche: 1 Kunden, 2 Mitarbeiter, 3 Beschaffung, 4 Operative Tätigkeit, 5 Geschäftsverhalten



Die Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit hat zum Zweck der Identifizierung und Priorisierung der Stakeholder-Anliegen in der Nachhaltigkeits-berichterstattung und der laufenden Nachhaltigkeitsarbeit eine interne Wesentlichkeitsanalyse der Stakeholder von Papyrus durchgeführt. Die Auswahl der Stakeholder basiert sowohl auf deren potenziellem Einfluss auf die Nachhaltigkeitsperformance von Papyrus als auch auf dem relevanten Einfluss der Nachhaltigkeitsperformance von Papyrus auf die Stakeholder.

Einbindung der Stakeholder

Stakeholdergruppe Zentrale Themen und Anliegen Engagement

Kunden • Generelle Anforderungen an nachhaltige Corporate Governance und Ethikkodex

• Umweltauswirkungen der Produkte• Nachhaltigkeit in der Lieferkette• Finanzen• Umweltaspekte wie z.B. CO2-Emissionen• Arbeitsbedingungen, z.B. Sicherheit am

Arbeitsplatz• Menschenrechte und Kinderarbeit in der

Lieferkette• Europäische Holzverordnung (EUTR)

• Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Feedbacks

• Persönliche Kontakte• Website, Newsletter• Jahresfinanzberichte• Nachhaltigkeitsbericht• Umweltproduktdeklaration• Umweltlabel (z.B. FSC, PEFC und EU Ecolabel)

Mitarbeiter • Finanzen• Geschäftsmodellbeschreibung• Unternehmensethik und -kultur• Kompetenzentwicklung• Beschäftigungs- und Arbeitsbedingungen,

Sicherheit• Vielfalt und Gleichberechtigung• Fokus des Unternehmens auf Nachhaltigkeit

und Umweltauswirkungen

• Papyrus Leistungsmanagementprozess• Mitarbeitergespräche• Kompetenzentwicklung und Schulungs-

programme• Schulungen zu Arbeitsumfeld und Sicherheit• Mitarbeiterbefragung• Förderung der Arbeitgeberattraktivität

(Employer Branding) • Ethikkodex und Gruppenrichtlinien

Lieferanten • Nachhaltigkeit des Unternehmens und langfristige wirtschaftliche Entwicklung

• Ethikkodex• Menschen- und Arbeitsrechte (UN, ILO)• Umweltauswirkungen• Sicherheit am Arbeitsplatz

• Persönliche Gespräche• Lieferantenleistungsbewertung• Umweltzertifizierungen (z.B. ISO, EMAS, FSC)• Umweltlabel und Umweltstatistiken• Gemeinsame Zielvorgaben in Projekten und

Servicevereinbarungen• Kontrolle der Leistungskennzahlen• FSC/PEFC-Zertifikate

Regierung, Kommunen und NGOs

• Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften• Transparente Kommunikation• Zeitnahe Information und offener Dialog

• Zertifikate• Persönliche Gespräche• Ethikkodex und Gruppenrichtlinien• Nachhaltigkeitsbericht

Investoren • Geschäftsmodell und -strategie• Finanzielle Leistung und strategische Entwicklung• Langfristige Wertschöpfung• Corporate Governance• Risiken• Zukunftsaussichten

• Ergebnisbesprechungen• Finanzberichte• Persönliche Gespräche

Mitgliedschaften, Zertifikate und Industrieverbände

• Forest Stewardship Council (FSC)• Programme for the Endorsement of Forest

Certification Schemes (PEFC)• WWF, Global Forest & Trade Network (GFTN)• Europäischer Verband für Großhändler in Papier

(EUGROPA)• Two Sides

• Zertifikate• Nachhaltigkeitsförderung• Unterstützung der Branche



Nachhaltige Unternehmensführung

Auf Geschäftsethik und unternehmerische Verantwortung legen wir in unserer ge-samten Unternehmensführung größten Wert, beginnend beim Verwaltungsrat, über den Vorstandsvorsitzenden (CEO) bis zum Papyrus Senior Executive Team (SET). Der CEO ist gemeinsam mit den Mitglie-dern des SET zuständig für Nachhaltig-keits- und Ethikstrategien, die damit ver-bundenen Richtlinien und Leistungskenn- zahlen sowie die Bewertung und Überwa-chung.

Kontrolle von Nachhaltigkeit und EthikDer Vorstandsvorsitzende ist verant-wortlich für die strategische Entwicklung und das Tagesgeschäft des Unternehmens, in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Verwaltungsrates. Das SET ist ein Ma-nagementgremium unter der Führung des Vorstandsvorsitzenden. Damit ist das SET verantwortlich für die Aufsicht und Kon-trolle der Nachhaltigkeitsbemühungen, das ethische Geschäftsverhalten sowie für die Weiterentwicklung der Nachhaltig-keitsleistungen in unserem Unternehmen.

Das SET überprüft regelmäßig die Papyrus Nachhaltigkeitsstrategie, Geschäftsethik und die Einhaltung gesetz-licher Vorschriften. Das SET beaufsichtigt deren Umsetzung im Einklang mit den Corporate-Governance-Richtlinien des Unternehmens. Diese Arbeit umfasst im Wesentlichen:• Festlegung von neuen Themen im Be-

reich Ethik und Nachhaltigkeit• Implementierung der Richtlinien in die

Unternehmenspraxis, einschließlich des Papyrus Ethikkodex

• Implementierung der für die Einhaltung der Richtlinien relevanten Kontrollins-trumente und Abläufe

• Geschäftspraktiken in Übereinstim-mung mit Gesetzen und Verordnungen

Angelegenheiten von besonderer recht-licher oder ethischer Relevanz beaufsich-tigt der Verwaltungsrat. Schweres Fehlver-halten von Mitarbeitern in Schlüssel- oder Führungspositionen kann in Übereinstim-mung mit dem entsprechenden Melde-verfahren über das Intranet anonym gemeldet werden.

Die Verantwortung für Umweltmanage-ment auf Führungsebene liegt beim Vizepräsidenten Marketing & Supply, während ein Umweltmanager für die Prozesse und die operative Arbeit der Gruppe zuständig ist.

Regelkonformität (Compliance)Papyrus verpflichtet sich zu fairen und ethischen Geschäftspraktiken. Der Papyrus Ethikkodex bildet zusammen mit anderen Vorschriften unserer Unternehmens-gruppe die Grundlage der Nachhaltig-keitsaktivitäten von Papyrus. Diese zielen darauf ab, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden, Aktionären, Mitarbeitern, Lie-feranten und der Öffentlichkeit auzubauen und zu erhalten.

Papyrus erwartet von seinem Manage-ment und seinen Mitarbeitern die Einhal-tung der Unternehmensvorschriften im Rahmen ihrer täglichen Arbeit. Das lokale Management jedes Papyrus Unterneh-mens ist dafür verantwortlich, die Richtli-nien des Unternehmens zu überwachen und durchzusetzen sowie die Einhaltung nationaler Gesetze und lokaler Verordnun-gen in der Geschäftstätigkeit sicherzustel-len. Jeder Verstoß gegen Vorschriften, Standards und Richtlinien wird genau untersucht und zieht die notwendigen Maßnahmen nach sich.

Die Rechtsabteilung der Gruppe ist für die Aufsicht über das Unternehmen aus rechtlicher Sicht verantwortlich. Die Abteilung ist außerdem für den jährlichen Zertifizierungsprozess der Corporate- Governance-Dokumente zuständig und sichert so die jährliche Überprüfung der Gruppenrichtlinien von Papyrus.

Gemeinsam mit regionalen oder natio-nalen Führungsteams ist es die Aufgabe des SET, das Verständnis der Gruppen-richtlinien zu überprüfen und zu bestäti-gen. Zur Sicherstellung einer verantwor-tungsvollen Geschäftstätigkeit werden die Richtlinien anschließend anforderungs-gerecht in die relevanten Unternehmens-bereiche eingeführt.

ZERTIFIZIERUNGSPROZESS DER CORPORATE GOVERNANCE

Papyrus führt einen jährlichen Zertifi-zierungsprozess der Corporate- Governance-Reglemente durch, um sicherzustellen, dass die Papyrus Gruppenrichtlinien regelmäßig kon-trolliert und gegebenenfalls aktuali-siert werden. Die Führungskräfte prüfen und bestätigen ihr Verständ-nis und ihre Verantwortung für die Gruppenrichtlinien jährlich, indem sie:• ihr Einverständnis unterzeichnen

und einreichen, einschließlich Beschreibungen aller Verletzungen und Verstöße gegen Vorschriften, die bis zu diesem Zeitpunkt bekannt sind,

• angemessene und nötige Maßnah-men ergreifen, um sicherzustellen, dass sich die ihnen unterstellte Organisation der geltenden Vor-schriften bewusst ist und über alle Änderungen daran informiert wird,

• die angemessene Integration der Gruppenrichtlinien in lokale Rege-lungen, Richtlinien und Prozesse sicherstellen und

• die Einhaltung der Gruppenrichtli-nien und lokaler Regelungen, Richt-linien und Prozesse sicherstellen.

Vorfälle und VerstößePapyrus verfügt über ein formelles Beschwerdeverfahren für jeden Verstoß gegen den Ethikkodex, Gruppenrichtli-nien, Gesetze und Vorschriften. Jeder Mitarbeiter kann Verdachtsfälle auf Fehlverhalten und Verstöße über ein ano-nymes Meldesystem im Intranet melden. Die Rechtsabteilung von Papyrus unter-stützt alle Mitarbeiter in Angelegenheiten, die mit ethischem oder rechtlichem Ver-halten verbunden sind.

Während des Berichtszeitraums traten keine Korruptionsfälle auf und das Unternehmen war nicht an Verfahren in Bezug auf wettbewerbswidriges Verhalten oder Verstöße gegen das Kartellrecht beteiligt.



Nachhaltige Unternehmensführung

Auf Geschäftsethik und unternehmerische Verantwortung legen wir in unserer ge-samten Unternehmensführung größten Wert, beginnend beim Verwaltungsrat, über den Vorstandsvorsitzenden (CEO) bis zum Papyrus Senior Executive Team (SET). Der CEO ist gemeinsam mit den Mitglie-dern des SET zuständig für Nachhaltig-keits- und Ethikstrategien, die damit ver-bundenen Richtlinien und Leistungskenn- zahlen sowie die Bewertung und Überwa-chung.

Kontrolle von Nachhaltigkeit und EthikDer Vorstandsvorsitzende ist verant-wortlich für die strategische Entwicklung und das Tagesgeschäft des Unternehmens, in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Verwaltungsrates. Das SET ist ein Ma-nagementgremium unter der Führung des Vorstandsvorsitzenden. Damit ist das SET verantwortlich für die Aufsicht und Kon-trolle der Nachhaltigkeitsbemühungen, das ethische Geschäftsverhalten sowie für die Weiterentwicklung der Nachhaltig-keitsleistungen in unserem Unternehmen.

Das SET überprüft regelmäßig die Papyrus Nachhaltigkeitsstrategie, Geschäftsethik und die Einhaltung gesetz-licher Vorschriften. Das SET beaufsichtigt deren Umsetzung im Einklang mit den Corporate-Governance-Richtlinien des Unternehmens. Diese Arbeit umfasst im Wesentlichen:• Festlegung von neuen Themen im Be-

reich Ethik und Nachhaltigkeit• Implementierung der Richtlinien in die

Unternehmenspraxis, einschließlich des Papyrus Ethikkodex

• Implementierung der für die Einhaltung der Richtlinien relevanten Kontrollins-trumente und Abläufe

• Geschäftspraktiken in Übereinstim-mung mit Gesetzen und Verordnungen

Angelegenheiten von besonderer recht-licher oder ethischer Relevanz beaufsich-tigt der Verwaltungsrat. Schweres Fehlver-halten von Mitarbeitern in Schlüssel- oder Führungspositionen kann in Übereinstim-mung mit dem entsprechenden Melde-verfahren über das Intranet anonym gemeldet werden.

Die Verantwortung für Umweltmanage-ment auf Führungsebene liegt beim Vizepräsidenten Marketing & Supply, während ein Umweltmanager für die Prozesse und die operative Arbeit der Gruppe zuständig ist.

Regelkonformität (Compliance)Papyrus verpflichtet sich zu fairen und ethischen Geschäftspraktiken. Der Papyrus Ethikkodex bildet zusammen mit anderen Vorschriften unserer Unternehmens-gruppe die Grundlage der Nachhaltig-keitsaktivitäten von Papyrus. Diese zielen darauf ab, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden, Aktionären, Mitarbeitern, Lie-feranten und der Öffentlichkeit auzubauen und zu erhalten.

Papyrus erwartet von seinem Manage-ment und seinen Mitarbeitern die Einhal-tung der Unternehmensvorschriften im Rahmen ihrer täglichen Arbeit. Das lokale Management jedes Papyrus Unterneh-mens ist dafür verantwortlich, die Richtli-nien des Unternehmens zu überwachen und durchzusetzen sowie die Einhaltung nationaler Gesetze und lokaler Verordnun-gen in der Geschäftstätigkeit sicherzustel-len. Jeder Verstoß gegen Vorschriften, Standards und Richtlinien wird genau untersucht und zieht die notwendigen Maßnahmen nach sich.

Die Rechtsabteilung der Gruppe ist für die Aufsicht über das Unternehmen aus rechtlicher Sicht verantwortlich. Die Abteilung ist außerdem für den jährlichen Zertifizierungsprozess der Corporate- Governance-Dokumente zuständig und sichert so die jährliche Überprüfung der Gruppenrichtlinien von Papyrus.

Gemeinsam mit regionalen oder natio-nalen Führungsteams ist es die Aufgabe des SET, das Verständnis der Gruppen-richtlinien zu überprüfen und zu bestäti-gen. Zur Sicherstellung einer verantwor-tungsvollen Geschäftstätigkeit werden die Richtlinien anschließend anforderungs-gerecht in die relevanten Unternehmens-bereiche eingeführt.

ZERTIFIZIERUNGSPROZESS DER CORPORATE GOVERNANCE

Papyrus führt einen jährlichen Zertifi-zierungsprozess der Corporate- Governance-Reglemente durch, um sicherzustellen, dass die Papyrus Gruppenrichtlinien regelmäßig kon-trolliert und gegebenenfalls aktuali-siert werden. Die Führungskräfte prüfen und bestätigen ihr Verständ-nis und ihre Verantwortung für die Gruppenrichtlinien jährlich, indem sie:• ihr Einverständnis unterzeichnen

und einreichen, einschließlich Beschreibungen aller Verletzungen und Verstöße gegen Vorschriften, die bis zu diesem Zeitpunkt bekannt sind,

• angemessene und nötige Maßnah-men ergreifen, um sicherzustellen, dass sich die ihnen unterstellte Organisation der geltenden Vor-schriften bewusst ist und über alle Änderungen daran informiert wird,

• die angemessene Integration der Gruppenrichtlinien in lokale Rege-lungen, Richtlinien und Prozesse sicherstellen und

• die Einhaltung der Gruppenrichtli-nien und lokaler Regelungen, Richt-linien und Prozesse sicherstellen.

Vorfälle und VerstößePapyrus verfügt über ein formelles Beschwerdeverfahren für jeden Verstoß gegen den Ethikkodex, Gruppenrichtli-nien, Gesetze und Vorschriften. Jeder Mitarbeiter kann Verdachtsfälle auf Fehlverhalten und Verstöße über ein ano-nymes Meldesystem im Intranet melden. Die Rechtsabteilung von Papyrus unter-stützt alle Mitarbeiter in Angelegenheiten, die mit ethischem oder rechtlichem Ver-halten verbunden sind.

Während des Berichtszeitraums traten keine Korruptionsfälle auf und das Unternehmen war nicht an Verfahren in Bezug auf wettbewerbswidriges Verhalten oder Verstöße gegen das Kartellrecht beteiligt.



Managementansatz

Papyrus arbeitet strukturiert und zielgerichtet an den festgelegten Fokusbereichen und Wesentlichkeitsmerkmalen. Die folgende Tabelle zeigt die Hauptthemen, Ziele und Abgrenzungen jedes Bereichs sowie die damit verbundenen Werkzeuge und Vorschriften.

Fokus- bereich Aspekt Hauptthema und Ziele

Richtlinien und Instrumente Verantwortung

Kunden Kennzeichnung von Produkten und Dienstleistungen

• Herausragende Kompetenz bei Produkten, Logistik und in der Kundenbeziehung

• Die Erwartungen von Kunden und Stake-holdern mit offener und transparenter Kommunikation erfüllen

• Schulungsprogramme und E-Learning-Systeme

• Verfügbarkeit von Produktinformationen, Umweltstatistiken und Sicherheitsdatenblät-tern auf Abruf über den Papyrus e-Shop

• Regelmäßige Überprü-fung und Nachbearbei-tung von Leistungs- kennzahlen (KPIs)

• Lokales Management• Beschaffungsabteilun-

gen Grafische Papiere und Büropapiere und Papyrus Supplies

Mitarbeiter BeschäftigungArbeitssicherheit und GesundheitsschutzAus- und Weiter- bildungVielfalt und ChancengleichheitVereinigungsfreiheit und Recht auf Kollek-tivverhandlungen

• Wohlbefinden der Mitarbeiter• Unfallfreie Arbeitsplätze• Papyrus als attraktiver Arbeitgeber

• Papyrus Performance Management process (PPMp), ein gruppen-weiter Mitarbeiter-gesprächsprozess

• Papyrus Employee Per-formance Portal (EPP)

• Schulungsprogramme• E-Learnings

• Senior Executive Team• Lokales Management• Betriebliche Einheiten• Personalführung (HR)

Beschaffung Bewertung der Liefe-ranten hinsichtlich Arbeitspraktiken, Vereinigungsfreiheit, Menschenrechte, Kinderarbeit, Zwangs- oder Pflichtarbeit

• Hersteller müssen die rechtlichen Anforde-rungen aller Länder einhalten, in denen sie tätig sind

• Papier soll von FSC/PEFC-zertifizierten Herstel- lern und Papierfabriken beschafft werden

• Papierproduzenten müssen in Übereinstim-mung mit etablierten Umweltmanage-mentsystemen handeln

• Produkte aus illegaler Abholzung oder unsi-cherer Herkunft sind ausgeschlossen. Papyrus bevorzugt Produkte, die mit redu-ziertem Energieverbrauch und geringeren CO2-Emissionen hergestellt werden

• Hersteller sollen umweltfreundliche Technologien entwickeln und nutzen

• Gemeinsame Projekte mit Lieferanten und Kunden zur Verbesserung der Lieferkette

• Beschaffungsrichtlinie und Aufnahmeprozess für Lieferanten und Produkte

• Ethikkodex• Beschaffungs-KPIs• Leistungs- und

Überwachungssysteme• FSC/PEFC-Zertifikate

• Beschaffungsabteilun-gen Grafische Papiere und Büropapiere und Papyrus Supplies

Operative Tätigkeit

EnergieEmissionenTransportUmweltprüfung

• CO2-Fußabdruck verantwortungsvoll senken• Auf nachhaltige Nutzung natürlicher

Ressourcen in der Lieferkette hinarbeiten• FSC- und PEFC-Papier fördern, d.h. Produkte

aus glaubwürdig zertifizierten Fasern

• Senior Executive Team• Umweltmanager• Lokales Management• Betriebliche Einheiten

Geschäfts-verhalten

Wirtschaftliche Leis-tungKorruptionsbekämp-fungWettbewerbswidriges Verhalten

• Überwachung und Durchsetzung der Papyrus Gruppenrichtlinien

• Gewährleistung der Einhaltung nationaler Gesetze und lokaler rechtlicher Vorschriften durch alle Unternehmensteile

• Papyrus Gruppen-richtlinien

• Papyrus’ jährlicher Cor-porate-Governance- Zertifizierungsprozess

• Meldeverfahren

• Vorstandsvorsitzender (CEO)

• Senior Executive Team• Lokales Management• Rechtsabteilung• Betriebliche Einheiten


GRI-Index

GRI-IndexDer Papyrus Nachhaltigkeitsbericht 2015 wurde in Übereinstimmung mit den G4-Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI G4) erstellt. Wesentliche Indikatoren haben wir basierend auf einer 2015 durchgeführten Wesentlich-keitsanalyse ausgewählt. Die folgende Tabelle zeigt, an welchen Stellen Infor-mationen zu den GRI-Indikatoren zu finden sind.

INDIKATOR ALLGEMEINE STANDARDANGABEN WEITERE INFORMATIONEN

STRATEGIE UND ANALYSE

G4-1 Stellungnahme des Vorstandsvorsitzenden SR S. 4 und AR „Interview mit dem Vorstandsvorsitzenden“

ORGANISATIONSPROFIL

G4-3 Name der Organisation SR Deckblatt

G4-4 Hauptveranstaltungen, Marken, Produkte oder Services, die die Organisation anbietet SR S. 2–3

G4-5 Standort des Hauptsitzes Papyrus Hauptsitz befindet sich in Göteborg, Schweden.

G4-6 Betriebsländer und Gebiete bedeutender Tätigkeiten SR S. 2

G4-7 Eigentumsverhältnisse und Rechtsform SR S. 3

G4-8 Bediente Märkte und Art der Kunden SR S. 2–3

G4-9 Größe der Organisation SR S. 2–3

G4-10 Größe der Belegschaft SR S. 2–3

G4-11 Kollektivvereinbarungen Papyrus Mitarbeiter können sich frei versammeln und jeder Vereinigung beitreten. Papyrus wendet länder-spezifische Kollektivvereinbarungen an und hält die länderspezifischen Gesetze und Vereinbarungen in Bezug auf die Beschäftigung ein.

G4-12 Lieferkette SR S. 6

G4-13 Wichtige Veränderungen Keine wichtigen Veränderungen

G4-14 Vorsorgeansatz SR S. 17

G4-15 Externe Initiativen SR S. 17

G4-16 Mitgliedschaften SR S. 23

ERMITTELTE WESENTLICHE ASPEKTE UND GRENZEN

G4-17 Aufgeführte Unternehmen SR S. 2–3

G4-18 Berichtsinhalte SR S. 22

G4-19 Wesentliche Aspekte SR S. 22Insgesamt wurden in unserer Wesentlichkeitsanalyse 17 Indika-toren als wesentlich identifiziert.

G4-20 Abgrenzung wesentlicher Aspekte (intern) SR S. 21

G4-21 Abgrenzung wesentlicher Aspekte (extern) SR S. 21

G4-22 Neudarstellungen SR S. 21

G4-23 Wichtige Änderungen (Umfang und Grenzen) SR S. 21

EINBINDUNG VON STAKEHOLDERN

G4-24 Von der Organisation eingebundene Stakeholdergruppen SR S. 23

G4-25 Prozess der Ermittlung und Auswahl der Stakeholdergruppen SR S. 23

G4-26 Ansatz zur Einbindung von Stakeholdern SR S. 23

G4-27 Anliegen, die durch die Einbindung von Stakeholdern aufgekommen sind SR S. 23

AR Papyrus Annual Review and Annual Report (Papyrus Jahresbericht und Geschäftsbericht)SR Papyrus Sustainability Report (Papyrus Nachhaltigkeitsbericht)


GRI-Index

GRI-IndexDer Papyrus Nachhaltigkeitsbericht 2015 wurde in Übereinstimmung mit den G4-Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI G4) erstellt. Wesentliche Indikatoren haben wir basierend auf einer 2015 durchgeführten Wesentlich-keitsanalyse ausgewählt. Die folgende Tabelle zeigt, an welchen Stellen Infor-mationen zu den GRI-Indikatoren zu finden sind.

INDIKATOR ALLGEMEINE STANDARDANGABEN WEITERE INFORMATIONEN

STRATEGIE UND ANALYSE

G4-1 Stellungnahme des Vorstandsvorsitzenden SR S. 4 und AR „Interview mit dem Vorstandsvorsitzenden“

ORGANISATIONSPROFIL

G4-3 Name der Organisation SR Deckblatt

G4-4 Hauptveranstaltungen, Marken, Produkte oder Services, die die Organisation anbietet SR S. 2–3

G4-5 Standort des Hauptsitzes Papyrus Hauptsitz befindet sich in Göteborg, Schweden.

G4-6 Betriebsländer und Gebiete bedeutender Tätigkeiten SR S. 2

G4-7 Eigentumsverhältnisse und Rechtsform SR S. 3

G4-8 Bediente Märkte und Art der Kunden SR S. 2–3

G4-9 Größe der Organisation SR S. 2–3

G4-10 Größe der Belegschaft SR S. 2–3

G4-11 Kollektivvereinbarungen Papyrus Mitarbeiter können sich frei versammeln und jeder Vereinigung beitreten. Papyrus wendet länder-spezifische Kollektivvereinbarungen an und hält die länderspezifischen Gesetze und Vereinbarungen in Bezug auf die Beschäftigung ein.

G4-12 Lieferkette SR S. 6

G4-13 Wichtige Veränderungen Keine wichtigen Veränderungen

G4-14 Vorsorgeansatz SR S. 17

G4-15 Externe Initiativen SR S. 17

G4-16 Mitgliedschaften SR S. 23

ERMITTELTE WESENTLICHE ASPEKTE UND GRENZEN

G4-17 Aufgeführte Unternehmen SR S. 2–3

G4-18 Berichtsinhalte SR S. 22

G4-19 Wesentliche Aspekte SR S. 22Insgesamt wurden in unserer Wesentlichkeitsanalyse 17 Indika-toren als wesentlich identifiziert.

G4-20 Abgrenzung wesentlicher Aspekte (intern) SR S. 21

G4-21 Abgrenzung wesentlicher Aspekte (extern) SR S. 21

G4-22 Neudarstellungen SR S. 21

G4-23 Wichtige Änderungen (Umfang und Grenzen) SR S. 21

EINBINDUNG VON STAKEHOLDERN

G4-24 Von der Organisation eingebundene Stakeholdergruppen SR S. 23

G4-25 Prozess der Ermittlung und Auswahl der Stakeholdergruppen SR S. 23

G4-26 Ansatz zur Einbindung von Stakeholdern SR S. 23

G4-27 Anliegen, die durch die Einbindung von Stakeholdern aufgekommen sind SR S. 23

AR Papyrus Annual Review and Annual Report (Papyrus Jahresbericht und Geschäftsbericht)SR Papyrus Sustainability Report (Papyrus Nachhaltigkeitsbericht)


GRI-Index

BERICHTSPROFIL

G4-28 Berichtszeitraum SR S. 22

G4-29 Datum des jüngsten vorhergehenden Berichts SR S. 22

G4-30 Berichtszyklus SR S. 22

G4-31 Kontaktstelle für Fragen bezüglich des Berichts SR S. 22

G4-32 Berichtsoption SR S. 22

G4-33 Externe Prüfung SR S. 22

CORPORATE GOVERNANCE

G4-34 Führungsstruktur SR S. 24–25

ETHIK UND INTEGRITÄT

G4-56 Werte der Organisation SR S. 17–18, 24

INDIKATOR SPEZIFISCHE STANDARDANGABEN WEITERE INFORMATIONEN

G4-DMA Allgemeine Angaben zum Managementansatz SR S. 8, 24–25

WIRTSCHAFTLICH

WIRTSCHAFTLICHE LEISTUNG

G4-EC1 Direkt erwirtschafteter und verteilter wirtschaftlicher Wert SR S. 3 und AR

ÖKOLOGISCH

ENERGIE

G4-EN3 Energieverbrauch innerhalb der Organisation SR S. 15–16, 20

EMISSIONEN

G4-EN15 Direkte THG-Emissionen (Scope 1) SR S. 20

G4-EN16 Indirekte energiebezogene THG-Emissionen (Scope 2) SR S. 20

TRANSPORT

G4-EN30 Erhebliche ökologische Auswirkungen durch den Transport von Produkten und anderen Gütern und Materialien, die für die Geschäftstätigkeit der Organisation verwendet werden, sowie durch den Transport von Mitgliedern der Belegschaft

SR S. 20

ÖKOLOGISCHE BEWERTUNG

G4-EN32 Prozentsatz neuer Lieferanten, die anhand von ökologischen Kriterien überprüft wurden

SR S. 13–14

GESELLSCHAFTLICH

UNTERKATEGORIE: ARBEITSPRAKTIKEN UND MENSCHENWÜRDIGE BESCHÄFTIGUNG

BESCHÄFTIGUNG

G4-LA1 Gesamtzahl und Rate neu eingestellter Mitarbeiter sowie Personalfluktuation nach Altersgruppe, Geschlecht und Region

SR S. 21

ARBEITSSICHERHEIT UND GESUNDHEITSSCHUTZ

G4-LA6 Art der Verletzung und Rate der Verletzungen, Berufskrankheiten, Ausfalltage und Abwesenheit sowie die Gesamtzahl der arbeitsbedingten Todesfälle nach Region und Geschlecht

SR S. 21

AUS- UND WEITERBILDUNG

G4-LA9 Durchschnittliche jährliche Stundenzahl für Aus- und Weiterbildung pro Mitarbeiternach Geschlecht und Mitarbeiterkategorie

SR S. 21


GRI-Index

G4-LA10 Programme für Kompetenzmanagement und lebenslanges Lernen, die zur fortdau-ernden Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter beitragen und diese im Umgang mit dem Berufsausstieg unterstützen

SR S. 12 und AR „Papyrus Mitarbeiter“

G4-LA11 Prozentsatz der Mitarbeiter, die eine regelmäßige Beurteilung ihrer Leistung und ihrer Karriereentwicklung erhalten, nach Geschlecht und Mitarbeiterkategorie

SR S. 21

VIELFALT UND CHANCENGLEICHHEIT

G4-LA12 Zusammensetzung der Kontrollorgane und Aufteilung der Mitarbeiter nach Mitarbeiterkategorie in Bezug auf Geschlecht, Altersgruppe, Zugehörigkeit zu einer Minderheit

SR S. 21

BEWERTUNG DER LIEFERANTEN HINSICHTLICH ARBEITSPRAKTIKEN

G4-LA14 Prozentsatz neuer Lieferanten, die anhand von Kriterien im Hinblick auf Arbeits-praktiken überprüft wurden

SR S. 13–14

UNTERKATEGORIE: MENSCHENRECHTE

VEREINIGUNGSFREIHEIT UND RECHT AUF KOLLEKTIVVERHANDLUNGEN

G4-HR4 Ermittelte Geschäftsstandorte und Lieferanten, bei denen das Recht der Beschäf-tigten auf Vereinigungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen verletzt wird oder erheblich gefährdet sein könnte, und ergriffene Maßnahmen zum Schutz dieser Rechte

SR S. 13–14

KINDERARBEIT

G4-HR5 Ermittelte Geschäftsstandorte und Lieferanten, bei denen ein erhebliches Risiko von Kinderarbeit besteht, und ergriffene Maßnahmen als Beitrag zur Abschaffung von Kinderarbeit

SR S. 13–14

ZWANGS- ODER PFLICHTARBEIT

G4-HR6 Ermittelte Geschäftsstandorte und Lieferanten, bei denen ein erhebliches Risiko von Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht, und ergriffene Maßnahmen als Beitrag zur Beseitigung aller Formen von Zwangs- oder Pflichtarbeit

SR S. 13–14

BEWERTUNG DER LIEFERANTEN HINSICHTLICH MENSCHENRECHTEN

G4-HR10 Prozentsatz neuer Lieferanten, die anhand von Menschenrechtskriterien überprüft wurden

SR S. 13–14

UNTERKATEGORIE: GESELLSCHAFT

KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG

G4-SO4 Informationen und Schulungen über Leitlinien und Verfahren zur Korruptions-bekämpfung

SR S. 17, 24

G4-SO5 Bestätigte Korruptionsfälle und ergriffene Maßnahmen SR S. 24

WETTBEWERBSWIDRIGES VERHALTEN

G4-SO7 Gesamtzahl der Verfahren aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten oder Kartell- und Monopolbildung sowie deren Ergebnisse

SR S. 24

UNTERKATEGORIE: PRODUKTVERANTWORTUNG

KENNZEICHNUNG VON PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN

G4-PR3 Art der Produkt- und Dienstleistungsinformationen, die durch die Verfahren der Organisation für Informationen über und Kennzeichnung von Produkte(n) erforder-lich sind, sowie Prozentsatz der maßgeblichen Produkt- und Dienstleistungskate-gorien, die solchen Informationspflichten unterliegen

SR S. 9–11

G4-PR5 Ergebnisse von Umfragen zur Kundenzufriedenheit SR S. 10

HauptsitzPapyrus ABP.O. Box 1004SE-431 26 MölndalSchwedenTelefon: +46 1051 70 000Fax: +46 31 706 09 87

www.papyrus.com

Nachhaltigkeitsbericht 2015Papyrus Holding AB

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